Ausschreibungen Softwareentwicklung
Digitale Datenerfassung im Rettungsdienst für die Feuerwehr Essen
Stadt Essen, Zentrales Vergabe- und Beschaffungsmanagement | Stadt Essen, Zentrales Vergabe- und Beschaffungsmanagement | Vergabekammer Rheinland | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Essen, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Feuerwehr Essen beschafft eine mobile Datenerfassungs-Software (App auf iPad Pro) für den Rettungsdienst inklusive Anbindung an das Einsatzleitsystem, Betrieb, Wartung, Support, Schulungen und ein Beratungskontingent. Vertragslaufzeit mindestens 48 Monate. Angebote müssen elektronisch über den Vergabemarktplatz NRW eingereicht werden – Abgabefrist ist der 20. August 2026, 12:00 Uhr.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristDEZ2024 MÄR JUN SEP DEZ MÄR JUN SEP
Veröffentlichung5. Dez. 2024
Bieterfragen-Frist2. Jan. – 16. Jan. 2025
Bieterfragen-Frist17. Jan. 2025
Angebotsfrist24. Jan. 2025
Verlängerung Angebotsfrist7. Mai 2026
Bieterfragen-Frist11. Aug. 2026
Angebotsfrist20. Aug. 2026
Angebotsöffnung20. Aug. 2026
Zuschlag17. Feb. 2025
Ausführungsbeginnca. 12. März 2025
Vertragsbeginn1. Juni 2025
Vertragslaufzeitca. 1. Juni 2025 – 31. Mai 2029bis 2029
Beratungskontingent Laufzeitca. 1. Juni 2025 – 31. Mai 2029bis 2029
Rahmenvertrag Laufzeitca. 2. Juni 2025 – 1. Juni 2029bis 2029
Bindefristca. 20. Aug. – 30. Okt. 2026
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenPreis & Qualität4 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
- Angebotspreis30%
Bewertet wird der im Preisblatt (Anlage 02) eingetragene Wertungspreis (brutto). Festpreischarakter. Lineare Interpolation gem. Formel, max. 30 Leistungspunkte.
- Qualitätskriterien70%
Oberkriterium Qualität mit drei Unterkriterien (Projektplan, Dokumentationskonzept MANV, Zusammensetzung des Projektteams). Bewertet werden die vom Bieter eingereichten Konzepte und Angaben.
Wertungspunkte_Preis = ((niedrigster Wertungspreis * 2 − zu bewertender Wertungspreis) / niedrigster Wertungspreis) * 30; max. 30 Leistungspunkte. Qualitative Unterkriterien werden mit 0/25/50/75/100 % der jeweiligen Höchstpunktzahl bewertet.
KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen (in Leistungspunkten) und die Bewertungsformel für den Preis sind im Bieterleitfaden vollständig dokumentiert.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenBereitstellung & Implementierung
Lieferung einer SaaS-/Cloud-Lösung mit iOS-nativer App für iPad Pro 12,9"Lizenz für mindestens 130 Tablets und 10 AdministratorenlizenzenServerinstanzen für Feuerwehr Essen, DRK, MHD, JUH, ASB sowie ein dauerhaft verfügbares Test- und Schulungssystem (alternativ: Mandantenlösung)Kompatibilität mit MDM-System Ivanti EPMMAnbindung an das Einsatzleitsystem CELIOS 7 (Firma CKS) – Datenübernahme von Fahrzeug-, Objekt- und StammdatenAnbindung an das Abrechnungssystem CEVAS Rettungsdienst (Firma CKS)Anbindung medizinischer Geräte: Corpuls C3, Corpuls cpr, Dräger Oxylog VE300PlusPerspektivische Schnittstellen: KIS-Systeme (auf Kosten der Krankenhäuser), Telenotarztsystem, Telematikinfrastruktur/eHBADIVI-Notfallprotokoll (MIND 4.0), Krankenbeförderung (GKV), IntensivtransportprotokollMANV-Dokumentation mit QR-Code-Generierung und simultanem Arbeiten mehrerer EinsatzkräfteDatentransfer an Deutsches Reanimationsregister (automatisiert)Protokoll-Ausgabe per Druck (IQ4DOCS), QR-Code/Webserver-Download und KIS-SchnittstelleZugriff auf vollständige Datenbank (produktiv oder in Echtzeit gespiegelt) für eigene AuswertungenRechenzentrum in Deutschland, ISO 27001 zertifiziert; Client-Server-Kommunikation nach BSI-Standards
Betrieb & Verfügbarkeit
Vollumfänglicher Betrieb durch den Auftragnehmer6 Serverinstanzen (je Rettungsdienstorganisation + Testsystem)Mandantenfähige Trennung der OrganisationenVerfügbarkeit: 24/7/365 (Servicezeiten gem. EVB-IT Pflegevertrag S)Quartalsweise Pflegevergütung; Beratungsleistungen monatlich, je angefangener Viertelstunde
Wartung, Pflege & Support
Überlassung neuer Programmstände (Updates, Upgrades, Releases)Installation neuer Programmstände durch den AuftragnehmerStörungsbeseitigung mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten:Störungsklasse 1 (betriebsverhindernd): Reaktion 4 Std., Wiederherstellung 8 Std.Störungsklasse 2 (betriebsbehindernd): Reaktion 8 Std., Wiederherstellung 40 Std.Störungsklasse 3 (leicht): Reaktion 8 Std., Wiederherstellung 160 Std.Hotline deutschsprachig, übliche Geschäftszeiten; Hotline/Störungsbeseitigung Mo–So 00:00–23:59First- und Second-Level-Support durch den Auftragnehmer, Third-Level durch Auftraggeber (bzw. umgekehrt je nach Stufe)Ticketsystem für Fehler- und Änderungswünsche
Schulungen
Modulares Schulungskonzept für drei Zielgruppen:Multiplikator\*innen Rettungsdienst (ca. 60 Personen)Key-User\*innen Sachgebiet Rettungsdienst (ca. 10 Personen)ÄLRD und Standortleiter (ca. 30 Personen)Schulungsort: Feuerwehr EssenForm: Präsenz gefordert (Hybrid möglich)Schulungsunterlagen in analoger und digitaler Form (durchsuchbares PDF mit Inhaltsverzeichnis, deutsch)Nutzungsrecht des Auftraggebers zur internen Vervielfältigung
Beratungsleistungen (Abrufkontingent)
Maximal 180 Beratungstage à 8 Stunden innerhalb von 48 Monaten ab EndabnahmeKeine Mindestabnahme, keine AbnahmegarantieVerhältnis Entwicklungsaufwand zu Beratung ca. 3:1Für Zusatzanforderungen, kleinere Projekte und besondere Anforderungen außerhalb von Projektarbeit und Wartung
Datenschutz & Informationssicherheit
Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVOBestellung eines Datenschutzbeauftragten beim AuftragnehmerVerarbeitung ausschließlich in EU/EWR; Drittland-Transfer nur mit schriftlicher ZustimmungUmsetzung technisch-organisatorischer Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO (Zertifizierung oder Verhaltensregeln)Auditrecht des Auftraggebers für Datenschutz und InformationssicherheitUnterauftragsverarbeiter nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung (4-Wochen-Vorlauf)
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBefähigung & Erlaubnis zur Berufsausübung
Eintragung im Handelsregister (soweit eintragungspflichtig)Mitgliedschaft in der zuständigen BerufsgenossenschaftEintragungen im Berufsregister
Wirtschaftliche & finanzielle Leistungsfähigkeit
Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (leistungsbezogen)Durchschnittliche Anzahl der Arbeitskräfte der letzten 3 GeschäftsjahreBei Bietergemeinschaften: Summenangabe aller Mitglieder
Persönliche Eignung / Zuverlässigkeit
Keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWBKeine schweren Verfehlungen (z. B. Straftaten im Geschäftsverkehr, Bestechung, Subventionsbetrug)Keine Eintragungen im Gewerbezentralregister (§ 150a GewO)Keine rechtskräftigen Urteile >3 Monate Freiheitsstrafe oder >90 Tagessätze Geldstrafe (letzte 2 Jahre)Keine Bußgeldentscheidungen nach MiArbG/AEntG ≥ 2.500 € (letzte 2 Jahre)Keine illegal Beschäftigten; keine ausbeuterische Kinderarbeit (ILO-Übereinkommen Nr. 182)Ordnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialversicherungsbeiträgenKeine Verwendung von Technologie von L. Ron Hubbard
Technische & berufliche Leistungsfähigkeit
Eigenerklärung zur Eignung (Anlage 03) oder PQ-VOL-Zertifikat3 Referenzen mit Leistung, Auftragswert und AuftraggeberPflicht-Referenz: Software seit >3 Jahren (Stichtag 01.10.2024) regelhaft bei einem deutschen Rettungsdienst (Berufsfeuerwehr, DRK, MHD, JUH, ASB etc.) im EinsatzPflicht-Referenz: Einsatz bei einer Organisation mit ≥6 festbesetzten WachstandortenPflicht-Referenz: Wartung durch den Hersteller selbstPflicht-Referenz: Software seit ≥3 Jahren auf iOS (kein Alpha/Beta) im Regelbetrieb
Produkt- & Unternehmensanforderungen
Mindestens 3 Jahre regulärer Betrieb der angebotenen Software auf iOS (kein Alpha/Beta)Mindestens 5 Jahre Erfahrung des Bieters in der Entwicklung mobiler Applikationen für das angebotene Produkt/BetriebssystemFähigkeit, mit eigenen Mitarbeitenden mobile Anwendungen zu entwickeln und zu pflegenRechenzentrum in Deutschland, ISO 27001 zertifiziertClient-Server-Kommunikation nach BSI-Standards
Sprache & Projektorganisation
Gesamte Kommunikation und Unterlagen in deutscher Sprache; alle Benutzeroberflächen auf DeutschBenennung einer fachlich verantwortlichen Projektleitung und Stellvertretung für die gesamte Projekt- und Vertragslaufzeit; bei Ausfall unverzüglicher adäquater ErsatzBereitschaft zum Abschluss eines unbefristeten EVB-IT Pflegevertrages (Mindestlaufzeit 48 Monate ab Produktivsetzung)
Vergabespezifische Anforderungen NRW
Akzeptanz der BVB Tariftreue und Vergabegesetz NRW (gilt ab Nettoauftragswert 25.000 €)Bereitschaft zum Abschluss der Verpflichtungserklärung (Anlage 14)Eigenerklärung zum 5. EU-Sanktionspaket gegen Russland
Referenzprojekte
1 Pflicht-Referenz (gemäß Bieterleitfaden) + 3 Referenzen (Anlage 03) ReferenzenZeitraum: seit >3 Jahren, Stichtag 01.10.2024
Software muss seit mehr als 3 Jahren (Stichtag 01.10.2024) regelhaft bei einem deutschen Rettungsdienst im Einsatz sein; durch den Hersteller gewartet werden; bei einer Organisation mit ≥6 festbesetzten Wachstandorten in der Notfallrettung laufen; seit ≥3 Jahren auf iOS (nicht Alpha/Beta) im Einsatz. Zusätzlich Eigenerklärung Eignung: 3 Referenzen mit Leistung, Auftragswert und Auftraggeber.
Vergleichbare Organisationsstruktur (Rettungsdienst mit ≥6 Wachstandorten); deutsche Rettungsdienstträger (Berufsfeuerwehr, DRK, MHD, JUH, ASB etc.). Nachweis via Formular Bieterreferenzen (Anlage 04) und Eigenerklärung Eignung (Anlage 03).
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 60%4–10 · 30%11+ · 10%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 27 erledigt
Pflicht-Angebotsunterlagen (vom Bieter einzureichen)
Vertragliche Anlagen (vom Bieter auszufüllen/zu unterzeichnen)
Technische Nachweise & Konzepte
Verlauf dieser Vergabe
14 Bekanntmachungen- 12.08.2026Ausschreibungauf dieser Seite
- Abgabefrist: 27.06.2025 → 16.09.2026
- Frist für Fragen: 18.06.2025 → 07.09.2026
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 20.08.2026 → 27.06.2025
- Frist für Fragen: 11.08.2026 → 18.06.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 17.10.2025 → 20.08.2026
- Frist für Fragen: 08.10.2025 → 11.08.2026
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 21.11.2025 → 17.10.2025
- Frist für Fragen: 12.11.2025 → 08.10.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 25.04.2025 → 21.11.2025
- Frist für Fragen: 14.04.2025 → 12.11.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 21.05.2026 → 25.04.2025
- Frist für Fragen: 12.05.2026 → 14.04.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 15.10.2026 → 21.05.2026
- Frist für Fragen: 06.10.2026 → 12.05.2026
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- Abgabefrist: 22.08.2025 → 24.01.2025
- Frist für Fragen: 13.08.2025 → 02.01.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 10.01.2025 → 22.08.2025
- Frist für Fragen: 02.01.2025 → 13.08.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 23.01.2026 → 10.01.2025
- Frist für Fragen: 14.01.2026 → 02.01.2025
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 27.03.2026 → 23.01.2026
- Frist für Fragen: 18.03.2026 → 14.01.2026
- 04.12.2024Ausschreibung
- Abgabefrist: 07.03.2025 → 27.03.2026
- Frist für Fragen: 27.02.2025 → 18.03.2026
- 04.12.2024Ausschreibung
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Auftraggeber
Stadt Essen, Zentrales Vergabe- und Beschaffungsmanagement | Stadt Essen, Zentrales Vergabe- und Beschaffungsmanagement | Vergabekammer Rheinland | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
45127 Essen
Ort
45139 Essen
Kategorie
Softwareentwicklung
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.essen.de/ ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
45139 Essen
Nordrhein-Westfalen
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