SIAM-Broker
Zusammenfassung
Beschafft wird eine Softwarelösung als SIAM-Broker für das Service Integration and Management im ITSM-Umfeld. Sie ist für Beschäftigte der ITSCare sowie für kooperierende Partner vorgesehen. Zum Auftrag gehören Wartung, Pflege und Support der Lösung sowie ergänzende Leistungen.
Zeitplan & Fristen
Die wichtigsten Termine im Überblick- Veröffentlicht15. Juli 2026
Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.
- Angebotsfrist17. August 2026
Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.
- Bindefrist endet01. September 2026
Bis hierhin sind Sie an Ihr Angebot gebunden (15 Wochen). In diesem Zeitraum wird der Zuschlag erteilt.
Leistungsumfang
Softwarelösung SIAM-Broker
Bereitstellung der Softwarelösung einschließlich Wartung, Pflege und Support.
Migration und Übernahme von Altdaten
Migrationsleistungen, insbesondere die Übernahme von Altdaten.
Implementierungsunterstützung
Unterstützung bei Installation, Konfiguration, Customizing und Inbetriebnahme sowie Projektunterstützung bei der Einführung.
Dokumentationen und Konzepte
Bereitstellung beziehungsweise Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen und Konzepten.
Schulungen
Schulungen einschließlich Bereitstellung der Schulungsunterlagen.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
Erfüllungsort
Weitere Ausschreibungen Hessen
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