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Beratungsleistung zur Prozess-, Datenfluss- und Digitalisierungsanalyse in Instandhaltung, Grundinstandsetzung und Ressourcenplanung

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) AöRBerlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) beauftragen eine externe Beratungsleistung zur umfassenden Analyse von Prozessen, Datenflüssen und Digitalisierungspotenzialen in den Bereichen Instandhaltung, Grundinstandsetzung und Ressourcenplanung.

Ziel ist es, die heutigen Abläufe transparent zu machen, Schnittstellen- und Datenbrüche zu identifizieren, einen standardisierten Leistungsproduktkatalog mit Mannstundenmodell zu erstellen, Digitalisierungspotenziale zu bewerten und ein integriertes Soll-Konzept mit Umsetzungsroadmap zu liefern.

Die Leistung umfasst 7 Arbeitspakete (AP0–AP6) vom Kick-off bis zum Abschlussbericht; technische IT-Implementierung ist ausdrücklich nicht Bestandteil (außer als optionale Beauftragung). Das Projekt endet spätestens am 31.12.2027.

Angebote werden elektronisch über die Vergabeplattform (AI-Bietercockpit der Vergabekooperation Berlin) eingereicht. Konkrete Fristen werden in der Aufforderung zur Angebotsabgabe mitgeteilt.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 14. Oktober 2026
Termin / FristFEB2026 MAI AUG NOV FEB MAI AUG NOV
Veröffentlichung17. Feb. 2026
Projektende31. Dez. 2027
ProjektbeginnDatum offenBeginn ab Zuschlag – genaues Datum nicht in den Unterlagen genannt.
M1 – Kick-off und VorgehenskonzeptDatum offenMeilenstein im Projektverlauf; konkretes Datum nicht genannt, liegt nach Projektbeginn.
M2 – Ist-Aufnahme abgeschlossenDatum offenMeilenstein: validierte Ist-Prozess- und Schnittstellenlandkarte; konkretes Datum nicht genannt.
M3 – Datenflussanalyse abgeschlossenDatum offenMeilenstein: System-/Datenlandkarte und Führungslogik; konkretes Datum nicht genannt.
M4 – Leistungsprodukte abgestimmtDatum offenMeilenstein: Katalog mit Mannstundenmodell; konkretes Datum nicht genannt.
M5 – Digitalisierungspotenziale bewertetDatum offenMeilenstein: priorisierte Digitalisierungsroadmap; konkretes Datum nicht genannt.
M6 – AbschlussDatum offenMeilenstein: Soll-Konzept, Roadmap, Managementpräsentation, Abschlussbericht; konkretes Datum nicht genannt.
Prüffrist Auftraggeberin (Abnahme Lieferobjekte)Datum offen14 Arbeitstage nach Übergabe der Lieferobjekte – Bezugspunkt ist der jeweilige Liefertermin.
Bereitstellung der SicherheitDatum offen18 Werktage nach Vertragsschluss (gemäß AVB).
ZahlungsfristDatum offen30 Tage nach Eingang einer prüfbaren Rechnung (gemäß AVB).
Ausübung VerlängerungsoptionDatum offenSpätestens 3 Monate vor Laufzeitende – nur relevant bei Optionsziehung.
Preisanpassungsbegehren bei OptionenDatum offenSpätestens 3 Monate vor Ziehung der Verlängerungs-/Erweiterungsoption.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität4 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Vorgehenskonzept22.5%

    Qualität des detaillierten Vorgehenskonzepts einschließlich Phasen, Methoden, Meilensteinen, Lieferobjekten und Qualitätssicherung. Bewertungsmaßstab: Struktur, Nachvollziehbarkeit, Vollständigkeit, Umsetzungsfähigkeit im Bereich Instandhaltung Infrastruktur für die BVG, Identifikation und Bewertung von Herausforderungen und Projektrisiken mit konkreten Maßnahmen, Umgang mit Komplexität und Zeiteffizienz, Aufwand für die BVG in der Projektumsetzung.

  • Methodik22.5%

    Qualität der Darstellung der Methodik für Erfassung der Prozessvariationen, Datenflussanalyse, Systemführerschaft, Leistungsproduktdefinition und Digitalisierungspotenzialbewertung. Bewertungsmaßstab: Struktur, Nachvollziehbarkeit, Vollständigkeit, Umsetzungsfähigkeit im Bereich Instandhaltung Infrastruktur für die BVG, Umgang mit Komplexität und Zeiteffizienz, Aufwand für die BVG in der Projektumsetzung.

  • Projektteam und Referenzen des Projektteams15%

    Erfahrung in der operativen Beratung und in der Umsetzung von Instandhaltungsregimen oder CAFM-Systemen, Rollenabdeckung (Rolle im Projekt, Zielerreichungsgrad), Seniorität, Vergleichbarkeit der Referenzen des vorgesehenen Projektteams.

  • Preis40%

    Gewertet wird der Gesamtpreis inkl. Optionen im Direktvergleich: niedrigster Gesamtpreis / angebotener Gesamtpreis * 40 (maximale Punktzahl 100).

Fachliche Bewertungsmatrix: Je Kriterium max. 10 Punkte (0/2/4/6/8/10 nach Qualitätsstufen), gewichtet mit der angegebenen Wichtung; Summe ergibt fachliche Wertung. Preis: niedrigster Gesamtpreis / angebotener Gesamtpreis * 100 (Gewichtung 40%). Gesamtwertung = Fachliche Punkte + gewichtete Preispunkte (Qualität 60% / Preis 40%).

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien und Gewichtungen sind vollständig aus der Bewertungsmatrix und dem Leistungsverzeichnis (Version 2, Stand 05.10.2026) ersichtlich.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Auftrag und Zielsetzung

Beratungsprojekt zur strukturierten Analyse, Standardisierung und Weiterentwicklung bestehender Abläufe in der Instandhaltung (geplant/ungeplant), an den Schnittstellen zur Grundinstandsetzung sowie zur kurz-/mittel-/langfristigen Vorhaben- und Ressourcenplanung.

Kernziele:

Transparenz über heutige Prozesse schaffenSchnittstellen- und Datenbrüche identifizierenStandardisierten Leistungsproduktkatalog inkl. Mannstundenmodell erstellenDigitalisierungspotenziale bewertenIntegriertes Soll-Konzept mit Umsetzungsroadmap entwickeln

Verfahrensart: Nichtförmliche Angebotseinholung gem. § 23 BerlBG.

Projektzeitraum: Ab Zuschlag bis spätestens 31.12.2027.

Arbeitspakete und Lieferobjekte

Das Projekt umfasst 7 Arbeitspakete (AP0–AP6):

| AP | Bezeichnung | Kernlieferobjekte |

|----|-------------|-------------------|

| AP0 | Projektinitialisierung, Vorgehenskonzept und Projektsteuerung | Vorgehenskonzept, Projektplan, Meilensteine, Terminplanung, Quality Gates, Statusberichte |

| AP1 | Ist-Prozessaufnahme Planinstandhaltung, Entstörung und Meldeketten | Generische Soll-Prozesse mit Prozessvariationen (max. 30), Meldekettenmodell, Rollen-/Verantwortlichkeitsübersicht; max. 30 strukturierte Interviews, mind. 2 Workshops |

| AP2 | Analyse und Bewertung von Prozessoptimierungspotenzialen | Priorisierte Optimierungsliste, Soll-Prozessvorschläge, Maßnahmensteckbriefe, Quick-Win-Liste, Umsetzungsroadmap |

| AP3 | Datenflussanalyse, Systemlogik und führende Systeme | System-/Datenlandkarte, Ist-/Soll-Datenflussmodelle, Matrix führendes System je Datenobjekt, Datenqualitätsanforderungen; 5 Systemgruppen (SAP, TIK, Paledo, Excel, Sonstige) |

| AP4 | Definition von Leistungsprodukten | Leistungsproduktkatalog, Produktsteckbriefe, Mannstundenmodell, Excel-Tool zur Personal-Ressourcenplanung (kostenfreies Nutzungsrecht für die BVG) |

| AP5 | Identifikation und Bewertung von Digitalisierungspotenzialen | Digitalisierungslandkarte, priorisierte Potenzialliste, Bewertungsmatrix, Maßnahmensteckbriefe, Roadmap, Pilotvorschläge |

| AP6 | Integriertes Soll-Konzept, Zielbild und Umsetzungsroadmap | Integriertes Soll-Konzept, Zielbild Datenflüsse, Leistungsprodukte, Digitalisierung, Managementpräsentation, Abschlussbericht |

Meilensteine

M1: Kick-off und Vorgehenskonzept abgestimmtM2: Ist-Aufnahme abgeschlossen (validierte Ist-Prozess- und Schnittstellenlandkarte)M3: Datenflussanalyse abgeschlossen (System-/Datenlandkarte und Führungslogik)M4: Leistungsprodukte abgestimmt (Katalog mit Mannstundenmodell)M5: Digitalisierungspotenziale bewertet (priorisierte Digitalisierungsroadmap)M6: Abschluss (Soll-Konzept, Roadmap, Managementpräsentation, Abschlussbericht)

Optionale Leistungen

5 Optionen mit geschätztem Gesamtumfang von max. 40 Personentagen (kein Anspruch auf Optionsziehung):

Option 1: Vertiefung einzelner Gewerke/Standort-/AnlagenclusterOption 2: Pilotierung LeistungsproduktkatalogOption 3: Pilotierung Soll-DatenflussOption 4: Umsetzungsbegleitung DigitalisierungsmaßnahmenOption 5: Schulungs- und Befähigungskonzept

Ausdrücklich nicht Bestandteil

Technische Implementierung von IT-Systemen oder Schnittstellen (außer bei optionaler Beauftragung)Operative InstandhaltungsleistungenVerbindliche rechtliche Bewertung vergabe-/arbeitsrechtlicher FragestellungenSystemanpassungen, Programmierung, Datenmigration, Schulungsdurchführung (nur optional)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Zwingende Ausschlussgründe

Bewerber dürfen NICHT ausgeschlossen werden, wenn folgende Punkte zutreffen:

Rechtskräftige Verurteilungen wegen: Bildung krimineller/terroristischer Vereinigungen, Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche, Betrug zulasten EU-Haushalt, Subventionsbetrug zulasten EU, Bestechung/Bestechlichkeit im geschäftlichen Verkehr, Bestechung von Mandatsträgern, Vorteilsgewährung/Bestechung, internationale Bestechung, Menschenhandel/ZwangsarbeitUnbezahlte Steuern, Abgaben oder SozialversicherungsbeiträgeVerstoß gegen gesetzliche Voraussetzungen für die Leistungsausführung

Fakultative Ausschlussgründe

Folgendes kann zum Ausschluss führen:

Verstöße gegen Umwelt-, Sozial- oder ArbeitsrechtInsolvenz oder LiquidationSchwere Verfehlung, die die Integrität infrage stelltWettbewerbsbeschränkende VereinbarungenInteressenkonfliktWettbewerbsverzerrung durch VorbereitungsbeteiligungWesentliche Mängel bei früheren AufträgenTäuschung über Eignung oder AusschlussgründeUnzulässige Einflussnahme

Arbeitsrechtliche Ausschlussgründe

Geldbußen ab 2.500 € oder Freiheitsstrafen über 3 Monate bzw. Geldstrafen über 90 Tagessätze wegen Verstößen gegen:

AEntG (Arbeitnehmer-Entsendegesetz)MiLoG (Mindestlohngesetz)SchwarzArbG (Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz)LkSG (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz)

Fachliche Eignung

Technische Leistungsfähigkeit: Mindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 5 abgeschlossenen JahrenBevorzugte Bereiche: Infrastruktur, Verkehr, Instandhaltung, Asset-Management oder öffentlicher SektorMethodische Kompetenz: Nachweislich methodisch belastbares Vorgehen (Transparenz, Nachvollziehbarkeit, Validierung, Vergleichbarkeit, Umsetzungsfähigkeit)

Personelle Mindestanforderungen

Projektleitung: Zertifizierte PM-KompetenzFachexpertise: Instandhaltung / Asset ManagementProzessmanagement-KompetenzDaten-/SystemexpertiseDigitalisierungsexpertiseModeration / Change ManagementQualitätssicherung

Erfahrungsniveaus:

Senior Consultant: mehr als 5 Jahre BerufserfahrungConsultant: 3–5 Jahre Berufserfahrung

Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit

Standard-Eigenerklärung (Formblatt Eigenerklärung zur Eignung BerlBG).

Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: letzte 5 abgeschlossene Jahre

Mindestens 3 vergleichbare Unternehmensreferenzen; Erfahrung in operativer Beratung und/oder Umsetzung von Instandhaltungsregimen oder CAFM-Systemen

Bevorzugt in Infrastruktur, Verkehr, Instandhaltung, Asset-Management oder öffentlicher Sektor. Pro Referenz anzugeben: Vorhabens-/Referenzbezeichnung, Auftraggeber (Anschrift), Ansprechperson (Tel., E-Mail), Leistungszeitraum, Rolle des Bieters, Kurzbeschreibung des Leistungsumfangs, Status abgeschlossen ja/nein

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 82%4–10 · 17%11+ · 1%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 23 erledigt
Teilnahmewettbewerb – Eignungsnachweise (Stufe 1)
Fachliches Angebot – Inhaltliche Bestandteile (Stufe 2)
Auf Verlangen der Vergabestelle
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) AöR
Anschrift
10179 Berlin
Ort
10179 Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bvg.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10179 Berlin
Berlin

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