Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Bundesagentur für Arbeit (BA) sucht einen Dienstleister, der eine IT-Lösung bereitstellt und betreibt, mit der Leistungsempfangende nach SGB II und SGB III in finanziellen Notlagen bundesweit, anonym und ohne Kaufzwang Bargeld erhalten – als Ersatz für die bisherigen Bar-Auszahlscheine.
Die Lösung muss ca. 20.000 Aus- und Einzahlungen pro Monat abwickeln, an Akzeptanzstellen im Einzelhandel (z. B. per Barcode) funktionieren und an das SAP-System der BA angebunden sein. Pro Vorgang dürfen maximal 990 € ausgezahlt werden.
Der Vertrag läuft 24 Monate (ab 25.09.2026) und kann zweimal um je 12 Monate verlängert werden. Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung mit einem Teilnehmer. Angebote müssen elektronisch über die e-Vergabe-Plattform des Bundes (AnA-Web) eingereicht werden.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertDie Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristJUN2026 DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN
Veröffentlichung
Bieterfragen-Frist
Angebotsfrist
Angebotsöffnung
Bindefrist
Zuschlag
Vertragsbeginn
Ausführungsbeginn
Rahmenvertrag Laufzeit
Nachprüfungsantrag
Verlängerung 1
Verlängerung 2
Vertragsende
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenNiedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
- Preis100%
Niedrigster Brutto-Gesamtpreis bzw. Brutto-Wertungspreis inklusive der zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Niedrigster Brutto-Gesamtpreis bzw. Brutto-Wertungspreis. Bei identischen Preisen entscheidet das Los. Bevorzugten Werkstätten für Behinderte ist bei gleicher Wirtschaftlichkeit der Zuschlag zu erteilen.
KI-Hinweis: Die Vergabeunterlagen enthalten in der Anlage 'Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes' eine eindeutige Wertungsmethode: Zuschlag auf das wirtschaftlichste Angebot = niedrigster Brutto-Gesamtpreis.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenKernleistung: Bereitstellung und Betrieb der IT-Lösung
Bereitstellung und Betrieb einer IT-Lösung zur Ausgabe und Verwaltung digitaler Zahlungsmittel (z. B. mittels Barcode), inkl. Anbindung an externe Akzeptanzstellen.
Bereitstellung bzw. Erstellung des Zahlungsmittels selbstIntegration in die bestehende IT-Landschaft der BA über eine SAP-ERP-SchnittstelleEchtzeit-Rückmeldung des Transaktionsstatus an das ERP-SystemAnbindung an den elektronischen Marktplatz des Auftraggebers sowie Bereitstellung eines betriebsfähigen elektronischen Katalogs (Excel nach eCl@ss 4.2 oder BMEcat 1.2)Datenverarbeitung ausschließlich in Deutschland, EU oder EWR – kein Drittstaattransfer, kein Remote-Zugriff auf BA-IT
Funktionale Anforderungen an die Auszahlung
Auszahlungen taggleich, ortsnah (Akzeptanzstelle max. 15 km von der ausgebenden Dienststelle)Bundesweite Abdeckung an ca. 20.000 Standorten im EinzelhandelMaximaler Auszahlungsbetrag: 990 € pro ZahlungsmittelGültigkeit: 2 Kalendertage ab Übergabe; danach 100 % RückrechnungKeine Mehrfacheinlösung, keine Korrektur des Betrags, Stornierung vor Auszahlung möglichAnonym: kein BA- oder gE-Logo/Hinweis auf dem ZahlungsmittelKeine Kaufverpflichtung für die Leistungsempfangenden, Auszahlung ist kostenfreiAuch Einzahlungen durch Leistungsempfangende müssen möglich seinMonatliches Volumen: ca. 20.000 Barauszahlungen, Gesamtausgabe ca. 6 Mio. € pro Monat
Betrieb, Support und Service
Betriebsverfügbarkeit: 99,5 % (monatlich protokolliert, Beweispflicht beim Auftragnehmer)Servicezeiten: Montag–Freitag 08:00–18:00 UhrKundensupport für Leistungsempfangende: Montag–Samstag 08:00–18:00 Uhr, deutschsprachig (Telefon und E-Mail)Technischer 1st-Level-Support für BA-/gE-MitarbeitendeReaktions- und Fehlerbehebungszeiten je Fehlerklasse:Klasse 1 (kritisch): 1 h Reaktion / 2 h BehebungKlasse 2 (gravierend): 1 h Reaktion / 5 h BehebungKlasse 3 (mittel): 2 h Reaktion / 8 h BehebungKlasse 4 (leicht): 6 h Reaktion / im nächsten UpdateReaktion auf Abrufe: 2 ArbeitstagePflege- und Supportleistungen während der gesamten Vertragslaufzeit
Berichtswesen und Weiterentwicklung
Monatliches Berichtswesen (Excel, bis 7. Kalendertag des Folgemonats): ausgegebene Zahlungsmittel, Transaktionen (ausgezahlt, storniert, abgelaufen, fehlgeschlagen), FinanzstellenauswertungJährlicher Flächendeckungsbericht (bis 31.01.): Entfernungen der Einlösungsmöglichkeiten zu DienststellenLetzter Flächendeckungsbericht: 1 Monat nach VertragsendeWeiterentwicklung: mindestens halbjährliche Mitteilung über mögliche ModernisierungenWerkvertragliche Leistungen/Dienstleistungen zu Festpreis auf Anforderung möglich (mit Aufwandsabschätzung in Personenstunden und Qualifikationsprofilen)
Datenschutz und IT-Sicherheit
Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; Verarbeitung von Sozialdaten (§ 67 Abs. 2 SGB X)Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Anlage 3, Grundwerte Informationssicherheit (Verfügbarkeit, Integrität, Vertraulichkeit) = „hoch"ISMS nach ISO 27001 auf Basis IT-Grundschutz oder ISO 27001 nativSicherheitskonzept nach BSI-Standard 200-2 unter Verwendung des IT-Grundschutz-Kompendiums (vor Beginn der Auftragsverarbeitung)Kontrolle durch den Auftraggeber mind. alle 2 Jahre; Protokollierungspflichten (Zugriffs-/Auftragskontrolle mind. 90 Tage, Fernzugriff 1 Jahr)Speicherung personenbezogener Daten in AN-Systemen max. 48 Stunden (nur für Fehlerbehebung mit Genehmigung)Kein Vor-Ort-Einsatz in BA-Räumlichkeiten, keine Telearbeit/Heimarbeit mit AG-DatenSabotageschutzprüfung gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBefähigung zur Berufsausübung
Sitz des Auftragnehmers innerhalb der EU (Inland)Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des HerkunftslandesNachweis einer marktüblichen deutschen Industriehaftpflichtversicherung oder vergleichbaren Versicherung aus EU-MitgliedstaatEigenerklärung gemäß Vordruck D.0
Zwingende und fakultative Ausschlussgründe
Keine zwingenden Ausschlussgründe nach § 123 GWB (z. B. rechtskräftige Verurteilungen wegen Terrorismus, Geldwäsche, Betrug, Bestechung, Menschenhandel; keine Geldbuße nach § 30 OWiG; Erfüllung steuerlicher und sozialversicherungsrechtlicher Pflichten) – Nachweis über D.7Keine fakultativen Ausschlussgründe nach § 124 GWB (z. B. Verstoß gegen umwelt-/sozial-/arbeitsrechtliche Pflichten, Insolvenz, schwere Verfehlung, Wettbewerbsabsprachen, Interessenkonflikte, mangelhafte früherer Aufträge, Täuschung) – Nachweis über D.8Gilt auch für Unterauftragnehmer, freie Mitarbeiter und Unterunterauftragnehmer
Fachliche und technische Eignung (Referenz)
Nachweis über vergleichbare Referenzen (Formular D.9):IT-Lösung (Zahlungsmittel) zur centgenauen Auszahlung mit Umwandlung in Bargeld an AkzeptanzstellenBundesweites AkzeptanznetzAnbindung über SAP-SchnittstelleKomplettlösung (Lieferung, Erstinbetriebnahme, ergänzende Dienstleistungen)Vertragslaufzeit mindestens 12 Monate durchgehendZeitraum innerhalb der letzten 3 Jahre vor AngebotsaufforderungBei Eignungsleihe: Vordruck D.6; Ressourcengeber muss als Unterauftragnehmer eingebunden werden, dann zusätzlich Vordruck D.2
Finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit
Hohe Liquiditätssicherstellung zur Bewältigung von ca. 20.000 Transaktionen/Monat mit ca. 6 Mio. € VolumenEignungsleihe (Vordruck D.6) möglich, wenn eigene finanzielle Leistungsfähigkeit nicht ausreichtBietergemeinschaften: Fähigkeiten aller Mitglieder werden zusammengerechnet
Rechtliche und tariftreue Verpflichtungen
C.1: Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften (Steuern, Abgaben, Sozialversicherung, Arbeitsschutz, Mindestlohn/Mindestarbeitsbedingungen nach MiLoG, AVE-Tarifverträge, Entsendegesetze) – auch durch SubunternehmerEinhaltung Bundestariftreuegesetz (BTTG): Nachweis oder Zertifizierung; bei Verstößen Vertragsstrafe bis 1 % (ein Verstoß) bzw. max. 10 % (mehrere Verstöße)Antikorruptionsklausel: keine Zuwendungen an Beschäftigte des AuftraggebersDatenschutz: Einhaltung DSGVO, BDSG, §§ 78, 80 SGB X; TOM gemäß Anlage 3
Referenzprojekte
mindestens 1 ReferenzenZeitraum: innerhalb der letzten 3 Jahre vor Angebotsaufforderung; mind. 12 Monate durchgehend am Stück erfolgreich im EinsatzVolumen: nicht spezifiziert
Vergleichbare IT-Lösung (Zahlungsmittel) zur centgenauen Auszahlung, mit Umwandlung in Bargeld an Akzeptanzstellen, bundesweites Akzeptanznetz, Anbindung über SAP-Schnittstelle, Komplettlösung (Lieferung, Erstinbetriebnahme, ergänzende Dienstleistungen)
Nachweis über Formular D.9 (Teil I Eigenerklärung, Teil II Bestätigung des Referenzgebers); Leistung muss der Bieterkonstellation zurechenbar sein
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 48%4–10 · 36%11+ · 16%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 20 erledigt
Pflichtformulare und Erklärungen
Eignung & Referenzen
Technisches Konzept und Nachweise
Kommunikation und Teilnahme an der Plattform
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Auf einen Blick
Auftraggeber
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus | Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
90478 Nürnberg
Ort
00000 bundesweit
Kategorie
Bayern
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.arbeitsagentur.de ↗Weitere Ausschreibungen Bayern
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