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Rahmenvertrag über Unterstützungsleistungen für Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Leibniz-Institut für Oberflächenmodifizierung e.V. | Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Leipzig, Referat 38 - 1 | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Leipzig, SachsenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Kurzbeschreibung

Das Leibniz-Institut für Oberflächenmodellierung e.V. (IOM) in Leipzig sucht für vier Jahre (01.10.2026 – 30.09.2030, mit Verlängerungsoption) einen externen IT-Dienstleister, der den laufenden Betrieb, die Wartung und die konzeptionelle Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur unterstützt.

Was ist zu tun?

Technische Betriebsunterstützung (Remote) für Microsoft 365, Netzwerk/Security, Rechenzentrum, Backup und ArchivierungKonzeptionelle Beratung zu Architektur und neuen TechnologienVor-Ort-Unterstützung (Verkabelung, Installationen) in LeipzigService Desk mit ITIL-v4-Prozessen, Servicezeiten Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr, definierte Reaktionszeiten

Wichtige Fristen

Angebotsabgabe bis 09.09.2026, 24:00 UhrFragen bis 07.09.2026 über das VergabeportalAuftragswert ca. 400.000 EUR netto (Schätzwert)

Verfahren: Offenes Verfahren, elektronische Einreichung über deutsches-ausschreibungsblatt.de. Strenge Eignungsanforderungen (Mindestumsatz, ISO-Zertifizierungen, Herstellerpartnerstatus).

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 09. September 2026
Termin / FristAUG2026 FEB AUG FEB AUG FEB AUG FEB AUG FEB AUG
Veröffentlichung4. Aug. 2026
Bieterfragen-Frist7. Sep. 2026
Angebotsfrist9. Sep. 2026
Angebotsöffnungca. 10. Sep. 2026
Vergabekammer-Nachprüfungca. 10. Sep. – 25. Sep. 2026
Zuschlag30. Sep. 2026
Vertragsbeginn1. Okt. 2026
Rahmenvertrag Laufzeit1. Okt. 2026 – 30. Sep. 2030
Bindefrist15. Okt. 2026
Vertragsende30. Sep. 2030
Verlängerung 1ca. 1. Okt. 2030 – 30. Sep. 2031
Verlängerung 2ca. 1. Okt. 2031 – 30. Sep. 2032bis 2032
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität21 Kriterien
  • Preis

    Angebotspreis; fließt automatisch in die Wertung ein. Punktwert = günstigste Angebotssumme / zu bewertende Angebotssumme × 100.

  • Unternehmen30%

    Unternehmensdarstellung, Schulungsräumlichkeiten in Leipzig, Umsatznachweise, Zertifizierungen (ISO 9001, 27001, 45001, 14001), Nachhaltigkeit/ESG, Hersteller- und Technologiepartnerschaften (Microsoft, Palo Alto, HPE Aruba, Lancom, Dell, Arcserve, FAST LTA, Synology).

  • Personal30%

    Festanstellung, Anzahl verfügbarer Mitarbeitender je Rolle, Anzahl Auszubildender, Sprachkompetenz (mind. C1).

  • Konzepte40%

    Detaillierte Konzepte (max. 10 Seiten je Konzept); bewertet mit 0/5/10 Punkten je Konzept.

  • Referenzen

    B-Kriterium: Nachweis vergleichbarer Referenzen (Vertragsform, Branche, unterstützende Hersteller, Anzahl eingesetzter Mitarbeitender); bewertet mit 0/5/10 Punkten.

  • Vor-Ort-Begehung

    A-Kriterium (Eignung): Bestätigung der Teilnahme an einer Vor-Ort-Besichtigung beim Auftraggeber.

Preis: Punktwert = (günstigste Angebotssumme / zu bewertende Angebotssumme) × 100; das günstigste Angebot erhält 100 Punkte. Qualitätskriterien werden mit 0–10 Punkten bewertet.

KI-Hinweis: Die prozentuale Gewichtung des Preises sowie die interne Aufteilung der Unterkriterien innerhalb der Oberkategorien (Unternehmen 30%, Personal 30%, Konzepte 40%) ist nicht explizit ausgewiesen; auch die Gewichtung einzelner B-Kriterien innerhalb der Oberkategorien ist nicht beziffert.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Technische Betriebsunterstützung (Remote)

Der Dienstleister stellt technische Expertise und strukturierte Unterstützung im operativen IT-Betrieb bereit. Dazu zählen:

Technische Beratung und Analyse von SystemzuständenUnterstützung bei Störungen, Konfigurations- und ÄnderungsmaßnahmenAnwendung etablierter Betriebs- und Service-Management-Prozesse (mindestens ITIL v4)Nachvollziehbare Dokumentation und Protokollierung von Tätigkeiten, Änderungen und Analysen

Konzeptionelle Unterstützung

Architekturberatung und Bewertung neuer TechnologienStrategische und technologische Fragestellungen zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur

Vor-Ort-Unterstützung in Leipzig

Physische Arbeiten an InfrastrukturkomponentenVerkabelungsarbeiten und InstallationenSchulung von Mitarbeitenden des Auftraggebers in unternehmenseigenen Schulungsräumlichkeiten in Leipzig

Unterstützte Systembereiche und Technologien

Microsoft 365 Plattform:

Teams, SharePoint Online, Entra ID, Exchange Online, Intune, Security & Compliance, Purview, Lizenzmanagement, Power Platform, Monitoring

Netzwerk- und Security-Infrastruktur:

Palo Alto Networks (Firewall), Aruba ClearPass (NAC), LANCOM Management Cloud

Rechenzentrums- und Infrastrukturplattform:

Dell Server/Storage, Dell VxRail

Datensicherung:

Arcserve, Synology NAS

Archivierung:

FAST LTA

Service-Management und Reaktionszeiten

Service Desk mit drei Support-Ebenen (1st / 2nd / 3rd Level)

Servicezeiten: Montag bis Freitag 08:00–17:00 Uhr (ortsspezifische Feiertage ausgenommen)

Reaktionszeiten:

P1 – Kritisch: 2 StundenP2 – Hoch: 4 StundenP3 – Normal: 1 ArbeitstagP4 – Gering: nach Vereinbarung

Verantwortlichkeit

Die fachliche Gesamtverantwortung (Accountability), die strategische Steuerung sowie die finale Entscheidungs- und Freigabebefugnis verbleiben beim IOM. Der Auftragnehmer übernimmt eine unterstützende Rolle.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlusskriterien (K.O.)

Bei Nichterfüllung führt eines der folgenden Kriterien zum Ausschluss:

Keine Ausschlussgründe nach §§ 122, 123, 124 GWB (Eigenerklärung Anlage 2)Nachweis einer HaftpflichtversicherungErklärung Russlandsanktionen (Anlage 11) – kein Bezug zu Russland i.S.d. Art. 5k EU-VO 833/2014Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen (Anlage 8/9)Teilnahme an der Vor-Ort-Begehung (Bestätigung Anlage 12)Festanstellung sämtlichen eingesetzten Personals gemäß ILO-KernarbeitsnormenDeutsche Sprachkenntnisse mindestens Niveau C1 für sämtliches eingesetztes PersonalGesamtumsatz: mind. 50.000.000 € durchschnittlich p.a. (Ø letzte 3 Geschäftsjahre)Umsatz im relevanten Leistungsbereich: mind. 10.000.000 € durchschnittlich p.a. (Ø letzte 3 Geschäftsjahre)ISO 9001 – gültiges ZertifikatISO/IEC 27001 – gültiges ZertifikatISO 45001 oder gleichwertiger NachweisHerstellerpartnerstatus mit Microsoft, Palo Alto Networks, HPE Aruba, Lancom, Dell, Arcserve, FAST LTA und Synology (jeweils aktive, qualifizierte Partnerschaft)Mindestbesetzung festangestellter Mitarbeitender je Rolle (siehe Tabelle im Abschnitt 'Mindestpersonal')

Referenzen

Mindestens 2 gleichwertige Referenzen einreichen (Formular Anlage 3)Pro Referenz: Firma, Auftragswert, Auftragszeitraum, Art der Leistung, Ansprechpartner beim EndkundenReferenzen müssen vergleichbar sein mit Betrieb und Weiterentwicklung von IT-InfrastrukturAbgeschlossene Referenzen dürfen nicht älter als 3 Jahre seinLaufende Referenzen müssen mindestens 12 Monate Laufzeit nachweisenMaximal 1 Seite je ReferenzFehlende Referenzen führen zum Ausschluss

Mindestpersonal (Pflichtbesetzung, K.O.)

Festangestellte Mitarbeitende je Rolle:

IT Service / Consulting

IT Solution Architect: 2IT Business Architect: 2Consultant: 5

Professional Service

Projektmanager: 5System Engineer: 5Engineer: 5

Managed Service

Service Design Architect: 2Servicemanager: 5Service Engineer: 5Service Desk Agent: 5Support Engineer: 5

Datenschutz & IT-Sicherheit

Consultant CyberSecurity: 3Consultant Datenschutz: 3Consultant Informationssicherheit: 3Consultant KI: 2IT Forensik: 2

Wertungskriterien (B-Kriterien)

Die Angebote werden in den Kategorien Unternehmen (30 %), Personal (30 %) und Konzepte (40 %) bewertet. Wichtige B-Kriterien:

Qualität der Unternehmensdarstellung (0/5/10 Punkte)Eigene Schulungsräumlichkeiten in Leipzig (0 oder 10)ISO 14001 Umweltmanagement (0 oder 10)Nachhaltigkeit/ESG-Managementsystem mit externer Validierung (0/5/10)Microsoft-Spezialisierungen (je 0 oder 10): Adoption and Change Management, Calling for MS Teams, Meetings and Meeting Rooms, Teamwork Deployment, Modernize Endpoints, Identity and Access Management, Information Protection and Governance, Threat Protection, Infra and Database Migration, Azure Expert MSPHöchster Partnerstatus weiterer Hersteller (Palo Alto, HPE Aruba, Lancom, Dell, Arcserve, FAST LTA, Synology) – je 0/5/10Auszubildendenquote Ø letzte 3 Jahre (0/1/5/10)Nachhaltigkeitskonzept, Servicekonzept, Personalkonzept, ITSM-Plattform-Beschreibung (je 0/5/10)Referenzenbewertung je Referenz: Vertragsform (0/5/10), Branche (0/5/10), unterstützende Hersteller (0/5/10), eingesetzte Mitarbeitende (0/5/10)

Bietergemeinschaften und Nachunternehmer

Bietergemeinschaften sind zulässig (GbR, oHG); gesamtschuldnerische Haftung aller MitgliederNachunternehmer sind zulässig; der Hauptunternehmer bleibt alleinverantwortlichBei Bietergemeinschaft oder Eignungsleihe: gemeinsame Unternehmensdarstellung aller beteiligten Unternehmen erforderlichAlle Anforderungen gelten für alle beteiligten UnternehmenEignungsleihe ist möglich; gemeinsame Haftung mit dem Leiher für den Umfang der EignungsleiheUnterauftragnehmer, Lieferanten und Kapazitätsgeber > 10 % Auftragswert müssen ebenfalls die Russland-Sanktionserklärung abgeben
Referenzprojekte
2 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre (laufende Referenzen müssen mind. 12 Monate laufen)Volumen: nicht spezifiziert

Mindestens 2 gleichwertige Referenzen zu Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Firma, Auftragswert, Auftragszeitraum, Art der Leistung, Ansprechpartner Endkunde; vergleichbar mit dem Leistungsgegenstand; max. 1 Seite pro Referenz

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 46%4–10 · 28%11+ · 27%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 29 erledigt
Angebotsschreiben & Formulare
Eignung & Referenzen
Konzepte & Personal
Leistungsverzeichnis & Preis
Optionale Unterlagen (bei Bietergemeinschaft / Nachunternehmer)
Ortsbesichtigung & Rückfragen

Verlauf dieser Vergabe

2 Bekanntmachungen
  1. 13.10.2026Vergabebekanntmachung
  2. 04.08.2026Ausschreibungauf dieser Seite
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Leibniz-Institut für Oberflächenmodifizierung e.V. | Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Leipzig, Referat 38 - 1 | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
04318 Leipzig
Ort
04318 Leipzig
Kategorie
Sachsen
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
04318 Leipzig
Sachsen

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