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Bitdefender Lizenzen und Support, Kassel, LWV Hessen

Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Dez. III 31.4 | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Kassel, HessenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Der Landeswohlfahrtsverband Hessen (LWV Hessen) in Kassel beschafft ca. 6.900 Bitdefender-Mietlizenzen (GravityZone Business Security Enterprise, XDR Sensor – Identity und Full Disk Encryption) inklusive 3-jähriger Wartung und Support sowie Migrationsunterstützung.

Vertragsbeginn ist der 01.01.2027, die Migration muss bis zum 20.12.2026 abgeschlossen sein. Die Angebote müssen bis spätestens 05.10.2026 um 09:00 Uhr elektronisch über die Vergabeplattform eHAD eingereicht werden.

Bieter müssen unter anderem den Bitdefender-Partnerstatus Platinum nachweisen, mindestens 10 zertifizierte Bitdefender-Spezialisten benennen und über Referenzen mit öffentlichen Kommunalverwaltungen verfügen. Zuschlagskriterium ist zu 100 % der Preis.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 05. Oktober 2026
Termin / FristAUG2026 FEB AUG FEB AUG FEB AUG
Veröffentlichung27. Aug. 2026
Migrationsunterstützung1. Okt. – 20. Dez. 2026
Angebotsfrist5. Okt. 2026
Bindefrist16. Nov. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2029
Vertragsende31. Dez. 2029
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
  • Preis100%

    100 % Preis (Anbieter mit dem wirtschaftlichsten Angebot) bei kompletter Erfüllung aller in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Anforderungen. Bei Preisgleichheit entscheidet der Bedarfsträger per Los.

KI-Hinweis: Zuschlagskriterien sind eindeutig: ausschließlich Preis mit 100 % Gewichtung, bestätigt sowohl in der Bekanntmachung als auch in den Vergabeunterlagen (Leistungsbeschreibung und Wertungsschema im Leistungsverzeichnis).

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Lizenzpakete (Bitdefender GravityZone)

Es werden folgende Bitdefender-Mietlizenzen für die Vertragslaufzeit von 36 Monaten (01.01.2027 – 31.12.2029) beschafft:

2.550 Lizenzen Bitdefender GravityZone Business Security Enterprise2.550 Lizenzen Bitdefender XDR Sensor – Identity1.800 Lizenzen Bitdefender GravityZone Full Disk Encryption

Die Lizenzen umfassen gleichzeitig die Software-Wartung für die gesamte Vertragslaufzeit.

Support (1st und 2nd Level)

Der Auftragnehmer erbringt den 1st- und 2nd-Level-Support ausschließlich remote:

Service Desk per Telefon und E-MailServicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (gesetzliche Feiertage am Standort des Auftragnehmers ausgenommen)Reaktionszeit: 4 Stunden nach Ticket-Eingang3rd-Level-Support: Der Auftragnehmer erstellt Tickets direkt beim Hersteller Bitdefender.

Migrationssupport

Im Zeitraum 01.10.2026 – 20.12.2026 unterstützt der Auftragnehmer den LWV Hessen bei der Migration auf Bitdefender GravityZone Business Security Enterprise unter Windows 11.

Optionale Administrator-Dienstleistungen

Optional – ohne Abnahmeverpflichtung – können Tagessätze und Stundensätze für Bitdefender-Administrator-Dienstleistungen angeboten werden:

Administrator-Tagespauschale Vor-Ort (ca. 4,5 Tage/Jahr als Erfahrungswert)Administrator-Tagespauschale Remote (ca. 4,5 Tage/Jahr als Erfahrungswert)Administrator-Stundensatz Vor-Ort (ca. 36 Stunden/Jahr als Erfahrungswert)Administrator-Stundensatz Remote (ca. 36 Stunden/Jahr als Erfahrungswert)

Abrechnung je angefangene 15 Minuten. Reisekosten, Nebenkosten, Materialkosten und Reisezeiten werden nicht erstattet.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlusskriterien (A-Kriterien) – Nachweise mit Angebotsabgabe

Folgende Anforderungen sind Ausschlusskriterien (Nichterfüllung führt zum Ausschluss):

Hauptsitz in Deutschland oder EUGerichtsstand DeutschlandDSGVO-konforme LeistungserbringungMehrjähriger Vertrag (mindestens 3 Jahre) möglichBitdefender-Partnerstatus Platinum (Nachweis mit Angebotsabgabe)Ausreichende zertifizierte IT-Spezialisten für BitdefenderAlle Standorte in Deutschland/EUMindestens 10 zertifizierte Bitdefender-SpezialistenVertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeitsprüfung der eingesetzten MitarbeiterFließende Deutschkenntnisse in Schrift und WortDeutschsprachiger, direkt telefonisch erreichbarer, zertifizierter Service Desk als persönlicher AnsprechpartnerKeine Russland-Sanktionsverstöße (Erklärung gemäß Art. 5k EU-VO 833/2014)Positive Auskunft aus dem Wettbewerbsregister (für Auftragserteilung)

Ausschlusskriterien – auf gesonderte Anforderung nachzuweisen

Auf gesonderte Anforderung der Vergabestelle sind zusätzlich vorzulegen:

Referenzen aus der Zusammenarbeit mit öffentlichen KommunalverwaltungenNachweis über mindestens 5 zertifizierte Bitdefender-Produktspezialisten (davon 3 mit höchstem Zertifizierungsstatus)Festes Stammmitarbeiter-Verzeichnis nach VertragsunterschriftPQ-Nachweis (Präqualifikation, HPQR oder AVPQ)

Allgemeine Eignungsanforderungen (aus 124-Eigenerklärung LWV)

Zusätzlich gelten die Standard-Eignungsanforderungen gemäß Formular 124-Eigenerklärung LWV:

Eintragung im Handelsregister (oder Gewerbeanmeldung bei natürlichen Personen)Eintragung in der Handwerksrolle (soweit verpflichtend)Angabe des Umsatzes der letzten 3 GeschäftsjahreVergleichbare Leistungen in den letzten 5 KalenderjahrenVerfügbarkeit erforderlicher ArbeitskräfteOrdnungsgemäße Zahlung von Steuern und SozialversicherungsbeiträgenMitgliedschaft in der zuständigen BerufsgenossenschaftKeine Ausschlussgründe nach § 123 GWB (zwingend)Keine Ausschlussgründe nach § 124 GWB (fakultativ)Kein Berufsverbot, keine Gewerbeuntersagung, kein InsolvenzverfahrenBei Auftragssumme ab 10.000 €: Nachunternehmer müssen gleichlautende Erklärung abgebenBei Auftragssumme ab 50.000 €: Auszug aus dem Wettbewerbsregister wird angefordert

Angebotsabgabe und Form

Angebote sind ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform eHAD (www.had.de) einzureichenSprache: DeutschKeine Papier-, Fax- oder E-Mail-AngeboteNebenangebote sind nicht zugelassenEs werden keine Sicherheiten gefordertAngebotsschreiben.aiform im Bietercockpit verwenden (nicht das PDF)Keine Hyperlinks als Anlagen (EuGH-Vorgabe)
Referenzprojekte
Nicht konkretisiert (allgemein: mind. 3 Referenzen nach VHB-Formblatt 444 innerhalb der letzten 5 Kalenderjahre) ReferenzenZeitraum: Letzte 5 Kalenderjahre

Aktive Referenzen aus der Zusammenarbeit mit anderen öffentlichen (Kommunal-) Verwaltungen

Mit Angebotsabgabe Erklärung abgeben; Nachweise erst auf gesonderte Anforderung der Vergabestelle vorzulegen. Im 124-Eigenerklärung-Formular: Referenzbescheinigung nach VHB-Formblatt 444.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 83%4–10 · 17%11+ · 0%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 21 erledigt
Angebotsformulare & Eigenerklärungen
Leistungsbezogene Nachweise
Preisangaben & Leistungsverzeichnis
Bieterangaben & allgemeine Erklärungen
Bei Bietergemeinschaft
Auf gesonderte Anforderung der Vergabestelle

Verlauf dieser Vergabe

2 Bekanntmachungen
  1. 14.10.2026Vergabebekanntmachung
  2. 27.08.2026Ausschreibungauf dieser Seite
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Dez. III 31.4 | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
34117 Kassel
Ort
34117 Kassel
Kategorie
Hessen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.lwv-hessen.de ↗
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
34117 Kassel
Hessen

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