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Ausschreibungen Softwareentwicklung

Lizenzierung, Weiterentwicklung und technischer Betrieb eines Kampagnenplanungstools

AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts | AOK Baden - Württemberg | AOK Bayern - Die Gesundheitskasse | AOK Bremen/Bremerhaven | AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen | AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen | AOK Nordost - Die Gesundheitskasse | AOK NordWest - Die Gesundheitskasse | AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thürigen | AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse | AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse | AOK Sachsen-Anhalt - Die Gesundheitskasse | Vergabekammer des Bundes beim BundeskartellamtBerlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die AOK-Gemeinschaft (11 Landesgesellschaften + AOK-Bundesverband) beschafft ein zentrales, cloud-basiertes Kampagnenplanungstool als SaaS-Lösung. Das Tool soll die gemeinsame Planung und Steuerung von Marketing-Kampagnen über alle Kanäle hinweg (Online + Offline) digitalisieren und die Zusammenarbeit zwischen internen AOK-Marketingabteilungen und externen Media- und Kreativagenturen vereinfachen.

Was zu tun ist:

Bereitstellung einer mandantenfähigen Plattform für 13 Organisationseinheiten mit umfassendem Rollen- und RechtemanagementLizenzierung, technischer Betrieb und laufende Weiterentwicklung über 48 MonateImplementierung inkl. Konfiguration, Datenmigration, Schulungen und Go-Live innerhalb von 6 Monaten nach VertragsbeginnErfüllung strenger Anforderungen an Datenschutz (DSGVO), IT-Sicherheit (BSI C5) und Barrierefreiheit (BITV 2.0, WCAG 2.1)

Verfahren: Offenes Verfahren, keine Losaufteilung, Abgabe elektronisch über das DTVP-Portal bis zum 07.07.2026 um 10:00 Uhr.

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristJUN2026 SEP DEZ MÄR JUN SEP DEZ MÄR JUN SEP
Veröffentlichung4. Juni 2026
Rügefrist erkennbare Verstöße4. Juni – 7. Juli 2026
Bieterfragen-Fristca. 30. Juni – 1. Juli 2026
Angebotsfrist7. Juli 2026
Angebotsöffnung7. Juli 2026
Bindefrist7. Juli – 30. Sep. 2026
Testzugänge gültig bisca. 7. Juli – 18. Aug. 2026
Vorabinformation (Wartepflicht)ca. 1. Aug. – 20. Aug. 2026
Zuschlagca. 15. Aug. 2026
Einspruchsfristca. 15. Aug. – 30. Aug. 2026
Vertragsbeginnca. 1. Sep. 2026
Bereitstellung Dokumentationenca. 1. Sep. – 1. Dez. 2026
Implementierungca. 1. Sep. 2026 – 1. März 2027
Vertragslaufzeitca. 1. Sep. 2026 – 31. Aug. 2030bis 2030
Aufbewahrungsfrist Kontrollprotokolleca. 1. Sep. 2026 – 31. Aug. 2032bis 2032
Ordentliche Kündigungsoptionca. 1. Sep. 2028
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Zielsetzung und Nutzergruppen

Das Tool löst die heute je AOK-Gesellschaft unterschiedliche, dezentrale Kampagnenplanung ab und schafft eine einheitliche Plattform für:

die internen Marketingabteilungen aller 11 AOK-Landesgesellschaften und des AOK-Bundesverbandsexterne Mediaagenturenexterne Kreativagenturen

Über ein Berechtigungssystem erhalten alle Beteiligten rollenbasiert Zugriff. Ziel ist eine vereinfachte Abstimmung, weniger Abstimmungsrisiken und mehr Planungssicherheit.

Plattform-Architektur und Mandantenfähigkeit

Bereitstellung als gemeinsames System mit strikter Mandantentrennung für 13 Organisationseinheiten:

11 AOK-LandesgesellschaftenAOK-Bundesverband1 übergeordnete OE 'AOK-BV Übergreifend' (Zugriff für alle)

Berechtigungsmodell in 3 Ebenen:

Organisationseinheit (welche AOK)Rolle (Leser, Basic-User, Basic-Admin, General-Admin)Objekt (Projekt, Dokument, Benutzer, Report, Feld)

Die Bedienoberfläche ist deutschsprachig, webbasiert und mobiloptimiert. Es werden max. 20 gleichzeitige Nutzer (concurrent user) unterstützt; Zugriff per Browser, ggf. VPN und API, optional native Apps für iOS/Android.

Funktionale Anforderungen – Kampagnen- und Mediaplanung

Das Tool muss folgende Funktionen abdecken:

Strategische Omnikanal-Planung für Online (E-Mail, Search, Display, Social, Video, Native, SmartTV, Content) und Offline (TV, Radio, Plakate)Kampagnentypen für B2B, B2C, Content etc.Einheitliches Kampagnennaming und Cross-Media-PlanungskalenderDefinition von Marketingzielen und KPIs sowie Kampagnen- und Mediazielen (Reichweite, Kontakte)Kampagnenhistorie über mindestens 2 JahreVersionierungen von PlanungsständenErstellung und Bearbeitung von Briefings, Rebriefings und Debriefings direkt im ToolDeadlines mit automatischen Alerts und Task-Management mit StatusEchtzeitaktualisierung und gleichzeitiger Zugriff für AOKs und AgenturenAnpassung der Planung im Nachgang und Pflege eigener Inhalte pro OE sowie Inhalte für alle/ausgewählte OEsFreigabeprozesse mit 'Beobachter'-Benachrichtigung und Freigabe ausgewählter InhalteAblage von Assets und Dokumenten mit kontextbezogenem Echtzeit-FeedbackZuweisung von Verantwortlichkeiten und Marketing-Plan-KalenderBerichte zu Projektfortschritt und Task-Status mit Exportfunktion (PDF, Excel/CSV) und benutzerdefinierten Alerts

Technische Anforderungen, Sicherheit und Datenschutz

SaaS-Bereitstellung (Public, Private oder Hybrid/Government Cloud möglich)Serverstandort in der EU/EWR (Schweiz möglich); Drittland-Verlagerung nur mit ZustimmungSSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung und vollständige AES-Verschlüsselung der gespeicherten DatenAusschließlich anonymisierte Daten im ToolDSGVO-Konformität zu 100 % inkl. Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO)IT-Sicherheit nach BSI C5 (Basis- und Zusatzkriterien) sowie ISO 27001 und BSI IT-GrundschutzHalbjährliche externe Penetrationstests mit wechselnden Schwerpunkten; jährliche Tests der GeoredundanzGeoredundanz mit mehr als 2 Standorten; bei Ausfall von 2 Standorten muss ein 3. verfügbar seinKontinuierliche Backups mit Image-/Daten-Backup und regelmäßigen WiederherstellungstestsProtokollierung von Zugriffen, Sicherheitsstatus und Backups; mind. 6 Monate revisionssicherBarrierefreiheit nach BITV 2.0 und WCAG 2.1

Implementierung, Schulung und Support

Implementierung (Pauschalpreis):

Fachliche DetailkonzeptionNutzerverwaltung gemäß Rollen-/Rechtekonzept (12+1 OEs)Konfiguration und DatenmigrationSchulungen (1 Schulungstag = 8 Zeitstunden)Go-Live und RolloutBereitstellung Dokumentationen (Betriebshandbuch, Risikoanalyse, Datenschutz-Doku, Verfahrensverzeichnis) innerhalb von 3 Monaten nach VertragsbeginnImplementierung spätestens 6 Monate nach Vertragsbeginn abgeschlossen

Beratung inklusive: technische Umsetzbarkeit und Konkretisierung von Anforderungen (in Lizenzkosten enthalten).

Service & Support (in Lizenzkosten enthalten):

Telefonische VerfügbarkeitTechnischer Support gem. SLATicketsystemReaktions- und Wiederherstellungszeiten je nach StörungsklasseKernbetriebszeit 08:00–17:00 Uhr

Schulungen (Einzelleistung): Nachschulungen für neue Mitarbeiter nach Bedarf.

Weiterentwicklung und Lizenzmodell

Lizenzierung: SaaS-Userlizenzen pro Monat mit Staffelpreisen, Support in Lizenzkosten enthaltenWeiterentwicklung: Individuelle Feature Requests über KVA (Kostenvergleichsangebot) und TagessätzeAbrechnung: Quartalsweise nachträglich, separat pro Auftraggeber innerhalb der LizenzstaffelVertragslaufzeit: 48 Monate ab Zuschlag; ordentliche Kündigung nach 24 Monaten möglich (3 Monate Frist zum Quartalsende); einzelne Userlizenzen mit 2 Wochen Frist zum Monatsende kündbarNicht enthalten: direkte Media-Buchung, Anbindung an Einkaufssysteme

Administration und Berichtswesen

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Allgemeine Teilnahmebedingungen und Ausschlussgründe

Verfahrensart: Offenes Verfahren (Bieterkreis nicht beschränkt). KMU sind für dieses Verfahren nicht als Bieter vorgesehen (laut Stammdaten).

Ausschlussgründe: Der Bieter darf nicht nach § 123 GWB (zwingende Gründe, z. B. Insolvenz, schwere Verfehlungen) und/oder § 124 GWB (fakultative Gründe) ausgeschlossen sein. Der Auftraggeber fordert einen Auszug aus dem Wettbewerbsregister an; Eintragungen können zum Ausschluss führen.

Eintragung: Eignung setzt die Eintragung im einschlägigen Handels- oder Berufsregister voraus (Auswahlkriterium 'slc-suit-reg-trade').

Fachkunde und Leistungsfähigkeit: Bieter muss die für die Vertragserfüllung erforderliche Fachkunde und Leistungsfähigkeit besitzen.

Datenschutz und Datensicherheit

Der Bieter muss die datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllen. Andernfalls droht der Ausschluss vom Verfahren. Mit dem Angebot sind die beigefügten Bestimmungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit (inkl. Anhänge A–E) anzuerkennen. Dies umfasst insbesondere:

Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVOVerarbeitung ausschließlich in EU/EWRJährliche Penetrationstests, mind. 6 Jahre Aufbewahrung von KontrollprotokollenUnterauftragnehmer nur mit Genehmigung (4-Wochen-Frist)
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 30%4–10 · 53%11+ · 17%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 21 erledigt
Pflichtformulare und Erklärungen
Qualifikationsnachweise Personal
Technische und konzeptionelle Angebotsbestandteile (Zuschlagskriterien)
Formale Vorgaben und Vollständigkeit
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Auf einen Blick

Auftraggeber
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Anschrift
10178 Berlin
Ort
10178 Berlin
Kategorie
IT-Dienstleistungen (Software & Beratung)
Zuschlagskriterium
Preis
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bundeskartellamt.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10178 Berlin
Berlin

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