Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDas Universitätsklinikum Münster sucht einen zertifizierten Mitel-Partner, der ein neues VoIP-Kommunikationssystem (Mitel OpenScape Voice V11) liefert, installiert und in Betrieb nimmt.
Was zu beschaffen ist:
Wichtig zu wissen: Es handelt sich um eine Interessenbekundung – kein formelles Vergabeverfahren. Interessenten senden eine formlose E-Mail mit Unternehmensinformationen an vvgm@ukmuenster.de bis zum 06.07.2026 um 10:00 Uhr. Die Leistungserbringung ist ab Juli 2026 vorgesehen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertLeistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenLieferung der Softwarekomponenten
Zu liefern sind folgende Softwarelizenzen und Tools:
Installation & Inbetriebnahme
Grundinstallation:
Contact Center (Mitel CX):
Projektmanagement & Beratung
Konfigurationsunterstützung (Abrufkontingent)
Es steht ein Abrufkontingent von maximal 20 Tagen Konfigurationsunterstützung zur Verfügung, das nach Aufwand abgerechnet wird.
Support & Wartung (3 Jahre)
Supportleistung des Auftragnehmers:
Herstellersupport:
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenZertifizierung als Mitel-Partner
Der Auftragnehmer muss nachweislich zertifizierter Mitel-Partner sein. Nur so kann die fachgerechte Lieferung, Installation und der Support des Mitel OpenScape Voice Systems sichergestellt werden.
Qualifikation des eingesetzten Personals
Alle Leistungen – also Lieferung, Installation, Konfiguration und Support – müssen ausschließlich durch Mitarbeiter*innen erbracht werden, die für diese Mitel-Systeme zertifiziert sind.
Keine Unterauftragnehmer
Der Einsatz von Unterauftragnehmern ist ausgeschlossen. Die gesamte Leistung muss vom Auftragnehmer selbst erbracht werden.