Sicherheitsdienstleistungen sowie Wach-, Schließ- und Kontrolltätigkeiten am Universitätsklinikum Regensburg

Pflichtleistungen sind der Sicherheitsdienst am Haupteingang, der Sicherheitsdienst an der Notaufnahme und der mobile Wach-, Schließ- und Kontrolldienst. Jede Funktion wird täglich von 20:00 bis 06:00 Uhr mit einer Kraft besetzt. Eine Kraft an einem stationären Posten darf nicht zugleich als mobile Kraft eingeplant werden.

Die mobile Kraft führt je Nachtschicht zwei Rundgänge mit bis zu 200 Kontrollstellen je Rundgang durch. Der erste Rundgang umfasst Schließtätigkeiten, der zweite Öffnungstätigkeiten. Unterbrochene Kontrollgänge sind innerhalb der Schicht nachzuholen. Kontrollnachweise sind ohne fest installiertes elektronisches Kontrollpunktsystem zu erbringen.

Der Sicherheitsdienst am Eingang West ist eine zunächst nicht aktivierte Option mit einer zusätzlichen Kraft während der Regelbesetzungszeit. Zusätzliche Sicherheitsstunden können nach Einzelabruf in Textform erbracht werden. Beide Leistungen werden ohne Mindestabnahme abgerechnet.

Das Leistungserbringungsumfang umfasst die lückenlose Besetzung einschließlich Pausen und Schichtübergaben, eine erreichbare Personalreserve, Schlüssel- und Zutrittsmittelverwaltung, Schicht- und Ereignisdokumentation, Kontrollberichte sowie die Einhaltung der UKR-Hausordnung. Bei besonderen Vorkommnissen ist eine telefonische Meldung sofort, ein schriftlicher Ereignisbericht bis 08:00 Uhr des Folgetags zu erbringen.

Das eingesetzte Personal muss die erforderliche Wachberechtigung und Qualifikation besitzen, im Bewacherregister eingetragen sowie zuverlässig und für die Tätigkeit freigegeben sein. Deeskalationstraining ist vor dem Ersteinsatz und danach jährlich aufzufrischen. Die Einsatzleitung muss mindestens zwei Jahre einschlägige Führungserfahrung im Sicherheitsdienst besitzen. Vorzuhalten sind unter anderem einheitliche Dienstkleidung mit Firmenkennzeichnung, ein Dienst- oder Funktionsausweis, Kommunikationsmittel, Taschenlampe und persönliche Schutzausrüstung.

Die erforderliche Erlaubnis nach § 34a GewO muss während der gesamten Vertragslaufzeit bestehen. Alle eingesetzten Wachpersonen müssen im Bewacherregister angemeldet, behördlich als zuverlässig bestätigt und für die konkrete Tätigkeit freigegeben sein.

Der durchschnittliche Nettojahresumsatz mit vergleichbaren Leistungen muss in den drei abgeschlossenen Geschäftsjahren mindestens 0,25 Mio. EUR betragen. Bei jüngeren Unternehmen können die verfügbaren Jahre berücksichtigt werden. Für 2023, 2024 und 2025 sind Umsatzangaben einzutragen.

Je Schadensereignis sind mindestens folgende Deckungssummen nachzuweisen: 5.000.000 EUR für Personenschäden, 3.000.000 EUR für Sachschäden, 500.000 EUR für Vermögensschäden und 1.000.000 EUR für Schlüssel-, Code- und Transponderverluste. Zudem ist die zweifache Jahreshöchstleistung abzudecken. Die Versicherung oder Deckungszusage muss spätestens zum Leistungsbeginn bestehen.

Zum Leistungsbeginn muss ein Pool von mindestens zehn zuverlässigen und qualifizierten Wachpersonen einschließlich Ausfallreserve verfügbar sein; eigene und gebundene fremde Kapazitäten können zählen. Das Personal muss im Bewacherregister eingetragen und tätigkeitsbezogen qualifiziert sein. Sachkundepflichtige Tätigkeiten dürfen nur von sachkundigen Personen ausgeführt werden. Deutschkenntnisse von mindestens B2 in Wort und Schrift oder gleichwertig sind nachzuweisen.

Alle eingesetzten Personen müssen über den erforderlichen Aufenthaltsstatus und gegebenenfalls eine gültige Arbeitserlaubnis verfügen. Entgelte, zwingende Mindestentgelte und Zuschläge sind fristgerecht zu zahlen; Steuern und Sozialversicherungsbeiträge sind ordnungsgemäß abzuführen. Entsprechende Pflichten sind auch für Unterauftragnehmer einzuhalten.

Es ist eine vergleichbare Referenz aus den letzten höchstens drei Jahren für fortlaufende Sicherheits- oder Bewachungsleistungen in öffentlich zugänglichen oder ähnlich sensiblen Einrichtungen nachzuweisen. Sie muss mindestens zwei gleichzeitig besetzte Funktionen und mobile Kontrolltätigkeiten umfassen. Eine Krankenhausreferenz ist nicht zwingend erforderlich.

Ein dokumentiertes Qualitätsmanagement für Planung, Personal, Übergaben, Dokumentation, Beschwerden, Kontrollen, Schulungen und Korrekturen ist nachzuweisen. Als Nachweis kommen beispielsweise DIN EN ISO 9001, DIN 77200-1:2022-10 oder eine gleichwertige Zertifizierung infrage; eine bestimmte Zertifizierung ist nicht zwingend.

Die Eigenerklärungen zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen und zu den Russland-Sanktionen sind für den Bieter und die jeweils genannten Bietergemeinschaftsmitglieder, Unterauftragnehmer und Eignungsverleiher abzugeben. Die Vergabestelle kann ergänzende Nachweise verlangen. Nachgeforderte Unterlagen müssen fristgerecht und vollständig eingereicht werden; andernfalls kann das Angebot ausgeschlossen werden.