Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Bundesagentur für Arbeit (BA) und ihre gemeinsamen Einrichtungen beschaffen ein Gesamtsystem für die Ausgabe und den Betrieb von physischen und virtuellen Debitkarten (Mastercard/Visa) für rund 4.000 Leistungsempfangende bundesweit.
Was Sie als Bieter erwartet:
Bereitstellung einer Cloud-basierten Debitkarten-Plattform (SaaS) inkl. Webanwendung für BA-Mitarbeitende, Online-Portal und App (iOS/Android) für KartennutzendeKartenherausgabe inkl. bundesweiter Versand, Aufladung via SEPA auf individuelle virtuelle IBAN je Karte, Bargeldabhebung und bargeldloses ZahlenVollständiger Betrieb, Support und Wartung über 48 Monate; optional abrufbares Dienstleistungskontingent (ca. 240 Personenstunden)Auftragswert: Pauschale bis max. 150.000 € netto für Einrichtung; laufende monatliche SaaS-GebührenZuschlag: Allein nach Preis (niedrigster Preis)
Wichtige Fristen:
Angebotsabgabe: 21.09.2026, 14:00 Uhr MESZ (ausschließlich elektronisch über evergabe-online.de)Bieterfragen bis 07.09.2026Bindefrist: 23.10.2026
Eignung (zwingend): BaFin-Lizenz (oder vergleichbare EU-Aufsicht), ISO 27001-Zertifikat (oder BSI IT-Grundschutz), C5-Testat Typ 2 (oder gleichwertig), vergleichbare Referenz.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertNoch 1 Tag bis zur Angebotsfrist — 21. September 2026
HEUTE
Termin / FristSEP2023 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Referenzzeitraum
Veröffentlichung
Bieterfragen-Frist
Angebotsfrist
Angebotsöffnung
Bindefrist
VorabinformationspflichtDatum offen
RügefristDatum offen
NachprüfungsantragDatum offen
VertragsbeginnDatum offen
VertragslaufzeitDatum offen
Kündigungsoption 1Datum offen
Kündigungsoption 2Datum offen
Erstausstattung KartenabrufeDatum offen
Kartenlieferung ErstausstattungDatum offen
Karten-NachlieferungenDatum offen
IBAN-Whitelist MeldungDatum offen
IBAN Rücküberweisungen MeldungDatum offen
IP-Whitelist MeldungDatum offen
IP-Whitelist NachmeldungenDatum offen
Software-Updates VorabinfoDatum offen
ErstqualifizierungDatum offen
Datenmigration TemplateDatum offen
Rechnungsstellung und BerichteDatum offen
ZahlungsfristDatum offen
Folgeraten ZahlungDatum offen
Leistungstermin-BestätigungDatum offen
Lieferantenstammdaten-KatalogDatum offen
Betriebsfähiger KatalogDatum offen
Katalog-UpdatesDatum offen
Verjährung RechtsmängelDatum offen
TOM-ÜberprüfungDatum offen
Auftragsverarbeiter-ÜberprüfungDatum offen
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenNiedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
- Preis100%
Niedrigster Brutto-Gesamtpreis bzw. Brutto-Wertungspreis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zudem wird ein Angebotspreis von mehr als 150.000,00 € netto in der Preisposition 1.1 (Einrichtung/Bereitstellung Gesamtsystem) als Ausschlusskriterium gewertet.
Wirtschaftlichstes Angebot ist das Angebot mit dem niedrigsten Brutto-Gesamtpreis bzw. Brutto-Wertungspreis. Bei identischen Preisen entscheidet das Los. Bevorzugte Bieter nach § 1 der Richtlinie für Werkstätten für Behinderte erhalten bei Preisgleichheit den Zuschlag.
KI-Hinweis: Die Vergabeunterlagen (Bewerbungsbedingungen, Anlage 'Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes') bestimmen eindeutig die Wertung nur nach Preis; das Wertungsschema im Leistungsverzeichnis (mit Punktebewertung) ist nicht anwendbar.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenKarten & Zahlungsinfrastruktur
Bereitstellung und Ausgabe von ca. 4.000 Consumer Debitcards (Höchstmenge 4.800 Stück), physisch und optional virtuellAnbindung an Visa- oder Mastercard-Zahlungssystem (oder vergleichbar); bargeldlose Bezahlung (PIN-geschützt), Bargeldabhebung am Geldautomaten und im Einzelhandel (bundesweites Netz)Jede Karte erhält eine individuelle virtuelle IBAN für SEPA-Überweisungen des Auftraggebers (Limit- und Ad-hoc-Aufladung); keine ÜberziehungsmöglichkeitCa. 53 Lieferungen (Pakete mit ca. 75 Karten) bundesweit an unterschiedliche Adressen; Erstausstattung innerhalb 5 Arbeitstagen nach Zuschlag, Kartenlieferung innerhalb 7 Arbeitstagen nach Abruf, Nachlieferungen innerhalb 5 ArbeitstagenAd-hoc-Limit-Erhöhung im Vier-Augen-Prinzip über die Webanwendung (Auftragnehmer tritt in Vorleistung, durch Aufsichtsbehörde für den deutschen Geltungsbereich genehmigt)Kartensperrung/-entsperrung/-kündigung 24/7; Guthabenübertragung auf neue Karte auf Anfrage
Webanwendung, Online-Portal und App
Webanwendung (SaaS, Stand-Alone ohne Anbindung an IT-Systeme des Auftraggebers) für ca. 5.000 Mitarbeitende der BA/gE in 450 Dienststellen: Karten erstellen, Ad-hoc-Limiterhöhung im Vier-Augen-Prinzip, Berichtssystem, Ersatzkarte, Kartenübernahme, Dublettenprüfung, systemseitige Trennung nach Dienststellen/Standorten/Filialen, Rollen-/Berechtigungskonzept, MFA-AuthentisierungOnline-Portal für Kartennutzende: Kontostand, Kartenumsätze, Verfügungsrahmen, Kundensupport-ZugangApp (iOS und Android): Kontostand und Kartenbewegungen einsehen; optionale Nutzung der virtuellen Debitkarte (NFC); Kompatibilität mit Apple Pay, Google Pay, Samsung PayVerfügbarkeit mind. 99,5 % pro Vertragsmonat (24/7 produktiv)
Qualifizierung, Onboarding und Support
Online-Schulungen via MS Teams (max. 20 Maßnahmen à 60 Min. + 15–30 Min. Rückfragen; max. 1.000 Teilnehmende/Tag) für ca. 5.000 BA-Mitarbeitende; erstmalig innerhalb 12 Arbeitstagen ab ZuschlagHandbuch, FAQs, Präsentationsunterlagen, Test-/SchulungssystemOnepager/Flyer als PDF für Kartennutzende (Aktivierung, Nutzung, Kosten, Sperrung, Support)Deutschsprachiger Support werktags 08:00–17:00 Uhr (Mo–Fr); Service-Hotline; Reaktions-/Wiederherstellungszeiten: Prio 1: 1h/3h, Prio 2: 2h/6h, Prio 3: 24h/48hOptional: ca. 240 Personenstunden für Optimierungen/Weiterentwicklungen (remote, keine Abrufpflicht)
IT-Sicherheit und Datenschutz
Datenverarbeitung ausschließlich in Deutschland/EU/EWR, kein Drittlandtransfer; Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sowie eigenverantwortliche Verarbeitung als ZahlungsinstitutBSI C5-Testat Typ 2 (oder gleichwertig z.B. SOC 2 Type 2) mit mind. 6 Monaten Wirksamkeitsprüfung; ersatzweise Typ 1 mit Darlegung der GleichwertigkeitIT-Sicherheitskonzept nach BSI-Standard 200-2 unter Verwendung IT-Grundschutz-KompendiumBSI-konforme Kryptographie, Mandantentrennung, Protokollierung, Auditrecht, Penetrationstests, Datenverschlüsselung, TOM gemäß Anlage 3Barrierefreiheit nach BITV 2.0, EN 301 549, DIN EN ISO 9241-171, DIN ISO 14289-1 über die gesamte Vertragslaufzeit
Allgemeine Anforderungen
Generalunternehmer-Prinzip: Auftragnehmer haftet für Subunternehmer wie für eigene LeistungenBeistellungen des Auftraggebers: IBAN-Whitelist (7 AT vor Inbetriebnahme), IBAN für Rücküberweisungen, IP-Adressen/Ranges (14 AT vor Inbetriebnahme, Nachmeldungen in 2 AT), Identifikation der Kartennutzenden vor OrtSoftware-Updates mit Nutzenden-Auswirkungen: Vorabinformation mind. 10 AT per E-MailDatenmigration: 6 Monate vor Vertragsende stellt der AG ein strukturiertes Template bereit; ggf. Kartenüberführung auf Nachfolge-Auftragnehmer bei gleichem Zahlungssystem
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenAusschlusskriterien
Keine zwingenden Ausschlussgründe (Vordruck D.7, § 123 GWB)Keine fakultativen Ausschlussgründe (Vordruck D.8, § 124 GWB)Eigenerklärung Russland (keine Betroffenheit von EU-Sanktionen gem. VO 833/2014 Art. 5k; keine Subunternehmer/Lieferanten mit > 10 % Auftragswert)Korruptionsfreie Geschäftspraktiken, keine wettbewerbsbeschränkenden Absprachen, keine Täuschung
Zwingende Eignungsnachweise (Ausschlusskriterien)
A 1.1.1.1 Aufsichtsbehörde: Nachweis der Lizenzierung und Regulierung durch BaFin oder vergleichbare EU-Aufsichtsbehörde (gilt auch für Genehmigung des Ad-hoc-Verfahrens)A 1.1.1.2 Informationssicherheits-Managementsystem: Gültiges ISO/IEC 27001-Zertifikat (oder gleichwertig, z.B. BSI IT-Grundschutz) einer akkreditierten Zertifizierungsstelle, dessen Geltungsbereich die ausgeschriebene Leistung abdeckt; bei Zertifikat auf Unterauftragnehmer/Rechenzentrumsbetreiber ist vertragliche Einbindung nachzuweisenA 1.1.1.3 Technische und berufliche Leistungsfähigkeit: Eigenerklärung Referenz (Vordruck D.9) gem. § 46 VgV
Eignungsanforderungen aus der Leistungsbeschreibung
C5-Testat Typ 2 (oder gleichwertig) mit mind. 6 Monaten Wirksamkeit; ersatzweise Typ 1 mit Darlegung der GleichwertigkeitIT-Sicherheitskonzept nach BSI-Standard 200-2 vor Beginn der AuftragsverarbeitungCloud-Infrastruktur: Standort im EWRBefähigung zur Berufsausübung (§ 44 VgV), wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit (§ 45 VgV), technische/berufliche Leistungsfähigkeit (§ 46 VgV)Haftpflichtversicherung (marktübliche deutsche Industriehaftpflicht) auf Verlangen
Spezifische Nachweise
Mindestanforderungen an Risikomanagement (MA-Risk)Bereitschaft und Fähigkeit zur Verarbeitung ausschließlich in DE/EU/EWRQualifiziertes Personal für optionale Dienstleistungen und Support; deutschsprachiger SupportGewährleistung, dass im Support und bei optionalen Dienstleistungen keine Kenntnis von Sozialdaten erlangt wird
Referenzprojekte
1 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre rückwirkend bis Veröffentlichungsdatum (mind. 12 Monate durchgehender Einsatz)
Vergleichbares Consumer Debitcard-System mit Bereitstellung physischer (und optional virtueller) Debitkarten, SEPA-Überweisung auf individuelle virtuelle IBANs je Karte (Limit- und Ad-hoc-Aufladung), Akzeptanz an allen Visa-/Mastercard-Stellen, Bargeldverfügung am Geldautomaten und im Einzelhandel (bundesweit), Stand-Alone-Gesamtsystem (Webanwendung + Online-Portal + App) ohne Anbindung an IT-Systeme des Auftraggebers, mind. 1.200 Kartennutzende
Eigenerklärung des Bieters (Vordruck D.9, Teil I); Bestätigung durch Referenzgeber (Teil II) empfohlen; Auftraggeber kann beim Referenzgeber verifizieren; Gesamtleistung mind. zufriedenstellend
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 30%4–10 · 33%11+ · 37%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 34 erledigt
Pflichtvordrucke und Eignungsnachweise
Leistungsbeschreibung & Preisangaben
Nachweise bei Bietergemeinschaft oder Unterauftragnehmer
Verfahrens- und Formanforderungen
Auf einen Blick
Auftraggeber
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus | Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes
Anschrift
90478 Nürnberg
Ort
00000 Bundesweit
Kategorie
Bayern
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.arbeitsagentur.de ↗Weitere Ausschreibungen Bayern
Alle anzeigen →Bayern