Unterhaltsreinigung für das Max-Planck-Institut für medizinische Forschung und das Max-Planck-Haus

Die Reinigung umfasst zwei Standorte in Heidelberg:

• Max-Planck-Institut für medizinische Forschung (MPI) – Jahnstraße 29, 69120 Heidelberg: Gebäude A–H inkl. Seminargebäude und Lagergebäude; ca. 7.569 m² netto + 74 m² Bedarfsreinigung (Gebäudeteile: Nordwest-Flügel 100, Nordost-Flügel 200, Südost-Flügel 300, Südwest-Flügel 400, Ost-Flügel 500, Mittelbau 600, Seminargebäude 700, Lagergebäude)
• Max-Planck-Haus (MPH) – Gerhart-Hauptmann-Str. 36, 69120 Heidelberg: ca. 1.235 m² netto (Büros Verwaltung, Bibliothek, Gästeappartements, Treppenhäuser, Flure, Archiv)

Das Max-Planck-Haus ist als eigenständiges Objekt zu behandeln und separat zu kalkulieren und abzurechnen.

Die Reinigungsarten umfassen Sichtreinigung (SR) und Vollreinigung (VR) mit folgenden Frequenzen je Raumtyp:

• Büro-, Besprechungs-, Aufenthalts-, Sozial-, Seminar- und Teeküchenräume: 1× wöchentlich VR
• Bibliotheken: 2× wöchentlich VR
• Lager, Archive, Abstellräume: 2–3× wöchentlich VR
• Labore, Werkstätten, Spülküchen, Geräte-/Messräume: 3–5× wöchentlich VR
• Sonstige Räume: 1× monatlich VR
• Treppen, Flure, Sanitärräume: wöchentlich (2–3×) oder auf Abruf; SR oder VR

Konkrete Tätigkeiten (Auszug):

• Bodenreinigung: Nasswischen (zweistufig), Saugen, Fleckentfernung, Polieren
• Inventar: Feuchtes Abstauben, Tische/Telefone/Griffe reinigen, Polstermöbel saugen
• Teeküchen/Pantry: Oberflächenreinigung, Spülmaschine ein-/ausräumen, Boden nasswischen
• Sanitärräume: Desinfizierende Reinigung von WC/Urinalen/Waschbecken, Kalk- und Urinsteinentfernung, Spender nachfüllen
• Abfallentsorgung: Tägliche Leerung, Mülltrennung (Papier, Hausmüll, Altglas, Bio, Styropor)
• Fahrstühle, Glastüren, Glasabtrennungen, Spinnweben (innen + außen)
• Gästeappartements (MPH): tägliche Reinigung inkl. Wäschewechsel, Desinfektion Sanitär, Kühlschrank/Mikrowelle reinigen
• Wäscheservice: 1× wöchentlich oder nach Vorgabe (Bettwäsche, Handtücher)

• Max-Planck-Institut: Montag bis Freitag, 05:30–11:30 Uhr; Vorarbeiter anwesend bis 13:30 Uhr
• Max-Planck-Haus: Montag bis Freitag, Büros/Flure 05:30–07:00 Uhr; Gästeappartements/Treppenhäuser 09:00–13:00 Uhr

Sonderreinigungen (z. B. Teppichbodenreinigung, Grundreinigung mit/ohne Beschichtung, Reinigung nach Umbau) und Bedarfsreinigungen sind auf Anordnung des Auftraggebers aus betriebsspezifischen Gründen durchzuführen und werden auf Stundenbasis (zu den im Preisblatt hinterlegten SVS-Sätzen) gesondert vergütet.

Der Auftragnehmer erbringt die Leistung im Wesentlichen mit eigenem Personal. Es gelten folgende organisatorische Anforderungen:

• Objektleitung: Verantwortliche, nicht mitreinigende, fachkundige und weisungsberechtigte Person mit ausreichenden Deutschkenntnissen (plus Vertretung)
• Eigenes Equipment: Geräte, Maschinen, Reinigungs- und Pflegemittel, Hilfsmittel sind vom Auftragnehmer zu stellen
• Qualitätsmanagement: Kontinuierliche Qualitätssicherung; mindestens eine monatliche Kontrolle durch die Objektleitung
• Erste-Hilfe-Bereitschaft: Mindestens ein ausgebildeter betrieblicher Ersthelfer unter den Mitarbeitern
• Lichtbild-Sozialversicherungsausweis: Mitführung während der Ausführung
• Sicherheitsüberprüfung: Personal kann je nach Bereich einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen werden
• Nachunternehmer: Einsatz nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers; die Gesamtleistung darf nicht untervergeben werden

In der Pauschalvergütung enthalten: Wegegelder, Reise-/Neben-/sonstige Kosten, Reinigungs- und Pflegemittel, Gerätestellung, behördliche Gebühren, Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit (soweit im Rahmen der geforderten Ausführungszeiten).

Folgende Anforderungen müssen erfüllt sein; ein Fehlen führt zum Ausschluss vom Verfahren (Nachforderungsfrist 6 Kalendertage):

• Berufsregister (A-1): Eintragung in Berufs-/Handelsregister oder vergleichbar
• Berufserfahrung (A-2): Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung ODER abgeschlossene Ausbildung zum Gebäudereiniger (oder gleichwertig)
• Ausschlussgründe (A-3): Keine Insolvenz, keine Verstöße gegen Vergabe-/Wettbewerbsrecht, keine schweren Verfehlungen gem. §§ 123, 124 GWB; AEntG; MiLoG; Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz
• Betriebshaftpflichtversicherung (A-5): Mindestdeckungen 5.000.000 € Personen-/Sachschaden, 250.000 € Obhutsschäden, 200.000 € Schlüsselverlust, 500.000 € Vermögensschäden; Nachweis spätestens 7 Tage vor Zuschlag
• Geschäftszahlen (A-6): Angaben zu Umsätzen einschlägiger Leistungen 2023–2025, Personalzahl, Bilanzsumme
• Sprachkenntnisse (A-7): Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Personal + Objektleiter)
• Ersatzpersonal (A-8): Vorhaltung mit vergleichbarer Qualifikation; Reaktionszeit Urlaub ab 1. Arbeitstag, Krankheit ab nächstem Arbeitstag
• Vor-Ort-Termin (A-13): Teilnahme an Besichtigungstermin ist zwingende Voraussetzung
• Tariftreue (A-14): Verpflichtung zur Einhaltung der Mindestentlohnung nach AEntG
• Sicherheitsüberprüfung: Personal kann einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen werden

Weitere Eigenerklärungen (A-4, A-9 bis A-12) sind je nach Bieterstruktur beizubringen.

Die nachfolgenden Kriterien werden bewertet und bepunktet; sie sind als Bewertungsunterlagen zwingend einzureichen:

• B-1 Referenzen + Referenzschreiben – 20 %: Referenz 1 (22 %), Referenz 2 (22 %), Referenz 3 (22 %), Referenzschreiben (34 %)
• B-2 Verfügbarkeitskonzept – 30 %: K1 Vertretung bei Urlaub/Krankheit (40 %), K2 Information Einsatzzeiten (20 %), K3 Personalrekrutierung/Einarbeitung (40 %)
• B-3 Schulungskonzept – 10 %: K4 Regelmäßige Qualifizierung (60 %), K5 Individuelle Mitarbeiterwünsche (40 %)
• B-4 Führungskonzept – 25 %: K6 Dauerhafte Leistungssicherung (40 %), K7 Beschwerdemanagement (30 %), K8 Eskalationskonzept intern (30 %)
• B-5 Unternehmenskultur – 15 %: K9 Betriebliches Gesundheitsmanagement (30 %), K10 Interkulturelle Aspekte (sofern in Ausschreibung ausgewiesen), K11 Weitere Aspekte

Positiv bewertet werden: langjährige Dienstverhältnisse, absolute Zuverlässigkeit, Eigeninitiative des Personals, nachgewiesene QM-Systeme (DIN EN ISO 9001 oder gleichwertig).