Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH sucht einen IT-Dienstleister, der ihre komplette IT-Netzwerkinfrastruktur übernimmt, weiterentwickelt und modernisiert. **
**Das umfasst den laufenden Betrieb (LAN, WAN, WLAN, Firewall) an über 15 Standorten in Berlin, die Erstellung einer neuen Netzwerk-Zielarchitektur sowie mehrere konkrete Modernisierungsprojekte (u.a. Firewall-Austausch, redundante Internet-Anbindung, WLAN-Erneuerung).
Vertragslaufzeit: 36 Monate ab 01.03.2027, mit Verlängerungsoption um bis zu 2 weitere Jahre.
Frist: Teilnahmeanträge müssen bis spätestens 20.08.2026, 09:00 Uhr elektronisch über die Vergabeplattform Berlin eingereicht werden.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Geeignete Referenzen – Netzwerk 4.060%
Bewertung von 3 eingereichten Referenzprojekten (je max. 20 Punkte = 60 Punkte gesamt) anhand der Teilkriterien A–D; dient im Teilnahmewettbewerb zur Bildung einer Rangfolge (Shortlist der max. 5 bestplatzierten Bewerber).
- Angaben der technischen Fachkräfte
Benennung von Vertriebsansprechperson, IT-Projektmanager (PRINCE2/IPMA/PMP o.vglb., mind. 3 J. Erfahrung), Servicemanager (ITIL Foundation v3/v4/v5 o. vglb., mind. 3 J.) und Senior Netzwerk Engineer/Architekt (z.B. CCNP, mind. 5 J.). Ausformulierung des Servicekonzepts erfolgt erst in der Angebotsphase (Dokument Zuschlagskriterien). Aktuell als Eignungs-/Mindestanforderung formuliert.
- Befähigung der Mitarbeiter*innen / Berater*innen7%
Bewertet wird: 1 Pkt. je Mitarbeiter*in mit nachgewiesener Projektleiter-Zertifizierung (PMI/IPMA/PRINCE2), max. 4 Pkt.; 1 Pkt. je 10 Mitarbeiter mit ERP-Zertifizierung, max. 3 Pkt. = max. 7 Punkte gesamt. Sprachanforderungen (B2/C1) sind Mindestbedingungen.
- Unternehmenszertifizierung (DIN ISO 27001 o. vglb.)
Nachweis ISO 27001 o. vglb., mindestens noch ein Kalenderjahr gültig oder im Rezertifizierungsprozess – als Eignungsanforderung (KO-Kriterium).
- Reaktionszeit vor Ort
Fähigkeit, eine mitarbeitende Person innerhalb von 2 Stunden vor Ort (WBM-Zentrale oder Rechenzentrumsstandort) bereitzustellen – Eignungsanforderung.
- Partnerschaften (Netzwerk- und Security-Hersteller)
Nachweis von Partnerschaften mit Netzwerk-Hersteller (z.B. Cisco) und Security-Hersteller (z.B. Fortinet, Sophos) – Eignungsanforderung (KO-Kriterium).
- Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit (Umsatz)
Mindest-Jahresgesamtumsatz 2.500.000 EUR und mind. 500.000 EUR Umsatz mit vergleichbaren Netzwerkservices je Geschäftsjahr (2023–2025) – Eignungsanforderung (KO-Kriterium).
- Technische Leistungsfähigkeit (Mitarbeiteranzahl)
Mind. 30 Mitarbeitende gesamt und mind. 8 festangestellte Personen im Bereich Netzwerkservices je Geschäftsjahr (2023–2025) – Eignungsanforderung (KO-Kriterium).
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenÜberblick
Die Ausschreibung umfasst drei ineinandergreifende Leistungsteile, die gemeinsam an einen Auftragnehmer vergeben werden (keine Losaufteilung):
Umfang der bestehenden Infrastruktur (zu übernehmen):
Beistellleistungen durch die WBM: Hardware, Softwarelizenzen und Wartungsverträge werden durch den Auftraggeber bereitgestellt – der Auftragnehmer beschafft sie nicht selbst.
Vertragsgrundlage: EVB-IT-Vertrag (Instandhaltung und/oder Dienstleistung).
Laufzeit: 36 Monate ab 01.03.2027, mit einseitiger Verlängerungsoption der WBM um bis zu 2 × 12 Monate (max. 5 Jahre Gesamtvertragsdauer).
Teil A – Betrieb des IT-Netzwerks
Der Auftragnehmer übernimmt den laufenden Betrieb der gesamten Netzwerkinfrastruktur. Die Leistung wird über 7 IT-Servicescheine strukturiert:
| Serviceschein | Bereich |
|---|---|
| 1c-1 | WAN (Pflicht) |
| 1c-2 | Firewall (optional) |
| 1c-3 | Proxy (optional) |
| 1c-4 | VPN (optional) |
| 1c-5 | DHCP & DNS (Pflicht) |
| 1c-6 | LAN (Pflicht) |
| 1c-7 | WLAN (Pflicht) |
Inhalt des Betriebs:
Servicezeiten:
Reaktionszeit vor Ort: Innerhalb von 2 Stunden an der WBM-Zentrale oder dem Rechenzentrum.
Nicht im Betriebsumfang (keine Betriebsverantwortung des Auftragnehmers):
Teil B – Konzeption der neuen Netzwerkarchitektur
Erstellung einer zukunftssicheren Netzwerk-Zielarchitektur als Grundlage für die Modernisierungsprojekte:
Teil C – Modernisierung und Umbau
Projektförmig umzusetzende Maßnahmen (Projektleitung durch den Auftragnehmer):
| Projekt | Inhalt |
|---|---|
| C.1 | Umsetzung der neuen Netzwerkkonzeption |
| C.2 | Modernisierung Firewall in der WBM-Zentrale: Austausch Cisco → redundanter neuer Cluster |
| C.3 | Redundanter Ausbau der Internet-Anbindung der WBM-Zentrale (zweite Anbindung, ggf. separate Hauseinführung) |
| C.4 | Erneuerung der gesamten WLAN-Infrastruktur, Einführung WLAN-First, Gäste-WLAN mit Selfservice-Buchung, Rückbau nicht mehr benötigter Switches |
| C.5 | Modernisierung zentraler Netzwerkraum ('kpv'/'Kellerraum Providerverteiler'): Switch-Austausch, Verkabelung/Patchkabel, Rack-Wechsel |
| C.6 | Modernisierung Anbindung Heizungs-/Gartenhaus: Kupfer → Glasfaser, neuer Switch, Rangierpanel, WLAN-AP-Anbindung |
Nicht Bestandteil: Fritz!Box-Kombigeräte an Hausmeisterstandorten.
Start Teil C: frühestens nach Abschluss der Transition/Betriebsübernahme, nach Vereinbarung mit dem Auftraggeber.
Servicekonzept (vom Bieter zu erstellen)
Im Teilnahmewettbewerb ist eine Servicekonzeption einzureichen, die beschreibt, wie der Bieter den geforderten Betrieb sicherstellt. Inhaltlich umfasst das Konzept u.a.:
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBefähigung zur Berufsausübung (Pflicht)
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit (Pflicht)
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit (Pflicht)
Herstellerpartnerschaften (Pflicht)
Schlüsselpersonal – namentliche Benennung (Pflicht)
Folgende Rollen müssen namentlich mit Kontaktdaten, Kurzlebenslauf (max. 10 Jahre) und Zertifizierungsnachweis benannt werden:
Fehlende Personalbenennung führt zum Ausschluss.
Referenzen (Mindestanforderung + Bewertung)
Ausschlussgründe (Pflicht)
Eigenerklärung erforderlich, dass keine der folgenden Sachverhalte vorliegen:
Zuschlagskriterien (für die spätere Angebotsphase)
Nach Veröffentlichung der Vergabeunterlagen in Phase 2 erfolgt die Wertung der Angebote voraussichtlich nach folgenden Kriterien:
Nebenangebote sind nicht zugelassen. Der Auftraggeber behält sich vor, den Zuschlag auf das Erstangebot zu erteilen, ohne Verhandlungen durchzuführen.
Verfahrensrahmen
Laufender Betrieb oder Betriebsunterstützung im Bereich Netzwerkservices (LAN, WAN, WLAN und/oder Netzwerk-Sicherheitskomponenten)
Vertragslaufzeit mind. 3 Jahre ODER laufende Umsetzung mit mind. 12 Monaten Laufzeit zum Stichtag; ausdrückliche Freigabe zur Nennung durch den Referenzgeber mit Ansprechpartner (Name, Telefon, E-Mail); bei NDA anonymisierte Einreichung mit detaillierter Leistungsbeschreibung möglich; kumulierbar über Bietergemeinschaft/Eignungsleihe, sofern beteiligte Unternehmen die Leistung tatsächlich erbringen.