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Personalmarketingagenturleistungen

Stadtreinigung Hamburg AöR | Vergabekammer Hamburg bei der Finanzbehörde | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Hamburg, HamburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Stadtreinigung Hamburg (SRH) sucht eine Agentur, die ihre Personalmarketing- und Recruiting-Kommunikation strategisch weiterentwickelt.

Drei Schwerpunkte:

Gewinnung technischer FachkräfteFrauen im gewerblich-technischen BereichNachwuchskräfte und Auszubildende

Was zu leisten ist:

Strategie (Analyse, Zielgruppen, Arbeitgeberpositionierung)Kreation (Leitidee, visuelles System, Kommunikationskonzepte je Fokusfeld)Produktion (Fotos, Bewegtbild, Templates, modularer Messestand)Betreuung der gesamten Candidate Journey

Medienbudget: 180.000 € netto. Vertragslaufzeit bis Ende 2027, mit zweimaliger Verlängerung um je ein Jahr. Keine Losaufteilung.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 09. November 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Bieterfragen-Frist2. Sep. 2026
Veröffentlichung6. Okt. 2026
Angebotsfrist9. Nov. 2026
Angebotsöffnung9. Nov. 2026
Angebotsgültigkeit9. Nov. – 31. Dez. 2026
Projektphase Analyse (Fokusfeld 1)ca. 15. Dez. 2026 – 31. Jan. 2027
Projektphase Strategie & Kreation (Fokusfeld 1)ca. 15. Dez. 2026 – 10. Feb. 2027
Projektphase Produktion (Fokusfeld 1)ca. 1. Feb. – 31. März 2027
Projektphase Abnahme (Fokusfeld 1)ca. 1. Apr. – 30. Apr. 2027
Projektphase Go Live (Fokusfeld 1)ca. 1. Apr. – 30. Apr. 2027
Vertragsende31. Dez. 2027
Verlängerung 11. Jan. – 31. Dez. 2028
Verlängerung 21. Jan. – 31. Dez. 2029
Anschlussverlängerung1. Jan. 2030
VertragsbeginnDatum offenAb Zuschlag; genaues Datum steht noch nicht fest.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität8 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Preis40%

    Bewertungspreis ist der im Preisblatt genannte Nettopreis zzgl. gültiger Umsatzsteuer, ggf. unter Einbeziehung von Skonti und Rabatten. Bestpreis (niedrigster Preis) erhält 40 Punkte.

  • Qualität50%

    Qualität setzt sich aus Methodenkonzept (max. 35 Punkte) und Angebotspräsentation (max. 15 Punkte) zusammen.

  • Ökostrom10%

    Strombedarf für die Leistungserbringung wird ausschließlich durch erneuerbare Energien gedeckt. Nachweis über Stromvertrag, Stromabrechnung oder Herkunftsnachweise/Grünstromzertifikate.

Bestpreis = 40 Punkte. Ein Angebot in Höhe des Doppelten des Bestpreises erhält 0 Punkte. Dazwischen lineare Interpolation: Punktabzug = (Angebotspreis - Bestpreis) x 40 / Bestpreis; erreichte Punkte = 40 - Punktabzug. Beispiel: Bestpreis 135.000 EUR, Angebot 162.000 EUR, Punktabzug = 27.000 x 40 / 135.000 = 8, also 32 Punkte.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien mit Punkten und Bewertungsschema sind in Anlage 2 der Unterlagen und in der Bekanntmachung 5.1.10 konsistent angegeben (Summe 100 Punkte).

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Strategischer Rahmen – drei Fokusfelder

Die Agentur arbeitet über alle Leistungsbestandteile hinweg für die folgenden drei Fokusfelder:

Fokusfeld 1: Fachkräfte in Technik und BauFokusfeld 2: Frauen im gewerblich-technischen BereichFokusfeld 3: Nachwuchskräfte und Auszubildende

Ziel ist eine ganzheitliche Personalmarketing- und Recruiting-Kommunikation entlang der gesamten Candidate Journey, um die Arbeitgeberattraktivität zu erhöhen, die Sichtbarkeit im Wettbewerb zu stärken und langfristig Fachkräfte zu sichern.

Strategie – Analyse, Zielgruppen und Positionierung

Leistungsbestandteil 1 – Strategie umfasst:

Projektauftakt und Projektsteuerung: Kick-off, Projektplan, Abstimmungslogik, Meilensteine, Protokollierung (Pauschale).Analysephase: Bestandsaufnahme laufender Maßnahmen, Candidate Journey, Kommunikationsmittel, Wettbewerber, Optimierungspotenziale (Pauschale).Zielgruppenanalyse und Personas: Entwicklung von mindestens 9 Personas (3 pro Fokusfeld) (Pauschale).Arbeitgeberpositionierung / EVP: mindestens 3 alternative Positionierungsrichtungen inklusive Bewertung (Pauschale).Implementierungs- und Maßnahmenplanung: Roadmap, Maßnahmensteckbriefe, Handlungsempfehlungen (Pauschale).KPI- und Steuerungsmodell: Kennzahlen, Datenquellen, Reportinglogik (Pauschale).Ergebnisdokumentation und Präsentation: Abschlussdokumentation, Executive Summary, Präsentation (Pauschale).

Kreation – Leitidee und visuelles System

Leistungsbestandteil 2 – Kreation umfasst:

Kommunikationsplattform und kreative Leitidee: mindestens 3 Leitideen zur Abstimmung sowie ein Messaging Framework (Pauschale).Visuelles Gestaltungssystem Arbeitgebermarke: Look & Feel, Bildwelt, Typografie, Farbwelt, Gestaltungsprinzipien, Styleguide und Gestaltungsdateien (Pauschale).Kommunikations- und Aktivierungskonzepte je Fokusfeld: Kernbotschaften, Motivideen, Kanalansätze (Pauschale).Optionale Leistungen: weitere kreative Arbeiten, Formatadaptionen, Templates, Textentwicklungen nach Aufwand (Stundenschätzung).

Produktion – Foto, Bewegtbild, Templates und Messestand

Leistungsbestandteil 3 – Produktion mit verbindlichem Mindestumfang:

Media- und Kanalplanung: Kanalstrategie, Budgetempfehlung, Kampagnenstruktur, Reporting (Pauschale).Foto- und Contentproduktion in Hamburg: Konzeption und Organisation, mindestens 2 Produktionstage à 8 Std., mindestens 6 Motivsituationen, mindestens 40 finale Bilder, Mediathek inkl. Nutzungs- und Motivhinweisen (Pauschale).Bewegtbildproduktion: 3 Filme à ca. 30 Sekunden für je ein Fokusfeld, mindestens 2 Drehtage, Formate 16:9, 1:1, 9:16, jeweils mit/ohne Untertitel sowie Thumbnails; Schnitt, Postproduktion, Formatadaptionen und Asset-Erstellung (Pauschale).Template-System: Entwicklung und Übergabe von mindestens 9 Templates plus Kurzanleitung und Übergabeformate (Pauschale).Messe-/Eventsystem: modularer Messestand ca. 6 m²; mindestens 1 mobile Rückwand, 1 Counter, 2 Roll-ups, 1 Prospektlösung, Transporttaschen; Konzept und Gestaltung inkl. Mindestbestandteilen, Herstellungskosten als Musterkalkulation (Pauschale).Rechte/Übergabe: Nutzungsrechte und offene Dateien (Pauschale).

Hinweise zur Produktion:

Foto-/Contentproduktion in Hamburg, mind. 2 Produktionstage à 8 Std., mind. 6 Motivsituationen, mind. 40 final bearbeitete Bilder.Bewegtbild: 3 Filme à ca. 30 Sek. für je ein Fokusfeld, mind. 2 Drehtage.Templates: mind. 8 Template-Typen (Social Media Feed/Story, Stellenanzeigen-Header, Karriereseiten-Modul, Ausbildungssteckbrief 2-seitig DIN A4, PowerPoint-Masterfolie, Messeposter/Roll-up, QR-Code-Karten, internes Kommunikationsmotiv).Messestand modular, ca. 6 m².Foto- und Bewegtbildproduktion sind im Preisblatt getrennt zu kalkulieren (auch bei integriertem Vorschlag).Fremdkosten/Nutzungsrechte für den Messestand sind als Fremdkosten oder als verbindliches Produktionsangebot auszuweisen.Einverständniserklärungen für Fotoproduktion in Abstimmung mit SRH sind bereitzustellen.

Optionale und abrufbare Leistungen

Optionale Leistungen nach Bedarf und Stundensätzen:

Optionale Landingpage-Module (Integration in www.stadtreinigung.hamburg).Digitale Orientierungsleitfäden / Job-Matching-Tools, 2 Stück (Fachkräfte, Nachwuchskräfte).Grafische Aufbereitung für SRH-eigene Medienflächen (Fuhrpark, Fahrzeuge, ÖWC-Monitore u. ä.).Weitere Beratungs-, Konzeptions-, Gestaltungs- und Umsetzungsleistungen auf Abruf.

Rolle und geschätzter Stundenaufwand (optionale Abrufe):

Projektleitung / Beratung: ca. 34 Std.Employer-Branding-Strategie: ca. 14 Std.Research / Analyse: ca. 20 Std.Kreation / Creative Direction: ca. 19 Std.Text / Konzeption: ca. 28 Std.Art Direction / Design: ca. 30 Std.Grafik / Reinzeichnung: ca. 33 Std.UX / Digital: ca. 33 Std.Media-Planung: ca. 34 Std.Produktion / Producer: ca. 20 Std.Junior Support: ca. 35 Std.

Medienbudget

Fremd- und Medienleistungen werden mit einem Medienbudget von 180.000 € netto kalkuliert. Die Mittel sind abrechenbar auf Nachweis zuzüglich Agenturzuschlag. Das Budget ist im Preisblatt transparent auszuweisen.

Hinweise zum Methodenkonzept

Das Methodenkonzept soll die methodische Herleitung von Analyse, Zielgruppenentwicklung, Arbeitgeberpositionierung/EVP, kreativer Leitidee, visuellem Gestaltungssystem, Aktivierung, Produktion und Implementierung darstellen. Es darf max. 5 DIN A4-Seiten umfassen (PDF, Arial oder vergleichbare serifenlose Schrift, mind. 10 pt, einfacher Zeilenabstand, Ränder mind. 2 cm).

Nicht gefordert und nicht positiv bewertet: ausgearbeitete Claims, Moodboards, Key Visuals oder kreative Lösungen für die SRH.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Befähigung zur Berufsausübung

Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123, 124 GWB.Eigenerklärung zur Tariftreue nach § 3 HmbVgG.Eintragung im Handelsregister oder in einem vergleichbaren Register.Eigenerklärung zu RUS-Sanktionen: kein Verbotstatbestand nach den Vorschriften betreffend Auftragsverbote an russische Staatsangehörige/Unternehmen/Lieferanten.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Falls einschlägig: Bietergemeinschaftserklärung (von allen Mitgliedern, mit Vollmacht für Federführer).Falls einschlägig: Eignungsleihe über Nachunternehmer mit Nachunternehmerverpflichtungserklärung.Falls einschlägig: Erklärung zum Nachunternehmereinsatz.Hinweis: Das Verfahren ist nicht KMU-geeignet (sme_suitable = false).

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Schlüsselpersonen

Für die Schlüsselpersonen (max. 6 Profile) sind folgende Nachweise zu erbringen:

Pflicht-Rollen: Projektleitung, Strategie, Kreation/Creative Direction, Art Direction/Design.Name und vorgesehene Rolle im Projekt.Beruflicher Werdegang und relevante Qualifikationen.Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung pro Person.Mindestens 2 Projekte im Bereich Employer Branding / Arbeitgeberkommunikation.Nachweise über relevante Zertifikate oder Schulungen (sofern vorhanden).Deutschkenntnisse Level C2.

Datenschutz / Informationssicherheit

Eigenerklärung zum Nachweis technisch-organisatorischer Maßnahmen gemäß DSGVO.Bestehen und Umsetzung eines Datenschutzkonzepts entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.Die Erklärung muss mit Abgabe des Angebots eingereicht werden; Nachunternehmer sind ebenfalls zu verpflichten.Falsche oder fehlende Angaben können zum Ausschluss aus dem Vergabeverfahren, zu einer Vergabesperre nach § 6 GRfW oder zur Kündigung eines bereits geschlossenen Vertrages führen.

Methodenkonzept (technische Leistungsfähigkeit)

Ein Methodenkonzept (max. 5 DIN A4-Seiten, PDF, deutsche Sprache) ist als Bestandteil der technischen Leistungsfähigkeit vorzulegen. Darin ist ein bereits realisiertes methodisches Praxisbeispiel aus Employer Branding, Arbeitgeberkommunikation, Personalmarketing oder Recruiting-Kommunikation darzustellen, das für einen öffentlichen Auftraggeber erbracht wurde. Die Übertragbarkeit der Methodik auf den ausgeschriebenen Auftrag muss nachvollziehbar sein.

Ökostrom-Nachweis

Nachweis über den Einsatz von Ökostrom ist einzureichen (Stromvertrag, Stromabrechnung oder Grünstromzertifikate/Herkunftsnachweise).
Referenzprojekte
1 Praxisbeispiel ReferenzenZeitraum: k. A.Volumen: k. A.

Ein bereits realisiertes methodisches Praxisbeispiel aus Employer Branding, Arbeitgeberkommunikation, Personalmarketing oder Recruiting-Kommunikation, erbracht für einen öffentlichen Auftraggeber; Darstellung von Ausgangslage, Zielsetzung, methodischem Vorgehen, Rollenverständnis und zentralen Projektergebnissen; Übertragbarkeit auf den ausgeschriebenen Auftrag muss nachvollziehbar sein (eingebettet im Methodenkonzept, max. 5 DIN A4-Seiten)

Themenfeld Employer Branding/Arbeitgeberkommunikation/Personalmarketing/Recruiting-Kommunikation; Auftraggeber öffentlich; Übertragbarkeit auf den SRH-Auftrag nachvollziehbar

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 17%4–10 · 52%11+ · 31%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 14 erledigt
Pflichtangebot & Konzepte
Personalprofile (Schlüsselpersonen)
Eigenerklärungen & formale Nachweise
Nachweise bei Bietergemeinschaften / Nachunternehmern
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadtreinigung Hamburg AöR | Vergabekammer Hamburg bei der Finanzbehörde | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
20537 Hamburg
Ort
20537 Hamburg
Kategorie
Hamburg
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
20537 Hamburg
Hamburg

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