Vollständiger IT-Betrieb (dIT-Betrieb) einschließlich Migration der IT-Infrastruktur in ein externes Rechenzentrum

Amt Warnow-West, Der Amtsvorsteher | Vergabekammern des Landes Mecklenburg-Vorpommern bei dem Ministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Tourismus und Arbeit | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Kritzmow, Mecklenburg-VorpommernVeröffentlicht: 23. Juli 2026

Angebotsfrist: 07. September 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Amt Warnow-West (Sitz: Kritzmow, Mecklenburg-Vorpommern) vergibt den kompletten technischen IT-Betrieb seiner Verwaltung an einen externen Dienstleister.

Worum es geht:

Übernahme des laufenden IT-Betriebs für rund 62 Mitarbeitende, ca. 10 Fachverfahren und ca. 10 TB DatenMigration der bestehenden Server (4 physische, ca. 20 virtuelle, VMware) in ein externes RechenzentrumAblösung der alten Terminalserver (Microsoft RDS) durch eine moderne Plattform für virtuelle Anwendungen und Desktops (z.B. Citrix oder vergleichbar)Umstellung auf Microsoft 365 (Exchange Online, inklusive Lizenzen)Aufbau einer neuen Active-Directory-StrukturÜbernahme von Netzwerk, Sicherheit, Backup, Client-Management, Druck/Scan, Service-Desk und Störungsmanagement

Wichtige Termine:

Angebotsfrist: **07.09.2026

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Angebotsfrist: 07. September 2026

Termin / FristJAN2026 JUL JAN2027 JUL JAN2028 JUL JAN2029 JUL JAN2030 JUL JAN2031 JUL JAN2032 JUL JAN2033

Veröffentlichung23. Juli 2026

Bieterfragen-Frist4. Aug. 2026

Bieterfragen-Frist25. Aug. 2026

Bieterfragen-Frist31. Aug. 2026

Angebotsfrist7. Sep. 2026

Rügenfristca. 7. Sep. 2026

Vorlage Projektterminplanca. 1. Jan. 2026

Nachprüfungsfristca. 1. Jan. 2026

Bindefrist7. Sep. – 29. Nov. 2026

Projektbeginnca. 1. Okt. 2026

Ausführungsbeginnca. 1. Okt. 2026

Vertragslaufzeitca. 1. Okt. 2026 – 30. Sep. 2029

Migrationsende30. Nov. 2026

Testbetrieb1. Dez. – 31. Dez. 2026

Ausführungsbeginn1. Jan. 2027

Verlängerung 1ca. 1. Okt. 2029 – 30. Sep. 2030

Verlängerung 2ca. 1. Okt. 2030 – 30. Sep. 2031

Verlängerung 3ca. 1. Okt. 2031 – 30. Sep. 2032

Verlängerung 4ca. 1. Okt. 2032 – 30. Sep. 2033bis 2033

Kündigungsfrist Vertragsverlängerungca. 1. Feb. 2033

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Preis & Qualität1 Kriterium

Preis
Der Preis wird aus der Wertungssumme des Angebotes ermittelt. Die Wertungssummen werden ermittelt aus den nachgerechneten Angebotssummen, insbesondere unter Berücksichtigung von Nachlässen.

KI-Hinweis: Die Vergabeunterlagen verweisen unter Ziffer 6 explizit auf ein separates 'Formblatt Zuschlagskriterien' für die weiteren Zuschlagskriterien, das in den bereitgestellten Dokumenten nicht enthalten ist; daher fehlen die Qualitätskriterien und sämtliche Gewichtungen.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Server- und Rechenzentrumsbetrieb

Betrieb sämtlicher Server in einer externen Rechenzentrumsumgebung des AuftragnehmersBereitstellung und Betrieb der VirtualisierungsplattformBetrieb von Datenbank-, Applikations-, Datei- und Druck-ServernKapazitäts- und Lifecycle-Management (CPU, RAM, Storage)

Virtualisierungs- und Bereitstellungsplattform

Zentrale Plattform zur Bereitstellung virtueller Anwendungen und Desktops (z.B. Citrix oder vergleichbar)Application Publishing (zentrale Anwendungsbereitstellung)Virtuelle Desktops und sichere Anbindung externer Arbeitsplätze (Homeoffice)Rollenbasierte ZugriffskonzepteAblösung der bestehenden Microsoft-RDS-Umgebung

Microsoft-Infrastruktur und Messaging

Betrieb der Microsoft-ServerumgebungBereitstellung und Betrieb von Microsoft 365 (inkl. Lizenzen)Exchange Online / MailbetriebGoBD-konforme E-Mail-ArchivierungBackup für PostfächerAntispam-/Antivirenschutz

Identitäts- und Verzeichnisdienste

Aufbau und Betrieb einer neuen Active-Directory-StrukturBenutzer-, Gruppen-, Rechte- und RollenkonzepteAuthentifizierungsdienste und Berechtigungsverwaltung

Netzwerk und Sicherheit

Betrieb der Netzwerk- und Sicherheitskomponenten (Firewall, VPN)Netzsegmentierung / VLAN-StrukturWLAN (intern und Gäste), IP-Telefonie-NetzwerksegmentDMZ bei Bedarf

Datensicherung und Notfallwiederherstellung

Regelmäßige Datensicherung aller SystemeNeu zu konzipierende Backup- und WiederherstellungslösungWiederherstellungstestsEinhaltung vereinbarter RTO/RPO-Werte

Client-Management

Installation und Konfiguration der ArbeitsplatzsystemeSoftwareverteilungPatch- und Update-Management, BetriebssystempflegeInventarisierung*(Arbeitsplatzhardware selbst wird nicht vom Auftragnehmer geliefert)*

Fachverfahren und Druck/Scan

Technische Installation, Aktualisierung und Betrieb der ca. 10 Fachverfahren in der zentralen InfrastrukturSchnittstellenbetrieb und technische Fehleranalyse, Abstimmung mit Herstellern*(Fachliche Administration bleibt beim Auftraggeber)*Zentrale Druckserver, Druckverwaltung, Treibermanagement, Integration der 5 Multifunktionsgeräte

Support und Servicebetrieb

Service Desk / AnwenderunterstützungStörungsmanagement (Incident Management), Change ManagementMonitoring sämtlicher SystemkomponentenDokumentationLizenz- und Update-Management

Einmalige Migrationsleistungen

Neukonzeption und Neuaufbau der Server- und Virtualisierungsumgebung (Ablösung VMware)Neukonzeption und Neuaufbau der Active-Directory-StrukturMigration der Datenbestände (ca. 10 TB) und der ca. 10 FachverfahrenUmstellung von Microsoft Office LTSC 2024 und Exchange Server SE auf Microsoft 365Ablösung der RDS-Umgebung durch die ZielplattformNeukonzeption der Druck-/Scan-InfrastrukturErneuerung der Netzwerk- und SicherheitskomponentenÜbernahme der Arbeitsplatzsysteme (Clients, Notebooks)Neukonzeption der Benutzer- und RechtekonzeptePhasen: Analyse/Konzeption → Aufbau Zielumgebung → Test-/Pilotbetrieb → Produktivmigration → Parallelbetrieb

Projektmanagement und Zeitplan

Projektorganisation und -steuerung während der MigrationVorlage eines Projektterminplans innerhalb von 2 Wochen nach ZuschlagFeste Termine: Migrationsende 30.11.2026, Testbetrieb 01.–31.12.2026, Produktivbetrieb ab 01.01.2027Wartungsfenster 19:00–06:00 Uhr; geplante Wartungen mindestens 10 Arbeitstage vorher anzeigen

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Allgemeine Eignung (Pflichtnachweise)

Eigenerklärung zur Eignung (VVB 124 LD, Fassung 2022):Umsatz mit vergleichbaren Leistungen in den letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahrenVergleichbare Leistungen in den letzten 3 JahrenVerfügbarkeit erforderlicher BeschäftigterBerufsregistereintragung (soweit pflichtmäßig)Erklärung zu Insolvenzverfahren und LiquidationAusschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWBOrdnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialversicherungsbeiträgenMitgliedschaft in der BerufsgenossenschaftBei Zuschlag in der engeren Wahl zusätzlich: 3 Referenzen der letzten 3 Jahre, durchschnittliche Beschäftigtenzahl, vorgesehene Projektleitung, Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamts, Berufsregistereintragung, ggf. InsolvenzplanAuszug aus dem Gewerbezentralregister wird vom Auftraggeber direkt eingeholt (Auftragssumme > 30.000 €)Eigenerklärung EU-Sanktionsverordnung VO 2022/576 (kein Russland-Bezug)Erklärungen und Verpflichtungen TVgG M-V (Stand 06/25)Gewerberechtliche Voraussetzungen müssen erfüllt seinBei Bietergemeinschaften: ARGE-Erklärung mit Bevollmächtigtem und gesamtschuldnerischer HaftungBei Unteraufträgen/Eignungsleihe: Benennung der Unternehmen, Verpflichtungserklärungen, ggf. Haftung

Besondere fachliche Mindestanforderungen

Mindestens 3 kommunale Referenzen (Gemeinden, Ämter, Landkreise) mit Anbindung an das CN-LAVINE im laufenden IT-Betrieb (Eigenerklärung)Erfahrung mit mindestens 5 von 9 kommunalen Fachverfahren (proDoppik, VOIS, SFirm, GISALpro, Vollkomm, Archivo, Novatime, AUGIAS, CC ECM) aus produktiven Betriebsumgebungen öffentlicher Auftraggeber (Eigenerklärung)Erfahrungsbereiche: technische Administration, Virtualisierungsintegration, Authentifizierungs-/Berechtigungssysteme, Datensicherung/Wiederherstellung, Update-/Patchmanagement, Zusammenarbeit mit Fachverfahrensherstellern

Leistungsfähigkeit – Rechenzentrum und Vor-Ort-Service

Gültige ISO/IEC 27001-Zertifizierung des eingesetzten Rechenzentrums (Kopie); muss bei Angebotsabgabe und während der gesamten Vertragslaufzeit gültig seinNachweis (Eigenerklärung) über organisatorische und personelle Maßnahmen zur Sicherstellung qualifizierter Vor-Ort-Unterstützung innerhalb von max. 60 Minuten – betrifft Netzwerkkomponenten, Sicherheitskomponenten, Druckinfrastruktur, lokale Kommunikationssysteme, CN-LAVINE-Anbindung, lokale Infrastruktur

Hinweise zur Eignungsprüfung

Fehlende Nachweise können zum Ausschluss führen, sofern keine Nachforderung möglich istDer Auftraggeber behält sich vor, Referenzen zu verifizierenSprache: Angebote und Eignungsnachweise in Deutsch; nicht-deutsche Bescheinigungen mit Übersetzung

Referenzprojekte

mindestens 3 ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziert (Referenzen aus den letzten Jahren, produktiver Betrieb)Volumen: nicht spezifiziert; je Referenz: Anzahl betreuter Nutzer und Umfang der Leistungen sind anzugeben

Mindestens 3 kommunale Auftraggeber (Gemeinden, Ämter oder Landkreise), die an das CN-LAVINE (Landesverwaltungsnetz Mecklenburg-Vorpommern) angebunden sind und für die im laufenden IT-Betrieb vergleichbare Leistungen erbracht werden.

Vergleichbare IT-Betriebsleistungen im laufenden Betrieb; Eigenerklärung mit Bezeichnung des Referenzkunden, Zeitraum, Nutzeranzahl, Leistungsumfang und Ansprechpartner inkl. Kontaktdaten. Auftraggeber behält sich Verifikation vor.

mindestens 5 Fachverfahren ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziert (produktive Betriebsumgebung)Volumen: nicht spezifiziert; je Fachverfahren: Hersteller, Referenzkunde, Zeitraum, Art der Leistung (Betrieb/Administration/Migration/Support), Umfang (Nutzer/Mandanten), Ansprechpartner

Erfahrung mit mindestens 5 von 9 genannten kommunalen Fachverfahren: proDoppik, VOIS, SFirm, GISALpro, Vollkomm, Archivo, Novatime, AUGIAS, CC ECM.

Einsatz in produktiver Betriebsumgebung öffentlicher Auftraggeber. Geforderte Erfahrungsbereiche: technische Administration, Virtualisierungsintegration, Authentifizierungs-/Berechtigungssysteme, Datensicherung/Wiederherstellung, Update-/Patchmanagement, Zusammenarbeit mit Fachverfahrensherstellern.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.