Ausschreibungen Nordrhein-Westfalen
IAM-Tool
Stadt Bochum, Referat Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung MünsterBochum, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Stadt Bochum sucht einen Auftragnehmer für ein zweistufiges IAM-Projekt:
1. Abbildung der Organisationsstrukturen und Optimierung von Prozessen rund um Identitäten und Zugriffsrechte
2. Implementierung, Einführung und Betrieb einer IAM-Lösung als Software as a Service
Das Angebot umfasst unter anderem Workflows, De- und Provisionierung, Self Services, Single Sign-on, Multifaktor-Authentifizierung, ein Clearing Center, die Anbindung von Verzeichnisdiensten und Fachverfahren, Subscriptions sowie Support- und Serviceleistungen. Die vollständigen Anforderungen ergeben sich aus Anhang 01.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristDEZ2023 JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ
Referenzzeitraum10. Dez. 2023 – 10. Dez. 2026
Geheimhaltungsvereinbarung20. Okt. 2026
Veröffentlichung31. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist23. Nov. 2026
Beantwortung der Bieterfragenca. 4. Dez. 2026
Angebotsfrist10. Dez. 2026
Rügefrist10. Dez. 2026
Sanktionsstand Angebotsabgabe10. Dez. 2026
Bindefrist10. Dez. 2026 – 10. März 2027
Bieterpräsentationca. 15. Jan. 2027
Zuschlagca. 1. Feb. 2027
Vertragsbeginnca. 1. Feb. 2027
Ausführungsbeginnca. 1. Feb. 2027
Implementierung und Ersteinrichtungca. 1. Feb. 2027 – 1. Feb. 2028
Vertragslaufzeitca. 1. Feb. 2027 – 1. Feb. 2031
Option Support erste 12 Monateca. 1. Feb. 2028 – 1. Feb. 2029
Option Support Monat 13 bis 48ca. 1. Feb. 2029 – 1. Feb. 2031
Kündigungsfristca. 1. Nov. 2030 – 1. Feb. 2031
Preisanpassungca. 1. Feb. 2031
Vertragsendeca. 1. Feb. 2031
Verlängerung 1ca. 1. Feb. 2031 – 1. Feb. 2032
Datenexport nach Vertragsendeca. 1. Feb. – 1. Mai 2031
Migrationsunterstützungca. 1. Feb. – 1. Aug. 2031
Verlängerung 2ca. 1. Feb. 2032 – 1. Feb. 2033bis 2033
VertragserfüllungsterminDatum offenTermin- und Leistungsplan ist im Angebot festzulegen; bei Verzug über 7 Kalendertage fällt eine Vertragsstrafe von 0,2 % pro Kalendertag an.
Abnahme ImplementierungDatum offenAbnahme nach Abschluss der Implementierung; ein Abnahmetermin ist nicht angegeben.
Hypercare-PhaseDatum offenBegleitende Phase nach dem Go-Live; Beginn und Dauer sind nicht angegeben.
HaftpflichtnachweisDatum offenSpätestens bei Beginn der Leistung bzw. zur Auftragserteilung nachzuweisen; Mindestdeckungssumme 5.000.000 EUR.
VergütungsfälligkeitDatum offenLaut Vertragsentwurf quartalsweise bis zum 15. des zweiten Monats des laufenden Quartals; die EVB-IT Cloud-AGB nennen dagegen den 15. des Folgemonats.
ZahlungsfristDatum offen30 Tage nach Zugang einer prüffähigen Rechnung.
SkontofristDatum offenSkonto wird nur berücksichtigt bei mindestens 2 % Skontosatz und mindestens 21 Tagen Zahlungsziel.
GeheimhaltungspflichtDatum offenDauer 3 Jahre ab dem Tag, an dem erstmals vertrauliche Informationen erhalten wurden.
VertraulichkeitspflichtDatum offenDie Vertraulichkeitspflicht besteht unbefristet auch nach Ende der Zusammenarbeit.
Nachprüfungsantrag nach BekanntgabeDatum offen15 Kalendertage ab Eingang der Mitteilung der Stadt Bochum.
Nachprüfungsantrag nach Nicht-AbhilfeDatum offen15 Kalendertage ab Eingang der Mitteilung, dass die Rüge nicht abgeholfen wird.
StillhaltefristDatum offenVertragsschluss frühestens 10 Kalendertage nach Absendung der Information an die unterlegenen Bieter.
Monatliches ReportingDatum offenReporting an den Auftraggeber in monatlichem Turnus, unverzüglich nach Ende des Berichtszeitraums.
LkSG-NachweiszeitraumDatum offenKein rechtskräftiger Verstoß gegen § 24 Abs. 1 LkSG in den letzten drei Jahren vor dem maßgeblichen Zeitpunkt; dieser ist nicht genauer bestimmt.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenProjektorganisation und Steuerung
Gesamtprojektleitung einschließlich Projektplanung, Ressourcenschätzung, Controlling und RisikomanagementIst-/Soll-Analyse, Definition der Prozesse sowie Dokumentation von Projektzielen und Nicht-ZielenRegelmäßige Abstimmungsmeetings und laufende ProjektkommunikationVollständige Implementierung und Ersteinrichtung innerhalb von zwölf Monaten nach ProjektstartProjektdokumentation und einheitlicher Projektkenntnisstand bei wechselndem Personal
Abbildung der Organisationsstrukturen und Prozessoptimierung
Abbildung von Rollen, Rechten, Anwendenden, Systemen und ZuständigkeitenGestaltung der Joiner-Mover-Leaver-Prozesse sowie der De- und Provisionierung von NutzernEinführung von Workflows, Self Services, Single Sign-on, Multifaktor-Authentifizierung und Clearing-ProzessenDefinition eines rollenbasierten Berechtigungskonzepts nach dem Least-Privilege-PrinzipDokumentierte Berechtigungskonzepte einschließlich Berechtigungshistorie
Implementierung und Anbindungen
Umsetzung der fachlichen und technischen Anforderungen aus der LeistungsbeschreibungAnbindung der wichtigsten eingesetzten Verzeichnisdienste und Fachverfahren sowie geeigneter ApplikationsschnittstellenMFA-fähige Schnittstellen und umgesetzte SSO-WegeUmsetzung der Unterstützungsanforderungen zu Verfügbarkeit, Reaktions- und Bearbeitungszeiten, Eskalation und PrioritätsklassenErstellung eines Termin- und Leistungsplans für die InitialleistungenUmsetzung der Initialphase nach Aufwand mit einer im Angebot verbindlich angegebenen Obergrenze
Subscriptions und zusätzliche Identitäten
SaaS-Betrieb für mindestens 7.500 interne Identitäten, 200 externe Identitäten und 2.500 Gast-IdentitätenMonatliche Bereitstellung der Lizenzen beziehungsweise Abonnements über 48 MonateMonatlich skalierbare Bereitstellung bis zu 10.000 internen, 500 externen und 5.000 Gast-IdentitätenAngebote für zusätzliche interne, externe und Gast-Identitäten als monatliche Subscription je zusätzlicher Identität
Betrieb, Support und Service
Service Desk mit zentraler Rufnummer und E-Mail-Adresse sowie ein TicketsystemBetriebsunterstützung, Reaktions- und Bearbeitungszeiten, Eskalation und PrioritätsklassenProaktives Monitoring, Wartung, Patchmanagement und zeitnahe SicherheitsupdatesBegleitende Kommunikation von WartungsfensternMonatliche Verfügbarkeits- und Störungsberichte; die verfügbare Betriebszeit beträgt montags bis sonntags von 0:00 bis 24:00 UhrEinhaltung der Verfügbarkeitsklasse VK1 mit mindestens 99,0 Prozent Verfügbarkeit im Kalendermonat, soweit vereinbartSupport- und Serviceleistungen nach der Einführung, soweit sie nicht bereits durch die Subscriptions abgegolten sind
Dokumentation, Schulung und Transition
Betriebshandbuch, Administrationshandbuch und technische DokumentationNotfall- und Supportprozesse sowie Installations- und UpdateanleitungenDokumentation der Berechtigungskonzepte und SchnittstellenSchulungskonzept sowie Administratorenschulungen für die betriebliche ÜbergabeBegleitung der Hypercare-Phase nach InbetriebnahmeStundennachweis aller eingesetzten Mitarbeitenden; kleinste Abrechnungseinheit ist 0,5 StundenDatenexport und Unterstützung beim Systemwechsel bei Vertragsende
Leistungsort und Bereitstellung
Regelmäßige Durchführung remote per Webkonferenz und Fernwartung über Microsoft TeamsBei Bedarf Präsenzleistung in der Hans-Böckler-Straße 19 in BochumHosting, Rechenzentrumssicherheit und Patchmanagement durch den SaaS-Hersteller, sofern dieser die geforderten Standards einhält und der Auftragnehmer keinen Zugriff auf die Backend-Infrastruktur hat
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenAusschlussgründe und Integritätserklärungen
Keine zwingenden oder fakultativen Ausschlussgründe nach den einschlägigen VergabevorschriftenKeine Ausschlussgründe nach MiLoG, AEntG, AufenthG, SchwarzArbG oder LkSGKeine rechtskräftig festgestellten Verstöße gegen die genannten Anforderungen in den letzten drei JahrenBei relevanten Ausschlussgründen sind gegebenenfalls Selbstreinigungs- oder Wiederherstellungsmaßnahmen darzustellenKein Bezug zu Russland nach den Kriterien des Art. 5k der Verordnung EU Nr. 833/2014; dies gilt auch für entsprechend beteiligte Unterauftragnehmer, Lieferanten und EignungsleiheunternehmenErklärung zu wettbewerbsbeschränkenden Absprachen und Mittelstandskartellen
Rechtliche Befähigung und Unternehmensdarstellung
Handelsregisterauszug oder gleichwertiger Auszug; bei fehlender Eintragungspflicht ist dies zu erklärenUnternehmensdarstellung mit organisatorischer Gliederung, Historie, Philosophie, Leistungsspektrum und personellen Kapazitäten, insgesamt höchstens zwei DIN-A4-SeitenKeine erkennbare Beschränkung der Verfahrensteilnahme auf bestimmte Unternehmensrechtsformen oder auf kleine und mittlere Unternehmen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Nachweis einer marktüblichen Berufs- und BetriebshaftpflichtversicherungDeckungssumme von mindestens 5.000.000 Euro für Personen-, Sach- und VermögensschädenFalls die Versicherung noch nicht besteht, kann zunächst eine entsprechende Verpflichtungserklärung abgegeben werden; der Versicherungsnachweis muss spätestens bei Beginn der Leistung vorliegen
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Mindestens zwei geeignete IAM-Referenzprojekte innerhalb der letzten drei Jahre, davon mindestens eine für einen öffentlichen AuftraggeberNachweis eines Informationssicherheitsmanagementsystems nach DIN ISO 27001 oder gleichwertig; alternativ Darstellung der InformationssicherheitsmaßnahmenNachweis eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001 oder gleichwertig; alternativ Darstellung der Qualitätsmanagementmaßnahmen
Einsatz von Dritten und Cloud-Umgebung
Bei Eignungsleihe sind die Verfügbarkeit der übernommenen Mittel nachzuweisen und die Verpflichtungserklärung nach Anhang 11 einzureichenBei Unterauftragnehmern sind die vorgesehenen Leistungsbereiche zu beschreiben und die Verpflichtungserklärung nach Anhang 11 beizufügenDie Anforderungen der Stadt Bochum an die Cloud-Umgebung des Herstellers sind zu erfüllen; ein Autorisierungsnachweis des Herstellers ist geeignet
Bietergemeinschaften
Alle Mitglieder einer Bietergemeinschaft müssen die Eignungskriterien gemeinsam erfüllenMitglieder, bevollmächtigter Vertreter, Aufgabenteilung und bisherige Zusammenarbeit sind anzugebenEine Bietergemeinschaft haftet im Auftragsfall gegenüber der Stadt Bochum als Gesamtschuldner
Referenzprojekte
Mindestens zwei geeignete Referenzen ReferenzenZeitraum: Letzte drei Jahre, Stichtag ist das Ende der Angebotsfrist. Laufende Projekte können berücksichtigt werden, wenn der Schwerpunkt der maßgeblichen Leistungen bereits erbracht wurde.Volumen: Das Aufforderungsschreiben nennt insgesamt mindestens 5.000 lizenzierte Identitäten einschließlich interner Identitäten, externer Identitäten und Gästen. Der Unternehmerbogen verlangt in seiner Referenzbeschreibung mindestens 7.000 Identitäten; diese Abweichung ist vor der Einreichung zu klären.
Mindestens zwei geeignete Projekte zur Implementierung, Ersteinrichtung und zum Betrieb einer IAM-Lösung als SaaS einschließlich Abbildung von Organisationsstrukturen, Optimierung von Prozessen und zugehörigem Support. Mindestens eine Referenz muss für einen öffentlichen Auftraggeber erbracht worden sein. Je Referenz sind unter anderem Auftraggeber, persönlicher Ansprechpartner, Projektbezeichnung, Projektinhalt, Rolle und wesentliche Leistungen des Auftragnehmers sowie gegebenenfalls die Fachabteilung zu angeben.
Das Projekt muss die geforderte IAM-Lösung mit SaaS-Betrieb, Organisationsabbildung, Prozessoptimierung und Support abbilden. Bei einer Teamleistung kann sie in begründeten Fällen als Unternehmensreferenz gelten, wenn das Team die maßgeblichen Leistungen ganz oder ganz überwiegend erbracht hat und die damaligen Teammitglieder noch bei einem anderen Unternehmen beschäftigt waren. Der Mindestauftragswert der Referenzen ist nicht angegeben.
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 63%4–10 · 36%11+ · 1%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 35 erledigt
Grundlagen des Angebots
Vertraulichkeit und Zugang zu sensiblen Anlagen
Preise und Kalkulation
Fachliches Konzept und technische Leistungsdarstellung
Eignung und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit
Erklärungen und formale Vertragsunterlagen
Bietergemeinschaften und Dritte
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Auftraggeber
Stadt Bochum, Referat Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster
Anschrift
44777 Bochum
Ort
44777 Bochum
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bochum.de ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
44777 Bochum
Nordrhein-Westfalen
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