Servicevertrag zum Betrieb des IT-Services im Ministerium für Bildung und Kindertagesförderung Mecklenburg-Vorpommern
Das Bildungsministerium Mecklenburg-Vorpommern sucht einen IT-Dienstleister, der den laufenden IT-Betrieb in 23 Dienststellen sicherstellt. Worum es geht: Der Auftragnehmer betreut ca. 750 Notebooks, ca. 40 iPads und die Servertechnik an den Hauptstandorten Schwerin, Rostock, Greifswald und Neubrandenburg. Rund 75 % der Leistungen entfallen auf Schwerin. Zu den Aufgaben gehören Systemadministration, Wartung und Reparatur, Softwarepflege, Anwenderbetreuung sowie Störungsbeseitigung. Was gefordert wird: Nachweis von mindestens 3 vergleichbaren Referenzen aus den letzten 3 Jahren Ein Stammteam von mindestens 6 Fachspezialisten (4 IT-Systemingenieure, 2 IT-Servicetechniker) Erreichbarkeit der Standorte innerhalb 1 Stunde Verschiedene Zertifikate und Nachweise (z. B. ISO 9001, ISO 27001, Mitarbeiterzertifikate) Abgabe über die Vergabeplattform bis zum 02.11.2026, 12:00 Uhr
