Verlängerung der Wartungs- und Softwarepflege für Netzwerktechnik der Firma Adtran
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Ausschreibung betrifft die Fortführung der Wartung und Softwarepflege für die bestehende Adtran-DWDM-Netzwerktechnik des Technischen Finanzamts Berlin an drei Berliner Standorten. Gefordert sind unter anderem die Vorhaltung und der Austausch defekter Hardware, mindestens halbjährliche Wartung, Sicherheits-Patches, eine deutschsprachige Störungsannahme ohne KI oder Chatbot sowie definierte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten. Das Angebot ist elektronisch in Textform über die Vergabeplattform Berlin einzureichen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preis100%
Alleiniges Zuschlagskriterium ist der niedrigste Preis.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenNetzwerkumfang
Die bestehende DWDM-Netzwerktechnik der Berliner Steuerverwaltung umfasst sechs Adtran FSP 3000 Agile Connect Systeme an drei Berliner Standorten. Der Aufbau ist je Standort redundant.
Zwischen Standort 1 und Standort 2 bestehen zwei DWDM-Verbindungen mit jeweils vier 10-Gbit/s-Links. Zwischen Standort 2 und Standort 3 bestehen zwei DWDM-Verbindungen mit jeweils zwei 40-Gbit/s-Ethernet-, acht 10-Gbit/s-Ethernet- und sechs 32-Gbit/s-FC-Anschlüssen.
Wartung und Softwarepflege
Die bestehende Wartung und Softwarepflege wird verlängert. Defekte Bauteile sollen durch bereitgehaltene Hardware ersetzt und die Systeme innerhalb der vorgesehenen Wiederherstellungszeit wiederhergestellt werden.
Die System- und Softwarewartung ist mindestens halbjährlich durchzuführen. Dabei ist ein Sichtprüfungsprotokoll zu erstellen und die Wartung entsprechend den Adtran-Herstellervorgaben zu auditieren. Für bekannt gewordene Sicherheitslücken ab dem Risikohoch sind Patches beziehungsweise Softwareupdates bereitzustellen und zu installieren; dies kann auch außerplanmäßig erforderlich sein.
Störungsservice
Die Störungsannahme erfolgt über eine deutschsprachige Hotline ohne KI und ohne Chatbot. Der Service ist werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr vorgesehen. Störungen müssen innerhalb einer Stunde reagiert werden; die Wiederherstellung defekter Bauteile beziehungsweise gestörter Funktionen ist innerhalb von vier Stunden vorgesehen.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenUnternehmensnachweise
Mit dem Angebot sind der herstellerbezogene Elite-Partnerstatus für Adtran, eine ISO-9001-Zertifizierung und eine ISO-27001-Zertifizierung nachzuweisen. Außerdem werden eine Carrier-Lizenz beziehungsweise Berechtigung zum Aufbau und Betrieb von Glasfasernetzen und der Nachweis eines BSI-zertifizierten Network & Security Operations Centers gefordert. Für die eingesetzten Mitarbeiter sind breite herstellerbezogene Adtran-Zertifizierungen nachzuweisen.
Technische Qualifikation der Mitarbeiter
Die eingesetzten Techniker müssen Adtran Technical Solution Associate (ATSA) oder Adtran Technical Solutions Professional (ATSP) sein und über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Adtran-Systemen verfügen.
Sicherheitsüberprüfung
Der Auftragnehmer muss die erweiterten Sicherheitsüberprüfungen der Stufe 1 und 2 sicherstellen und die entsprechende Konferenzbescheinigung bereitstellen. Die Stufe 2 wird insbesondere für den Zutritt zum Data Center an Standort 2 benötigt.
Formale Anforderungen
Mit dem Angebot ist das Wirt-124 UVgO mit Angaben zum Unternehmen und Erklärungen zu Ausschlussgründen einzureichen. Bei Bietergemeinschaften ist für jedes Mitglied ein gesondertes Wirt-124 vorzulegen und der bevollmächtigte Vertreter zu benennen. Nicht erfüllte Ausschlussgründe oder unvollständige KMU-Angaben können zur Ausschlussnahme führen.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
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