Bereitstellung von Hypervisor-Subskriptionslizenzen (VMware Cloud Foundation / Broadcom) nebst Wartungs- und Supportleistungen

Bereitstellung und Verlängerung von VMware Cloud Foundation mit SKU VCF-CLD-FND für 2.360 Cores im Zeitraum vom 01.10.2026 bis 30.09.2027. Die kernbasierte Lizenzierung muss mindestens 16 Kerne je CPU abdecken. Die bestehende installierte Basis von 2.360 Cores ist ohne Unterbrechung des Herstellersupports fortzuführen; bei Vertragsbeginn nach dem 30.09.2026 ist die Subskription rückwirkend zum 01.10.2026 in Kraft zu setzen. Ein Produktwechsel ist nicht vorgesehen. Erfüllungsort ist Frankfurt am Main, 60590.

Die Lizenzen sind beim Hersteller zu registrieren beziehungsweise die bestehende Registrierung fortzuführen. Ein Proof of Entitlement muss SKU, Artikelbeschreibung, lizenzierte Menge, Beginn und Ende der Subskription, die Zuordnung zum Herstellerkonto des Auftraggebers sowie die Aktivierung des Herstellersupports belegen. Die Gültigkeit für die eingesetzte Produktversion und der Anspruch auf Versionswechsel, Upgrades und Updates müssen sichergestellt sein. Academic- beziehungsweise EDU-Konditionen sind anzubieten, sofern anwendbar.

Herstellersupport und Wartung sind über die gesamte Subskriptionslaufzeit sicherzustellen. Erforderlich ist mindestens der Support-Level Production Support. Kritische Störungen der Severity 1 müssen 24 Stunden an sieben Tagen pro Woche erreichbar sein. Der Zugang des Auftraggebers zum Broadcom-Supportportal einschließlich der erforderlichen Berechtigungen ist einzurichten.

Zusätzlich ist ein Supportkontingent von maximal 5 Personentagen bereitzustellen. Abrufe sind in Schritten von 0,5 Personentag beziehungsweise vier Stunden möglich. Die Rückmeldung auf einen Abruf muss innerhalb von 24 Stunden erfolgen; bei einer Severity-1-Störung muss die Eskalationsunterstützung spätestens am folgenden Werktag beginnen. Das Kontingent umfasst Eskalationsmanagement gegenüber Broadcom, Beratung zu Lizenzierungs- und Compliance-Fragen sowie Unterstützung bei der Ermittlung des Mengenbedarfs für eine Anschlussbeschaffung. Reise- und Nebenkosten sind im Personentagessatz enthalten.

Berichtswesen und Lizenzbilanz sind durchzuführen. Die Lizenzbilanz ist 90 Kalendertage vor Ende des Leistungszeitraums in elektronischer, auswertbarer und Excel-kompatibler Form vorzulegen. Zum Ende der Leistungserbringung sind die abschließende Lizenzbilanz und sämtliche Entitlement-Nachweise vorzulegen. Ein Ansprechpartner, eine Vertretungsregelung, ein zweistufiger Eskalationsweg mit Erreichbarkeiten und ein elektronischer Bestellkanal sind zu benennen. Kommunikation, Dokumentation und Berichte erfolgen in deutscher Sprache.

Die Vorgaben des Auftraggebers für Fernzugriff, Authentifizierung und Protokollierung sind einzuhalten. Sicherheitsvorfälle mit Bezug zum Vertragsgegenstand sind unverzüglich zu melden und die Meldeketten zu unterstützen. Bei einer Anschlussbeschaffung ist die Übertragung der Endkundenregistrierung auf einen Nachfolgeauftragnehmer oder unmittelbar auf den Auftraggeber zu unterstützen.

Planung, Aufbau, Konfiguration und Migration der Virtualisierungsumgebung sind nicht Leistungsgegenstand. Ebenfalls ausgeschlossen sind Server-, Storage- und Netzwerkhardware einschließlich Wartung, der laufende Betrieb der Plattform als Managed Service, Virtual-Desktop-Infrastruktur-Lizenzen, die Fortführung der VMware-vDefend-Firewall-Subskription sowie Lizenzen für die Private-Cloud-Plattform im Aufbau.

Erforderlich ist ein Berufs- oder Handelsregisterauszug in Kopie, der zum Ablauf der Angebotsfrist nicht älter als sechs Monate ist, oder eine Eigenerklärung zur Nichteintragung. Zusätzlich sind Erklärungen zu den Ausschlussgründen sowie zur Einhaltung des Mindestlohngesetzes abzugeben. Bei einer Bietergemeinschaft und eignungsrelevanten Unterauftragnehmern sind die jeweils erforderlichen Erklärungen und Nachweise vorzulegen.

Es ist eine aktuell gültige Betriebshaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare marktübliche Versicherung mit mindestens 2.500.000 EUR Deckung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden je Schadensfall nachzuweisen. Alternativ kann erklärt werden, dass eine entsprechende Versicherung im Auftragsfall auf erstes Anfordern abgeschlossen wird; auf Verlangen ist eine Bestätigung des Versicherers über die Abschlussbereitschaft beizufügen.

Der Bieter oder die Bietergemeinschaft muss über einen zertifizierten VMware-/Broadcom-Partnerstatus verfügen und einen entsprechenden Nachweis vorlegen. Für Vertrieb und Support der ausgeschriebenen Produkte muss eine gültige Herstellerautorisierung bestehen; diese ist auf Verlangen nachzuweisen.

Der Bieter muss Production Support für die gesamte Subskriptionslaufzeit bereitstellen können, die 24/7-Erreichbarkeit für Severity-1-Störungen sicherstellen, Eskalationsmanagement gegenüber Broadcom durchführen und qualifizierte technische Unterstützung im Umfang von maximal 5 Personentagen bereitstellen können. Die Anforderungen an kernbasierte Lizenzierung, Supportportalberechtigungen, Fernzugriff, Authentifizierung und Protokollierung müssen erfüllt werden.

Der Bieter muss erklären, dass er und gegebenenfalls beteiligte Unternehmen von dem Verbot von Aufträgen an russische Unternehmen erfasst sind. Außerdem ist eine Eigenerklärung zur Einhaltung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes abzugeben und die Zustimmung zu risikobasierten Kontrollen zu erklären.

Werden Unterauftragnehmer eingesetzt, sind sie sowie die von ihnen bereitgestellten Sach-, Personal- und sonstigen Mittel beziehungsweise Kapazitäten anzugeben. Werden andere Unternehmen für Eignungsanforderungen herangezogen, müssen die übernommenen Anforderungen und die entsprechenden Eignungsnachweise benannt und beigefügt werden.

Die Vergabeunterlagen verlangen keine Referenzprojekte, Referenzaufträge, Mindestumsätze oder vergleichbaren Fachkundenachweis.