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Digitale Coaching- und Lernplattform ZAF

Freie und Hansestadt Hamburg - Landesbetrieb ZAF/AMD | Vergabekammer bei der Behörde für Finanzen und Bezirke | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Hamburg, HamburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Beschafft wird eine web-basierte Coaching- und Lernplattform (Progressive Web-App) für Führungskräfte der Freien und Hansestadt Hamburg. Die Plattform soll Selbstcoaching zu den fünf Führungsperspektiven des Führungsleitbildes sowie kollegiale Lern- und Reflexionsformate ermöglichen.

Gegenstand ist ein Rahmenvertrag über 4 Jahre zur zeitlich begrenzten Lizenzierung und Nutzung der PWA in zwei Nutzungsmodellen (12-Monats- und 6-Monats-Lizenzen). Bieter müssen mindestens zwei vergleichbare Referenzen vorlegen und diverse Eigenerklärungen (Tariftreue, LkSG, DSGVO, EU-Sanktionen u.a.) abgeben.

Angebotsfrist: 27.10.2026, 12:00 Uhr. Einreichung ausschließlich elektronisch über die eVergabe-Plattform Hamburg.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 27. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR
Veröffentlichungca. 24. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist9. Okt. 2026
Antworten an Bieterca. 20. Okt. 2026
Angebotsfrist27. Okt. 2026
Angebotsgültigkeit27. Okt. – 31. Dez. 2026
Vertragsbeginnca. 1. Jan. 2027
Rahmenvertrag Laufzeitca. 1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Verlängerung 1ca. 1. Jan. – 31. März 2031
SicherheitsleistungDatum offenSicherheitsleistung ist binnen 18 Werktagen nach Zuschlagserteilung zu erbringen (ZVB §13).
PreisanpassungDatum offenErstmalige Preisanpassung frühestens 12 Monate nach Beginn der Leistungserbringung (EVB-IT Cloud-AGB §16.5).
C5-AnpassungsfristDatum offen12 Monate ab Veröffentlichung des Nachfolgedokuments zum C5-Kriterienkatalog (EVB-IT Cloud-AGB §1.2).
MigrationsunterstützungDatum offenMax. 6 Monate über das ursprüngliche Vertragsende hinaus bei Vertragsbeendigung (EVB-IT Cloud-AGB §13.2.2).
KündigungsfristDatum offenKündigung mit Frist 6 Monate zum Ablauf eines Kalendermonats (EVB-IT Cloud-AGB §20).
ZahlungszielDatum offenZahlung binnen 30 Tagen nach Rechnungstellung (ZVB §12); Skonto nicht zugelassen.
Unterauftragnehmer-WiderspruchsfristDatum offen30 Tage ab individueller Benachrichtigung zum Unterauftragnehmereinsatz (EVB-IT Cloud-AGB §15.2).
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität5 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Preis30%

    Angebotspreis (Gesamtangebotssumme). Bewertung durch degressionsbegrenzte lineare Interpolation: niedrigster Preis erhält 100 Preispunkte, ab dem 1,4-fachen des niedrigsten Preises 0 Preispunkte (Berichtigung gem. Bieteranfrage vom 14.10.2026).

  • Leistung (Gesamt)70%

    Leistungspunktzahl L (max. 100 Punkte), ermittelt aus den vier gewichteten Leistungskriterien (Faktoren 3,5/2,5/2,5/1,5). Bewertet anhand der Angaben in 'Teil A - Anlage Formblätter' auf einer Skala von 0-10 Punkten je Kriterium.

Z = (L × 0,7) + (P × 0,3). Preis: degressionsbegrenzte lineare Interpolation, 100 P = niedrigster Preis, 0 P ab 1,4-fachem des niedrigsten Preises, Formel P = 100 - ((An - Amin) / (0,4 × Amin)) × 100 (Korrektur gem. Bieteranfrage: 1,4-fach). Leistung: gewichtete Addition der 4 Kriterien (Faktoren 3,5/2,5/2,5/1,5), L max. 100 Punkte. Bei Punktgleichheit entscheidet die höhere Leistungspunktzahl, dann Los.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen und die Bewertungsformel sind in den Vergabeunterlagen (Teil A - Allgemeiner Teil Ziff. 5.4.4, Anlage Bewertungsmatrix, Kriterienkatalog) und in der Bekanntmachung vollständig angegeben. Die Bieteranfrage vom 14.10.2026 hat zudem den 0,4-Faktor in der Preisformel als Schreibfehler bestätigt (gemeint 1,4-fach).

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Plattform und Funktionsumfang

Bereitstellung einer web-basierten, responsiven Progressive Web-App (PWA) für (Selbst-)Coaching und Lernangebote für FührungskräfteInhalte zu den fünf Führungsperspektiven des Führungsleitbildes (FLB) der FHH (u.a. Selbstführung, Personalentwicklung, Zusammenarbeit, Veränderungsmanagement, Strategie/Umsetzung)Selbstcoaching-Formate (eigenverantwortlich), Peer-Coaching, Gruppencoachings, Community-SessionsMicro-Learning-Einheiten, Transferübungen, ReflexionsformateOptionale KI-gestützte Funktionen (freiwillig, Opt-in, jederzeit widerrufbar, getrennter Datenverarbeitungsbereich; keine Nutzung der Nutzungsdaten für KI-Training/Fine-Tuning; kein Hochrisiko-KI-System gemäß EU AI Act)SCORM-Pakete (mind. 1.2 oder 2004) zur Einbindung in das ZAF-LernportalInklusivleistungen: Betrieb/Hosting, Wartung/Updates, Integration, Support, Onboarding/Schulungen, Monitoring, Weiterentwicklung

Rahmenvertrag, Lizenzmodell und Abwicklung

Rahmenvertrag mit 4 Jahren Laufzeit (keine automatische Verlängerung); einseitige Verlängerungsoption durch Auftraggeber um bis zu 3 Monate bei verzögertem NachfolgeverfahrenZwei Nutzungsmodelle: 12-Monats-Lizenz oder 6-Monats-Lizenz (je Lizenz); automatischer Lizenzauslauf nach Ablauf des jeweiligen ZeitraumsGeschätzte Mengen über 4 Jahre: 1.250 Stück 12-Monats-Lizenzen und 250 Stück 6-Monats-LizenzenKohortenbasierte Verwaltung; Abrechnung abrufbezogen mit Einrichtung der Kohorte als Leistungszeitpunkt; kein Anspruch auf MindestabnahmemengeHöchstwert: 150 % des zu bezuschlagenden AuftragswertesCloud-Dienstleistungen im Sinne der EVB-IT Cloud-AGB (SaaS/PaaS/IaaS/Managed Cloud Services) auf Basis von C5-Basiskriterien und BSI-Mindeststandard für externe Cloud-Dienste

Technische Integration und Anforderungen

Integration in das bestehende ZAF-Lernportal (Scheer IMC LMS, mind. Version 23.6.0) per SSO (SAML 2.0 oder OIDC)Hosting bevorzugt in Deutschland, sonst EU; Datenverarbeitung ausschließlich in DE/EUVerschlüsselung gemäß Stand der Technik; Rollen- und Rechtekonzept vorhandenKeine automatisierten Bewertungen von Nutzenden (Leistung/Verhalten/Eignung)Barrierefreiheit gemäß BITV 2.0 und EN 301 549Support: Second- und Third-Level-Support; Reporting/Dashboard (aggregiert, anonymisiert)Erfüllungsort: Hamburg (DE600), 20537

Einsatzszenarien

1. Integration in die Modulreihe Führung (Nutzung bis 12 Monate)

2. E-Learning für Einzelteilnehmende (bis 6 Monate, als SCORM)

3. Umfassendes Lernangebot mit Netzwerkformaten (bis 6 Monate)

4. Dienststellenbezogene Nutzung (bis 6 oder 12 Monate)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Mindestens 2 vergleichbare Referenzprojekte (Überlassung von Lizenzen für mind. 200 Nutzer einer Webapp für Selbstcoaching/Lernen für Führungskräfte, innerhalb der letzten 3 Jahre, erfolgreiche Durchführung)Eigenerklärung über das Vorhandensein erforderlicher personeller und technischer MittelEigenerklärung zur wirtschaftlichen und finanziellen LeistungsfähigkeitFormblatt ANLAGE Referenzbeschreibung je Referenz; Ansprechpartner beim Referenzkunden auf Anforderung

Ausschlussgründe

Keine zwingenden Ausschlussgründe gemäß § 123 GWBKeine fakultativen Ausschlussgründe gemäß § 124 GWBEigenerklärungen in der eVergabe abzugeben

Ausführungsbedingungen und zusätzliche Erklärungen

Auftragsdurchführung in deutscher SpracheVerpflichtung, dass eingesetzte Personen nicht die 'Technologie von L. Ron Hubbard' anwenden, lehren oder verbreitenTariftreue und Mindestlohn gemäß HmbVgGVertraulichkeitserklärungLieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)EU-Verordnung 2022/576 (Russland-Sanktionen)Erklärungen zur DSGVO und AuftragsverarbeitungAkzeptanz der Fremdfirmenordnung DataportKeine Interessenkonflikte gemäß § 6 VgV / § 4 UVgOEinhaltung deutscher Gesetze

Bietergemeinschaften und Unterauftragnehmer

Bietergemeinschaften zulässig: gesonderte Anmeldung erforderlich; alle Mitglieder müssen Eigenerklärungen abgeben; ANLAGE Erklärung Bewerber-/Bietergemeinschaft mit Bevollmächtigung des federführenden Mitglieds und Gesamtschuldner-HaftungUnterauftragnehmer zulässig: namentliche Benennung bei Eignungsleihe; ANLAGE Angabe Unterauftragnehmereinsatz und ANLAGE Erklärung UnterauftragnehmerEignungsleihe nach § 47 VgV möglich: Unterauftragnehmer muss Einsatz rechtsverbindlich zusagen und geforderte Nachweise einreichen

Mindestanforderungen an das Angebot (Ausschluss bei Abweichung)

Alle Inklusivleistungen (Betrieb/Hosting, Wartung/Updates, Integration, Support, Onboarding/Schulungen, Monitoring, Weiterentwicklung) müssen über das Preisblatt abgegolten seinHosting ausschließlich in Deutschland oder EU; Verschlüsselung gemäß Stand der TechnikAV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO; technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVOKeine automatisierten Leistungs-/Verhaltens-/EignungsbewertungenOptionale KI-Funktionen nur als Opt-in, ohne Übertragung der Anbieterrolle; kein Hochrisiko-KI-System gemäß EU AI ActDidaktisches Konzept passend für Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung (FLB-Bezug)
Referenzprojekte
mindestens 2 (mehr möglich) ReferenzenZeitraum: innerhalb der letzten 3 Jahre (gerechnet ab/bis zur Angebotsfrist)Volumen: mind. 200 Nutzer je Referenz

Vergleichbare Referenzprojekte: Überlassung von Lizenzen für mind. 200 Nutzer einer Webapp für ein (Selbst-)Coaching- und Lernangebot für Führungskräfte mit im Wesentlichen vergleichbarem Inhalt

Auftragsdurchführung planmäßig und nicht vorzeitig beendet; laufende Aufträge zulässig, sofern bereits Lizenzen für ≥200 Nutzer überlassen wurden. Nachweis über ANLAGE Referenzbeschreibung; Ansprechpartner beim Referenzkunden (Telefon, E-Mail) auf Anforderung. Bei Bietergemeinschaften und privilegierten Unterauftragnehmern werden Referenzen insgesamt betrachtet.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 63%4–10 · 36%11+ · 1%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 25 erledigt
Eigenerklärungen und Pflichtangaben zum Unternehmen (in eVergabe ausfüllen)
Preisblatt und Formblätter (als Anlagen hochladen)
Referenzen
Konstellation der Angebotsabgabe (falls zutreffend)
Datenschutz und Auftragsverarbeitung (bei personenbezogenen Daten)
Sonstiges
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Freie und Hansestadt Hamburg - Landesbetrieb ZAF/AMD | Vergabekammer bei der Behörde für Finanzen und Bezirke | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
20537 Hamburg
Ort
20537 Hamburg
Kategorie
Hamburg
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.hamburg.de/zafamd/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
20537 Hamburg
Hamburg

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