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Ausschreibungen Soziale Dienstleistungen

Betrieb eines Bewerbercenter mit Unterstützung bei der Antragstellung von SGB II-Grundsicherungsleistungen

Landratsamt München - Sachgebiet 1.3.1.2 Zentrale Vergabestelle und Einkauf | Regierung von Oberbayern - Vergabekammer SüdbayernMünchen, BayernVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Jobcenter Landkreis München schreibt den Betrieb eines Bewerbercenters (BWC) als Arbeitsmarktdienstleistung aus. Aufgabe ist es, SGB-II-Leistungsbeziehende bei der beruflichen Heranführung an den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt zu unterstützen und ihnen bei der Antragstellung von SGB-II-Grundsicherungsleistungen (z. B. ALG II, Landkreispass, Kindergeld, Elterngeld) zu helfen.

Das Angebot umfasst u. a.: Erst- und Einzelberatung, offene PC-Nutzung zur Erstellung von Bewerbungsunterlagen, Workshops sowie einen Antragsservice. Bewerbungsunterlagen werden nach festen Standards (u. a. DIN 5008) erstellt und durch den Einsatz von KI weiter optimiert. Der Auftragnehmer stellt Personal, Räume (mind. 4 PC-Arbeitsplätze für Teilnehmende), Technik (Drucker, Kamera für Bewerbungsfotos) und ein Qualitätsmanagement.

Die Leistung wird im offenen Verfahren vergeben, Zuschlag nach Qualität (60 %) und Preis (40 %). Vertragslaufzeit 24 Monate ab 01.10.2026, mit Option auf Verlängerung um bis zu weitere 48 Monate. Angebotsfrist: 13.07.2026

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristMAI2026 NOV MAI NOV MAI NOV MAI NOV MAI
Veröffentlichungca. 12. Mai 2026
Bieterfragen-Fristca. 4. Juli 2026
Angebotsfrist13. Juli 2026
Angebotsöffnung13. Juli 2026
Angebotsgültigkeit13. Juli – 1. Sep. 2026
Bindefrist13. Juli – 31. Aug. 2026
Zuschlagca. 1. Sep. 2026
Vertragsbeginn1. Okt. 2026
Vertragslaufzeit1. Okt. 2026 – 30. Sep. 2028
Rahmenvertrag Laufzeitca. 1. Okt. 2026 – 30. Sep. 2032bis 2032
Optionserklärungca. 31. Aug. 2028
Vertragsende30. Sep. 2028
Verlängerung 1ca. 1. Okt. 2028 – 30. Sep. 2030
Gesamtberichtca. 28. Okt. 2028
Ausschlussfrist Vergütungca. 30. März 2029
Löschfrist Sozialdatenca. 30. Sep. 2030
Verlängerung 2ca. 1. Okt. 2030 – 30. Sep. 2032bis 2032
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität4 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Preis40%

    Wertungssumme des Angebotes (nachgerechnete Angebotssumme unter Berücksichtigung günstigerer Grund- oder Wahlpositionen sowie Nachlass ohne Bedingungen). Bewertung über lineare Interpolation zwischen niedrigstem Preis (10 Punkte) und 2-fachem niedrigsten Preis (0 Punkte).

  • Qualität60%

    Gesamtkomplex der qualitativen Zuschlagskriterien, bestehend aus den Wertungsbereichen Zusammenarbeit, Teilnehmerorientierung und Qualitätsstandards. Die Bewertung der einzelnen Wertungskriterien erfolgt mit 0-3 Punkten multipliziert mit dem jeweiligen Gewichtungsfaktor. Bei 0 Punkten in Kriterien I.1, II.1, II.2 oder III.1 erfolgt Ausschluss des Angebotes.

Preis: Lineare Interpolation von 0-10 Punkten. Niedrigster Preis = 10 Punkte, fiktives Angebot mit 2-fachem niedrigsten Preis = 0 Punkte, dazwischen lineare Interpolation mit bis zu 3 Nachkommastellen. Leistung: Bewertung mit 0, 1, 2 oder 3 Punkten pro Wertungskriterium, multipliziert mit Gewichtungsfaktor. Gesamtpunktzahl = Leistungspunkte × 60% + Preispunkte × 40%. Bei Punktgleichheit erhält das preisgünstigere Angebot den Zuschlag.

KI-Hinweis: Die Gewichtung der Hauptkriterien (Preis 40%, Qualität 60%) und die Untergewichtung der drei Wertungsbereiche (35/40/25) sind vollständig angegeben, die einzelnen Wertungskriterien innerhalb der Wertungsbereiche mit ihren Gewichtungsfaktoren sind in der Anlage 2 (Bewertungsmatrix) enthalten, die nicht als Text vorliegt.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Räumliche und organisatorische Rahmenbedingungen

Durchführungsort: Die Leistung wird direkt im Jobcenter des Landkreises München erbracht. Der Auftraggeber stellt die Räume kostenlos zur Verfügung: ein Hauptraum mit mindestens 30 m² sowie zwei Nebenräume für Einzelberatungen.

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 08:30–12:30 Uhr sowie Montag bis Donnerstag 14:00–17:00 Uhr.

Personaleinsatz: Insgesamt 126 Stunden pro Woche ab Maßnahmebeginn. Es muss eine Vertretungsregelung für Urlaubs- und Krankheitsfälle geben.

Erreichbarkeit: Der verantwortliche Ansprechpartner muss ab 4 Wochen vor Maßnahmenbeginn postalisch und telefonisch erreichbar sein.

Erreichbare Zielgruppe: Erwerbsfähige Leistungsberechtigte des Jobcenters Landkreis München, die keine auskömmliche Erwerbsarbeit haben – auch Personen mit Mini-/Midijob oder in Teilzeit.

Richtwerte für die durchschnittliche monatliche Auslastung:

130 Beratungstermine80 Teilnehmende in der offenen Nutzung50 Workshop-Teilnahmen pro Monat180 erstellte Bewerbungsunterlagen30 Hilfestellungen im Antragsservice

Beratungs- und Unterstützungsleistungen

Erstberatung: Information über Teilnahmebedingungen, Unterstützungsmöglichkeiten, die JobZentrale und Fachliteratur. Einweisung in die „Jobimpuls-Methode". Einladung mit Lebenslauf-Vorlage.

Einzelberatung: Individuelle Beratung zu Ausbildungs- und Arbeitsmarkt, persönliche Bewerbungsunterstützung, bedarfsgerechte Hilfe – keine starren Module, sondern flexible Betreuung nach Bedarf.

Offene PC-Nutzung: Niederschwelliger Zugang ohne Termin. Teilnehmende können Bewerbungsunterlagen am PC selbst erstellen und dabei begleitet werden. Ausdrucke und Speichermöglichkeiten sind jederzeit verfügbar.

Workshops (Präsenz): Mindestens 48 Kalenderwochen pro Jahr, je Workshop mindestens 3 Stunden. Themen werden in Abstimmung mit den Teilnehmenden und dem Auftraggeber festgelegt. Online-Workshops nur nach vorheriger Absprache.

Antragsservice für SGB-II-Grundsicherungsleistungen

Neutrale „Hilfe zur Selbsthilfe" beim Ausfüllen und Einreichen von Anträgen auf z. B.:

ALG-II-LeistungenLandkreispassGEZ-BefreiungKindergeld, Kinderzuschlag, ElterngeldSozialwohnung

Zusätzlich übernimmt der Auftragnehmer: Kopien und Weiterleitung der Unterlagen, Unterstützung bei digitaler Antragstellung, Kontaktaufnahme zu Behörden (z. B. Krankenkasse für die Sozialversicherungsnummer) sowie Zusammenarbeit mit der Leistungssachbearbeitung. Wenn Teilnehmende nicht selbst schreiben können, werden Willenserklärungen (z. B. Widersprüche) niedergeschrieben. Es handelt sich ausdrücklich nicht um Rechtsberatung.

Bewerbungsunterlagen und KI-Einsatz

Erstellung und Aktualisierung von Bewerbungsunterlagen (allgemein und stellenspezifisch) nach festen Standards:

Einheitlicher Aufbau, DIN 5008Anschreiben maximal 1 SeiteLebenslauf chronologisch absteigend

Einsatz von KI wird erwartet, um die Qualität der Unterlagen zu verbessern, zum Beispiel durch:

Analyse von StellenanzeigenFormulierungshilfe für AnschreibenOptimierung des LebenslaufsErstellung eines KurzprofilsStilkorrekturAnpassung an Bewerbungsmanagementsysteme

Teilnehmende können den KI-Einsatz jederzeit ablehnen.

Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und Reporting

Mit dem Fallmanagement: Vor jeder Beratung Zielabstimmung; innerhalb von 3 Werktagen nach jedem Termin eine Statusmeldung; fertige Bewerbungsunterlagen innerhalb von 3 Werktagen über die Bayernbox.

Mit dem Arbeitgeberservice (AGS): Regelmäßiger Austausch, proaktive Übermittlung von Lebensläufen arbeitsmarktnaher Teilnehmender, Teilnahme an Jobmessen, Aushang von Stellenangeboten.

Mit dem Team Eingliederungsleistungen (EGL): Monatliche und wöchentliche Reports, u. a. Antritt/Nichtantritt/Abbruch, Betreuungsliste (Excel), Bearbeitungszahlen, Fahrtkostenliste, Nutzungsliste, Evaluation.

Mit der Leistungssachbearbeitung: Im Bedarfsfall Zusammenarbeit bei Antragstellungen.

Gesamtbericht: 4 Wochen nach Maßnahmenende ein Bericht über Durchführung, Ergebnisse sowie quantitative und zeitliche Inanspruchnahme.

Öffentlichkeitsarbeit und Ausstattung

Materialien:

Farbiger Flyer (elektronisch, 4 Wochen vor Beginn)10 Plakate DIN A3Workshop-Ankündigungen (mindestens 2 Wochen vorher per Aushang und E-Mail)Evaluationsbogen für Teilnehmende

Technische Ausstattung durch den Auftragnehmer:

Mindestens 4 PC-Arbeitsplätze für MitarbeitendeMindestens 4 PC-Arbeitsplätze für TeilnehmendeDruckerKamera für Bewerbungsfotos, Hintergrund und KleidungFachliteratur, Lernmittel, Speichermedien

Fahrtkosten: Fahrtkosten der Teilnehmenden werden vom Auftragnehmer verauslagt und monatlich vom Auftraggeber erstattet.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Pflicht-Nachweise (träger- und personenbezogen)

AZAV-Trägerzulassung: Pflicht für alle Anbieter arbeitsmarktpolitischer Dienstleistungen (seit April 2012). Nachweis muss bei Angebotsabgabe vorliegen.

Persönliche Eignung des eingesetzten Personals: Eignung gemäß Berufsbildungsgesetz (BBiG) – keine wiederholten oder schweren Verstöße. Wird mit Angebotsabgabe zugesichert.

Persönliche Eignung des Bieters: Keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB, ordnungsgemäße Zahlung von Steuern und Sozialabgaben, keine Insolvenz, Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft.

Fachlich-methodische Anforderungen an das Personal

Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Sozialer Arbeit/Sozialpädagogik, Geistes-/Sozialwissenschaften, BWL, Psychologie, Verwaltungswissenschaften oder geprüfte/r Personalfachkaufmann/-wirt. Andere Abschlüsse nur nach Rücksprache im Einzelfall.

Berufserfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit arbeitslosen Menschen (Berufsausbildungszeiten zählen nicht).

Arbeitsmarkt-Kenntnisse: Aktuelle Kenntnisse des regionalen und überregionalen Arbeitsmarkts, verschiedener Berufsbilder und Branchen.

Bewerbungs-Kenntnisse: Vertiefte Kenntnisse der Personalbeschaffung und -auswahl (verschiedene Bewerbungsformen, XING, LinkedIn, Vorstellungsgespräche, Messen).

EDV: Aktuelle Office-Kenntnisse, Affinität und Offenheit für Neuerungen wie KI-Einsatz.

Weitere: Präsentationstechniken, sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, Grundkenntnisse im Sozialrecht (SGB II und SGB III), Kenntnisse in Spiegelreflexkamera, Bewerbungsfotos und Bildbearbeitung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2-Niveau).

Persönlich-soziale Anforderungen

Gesprächsführungskompetenz, insbesondere motivierende GesprächsführungKontaktfreude und EmpathieZiel- und ErgebnisorientierungPragmatismus und vernetztes DenkenInterkulturelle KompetenzKreativität

Wirtschaftliche und finanzielle Eignung

Gewerberechtliche Voraussetzungen: Eintragung in Berufs- oder Handelsregister bzw. Handwerksrolle oder IHK; alternativ Gewerbeanmeldung.

Umsatznachweise: Bestätigung eines Wirtschaftsprüfers/Steuerberaters zu Jahresumsätzen und ggf. Bilanzen; testierte Jahresabschlüsse bzw. Gewinn- und Verlustrechnungen.

Versicherungen: Nachweis einer bestehenden Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung (Mindestdeckungssummen werden auf Verlangen konkretisiert).

Nachweisführung und Personaleinsatz

Zeugnisse und/oder Tätigkeitsnachweise über berufliche Erfahrungen (inkl. Praktika)Studien- und BerufsqualifikationsnachweiseÜberwiegend hauptberufliches Personal, übliche arbeitsrechtliche StandardsAuf Verlangen Einsichtnahme des AG in Arbeitsverträge, Qualifikationsnachweise und Zeugnisse möglich

Förderliche Qualifikationen

Ausbildereignungsprüfung (AdA)Zusatzqualifikationen in Erwachsenbildung, Coaching oder PersonalentwicklungWeitere FremdsprachenkenntnisseBerufserfahrung in ähnlichen Maßnahmen gemäß § 16 Abs. 1 SGB II i. V. m. § 45 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 SGB III zur Aktivierung und Vermittlung Arbeitsloser
Referenzprojekte
Mindestens 1 Fall (genaue Anzahl wird vom AG festgelegt) ReferenzenZeitraum: Höchstens die letzten 3 Jahre; ältere Referenzen werden ebenfalls akzeptiertVolumen: Im Formular nicht eingetragen (Mindestauftragswert nicht beziffert)

Vergleichbare Liefer- und/oder Dienstleistungen (vermutlich im Bereich Bewerbercenter / Bewerbungstraining / Aktivierung und Vermittlung Arbeitsloser gem. § 16 Abs. 1 SGB II i. V. m. § 45 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 SGB III)

Bezeichnung der Leistung, Auftragswert, Erbringungszeitpunkt, Auftraggeber, Ansprechpartner; Nachweise zu Referenzen werden erst auf Verlangen der Vergabestelle angefordert

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 35%4–10 · 32%11+ · 33%
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Landratsamt München - Sachgebiet 1.3.1.2 Zentrale Vergabestelle und Einkauf | Regierung von Oberbayern - Vergabekammer Südbayern
Anschrift
81829 München
Ort
81541 München
Kategorie
Sozial- & Erziehungsberatung
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.landkreis-muenchen.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
81541 München
Bayern

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