Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDas Universitätsklinikum Heidelberg (UKHD) schreibt einen Rahmenvertrag über IT-Dienstleistungen für seine Anwendungslandschaft aus. Gesucht wird ein Dienstleister, der den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Projektmanagement für rund 43 klinische und betriebliche IT-Applikationen übernimmt – als Managed Service nach ITIL v4.
Der Vertrag umfasst zwei Leistungsscheine:
Vertragsbeginn ist der 01.02.2027, die Laufzeit beträgt 4 Jahre mit Verlängerungsoption. Die Transition (Übergang) erfolgt schrittweise im 1./2. Quartal 2027, vollständige Übernahme in den Regelbetrieb bis 01.07.2027.
Das Verfahren ist ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb. Es werden bis zu 5 Bewerber zur Angebotsabgabe zugelassen. Bewertet werden Referenzen, Zertifizierungen (ISO 27001, ISO 9001, ISO 22301) und Bonität.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenLeistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenRahmenbedingungen und Organisation
Leistungsrahmen: Ein Rahmenvertrag über 48 Monate (Beginn 01.02.2027, Ende 31.01.2031) mit Verlängerungsoption um max. 2 × 2 Jahre (einseitig durch UKHD).
Leistungserbringung als Managed Service nach ITIL v4, inklusive IT-Architektur, IT-Sicherheit und IT-Service-Integration.
IT-Hardware und Teile der Softwarelizenzen werden durch den Auftraggeber beigestellt.
Vertragsbedingungen: EVB-IT.
Erbringungsort: Heidelberg (PLZ 69120).
Transition und Betriebsübernahme
Geplante Transition: Schrittweise Überführung der Leistungen in Q1/Q2 2027.
Vollständige Übernahme in den Regelbetrieb: spätestens zum 01.07.2027.
Hinweis: Es ist weder ein Personal- noch ein Asset-Übergang vorgesehen.
Betroffene Bereiche des UKHD
Die Leistungen beziehen sich auf die IT-Anwendungslandschaft in folgenden Bereichen des UKHD:
Anforderungsniveau
Der Auftragnehmer übernimmt die Ende-zu-Ende-Verantwortung für die IT der jeweiligen Kernprozesse und gewährleistet einen sicheren, stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Leistung.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenAusschlussgründe
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Zertifizierungen
Folgende Zertifizierungen sind nachzuweisen:
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Referenzen
Bewertung der Teilnahmeanträge (Eignungswertung)
| Kriteriengruppe | Kriterium | Maximalpunkte |
|---|---|---|
| Fachkunde | Bis zu 3 Referenzen | je 30 Pkt., max. 90 Pkt. |
| Technische Leistungsfähigkeit | BCM/SCCM-System-Nachweis (ISO 22301 o.ä.) | bis 10 Pkt. |
| Gesamt | | 100 Pkt. |
Vergleichbare Referenzen im IT-Applikationsmanagement (Implementierung, Steuerung und Betrieb von Applikationen) im Krankenhausumfeld oder vergleichbaren Einrichtungen
Mindestens 1 Referenz mit Auftraggeber als (Universitäts-)Klinikum oder vergleichbare medizinische Einrichtung; mindestens 6 Monate Regelbetrieb; Implementierung von kosten- und betriebsoptimierenden Innovationen. Nachweis über Formblatt T1.7 mit bis zu 2 DIN-A4-Seiten Anhang je Referenz.