IT Professional Services Framework

Der Rahmenvertrag deckt vier ineinandergreifende IT-Service-Bereiche ab:

• Anwendungsentwicklung (Application Development)
• Systemintegration (System Integration)
• Anwendungswartung (Application Maintenance)
• Qualitätssicherung (Quality Assurance)

Die genauen Liefergegenstände, Zeitpläne und Service-Level werden je Einzelprojekt in sogenannten Individual Contracts festgelegt, die auf Basis des Rahmenvertrags abgeschlossen werden.

• Outcome-Based Services (ergebnisorientiert) oder Resource-Based Services (ressourcenbasiert) – wird im Einzelvertrag festgelegt
• Lieferorte: Onsite, Remote oder Hybrid – je nach Vereinbarung
• Standortkategorien der Ressourcen: Onshore (z.B. Deutschland, UK, Frankreich, Niederlande), Nearshore (z.B. Osteuropa), Offshore (z.B. Indien, Philippinen)
• Erfahrungsstufen L1–L5 (von 1–2 Jahre Berufserfahrung bis 15+ Jahre)

• Abrechnung über Tagessätze in EUR pro Rolle und Erfahrungsstufe
• Rollen umfassen u.a.: Business/Data Analysis, Development (inkl. DevOps, Cloud, Data Engineering), Design & Architecture (UX/UI, Solution, Enterprise), Testing, Project Management, Consulting (nur bei SI), Service Management (nur bei AM)
• Jährliche Preisindexanpassung auf Basis des AON-Hewitt Global Salary Index, erstmals 2 Jahre nach Zuschlag
• Vergabe von Einzelaufträgen entweder über Mini-Competition (60–80% Qualität, 20–80% Preis) oder in begründeten Ausnahmefällen ohne Wettbewerb

• Auswahl unter den Rahmenvertragspartnern je nach Projektbedarf
• Vergabe über Mini-Competition als Standardverfahren
• SLA-basierte oder Fixed-Price-Projekte möglich
• Gewichtung der Leistungsbereiche als Orientierung: AD/SI ca. 60%, AM ca. 15%, QA ca. 25%

Typische Lieferergebnisse sind z.B.:

• Funktionale/Technische Spezifikationen
• Quellcode, UI-Designs, Integrationskomponenten
• Testpläne, Testfälle, Testberichte, QA-Reports
• Deployment Guides, User Manuals, Service Transition Plans
• CI/CD-Pipelines, Release-Management-Artefakte
• Dokumentation, Knowledge Transfer, Projektpläne/Statusberichte

Folgende Bereiche sind nicht Teil dieses Rahmenvertrags und müssen separat beschafft werden:

• IT-Infrastruktur-Services
• Cybersecurity-Services
• Cloud Hosting / Storage
• Solution Selection / Technische Architektur (außer explizit vereinbart)

• Nutzung von Open-Source-Software – nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers
• Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) – nur mit vorheriger Zustimmung

• Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (2-stufig) nach SektVO
• Auswahl von: 3 bis maximal 6 Kandidaten für Stufe 2
• Maximal 4 Rahmenvertragspartner erhalten den Zuschlag
• Vergabenummer: Group_CIS-PP_IT-Professional Services_001
• Auch für KMU geeignet

Durchschnittliches Jahreshonorar (Bruttogebühren) von mindestens 2,0 Mio. € in den letzten 3 Jahren im Bereich IT Professional Services.

• Personenschäden: mind. 10 Mio. €
• Sach- und Vermögensschäden: mind. 4,5 Mio. €
• 2-fache Maximierung pro Jahr

Alternativ: Bestätigung, dass die Deckung im Auftragsfall aufgestockt wird.

Nachweis darf nicht älter als 12 Monate zum Bewerbungsschluss sein.

• ISO/IEC 27001 oder vergleichbarer Standard (z.B. SOC 2)
• Betrifft Informationssicherheit des Bieters

Folgende Erklärungen sind verpflichtend:

• Keine Verurteilungen wegen Korruption, Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung etc. (max. 5 Jahre zurück)
• Keine Steuer- oder Sozialversicherungsrückstände
• Keine Insolvenz, kein Interessenkonflikt, keine schwerwiegende berufliche Verfehlung
• Keine Verstöße gegen Mindestlohn-/Arbeitnehmerentsendegesetz in den letzten 2 Jahren
• Keine Verbindungen zu sanktionierten russischen Personen/Organisationen (EU-VO 2022/576)

Hinweis: Bei Vorliegen von Ausschlussgründen können Selbstreinigungsmaßnahmen angegeben werden.

Mindestens eine Pflichtreferenz aus den Bereichen:

• AD/SI: Projekt ≥ 200.000 € netto
• AM/S: Laufende Leistung ≥ 100.000 € netto/Jahr
• QA: Engagement ≥ 50.000 € netto

Optional können bis zu 4 Referenzen pro Bereich eingereicht werden – mehr und bessere Referenzen erhöhen die Bewertung. Bewertet werden: Projektgröße, Anzahl, Sektor Energie & Versorgung, Kundengröße >1.000 Mitarbeiter.

• Bietsicherheit: nicht erforderlich
• Sicherheitsüberprüfung: nicht erforderlich
• Elektronische Einreichung ist Pflicht
• Nachfrist für Rückfragen: bis 25.06.2026