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Service Now

Universität Leipzig | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Leipzig, SachsenVeröffentlicht:
Angebotsfrist: noch 12 Tage

Beschreibung

Die Universität Leipzig | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) schreibt „Service Now" als öffentlichen Auftrag aus in Leipzig. Es handelt sich um eine Dienstleistung. Das Verfahren wird als Offenes Verfahren (EU) durchgeführt. Wichtigstes Zuschlagskriterium: Preis. Angebote können bis zum 22. September 2026 eingereicht werden. Die Angebotsbindefrist beträgt 43 Tage.

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Zeitplan & Fristen

Die wichtigsten Termine im Überblick
Noch 12 Tage bis zur Angebotsfrist — 22. September 2026
  1. Veröffentlicht25. August 2026

    Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.

  2. Angebotsfrist22. September 2026

    Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.

  3. Bindefrist endet04. November 2026

    Bis hierhin sind Sie an Ihr Angebot gebunden (43 Tage). In diesem Zeitraum wird der Zuschlag erteilt.

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität5 Kriterien
Preis 60%Qualität 40%
  • Bewertungspreis60%

    Gesamtpreis (netto) aus dem Angebotsformular zzgl. Umsatzsteuer über die Vertragslaufzeit von 5 Jahren.

  • Bewertung des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) (insb. Datenstandort & Zugriff)15%

    Klarheit und Verbindlichkeit der Regelungen zu Datenstandort, Nachvollziehbarkeit von Zugriffsbeschränkungen, Transparenz zu Unterauftragsverarbeitern.

  • Qualität und Nachweis der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM)10%

    Qualität, Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit der bereitgestellten TOM-Dokumentation sowie Nachweis der tatsächlichen Umsetzung und Wirksamkeit der TOM, z. B. durch Auditberichte, Prüfverfahren oder dokumentierte Kontrollen.

  • Qualität der Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzepte10%

    Datenminimierung und Zweckbindung, Löschkonzepte und Automatisierung, Umgang mit KI-Funktionen (Transparenz, Deaktivierbarkeit).

  • Support- und Betriebsqualität5%

    Erreichbarkeit und Reaktionszeiten, Transparenz der Supportprozesse, Standort des Supports (z. B. EU/EWR).

Lineare Interpolation der Leistungspunkte auf einer Skala von 0 bis 10 Punkten. Der niedrigste Preis erhält die volle Punktzahl (10). Für das 2-fache dieses Preises sowie höhere Preise werden 0 Punkte vergeben. Dazwischen erfolgt die Bewertung linear. Die Gesamtpunktzahl ergibt sich aus der gewichteten Summe der Leistungspunkte aller Zuschlagskriterien. Das Angebot mit der höchsten Gesamtpunktzahl erhält den Zuschlag.

KI-Hinweis: Es existieren zwei verschiedene Kriterienkataloge in den Vergabeunterlagen: Die Aufforderung zur Angebotsabgabe (V_5) nennt Zuschlagskriterien mit Preis 60%, AVV 15%, TOM 10%, Datenschutzkonzepte 10%, Support 5% (Summe 100%), während die Leistungsbeschreibung abweichend Lizenzpreis 80%, Flexibilität Lizenzmodell 15%, Ansprechpartner 5% (Summe 100%) auflistet – die maßgebliche Gewichtung ist daher nicht eindeutig dokumentiert.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 45%4–10 · 28%11+ · 26%
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Universität Leipzig | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
04109 Leipzig
Ort
04109 Leipzig
Kategorie
Sachsen
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
04109 Leipzig
Sachsen

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