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Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung

BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Berlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist: noch 22 Tage

Beschreibung

Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) schreibt „Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung" als öffentlichen Auftrag aus in Berlin. Es handelt sich um eine Lieferauftrag. Das Verfahren wird als Offenes Verfahren (EU) durchgeführt. Angebote können bis zum 17. August 2026 eingereicht werden. Die Angebotsbindefrist beträgt 75 Tage.

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Zeitplan & Fristen

Die wichtigsten Termine im Überblick
Noch 22 Tage bis zur Angebotsfrist — 17. August 2026
  1. Veröffentlicht21. Juli 2026

    Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.

  2. Angebotsfrist17. August 2026

    Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.

  3. Bindefrist endet31. Oktober 2026

    Bis hierhin sind Sie an Ihr Angebot gebunden (75 Tage). In diesem Zeitraum wird der Zuschlag erteilt.

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Richtwertmethode4 Kriterien
  • Preis50%

    Wertungsrelevanter Angebotsgesamtpreis auf Basis des Preisblatts. Fließt ausschließlich über die Formel Z = L/P ein (Richtwertmethode).

Z = L / P (Einfache Richtwertmethode gemäß UFAB 2018.04). L = Leistungspunktzahl Qualität (max. 500 Punkte), P = wertungsrelevanter Angebotsgesamtpreis in EUR. Das Angebot mit der höchsten Maßzahl Z erhält den Zuschlag. Bei identischer Maßzahl Z entscheidet die höchste Qualität (L), danach das Los.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen und die Bewertungsmethode (Einfache Richtwertmethode, Z=L/P) sind vollständig dokumentiert.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 60%4–10 · 30%11+ · 10%
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Auf einen Blick

Auftraggeber
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
10117 Berlin
Ort
10117 Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.big-direkt.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10117 Berlin
Berlin

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