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Ausschreibungen IT-Dienstleistungen

Lernmanagementsystem, ECA-2026-045

Bundesdruckerei GmbH | Vergabekammern des Bundes beim BundeskartellamtBerlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Bundesdruckerei GmbH sucht einen Anbieter für ein cloudbasiertes Lernmanagementsystem (LMS), das für mindestens zwei Einsatzszenarien gleichzeitig einsetzbar ist:

Instanz 1 (D-Trust): Pflichtschulungen für ca. 1.300 externe GeschäftspartnerInstanz 2 (Customer Service): Schulungen für externe Kunden (Behörden, Sicherheitsbehörden, IT-Dienstleister, Privatwirtschaft) mit bis zu 8.000+ Teilnehmenden pro Kurs

Gefordert sind Implementierung, Betrieb, Wartung und Support. Server müssen in Deutschland stehen, das System mehrsprachig und barrierefrei sein und an OKTA per SSO angebunden werden. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt 5 Jahre, der Höchstwert 2,8 Mio. €. Angebote müssen bis 3. Juli 2026, 10:00 Uhr elektronisch über das DTVP-Portal eingereicht werden.

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristJUN2026 DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN
Veröffentlichung1. Juni 2026
Bieterfragen-Frist22. Juni 2026
Angebotsfrist3. Juli 2026
Angebotsöffnung3. Juli 2026
Bindefrist3. Juli – 3. Nov. 2026
Zuschlagca. 3. Nov. 2026
Vertragsbeginnca. 3. Nov. 2026
Grundlaufzeitca. 3. Nov. 2026 – 3. Nov. 2028
Rahmenvertrag Laufzeitca. 3. Nov. 2026 – 3. Nov. 2031
Ausführungsbeginnca. 3. Nov. 2026 – 3. Feb. 2027
Verlängerung 1ca. 3. Nov. 2028 – 3. Nov. 2029
Verlängerung 2ca. 3. Nov. 2029 – 3. Nov. 2030
Verlängerung 3ca. 3. Nov. 2030 – 3. Nov. 2031
Vertragsendeca. 3. Nov. 2031
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität6 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Preis40%

    Angebotswertungspreis, bewertet nach Interpolationsmethode (0-265 Punkte)

  • Qualität der angebotenen Leistung60%

    Gesamtbewertung der Leistung anhand mehrerer Unterkriterien

Z(Angebot) = 0,6 * L(Angebot) + 0,4 * P(Angebot), wobei L(Angebot) die Leistungspunktzahl und P(Angebot) die Preispunktzahl ist.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien inkl. Gewichtungen und Bewertungsformel sind vollständig in den Vergabeunterlagen beschrieben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Überblick und Plattform-Grundlagen

Gegenstand ist ein cloudbasiertes Lernmanagementsystem (LMS) für die Bundesdruckerei GmbH und verbundene Unternehmen. Das System wird als Rahmenvertrag über die Bereitstellung, Implementierung, den Betrieb und Support beschafft.

Technische Eckpunkte:

Cloudbetrieb ausschließlich auf Servern in DeutschlandVerschlüsselte Datenspeicherung nach aktuellem Stand der TechnikRegelmäßige Penetrationstests und SchwachstellenanalysenMindestverfügbarkeit: 99,8 % pro KalendermonatSkalierbar bis 10.000 zeitgleiche TeilnehmendeMehrsprachig (mindestens Deutsch und Englisch)Barrierefrei nach BITV 2.0 und WCAG 2.1Mandantenfähig (eigenes Branding, Impressum, Datenschutzerklärung, E-Mail-Domain, Webzertifikat pro Mandant)Anbindung an OKTA via SAML 2.0 oder OpenID Connect (SSO) und SCIM/OpenID Connect für ProvisioningReporting-Schnittstelle (z. B. für Tableau, EazyBI)Test-/Staging-Instanz je ProduktivinstanzSCORM-Unterstützung für E-Learnings/WBTSelbstregistrierung mit Passwort-ResetRollenmodell: Super-Admin, Admin, Fachlich Verantwortlich, KursteilnehmendeZertifikatsausstellung im jeweiligen Corporate DesignPersonalisierbare Erinnerungs-E-Mails mit direktem Zugangslink3rd-Level-Support

Instanz 1 – D-Trust (Pflichtschulungen)

Nutzergruppe: ca. 1.300 externe Mitarbeitende von Geschäftspartnern der D-Trust GmbHKursarten: ausschließlich Pflichtkurse mit rechtlichen Vorgaben; einmalige Kurse mit Enddatum und Kurse ohne Enddatum mit jährlicher WiederholungspflichtKursbestandteile: PDF-Kurs, Test (Single-Choice, Multiple-Choice, richtig/falsch, unbegrenzte Wiederholung), Zertifikat im D-Trust-DesignPersonendaten via CSV-Upload inkl. Dubletten-AbgleichKeine Selbstregistrierung durch NutzerMaximal 2 Kurse/Jahr/LernendenWebzertifikate werden jährlich kostenfrei von D-Trust gestellt

Instanz 2 – Customer Service der Bundesdruckerei

Nutzergruppen: externe Kundenorganisationen aus Bundes-/Landesbehörden, Sicherheitsbehörden, IT-Dienstleistern (öffentlicher Auftrag), Auslandsvertretungen, Gesundheits-/Finanzwesen, Industrie, Handel und kommunaler VerwaltungBis zu 8.000+ Kursteilnehmende pro KursSelbstregistrierung mit Opt-In und Registrierungscode2-Faktor-Authentifizierung (mindestens E-Mail-Bestätigung)Kursarten: direkt zugeordnete optionale Kurse, einmalige Bearbeitung, befristet oder unbegrenztLernformate: E-Learnings/WBT (SCORM), Live-Online-Webinare, mp4-VideosZertifikatsgültigkeit individuell einstellbar (Mindestangaben: 6, 12 oder 24 Monate)

Implementierung und Schulung

3-monatige Implementierungs- und Onboardingphase ab Kick-off mit wöchentlichen Status-UpdatesVor-Ort-Schulung in Berlin: 4–5 Stunden, ca. 5 Personen je Unternehmen/InstanzProjektmanagement und namentliche Benennung von Projektleitung und Stellvertretung nach Zuschlag

Support- und Servicelevel (gilt für beide Instanzen)

24/7-Störungsannahme, Single Point of Contact in Deutschland/EU, Deutsch oder EnglischReaktions- und Wiederherstellungszeiten:P1 (schwerwiegend): Reaktion 30 Min, Wiederherstellung 4 Std.P2 (erheblich): Reaktion 2 Std, Wiederherstellung 8 Std.P3 (leicht): Reaktion 4 Std (Mo–Fr 8–18 Uhr), Wiederherstellung 2 WerktageWartungsfenster außerhalb Mo–Fr 6–22 Uhr, mind. 5 Werktage vorher angekündigtSystemänderungen: mind. 21 Tage vorher angekündigt, Testzeit 10 WerktageEskalationsmanagement als Prozess dokumentiertVertragsstrafe bei Verzug: 1 % pro vollendete Woche, max. 5 % des Netto-Einzelauftragswerts

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Zuverlässigkeit und rechtliche Eignung

Keine Ausschlussgründe nach § 123 GWB (zwingend) oder § 124 GWB (fakultativ)Befähigung und Erlaubnis zur BerufsausübungHandelsregistereintragung (nicht älter als 3 Monate)Kein Russland-Bezug im Sinne von Art. 5k Abs. 1 der EU-VO 833/2014 (keine russische Staatsangehörigkeit, kein Sitz in Russland, keine Beteiligung > 50 % durch Russland-Bezogene, keine Unterauftragnehmer/Lieferanten > 10 % Auftragswert mit Russland-Bezug)Auftraggeber fragt Wettbewerbsregister und Gewerbezentralregister ab

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Angaben in der Bieterselbstauskunft:

Netto-Gesamtumsatz der letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahreNetto-Gesamtumsatz mit vergleichbaren LMS-Leistungen der letzten 3 JahreBei Unternehmen < 3 Jahren: Angaben seit Gründung

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Durchschnittliche Gesamtbeschäftigtenzahl der letzten 3 KalenderjahreDurchschnittliche Beschäftigtenzahl mit vergleichbaren LMS-Leistungen der letzten 3 JahreMindestens 3 vergleichbare Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren (jeweils ≥ 4.000 zeitgleiche Lernende, ≥ 1 Jahr Betrieb)ISO 27001-Zertifizierung für Hoster und Betreiber der Anwendung oder Darstellung gleichwertiger MaßnahmenPersonal: qualifiziert, geschult und zuverlässig; Projektleitung und Stellvertretung sind nach Zuschlag zu benennen; Sprachkenntnisse Deutsch B2 und/oder Englisch C1 in Wort und Schrift

Versicherungs- und Zertifizierungsanforderungen

Versicherung (Mindestdeckung, durchgehend bis 2 Jahre nach Vertragsende):

Sach- und Personenschäden: 10 Mio. € je SchadensfallVermögensschäden: 2,5 Mio. € je SchadensfallZweifach maximiert im Versicherungsjahr

Pflicht-Zertifizierungen für gesamte Vertragslaufzeit:

ISO 9001 (oder gleichwertig)ISO 27001 (oder gleichwertig)

Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Benennung eines Datenschutzbeauftragten beim AuftragnehmerVerarbeitung ausschließlich in EU/EWR, Drittland-Transfers nur unter Garantien gem. Art. 44 ff. DSGVOVerzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten gem. Art. 30 Abs. 2 DSGVOVerschwiegenheitsverpflichtung und Schulung der Mitarbeitenden vor TätigkeitsaufnahmeTechnisch-organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO (Anhang C der AVV)Audit-Rechte des AuftraggebersMeldepflicht bei Störungen oder DSGVO-Verstößen unverzüglichKein Homeoffice/Telearbeit bei Daten mit hohem Schutzbedarf

Exportkontrolle und weitere Compliance

Einhaltung von EU-, UN-, deutschen, US- und chinesischen Exportkontroll- und SanktionsregelungenDAP Incoterms® 2020 für ZollabwicklungKeine unzulässigen BoykotterklärungenLieferkettensorgfaltspflichten gemäß LkSG einhaltenFragebogen zu Zulieferer-Exportkontrolle (Anlage II.7, ggf. II.8) ausfüllen

Bietergemeinschaften, Unterauftragnehmer und Eignungsleihe

Bietergemeinschaften: gesamtschuldnerische Haftung; kein nachträgliches Verlassen ohne wichtigen Grund; Geschäftsführendes Mitglied vertritt rechtsverbindlichUnterauftragnehmer: Art und Umfang der Leistungsweitergabe erklären; nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers (Textform); keine Arbeitnehmerüberlassung gemäß AÜGEignungsleihe: Kapazitäten anderer Unternehmen zulässig; bei wirtschaftlicher/finanzieller Eignungsleihe gemeinsame Haftung; Verpflichtungserklärung Drittunternehmen (Formblatt I.7) zwingend bei EignungsleiheNebenangebote sind nicht zugelassen
Referenzprojekte
mindestens 3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre (Abschluss ab ca. Juli 2023 bis Angebotsfrist 03.07.2026)Volumen: mindestens 4.000 zeitgleiche Lernende/Anwender pro Referenz

Bereitstellung und Betrieb eines Lernmanagementsystems

Vergleichbar nach Umfang, Art und Schwierigkeitsgrad; Mindestbetriebslaufzeit 1 Kalendervollkalenderjahr; Pflichtangaben: Leistungsbeschreibung, Auftraggeber (Name/Anschrift/Branche/Ansprechpartner – ausnahmsweise verzichtbar bei NDA), Auftragsvolumen, Anzahl zeitgleicher Lernender, Leistungszeitraum, Leistungserbringer

ISO 27001-Zertifizierung oder gleichwertige Maßnahmen

Gültiges Zertifikat mit Geltungsbereich und Ablaufdatum oder Eigenerklärung über gleichwertige Maßnahmen

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 54%4–10 · 28%11+ · 17%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 12 erledigt
Datenschutz & Auftragsverarbeitung (AVV, Anlage II.4)
Bedingt erforderliche Formblätter
Technische Nachweise zur Leistung
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Bundesdruckerei GmbH | Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt
Anschrift
10969 Berlin
Ort
10969 Berlin
Kategorie
IT-Dienstleistungen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bundesdruckerei.de/

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10969 Berlin
Berlin

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