Servicevertrag über Unterstützung und Störungsbehebung im Bereich der aktiven Netzwerktechnik (Netzwerk und Netzwerkkomponenten)
Die ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe AG schreibt einen Servicerahmenvertrag für ihre Netzwerkinfrastruktur (Größenordnung Metroethernet) aus. Gesucht wird ein Dienstleister, der die aktive Netzwerktechnik der ÜSTRA betreut – inklusive 2nd-Level-Support, 3rd-Level-Support in Abstimmung mit den Herstellern, 24/7-Hotline, Vor-Ort-Service, Störungsbeseitigung, Softwarepflege, Updates/Firmware und quartalsweisen Informationsaudits. Voraussetzung sind u. a. Gold-Partner-Zertifizierungen für Extreme Networks, LANCOM und Hirschmann. Vertragslaufzeit: 01.02.2027 – 31.12.2030 (47 Monate) Angebotsfrist: 11.11.2026, 11:00 Uhr Zuschlag: nach niedrigstem Preis
