Sicherheitsdienstleistungen (Bewachung, Sicherung, Ordnung, Empfang, Schließdienst) für das Bezirksamt Altona an diversen Stand- und Einsatzorten ab dem 01.04.2027

BVC Behörde für Finanzen und Bezirke | Vergabekammer bei der Behörde für Finanzen und Bezirke | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Hamburg, HamburgVeröffentlicht: 14. September 2026

Angebotsfrist: 26. Oktober 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Freie und Hansestadt Hamburg sucht Sicherheitsdienstleistungen (Bewachung, Sicherung, Ordnung, Empfang, Schließdienst) für das Bezirksamt Altona an fünf verschiedenen Standorten. Der Auftrag ist in 5 Lose aufgeteilt. Verfahren: Offenes Verfahren (EU). Vergabe-Nr. FB 2026000525.

Das müssen Sie wissen:

Angebote müssen bis zum 26.10.2026 um 10:00 Uhr elektronisch über die eVergabe-Plattform Hamburg eingereicht werden.Rückfragen zu den Vergabeunterlagen sind bis 16.10.2026 um 10:00 Uhr möglich.Leistungsbeginn ist der 01.04.2027, Vertragslaufzeit 2 Jahre mit automatischer Verlängerungsoption um jeweils ein weiteres Jahr.Zuschlag nach Preis (50%) und Leistungskonzept (50%).Es werden mindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Jahren benötigt, plus DIN EN ISO 9001-Zertifikat, Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung, Tariftreueerklärung und Sanktionspaket-Erklärung.Besichtigung der Einsatzorte muss bis spätestens 16.10.2026 erfolgt sein (Termine bis 12.10.2026 vereinbaren).

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR

Veröffentlichung14. Sep. 2026

Bieterfragen-Frist16. Okt. 2026

Besichtigung Einsatzorte16. Okt. 2026

Angebotsfrist26. Okt. 2026

Bindefrist26. Okt. 2026 – 1. März 2027

Vertragsbeginn1. Apr. 2027

Vertragslaufzeit1. Apr. 2027 – 31. März 2029

Verlängerung 1ca. 1. Apr. 2029 – 31. März 2030

Verlängerung 2ca. 1. Apr. 2030 – 31. März 2031bis 2031

KündigungsfristDatum offenOrdentliche Kündigung mit Frist von 9 Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit; während Grundlaufzeit ausgeschlossen.

NachforderungsfristDatum offenAuf Verlangen sind Unterlagen innerhalb von 1 Woche nach Angebotsprüfung nachzureichen.

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Richtwertmethode4 Kriterien

Personaleinsatzkonzept40%
Darstellung des Personaleinsatzes vor Ort, Vertretungsregelungen bei kurzfristigem Ausfall innerhalb von 2 Stunden, Berücksichtigung von Pausen und Übergabezeiten, Überwachung und Kontrolle des Personals.
Kommunikation ggü. dem AG und Dienstaufsicht (Kontrollen vor Ort)30%
Darstellung der Kommunikation mit der Bedarfsstelle, Organisation vor Ort (Wachbuch), Erreichbarkeit, Ansprechpartner, Häufigkeiten und Kommunikationsmittel.
Schulung des eingesetzten Personals20%
Darstellung der Aus- und Fortbildung des Personals, durchschnittliche jährliche Schulungsstunden, Ausbildungsinhalte, Dauer der Qualifizierungsmodule, Durchführung der Schulungen, Jahresausbildungsplan.
Technikausstattung / Dienstkleidung10%
Darstellung der Technik und Dienstkleidung des eingesetzten Personals, inklusive aussagekräftiger Fotos, Grafiken oder Skizzen.

Einfache Richtwertmethode gemäß UfAB IV 2018: Z = L / P (multipliziert mit Faktor 10.000 zur besseren Lesbarkeit). L = Leistungspunkte (max. 1000), P = Netto-Jahresgesamtpreis. Zuschlag erhält das Angebot mit dem höchsten Quotienten Z. Bei Gleichstand entscheidet der niedrigere Jahresgesamtpreis. Berechnung mit 6 Nachkommastellen.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen und die Bewertungsformel (Richtwertmethode Z=L/P) sind vollständig dokumentiert.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Gemeinsame Anforderungen an alle Lose

Leistungszeitraum: 01.04.2027 bis 31.03.2029 (Grundlaufzeit 2 Jahre), automatische Verlängerung um jeweils ein weiteres Jahr, sofern nicht 9 Monate vor Ende der jeweiligen Laufzeit schriftlich gekündigt wird.Erfüllungsort: Hamburg (diverse Standorte des Bezirksamts Altona).Personal je Los: Mindestens 3 Personen (2 feste + 1 Vertretung), alle in sozialversicherungspflichtigem Beschäftigungsverhältnis.Vertretung: Kurzfristige Personalausfälle müssen innerhalb von 2 Stunden ausgeglichen werden.Mindestqualifikation Personal: Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung; Führungszeugnis nicht älter als 3 Jahre (bei Neueinstellung max. 1 Monat alt).Weitere Personal-Anforderungen: Deeskalationstraining, Erste-Hilfe-Ausbildung, PC-Grundkenntnisse, deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.Vergütung: Stundenverrechnungssätze gemäß Preisblatt; kein Anspruch auf Abruf einer Mindeststundenzahl.Besichtigung: Einsatzorte müssen vor Angebotsabgabe besichtigt werden (Termin bis 12.10.2026 vereinbaren).

Pförtner-, Wach- und Schließdienste (Lose 1 und 2)

Diese Leistungen umfassen den Pförtnerdienst (besetzte Loge, Publikumsauskünfte), Wachdienste und Schließdienste an den jeweiligen Standorten. Einsatz montags bis freitags, ggf. bis max. 23:00 Uhr an Sitzungstagen.

Sicherheits- und Ordnungsdienste (Lose 3 und 4)

Sicherheits- und Ordnungsdienst zur Unterstützung des Dienstbetriebes sowie zur Begleitung des Publikumsverkehrs: Ordnung, Publikumssteuerung, Konfliktbewältigung, deeskalierendes Eingreifen, Erste-Hilfe-Leistung.

Sicherheits-, Ordnungs- und Schließdienst (Los 5)

Sicherheits-, Ordnungs- und Schließdienst am Technischen Rathaus, inklusive Unterstützung bei Ausschusssitzungen der Bezirksversammlung.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Fachkunde und Befähigung

Eintragung im Berufs- oder Handelsregister (oder Gewerbeanmeldung)Auf Verlangen: Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug, Berufsregistereintragung

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Eigenerklärung über wirtschaftliche/finanzielle KapazitätenAngabe des Jahresumsatzes der letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahreNachweis Betriebshaftpflichtversicherung mit Mindestsummen:5.000.000 € Personen- und Sachschäden (2-fach maximiert pro Vertragsjahr/je Schadensereignis)250.000 € Abhandenkommen bewachter Sachen250.000 € Verlust von Schlüsseln/Schließmitteln250.000 € Vermögens-/Datenschutzschäden

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Eigenerklärung zu personellen/technischen Mitteln und ausreichender ErfahrungQualitätsmanagement-Zertifikat DIN EN ISO 9001 (oder gleichwertig) von akkreditiertem ZertifiziererMindestens 3 Referenzen vergleichbarer Sicherheitsdienstleistungen der letzten 3 Jahre (siehe Referenzprojekte)

Ausschlussgründe und gesetzliche Anforderungen

Kein Vorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123, 124 GWB (ggf. Selbstreinigung nach § 125 GWB)Keine Ausschlussvoraussetzungen nach § 21 SchwarzArbG, § 21 AEntG, § 19 MiLoG, § 98c AufenthG, § 22 LkSGBeachtung des Preisrechts (VO PR 30/53)Erklärung zur ordnungsgemäßen Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen

Tariftreue und Mindestlohn

Tariftreue und Mindestlohn gemäß § 3 HmbVgGEntlohnung mindestens gemäß Lohntarifvertrag für das Wach- und Sicherheitsgewerbe in Hamburg (§ 2 II Nr. 1 – Sicherheitsmitarbeiter im Objektschutz-/Separatwachdienst)Einhaltung der Verpflichtung auch durch Unterauftragnehmer

Sonstige Anforderungen

Eigenerklärung zum 5. RUS-Sanktionspaket (unterschrieben)Eignungsleihe nach § 34 UVgO / § 47 VgV möglich (ggf. eingeschränkt für kritische Aufgaben)Präqualifikation möglich (§ 122 Abs. 3 GWB)Bietergemeinschaften zugelassen (gesamtschuldnerische Haftung; Vergabevordruck Nr. 12)Bieter kann für ein oder mehrere Lose anbieten

Referenzprojekte

mindestens 3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre vor Veröffentlichung (ab September 2023)Volumen: gleich hoher oder höherer Schwierigkeitsgrad und Umfang

Sicherheitsdienstleistungen (Bewachung, Sicherung, Ordnung, Empfang, Schließdienst); öffentliche und privatwirtschaftliche Auftraggeber möglich; je Referenz: Art, Auftragszeitraum und -umfang, Auftraggeber mit Ansprechpartner/in, Telefon und E-Mail, Auftragssumme

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben

4–10Angebote erwartet

Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote

Mittlere Konkurrenz

Wahrscheinliche Bieterzahl

1–3 · 15%4–10 · 44%11+ · 42%

Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 17 erledigt

Eignungsnachweise (Kriterienkatalog in eVergabe)

Fachliche Nachweise

Angebotsunterlagen je Los

Bei Bietergemeinschaften

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Auf einen Blick

Auftraggeber

BVC Behörde für Finanzen und Bezirke | Vergabekammer bei der Behörde für Finanzen und Bezirke | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)

Anschrift

20457 Hamburg

Ort

22765 Hamburg

Kategorie

Hamburg

Veröffentlicht

14. September 2026

Angebotsfrist

26. Oktober 2026

Auftraggeber-Website

hamburg.de/fb/ ↗