Beschreibung
Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) schreibt „Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung" als öffentlichen Auftrag aus in Berlin. Es handelt sich um eine Lieferauftrag. Das Verfahren wird als Offenes Verfahren (EU) durchgeführt. Angebote können bis zum 17. August 2026 eingereicht werden. Die Angebotsbindefrist beträgt 75 Tage.
Ausschreibung ansehen ↗Zeitplan & Fristen
Die wichtigsten Termine im Überblick- Veröffentlicht15. Juli 2026
Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.
- Angebotsfrist17. August 2026
Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.
- Bindefrist endet31. Oktober 2026
Bis hierhin sind Sie an Ihr Angebot gebunden (75 Tage). In diesem Zeitraum wird der Zuschlag erteilt.
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preis50%
Wertungsrelevanter Angebotsgesamtpreis (Kennzahl P) auf Basis der Preisblatt-Angaben. Fließt über die Formel Z = L/P in die Wertung ein (Einfache Richtwertmethode gemäß UfAB 2018.04).
- Qualität50%
Bewertung der einzureichenden Konzepte anhand der Aufgabenstellungen 1–4 (siehe Bewertungsmatrix Qualität). Maximal 500 Leistungspunkte (LP). Jede Aufgabe muss mindestens 70% der max. LP erreichen, sonst Ausschluss. LP = Bewertungspunkte (BP: hoch 8–10, mittel 4–7, gering 0–3) × Gewichtungspunkte (GP).
Z (Angebot) = L (Angebot) / P (Angebot). L = Leistungspunktzahl des Konzeptes (max. 500 LP), P = wertungsrelevanter Angebotsgesamtpreis in EUR. Der Zuschlag geht an das Angebot mit der höchsten Maßzahl Z. Bei identischem Z entscheidet die höchste Qualität (L), bei identischem L das Los.