Unterhaltsreinigung Hessisches Landesmuseum Wiesbaden
Zusammenfassung
Das Land Hessen (HCC – Hessisches Competence Center) vergibt im offenen Verfahren die regelmäßige Unterhalts-, Innenglas- und Sonderreinigung für das Museum Wiesbaden (Friedrich-Ebert-Allee 2).
Bieter müssen die komplette laufende Gebäudereinigung in einem Museum mit Ausstellungs-, Verwaltungs- und Besucherbereichen übernehmen – inklusive einer Objektleitung, die Mo–Fr vor Ort ist. Vergeben werden rund 1,24 Mio. m² Jahresreinigungsfläche, dazu Innenglas- und Holzverkleidungsreinigung sowie optionale Zusatzleistungen.
Zuschlag erhält das wirtschaftlichste Angebot – entscheidend ist allein der Preis. Vertragsbeginn ist der 01.09.2026, die Angebotsfrist endet am 09.06.2026 um 12:00 Uhr. Angebote sind ausschließlich elektronisch über vergabe.hessen.de einzureichen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
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Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen
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Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen
- Preis100%
Gesamtangebotspreis (inkl. Mehrwertsteuer) aus den Angebotsendpreisen gemäß Leistungsverzeichnis; niedrigster Preis erhält 100%
Leistungsumfang
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Leistungsumfang
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Reinigungsarten und Definitionen
- Vollreinigung: Gründliche Reinigung der gesamten Fläche, auch ohne sichtbare Verschmutzung; inkl. Beseitigung von Absatzstrichen und stellenweise stärker haftenden Verschmutzungen. Rutschsicherheit nach DIN R9 ist sicherzustellen.
- Sichtreinigung: Nur offensichtlich erkennbare Verschmutzungen werden beseitigt.
- Innenglasreinigung: Glasreinigung ohne Rahmen, inkl. Glastüren und Glasbausteine; mit Wasser und geeignetem Reinigungsmittel, ggf. Klingenbearbeitung; Ergebnis sauber, wolken- und streifenfrei.
- Abfallentsorgung: Im Rahmen der Reinigung anfallender Müll wird getrennt (Papier, Wertstoff, Bio, Restmüll) und fachgerecht zu den Müllsammelstellen im Außenbereich gebracht.
- Grundreinigung: Beseitigung von Pflegemittelfilmen, Verkrustungen und Flecken mit anschließender Pflegefilmbehandlung.
Reinigungsflächen und Mengen (Jahr)
- Vollreinigung: ca. 912.523 m² Jahresreinigungsfläche
- Sichtreinigung: ca. 289.966 m² Jahresreinigungsfläche
- Gesamt Unterhaltsreinigung: ca. 1.236.380 m² pro Jahr
- Innenglasreinigung: ca. 427 m² (lichtes Rohbaumaß), zweiseitige Reinigung
- Reinigung Holzverkleidungen: ca. 10.385 m² auf 305 m² Grundfläche in Ausstellungs-, Foyer-, Garderobe- und Cafeteriabereichen
- Die tatsächlich zu reinigende Grundfläche des Objekts beträgt rund 15.770 m² (verteilt auf zahlreiche Raumgruppen).
Reinigungszeiten und Personaleinsatz
Das Museum ist Di–So und an Feiertagen 10–17 Uhr geöffnet (Do bis 21 Uhr). Reinigung in Besucher- und Ausstellungsbereichen während der Öffnungszeiten ist nach Möglichkeit zu vermeiden.
Wesentliche Zeitfenster (Auszug):
- Mo–Fr 07:30–09:30 Uhr: Verwaltungsbereich (2 Personen)
- Mo (besucherfreier Tag) 07:30–09:30 Uhr und 07:30–12:00 Uhr: gesamtes Museum (jeweils 1 Person)
- Di–Fr 07:30–09:30 Uhr: gesamtes Museum (3 Personen)
- Di–Fr 07:30–12:00 Uhr: gesamtes Museum (1 Person)
- Di/Mi/Fr 14:00–16:00 Uhr: Eingangs-, Foyer-, Garderobe- und Sanitärbereiche (1 Person)
- Do 15:00–20:00 Uhr: Eingangs-, Foyer-, Garderobe- und Sanitärbereiche (1 Person)
- Wochenende und Feiertage 08:00–10:00 Uhr und 14:00–16:00 Uhr: Eingangs-, Garderobe-, Foyer- und Sanitärbereiche (2 bzw. 1 Person)
- Freier Samstag (1. Samstag im Monat, mit erhöhtem Besucheraufkommen): zusätzlich 08:00–10:00 Uhr (2 Personen) und 10:00–16:00 Uhr (1 Person) im gesamten Museum
Die Sonn- und Feiertagsreinigung ist im Stundenverrechnungssatz einzukalkulieren.
Höchstwerte Flächenleistung
Die vorgegebenen Höchstwerte (m² pro Stunde je Reinigungskraft) sind verbindlich und dürfen nicht überschritten werden – bei Überschreitung erfolgt ein Ausschluss des Angebots:
- Büroräume: 230 m²/h (Vollreinigung)
- Verkehrsflächen / Flure: 300 m²/h Vollreinigung, 650 m²/h Sichtreinigung
- Ausstellungsräume: 370 m²/h
- Eingangsbereich: 300 m²/h Vollreinigung, 600 m²/h Sichtreinigung
- Schulungs-/Vortragsräume / Museumspädagogik: 240 m²/h Vollreinigung, 350 m²/h Sichtreinigung
- Cafeteria: 200 m²/h (Anrichte 160 m²/h)
- Sanitärräume: 90 m²/h
- Werkstätten: 230 m²/h
- Technikräume / Keller: 400 m²/h
- Treppenhaus: 200 m²/h
Objektleitung vor Ort
- Anwesenheit: Mo–Fr (ohne Feiertage) jeweils 2 Stunden von 07:30 bis 09:30 Uhr; ca. 252 Einsatztage pro Jahr
- Aufgaben: Sicherstellung der fristgerechten, qualitativ einwandfreien Leistungserbringung, Organisation und Kontrolle des Personaleinsatzes und der Arbeitszeiten, Erstellen von Dienstplänen, Führen der Arbeits- und Zeitnachweise, Kontrolle des Arbeitsantritts, Regelung der Pausenzeiten, Schadensaufnahme
- Der Objektleiter muss deutschsprachig und während der Öffnungszeiten erreichbar sein; der Aufschlag für Objektleitertätigkeiten ist separat im Preisverzeichnis Objektleitung zu kalkulieren (nicht im Stundenverrechnungssatz).
Optionale Zusatzleistungen und Verbrauchsmaterial
- Zusätzliche Reinigungseinsätze: ca. 400 Stunden/Jahr, Montag–Samstag oder Sonn-/Feiertage nach Bedarf; optionale Position, kein Anspruch auf Abnahme. Inklusive Pauschale für Steiger-/Hubsteigerkosten (z.B. Arbeitsbühne) für schwer zugängliche Glas- und Holzflächen.
- Verbrauchsmaterialien (optional): Annahme, Bestellung, Vorhaltung/Lagerung und Bereitstellung von Toilettenpapier, Papierhandtüchern, Handseife, Hygienebeuteln, Müllbeuteln und Müllsäcken. Mengen geschätzt; monatliche Abrechnung nachträglich.
Geräte, Materialien und Anforderungen
- Vom Auftragnehmer zu stellen: Reinigungsgeräte und -maschinen mit CE-/VDE-/GS-Kennzeichnung nach aktuellem Stand der Technik; Reinigungsautomaten nur bei Einhaltung der DIN 18032 (Bodenpressung ≤ 0,5 N/mm²). Reinigungs-, Pflege- und Desinfektionsmittel müssen nicht ätzend, umweltschonend und – bei Desinfektionsmitteln – in den DGHM-/RKI-Listen aufgeführt sein.
- Vom Auftraggeber unentgeltlich bereitgestellt: Umkleideräume, Abstellräume, Wasser und elektrische Energie.
- Personal: nur zuverlässiges und geeignetes Personal; einheitliche Arbeitskleidung, Firmenausweis mit Lichtbild; Deutschkenntnisse erforderlich; auf Verlangen Vorlage von Führungszeugnissen und Sozialversicherungsausweisen; ggf. VSA-Sicherheitsüberprüfung für sicherheitsempfindliche Bereiche.
Besondere Anforderungen Museumsbetrieb
- Das Objekt ist museumscharakteristisch: Ausstellungsräume, hohe Besucherzahlen, sensible Bereiche.
- Erhöhte Anforderungen an Ausführungsqualität und eingesetztes Personal.
- Bieter müssen Erfahrung mit Reinigung in vergleichbaren Objekten mit Museumscharakter oder ähnlichem Schwierigkeitsgrad nachweisen.
- Nachreinigungen bei kleineren baulichen Instandsetzungen/Renovierungen sind ohne gesonderte Vergütung durchzuführen.
- Abweichungen vom Aufmaß (z.B. tatsächliche Fläche weicht um > 2 % ab) sind innerhalb von 4 Wochen nach Arbeitsaufnahme schriftlich zu melden.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen
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Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen
Persönliche Zuverlässigkeit und Ausschlussgründe
- Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB vorliegen (z.B. schwere Verfehlungen, Verstöße gegen Steuern/Sozialabgaben, Insolvenzverfahren, Liquidation).
- Erklärung, dass keine wettbewerbsbeschränkenden Absprachen getroffen wurden (Rein-R).
- Ab Auftragssumme > 30.000 € netto: Auskunft aus dem Wettbewerbsregister beim Bundeskartellamt.
- Eigenerklärung zur Einhaltung der Russland-Sanktionen (Art. 5k EU-VO 833/2014).
Fachliche Eignung und Referenzen
- Mindestens 2 Referenzen mit Museumscharakter (oder vergleichbarem Schwierigkeitsgrad) aus den letzten 3 Jahren.
- Referenzleistung: Unterhaltsreinigung und Glas-/Rahmenreinigung.
- Mindestjahresreinigungsfläche je Referenz: 1.203.000 m² (Sicht- und Vollreinigung).
- Pflichtangaben je Referenz: Art der Leistung, Umfang (m²), Empfänger (öffentlich/privat), Ansprechpartner mit Telefon und E-Mail, Erbringungszeitraum.
Gewerbe-, Sozial- und Arbeitsrecht
- Erfüllung der gewerbe- und handwerksrechtlichen Voraussetzungen für Reinigungsarbeiten (Gewerbeschein; nach Zuschlag vorzulegen).
- Regelmäßige Erfüllung der Melde- und Beitragspflichten zur Sozialversicherung; Unbedenklichkeitsbescheinigung darf zum Zuschlagszeitpunkt nicht älter als 3 Monate sein.
- Mitgliedschaft in der zuständigen Berufsgenossenschaft und Unbedenklichkeitsbescheinigung (gültig zum Zuschlagszeitpunkt).
- Einhaltung der Arbeitnehmerschutzvorschriften, insbesondere Jugendarbeitsschutzgesetz.
- Verpflichtungserklärung zur Tariftreue und Mindestlohnzahlung gem. § 5 HVTG.
- Zahlungsverpflichtungen der gesetzlichen Unfallversicherung erfüllt; Unfallverhütungsvorschriften eingehalten.
Versicherungen und Sicherheitsüberprüfung
- Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden in ausreichender Höhe (ggf. inkl. Schlüsselversicherung).
- Fähigkeit, VSA-Sicherheitsüberprüfungen für Personal in sicherheitsempfindlichen Bereichen durchzuführen.
- Vorlage der Sozialversicherungsausweise eingesetzter Mitarbeiter bei Kontrollen muss möglich sein (Einwilligung vertraglich gesichert).
Personal und Organisation
- Eigener namentlich benannter Objektleiter, deutschsprachig, während der Öffnungszeiten erreichbar.
- Eingesetztes Reinigungspersonal: zuverlässig, geeignet, deutschsprachig; einheitliche Arbeitskleidung mit Firmenausweis/Lichtbild.
- Auf Verlangen Vorlage von Führungszeugnissen.
- Elektronische Zeiterfassung, falls vom AG verlangt.
Eignungsleihe und Nachunternehmer
- Eignungsleihe gem. § 47 VgV möglich für wirtschaftliche/finanzielle (§ 45 VgV) und technische/berufliche (§ 46 VgV) Leistungsfähigkeit – die erforderlichen Mittel müssen tatsächlich zur Verfügung stehen.
- Für berufliche Erfahrung nur zulässig, wenn das Drittunternehmen die entsprechende Leistung auch tatsächlich erbringt.
- Bei Einsatz von Nachunternehmern: Verzeichnis der Leistungen/Kapazitäten (VHB 235) und ggf. Verpflichtungserklärung (VHB 236) erforderlich.
Zuschlagskriterium
- Zuschlag: 100 % Preis (niedrigster Gesamtpreis).
- Nebenangebote sind nicht zugelassen.
Mindestens 2 geeignete Referenzen mit Museumscharakter (oder vergleichbarem Schwierigkeitsgrad) über erbrachte Unterhaltsreinigung und Glas-/Rahmenreinigung
Pflichtangaben je Referenz: Art der Leistung, Umfang (Jahresreinigungsfläche in m²), Empfänger (öffentlich/privat), Ansprechpartner (Name, Telefon, E-Mail), Erbringungszeitraum. Referenz gilt als geeignet, wenn Art dem Auftrag entspricht und der Mindestumfang erreicht wird.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
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Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
Median rund 7 Angebote.
Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben
Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)
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Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben
Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)
- 1Gies Dienstleistungen GmbH7 ähnliche Ausschreibungen gewonnen
- 2Fa.Hentrich GmbH Gebäudereinigung3 ähnliche Ausschreibungen gewonnen
- 3Jacobi Gebäudereinigung GmbH2 ähnliche Ausschreibungen gewonnen
- 4Optimal GmbH Glas- und Gebäudereinigung2 ähnliche Ausschreibungen gewonnen
- 5Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG2 ähnliche Ausschreibungen gewonnen
Checkliste zur Angebotsabgabe
Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen
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Checkliste zur Angebotsabgabe
Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen
- Pflichtbesichtigung des Museums durchführenPflichtZwingend vor Angebotsabgabe. Besichtigungsbescheinigung vom AG unterschreiben lassen (gilt nicht für Bieter, die im Objekt bereits tätig sind).
- Eigene Personaleinsatzplanung mit Reinigungszeiten erstellenPflichtArbeitseinsatzplan mit Zeiten je Bereich; ist mit dem AG abzustimmen.
- Raum- und Lagerflächen für Geräte/Verbrauchsmaterial mit AG abstimmenoptionalVor Auftragsbeginn zu klären.
- Angebotsschreiben (VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN) ausfüllen und übermittelnPflichtMit Datum und Person des Erklärenden.
- Leistungsverzeichnis über AI-Bietercockpit ausfüllenPflichtEndpreis ins Angebotsschreiben übernehmen.
- Nebenangebote NICHT einreichenPflichtNebenangebote sind nicht zugelassen.
- Eigenerklärung zur Eignung (Ausschlussgründe §§ 123, 124 GWB, Insolvenz) abgebenPflichtBei Bietergemeinschaft: von jedem Mitglied.
- Verpflichtungserklärung Tariftreue / Mindestlohn (§ 5 HVTG) abgebenPflichtBei Bietergemeinschaft: von jedem Mitglied.
- Eigenerklärung Russland-Sanktionen (Art. 5k EU-VO 833/2014) abgebenPflichtBei Bietergemeinschaft: von jedem Mitglied.
- Eigenerklärungen gem. Rein-R (Kartellverbot, Sozialversicherung, BG, Haftpflicht, Jugendarbeitsschutz, VSA-Sicherheitsüberprüfung) abgebenPflichtPflichtbestätigungen zu allen aufgeführten Punkten.
- Erklärung Haftpflichtversicherung abgebenPflichtNachweis über Personenschäden, Sachschäden, Vermögensschäden in ausreichender Höhe.
- Referenzliste einreichenPflichtMindestens 2 Referenzen mit Museumscharakter, Mindestfläche 1.203.000 m²/Jahr, letzte 3 Jahre.
- Vollständig ausgefüllte Preisverzeichnisse einreichen (Vollreinigung, Sichtreinigung, Objektleitung, Holzverkleidungen, Innenglas, Zusatzleistungen, Verbrauchsmaterialien)PflichtVorgegebene Höchstwerte (m²/h) dürfen nicht überschritten werden – sonst Ausschluss.
- SVS-Kalkulationstabellen (UR und GRR) ausfüllenPflichtIn Zeile 8 mindestens 10 Krankheitstage pro Mitarbeiter berücksichtigen.
- Objektleiter-Aufschlag separat im Preisverzeichnis Objektleitung kalkulierenPflichtNicht in den Stundenverrechnungssatz der Voll-/Sichtreinigung einrechnen.
- Verzeichnis der Leistungen/Kapazitäten anderer Unternehmen (VHB 235) einreichenoptionalNur bei Einsatz von Nachunternehmern.
- Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen (VHB 236) einreichenoptionalNur bei Eignungsleihe; auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle.
- Erklärung Bietergemeinschaft (VHB 632EU, Ziffer 5) einreichenoptionalNur bei Bietergemeinschaft.
- Unbedenklichkeitsbescheinigung Sozialversicherung (nicht älter als 3 Monate)PflichtVor Zuschlagserteilung.
- GewerbescheinPflichtVor Zuschlagserteilung.
- Mitgliedschaftsnachweis + Unbedenklichkeitsbescheinigung BerufsgenossenschaftPflichtVor Zuschlagserteilung.
- Haftpflichtversicherungsnachweis (Personen-, Sach- und Vermögensschäden)PflichtVor Zuschlagserteilung.
- Auskunft Wettbewerbsregister Bundeskartellamt (ab 30.000 € Auftragssumme)PflichtAuf gesonderte Anforderung der Vergabestelle.
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