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Digitale Datenerfassung im Rettungsdienst für die Feuerwehr Essen

Stadt Essen, Zentrales Vergabe- und Beschaffungsmanagement | Vergabekammer RheinlandEssen, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist: noch 25 Tage

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Feuerwehr Essen beschafft eine mobile Datenerfassungs-Software (App auf iPad Pro) für den Rettungsdienst inklusive Anbindung an das Einsatzleitsystem, Betrieb, Wartung, Support, Schulungen und ein Beratungskontingent. Vertragslaufzeit mindestens 48 Monate. Angebote müssen elektronisch über den Vergabemarktplatz NRW eingereicht werden – Abgabefrist ist der 20. August 2026, 12:00 Uhr.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Noch 25 Tage bis zur Angebotsfrist — 20. August 2026
HEUTE
Termin / FristDEZ2024 MÄR JUN SEP DEZ MÄR JUN SEP
Veröffentlichung5. Dez. 2024
Bieterfragen-Frist2. Jan. – 16. Jan. 2025
Bieterfragen-Frist17. Jan. 2025
Angebotsfrist24. Jan. 2025
Verlängerung Angebotsfrist7. Mai 2026
Bieterfragen-Frist11. Aug. 2026
Angebotsfrist20. Aug. 2026
Angebotsöffnung20. Aug. 2026
Zuschlag17. Feb. 2025
Ausführungsbeginnca. 12. März 2025
Vertragsbeginn1. Juni 2025
Vertragslaufzeitca. 1. Juni 2025 – 31. Mai 2029bis 2029
Beratungskontingent Laufzeitca. 1. Juni 2025 – 31. Mai 2029bis 2029
Rahmenvertrag Laufzeitca. 2. Juni 2025 – 1. Juni 2029bis 2029
Bindefristca. 20. Aug. – 30. Okt. 2026
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität4 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Angebotspreis30%

    Wertungspreis aus Preisblatt, Bewertung via lineare Interpolation, maximal 30 Punkte

  • Qualitätskriterien70%

    Summe der Unterkriterien Projektplan, Dokumentationskonzept MANV, Zusammensetzung des Projektteams

Wertungspunkte = (niedrigster Wertungspreis * 2 - zu bewertender Wertungspreis / niedrigster Wertungspreis) * 30 für den Preis; Qualitätskriterien werden nach Bewertungsmaßstab (volle, 75%, halbe, 25%, 0 Punkte) bewertet und addiert.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen und Bewertungsmethoden sind vollständig im Bieterleitfaden beschrieben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Bereitstellung & Implementierung

Lieferung einer SaaS-/Cloud-Lösung mit iOS-nativer App für iPad Pro 12,9"Lizenz für mindestens 130 Tablets und 10 Administratoren­lizenzenServerinstanzen für Feuerwehr Essen, DRK, MHD, JUH, ASB sowie ein dauerhaft verfügbares Test- und Schulungssystem (alternativ: Mandanten­lösung)Kompatibilität mit MDM-System Ivanti EPMMAnbindung an das Einsatzleitsystem CELIOS 7 (Firma CKS) – Datenübernahme von Fahrzeug-, Objekt- und StammdatenAnbindung an das Abrechnungs­system CEVAS Rettungsdienst (Firma CKS)Anbindung medizinischer Geräte: Corpuls C3, Corpuls cpr, Dräger Oxylog VE300PlusPerspektivische Schnittstellen: KIS-Systeme (auf Kosten der Krankenhäuser), Telenotarzt­system, Telematik­infrastruktur/eHBADIVI-Notfallprotokoll (MIND 4.0), Krankenbeförderung (GKV), Intensivtransport­protokollMANV-Dokumentation mit QR-Code-Generierung und simultanem Arbeiten mehrerer EinsatzkräfteDatentransfer an Deutsches Reanimations­register (automatisiert)Protokoll-Ausgabe per Druck (IQ4DOCS), QR-Code/Webserver-Download und KIS-SchnittstelleZugriff auf vollständige Datenbank (produktiv oder in Echtzeit gespiegelt) für eigene AuswertungenRechenzentrum in Deutschland, ISO 27001 zertifiziert; Client-Server-Kommunikation nach BSI-Standards

Betrieb & Verfügbarkeit

Vollumfänglicher Betrieb durch den Auftragnehmer6 Serverinstanzen (je Rettungsdienst­organisation + Testsystem)Mandantenfähige Trennung der OrganisationenVerfügbarkeit: 24/7/365 (Servicezeiten gem. EVB-IT Pflegevertrag S)Quartalsweise Pflege­vergütung; Beratungs­leistungen monatlich, je angefangener Viertelstunde

Wartung, Pflege & Support

Überlassung neuer Programmstände (Updates, Upgrades, Releases)Installation neuer Programmstände durch den AuftragnehmerStörungs­beseitigung mit definierten Reaktions- und Wieder­herstellungs­zeiten:Störungsklasse 1 (betriebsverhindernd): Reaktion 4 Std., Wieder­herstellung 8 Std.Störungsklasse 2 (betriebs­behindernd): Reaktion 8 Std., Wieder­herstellung 40 Std.Störungsklasse 3 (leicht): Reaktion 8 Std., Wieder­herstellung 160 Std.Hotline deutschsprachig, übliche Geschäfts­zeiten; Hotline/Störungs­beseitigung Mo–So 00:00–23:59First- und Second-Level-Support durch den Auftragnehmer, Third-Level durch Auftraggeber (bzw. umgekehrt je nach Stufe)Ticketsystem für Fehler- und Änderungs­wünsche

Schulungen

Modulares Schulungs­konzept für drei Zielgruppen:Multiplikator\*innen Rettungsdienst (ca. 60 Personen)Key-User\*innen Sachgebiet Rettungsdienst (ca. 10 Personen)ÄLRD und Standort­leiter (ca. 30 Personen)Schulungs­ort: Feuerwehr EssenForm: Präsenz gefordert (Hybrid möglich)Schulungs­unterlagen in analoger und digitaler Form (durchsuchbares PDF mit Inhalts­verzeichnis, deutsch)Nutzungsrecht des Auftraggebers zur internen Vervielfältigung

Beratungs­leistungen (Abruf­kontingent)

Maximal 180 Beratungs­tage à 8 Stunden innerhalb von 48 Monaten ab EndabnahmeKeine Mindest­abnahme, keine AbnahmegarantieVerhältnis Entwicklungs­aufwand zu Beratung ca. 3:1Für Zusatz­anforderungen, kleinere Projekte und besondere Anforderungen außerhalb von Projektarbeit und Wartung

Daten­schutz & Informations­sicherheit

Auftrags­verarbeitung gemäß Art. 28 DSGVOBestellung eines Datenschutz­beauftragten beim AuftragnehmerVerarbeitung ausschließlich in EU/EWR; Drittland-Transfer nur mit schriftlicher ZustimmungUmsetzung technisch-organisatorischer Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO (Zertifizierung oder Verhaltensregeln)Auditrecht des Auftraggebers für Daten­schutz und Informations­sicherheitUnterauftrags­verarbeiter nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung (4-Wochen-Vorlauf)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Befähigung & Erlaubnis zur Berufs­ausübung

Eintragung im Handels­register (soweit eintragungspflichtig)Mitgliedschaft in der zuständigen Berufs­genossenschaftEintragungen im Berufs­register

Wirtschaftliche & finanzielle Leistungs­fähigkeit

Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäfts­jahre (leistungs­bezogen)Durchschnittliche Anzahl der Arbeits­kräfte der letzten 3 Geschäfts­jahreBei Bietergemeinschaften: Summen­angabe aller Mitglieder

Persönliche Eignung / Zuverlässigkeit

Keine Ausschluss­gründe gemäß §§ 123, 124 GWBKeine schweren Verfehlungen (z. B. Straftaten im Geschäfts­verkehr, Bestechung, Subventions­betrug)Keine Eintragungen im Gewerbe­zentral­register (§ 150a GewO)Keine rechts­kräftigen Urteile >3 Monate Freiheits­strafe oder >90 Tagessätze Geld­strafe (letzte 2 Jahre)Keine Bußgeld­entscheidungen nach MiArbG/AEntG ≥ 2.500 € (letzte 2 Jahre)Keine illegal Beschäftigten; keine ausbeuterische Kinderarbeit (ILO-Übereinkommen Nr. 182)Ordnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozial­versicherungs­beiträgenKeine Verwendung von Technologie von L. Ron Hubbard

Technische & berufliche Leistungs­fähigkeit

Eigenerklärung zur Eignung (Anlage 03) oder PQ-VOL-Zertifikat3 Referenzen mit Leistung, Auftragswert und AuftraggeberPflicht-Referenz: Software seit >3 Jahren (Stichtag 01.10.2024) regelhaft bei einem deutschen Rettungsdienst (Berufs­feuerwehr, DRK, MHD, JUH, ASB etc.) im EinsatzPflicht-Referenz: Einsatz bei einer Organisation mit ≥6 festbesetzten WachstandortenPflicht-Referenz: Wartung durch den Hersteller selbstPflicht-Referenz: Software seit ≥3 Jahren auf iOS (kein Alpha/Beta) im Regelbetrieb

Produkt- & Unternehmens­anforderungen

Mindestens 3 Jahre regulärer Betrieb der angebotenen Software auf iOS (kein Alpha/Beta)Mindestens 5 Jahre Erfahrung des Bieters in der Entwicklung mobiler Applikationen für das angebotene Produkt/BetriebssystemFähigkeit, mit eigenen Mitarbeitenden mobile Anwendungen zu entwickeln und zu pflegenRechenzentrum in Deutschland, ISO 27001 zertifiziertClient-Server-Kommunikation nach BSI-Standards

Sprache & Projekt­organisation

Gesamte Kommunikation und Unterlagen in deutscher Sprache; alle Benutzer­oberflächen auf DeutschBenennung einer fachlich verantwortlichen Projekt­leitung und Stellvertretung für die gesamte Projekt- und Vertrags­laufzeit; bei Ausfall unverzüglicher adäquater ErsatzBereitschaft zum Abschluss eines unbefristeten EVB-IT Pflegevertrages (Mindest­laufzeit 48 Monate ab Produktiv­setzung)

Vergabe­spezifische Anforderungen NRW

Akzeptanz der BVB Tariftreue und Vergabe­gesetz NRW (gilt ab Nettoauftragswert 25.000 €)Bereitschaft zum Abschluss der Verpflichtungs­erklärung (Anlage 14)Eigenerklärung zum 5. EU-Sanktionspaket gegen Russland
Referenzprojekte
1 Pflicht-Referenz (gemäß Bieterleitfaden) + 3 Referenzen (Anlage 03) ReferenzenZeitraum: seit >3 Jahren, Stichtag 01.10.2024

Software muss seit mehr als 3 Jahren (Stichtag 01.10.2024) regelhaft bei einem deutschen Rettungsdienst im Einsatz sein; durch den Hersteller gewartet werden; bei einer Organisation mit ≥6 festbesetzten Wachstandorten in der Notfallrettung laufen; seit ≥3 Jahren auf iOS (nicht Alpha/Beta) im Einsatz. Zusätzlich Eigenerklärung Eignung: 3 Referenzen mit Leistung, Auftragswert und Auftraggeber.

Vergleichbare Organisations­struktur (Rettungsdienst mit ≥6 Wachstandorten); deutsche Rettungsdienstträger (Berufsfeuerwehr, DRK, MHD, JUH, ASB etc.). Nachweis via Formular Bieterreferenzen (Anlage 04) und Eigenerklärung Eignung (Anlage 03).

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 27 erledigt
Pflicht-Angebotsunterlagen (vom Bieter einzureichen)
Vertragliche Anlagen (vom Bieter auszufüllen/zu unterzeichnen)
Technische Nachweise & Konzepte
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Essen, Zentrales Vergabe- und Beschaffungsmanagement | Vergabekammer Rheinland
Anschrift
45127 Essen
Ort
45139 Essen
Kategorie
Softwareentwicklung
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.essen.de/

Erfüllungsort

Ort der Leistung
45139 Essen
Nordrhein-Westfalen

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