Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie AOK Niedersachsen schreibt die Anbindung mehrerer eigener Standorte an das Glasfasernetz (LWL) aus. Gesucht wird ein Telekommunikationsdienstleister, der dedizierte Glasfaseranschlüsse (Direct Access, kein Shared Access) mit symmetrischen Bandbreiten zwischen 100 und 300 Mbit/s je Standort plant, baut, bereitstellt und betreibt.
Der Auftrag umfasst Tiefbau, Leitungsanbindung bis zum Hausübergabepunkt, Bereitstellung von CPE, IPv4/IPv6-Adressierung, 24/7-Service, Dokumentation und Reporting. Pro Standort ist eine betriebsbereite, abgenommene Anbindung mit Abnahmeprotokoll zu erbringen.
Die Umsetzung aller Standorte soll bis 31.12.2027 abgeschlossen sein. Es wird ein Rahmenvertrag über 24 Monate (zzgl. zwei Verlängerungsoptionen à 12 Monate) mit Einzelabrufen geschlossen. Bieter müssen u. a. eine Betriebshaftpflichtversicherung, Handelsregisterauszug und mindestens eine (nach anderer Quelle drei) vergleichbare Referenz aus den letzten fünf Jahren nachweisen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Projekt-/Umsetzungskonzept (inkl. zeitlicher Umsetzungszeit bis Ende 2027 je Standort)10%
Bewertung des Projekt- und Umsetzungskonzepts mit max. Umsetzungszeit bis Ende 2027 je Standort. Bewertet werden Vollständigkeit, Strukturierung, Meilensteine, Ressourcenplanung, Risiko- und Maßnahmenmanagement (0–5 Punkte).
- Technisches Konzept (Backbone, PoP, Architektur)17%
Bewertung des technischen Konzepts hinsichtlich Backbone, PoP, Architektur, Redundanz, Übergabepunkten und Betriebsmodell (0–5 Punkte).
- Backup-/Redundanzkonzept (separate physische Trasse, Shared FTTH, Kupfer)13%
Bewertung des Backup-/Redundanzkonzepts: separate physische Trasse, andere Technologie, automatisiertes Failover unter 1 Minute (0–5 Punkte).
- Bandbreite & Skalierbarkeit7%
Bewertung der angebotenen Bandbreite und Skalierbarkeit hinsichtlich Erfüllung der Anforderungen und zukunftssicherer Erweiterbarkeit (0–5 Punkte).
- Verfügbarkeit ≥ 99% (Redundanz, zweite Trasse)7%
Bewertung der Verfügbarkeitsangaben (mind. 99%), Redundanzkonzepte und Nachweisführung (0–5 Punkte).
- SLA (>99%)4%
Bewertung der SLA-Regelungen: Messmethodik, Servicezeiten, Reaktions-/Entstörzeiten, Eskalation und Sanktionen (0–5 Punkte).
- Latenz / Performance7%
Bewertung von Latenz- und Performancewerten, Messmethodik, Monitoring und Kapazitätsreserven (0–5 Punkte).
- Betrieb mit IPv6 (Dual Stack)4%
Bewertung des Dual-Stack-Betriebs mit IPv6: Betriebsreife, Routing, Monitoring, Support (0–5 Punkte).
- Automatische Umschaltung (Failover) zwischen Primär- und Backup-Leitung5%
Bewertung des Failover-Konzepts: Automatisierungsgrad, Umschaltzeiten, Tests und Dokumentation (0–5 Punkte).
- Cloud-, Peering- und Routing-Qualität (M365, Hyperscaler, SaaS)12%
Bewertung der Cloud-Anbindung, Peerings zu Hyperscalern und SaaS-Diensten, Routing-Optimierung und Redundanz (0–5 Punkte).
- DE-CIX & Microsoft Peering / Routing Qualität7%
Bewertung der Anbindung an Internet Exchanges (z.B. DE-CIX) und Microsoft Peering inkl. Redundanz, geografischer Optimierung und Routing-Strategie (0–5 Punkte).
- Proaktive Monitoring-Benachrichtigung + Reports bei Störungen inkl. externer Anbindung2%
Bewertung des proaktiven Monitorings, automatischer Benachrichtigung, Eskalation und Störungsreports (0–5 Punkte).
- Monatliche SLA-Reports (Verfügbarkeit, Reaktions-/Ausfallzeiten, Entstörungen)1%
Bewertung des Reportings zu Verfügbarkeit, Reaktions- und Ausfallzeiten, Entstörungen (0–5 Punkte).
- Deutschsprachiger 24/7-Support mit festem Ansprechpartner inkl. Service-Management und Ticketsystem2%
Bewertung des deutschsprachigen 24/7-Supports, fester Ansprechpartner, Eskalationswege, Service-Management und kundenfähiges Ticketsystem (0–5 Punkte).
- Zukunftsstrategie/-plan bzgl. Skalier-/Erweiterbarkeit1%
Bewertung der Zukunftsstrategie: Skalierungsoptionen, Kapazitätsplanung, Technologieentwicklung, Roadmap (0–5 Punkte).
- Einsatz nachhaltiger Rechenzentren und Nutzung von Ökostrom1%
Bewertung des Nachhaltigkeitskonzepts: nachhaltige Rechenzentren, Ökostrom, Energieeffizienz, Zertifizierungen (0–5 Punkte).
Erweiterte Richtwertmethode nach UfAB 2018: Kennzahl Z = Leistungspunkte / Preis, skaliert mit Faktor (hier 10000). Schwankungsbereich (SB) = 0,1% um die Kennzahl des führenden Angebots. Angebote außerhalb des SB werden ausgeschieden. Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebots nach Entscheidungskriterium 'Leistung'. Für EU-weite offene Verfahren: Gewichtung Preis = 0,6, Skalierungsfaktor = 100000.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenAnschlussart und Bandbreite
Leistungsbestandteile des Auftragnehmers
SLA und Qualitätsanforderungen
Monitoring, Reporting und Erreichbarkeit
Inhouse-Verkabelung und Erweiterungen
Abnahme und Dokumentation je Standort
Pro Standort ist eine betriebsbereite, abgenommene Glasfaseranbindung inkl. vollständiger Dokumentation zu erbringen. Hierzu sind folgende Unterlagen je Standort vorzulegen:
Zieltermin und Vertragslaufzeit
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenRechtliche und wirtschaftliche Eignung
Finanzielle Eignung – Betriebshaftpflichtversicherung
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Organisatorische Eignung
Zwingende Anforderungen (Ausschlusskriterien) aus Anlage A04
Bei Nichterfüllung auch nur einer dieser Anforderungen erfolgt der Ausschluss des Angebots:
1. 24/7 Hotline Entstörung
2. 24/7 Netzüberwachung
3. Mittlere Netzverfügbarkeit ≥ 99 % im Regelbetrieb
4. Support und Dokumentation in deutscher Sprache
5. Datenverarbeitung innerhalb der EU gemäß DSGVO und BSI-Grundschutz
6. Vollständige Dokumentation und Handbücher
7. Beidseitig signierte Abnahmeprotokolle je Standort
8. Dedizierte Glasfaseranschlüsse (DIA; kein Shared Access)
9. Mindestbandbreite Hauptanbindung ≥ 100 Mbit/s symmetrisch (DIA)
10. Backup-Anbindung über DSL, Kabel, FTTH (Shared Access) oder 5G mit mind. 50 Mbit/s Download
11. Direkter Internetzugang (kein MPLS-only)
12. Ethernet-Übergabe gemäß IEEE 802.3 (1 Gbit/s-Port, elektrisch oder optisch)
13. Öffentliche IPv4-Adressen (min. /29 je Anschluss)
14. Entstörzeit max. 8 Stunden
15. DDoS-Mitigation als Bestandteil der Leistung
16. QoS-/Voice-Fähigkeit der Anbindung
17. Monitoring-Anbindung via SNMPv3 oder eigene Monitoring-Oberfläche
18. Zentrales Ticketsystem mit Zugriff für den Auftraggeber
19. Definierter Entstörprozess
20. Internet Exchange (DE-CIX) & Microsoft Peering/Routing
Mindestens 3 vergleichbare Referenzen über erfolgreich ausgeführte Aufträge; in Art, Umfang und Komplexität vergleichbar mit der ausgeschriebenen Leistung; Dimension und Komplexität entsprechend der Anzahl der ausgeschriebenen Unternehmensstandorte des Auftraggebers
Vorzugsweise aus gesetzlichen Krankenversicherungen oder Körperschaften des öffentlichen Rechts; Vorlage einer Referenzliste mit Ansprechpartnern