Sicherheitsdienstleistungen II

Stiftung Hamburger Öffentliche Bücherhallen20097 Hamburg, HamburgVeröffentlicht: 16. Oktober 2026

Angebotsfrist: 16. November 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Stiftung Hamburger Öffentliche Bücherhallen schreibt Sicherheitsdienstleistungen in drei Losen öffentlich aus:

Los 1: Wach- und Aufsichtsaufgaben in ausgewählten Stadtteilbibliotheken (Kontrollgänge in FlexiBib-Zeiten)Los 2: Überwachung der Bibliotheken mit Alarmanlage (Aufschaltung und Intervention bei Alarm)Los 3: Einrichtung und Bereitstellung eines Gäste-Notfalltelefons

Angebote können je Los einzeln abgegeben werden. Abgabefrist ist der 16.11.2026, 22:00 Uhr, elektronisch über DTVP.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Termin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT

Veröffentlichung15. Okt. 2026

Veröffentlichung16. Okt. 2026

Bieterfragen-Frist9. Nov. 2026

Angebotsfrist16. Nov. 2026

Zuschlag8. Dez. 2026

Bindefristca. 9. Dez. – 31. Dez. 2026

Vertragsbeginn1. Feb. 2027

Vertragslaufzeit1. Feb. 2027 – 31. Jan. 2032

Probezeitca. 1. Feb. – 31. Juli 2027

Preisanpassungca. 1. Feb. 2028 – 31. Jan. 2032

Verlängerungs-Vereinbarungca. 31. Jan. 2031 – 31. Jan. 2032

Verlängerung 1ca. 1. Feb. 2032 – 31. Jan. 2036bis 2036

Referenzen-FristDatum offenReferenzaufträge dürfen höchstens fünf Jahre zurückliegen (Bezugspunkt nicht explizit benannt).

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Preis & Qualität5 Kriterien

Preis (Los 1)60%
Fiktiver Gesamtpreis für Pauschalen/Tour (Wochenpreis 2027 hochgerechnet auf 5 Jahre mit fiktiver 5% p.a. Tariferhöhung). Bewertung nach Dreisatzmethode.
Kurzkonzept Organisation (Los 1)40%
Kurzkonzept über die Organisation des Anbieters bezogen auf die Auftragsausführung (ca. 2-5 Seiten, formfrei als separate Anlage). Unterkriterien werden gleich gewichtet. (Aspekte: Ausbildung/Schulung/Qualifikation des eingesetzten Personals, Personalorganisation, Dokumentation pro Tour)
Preis (Los 2)60%
Fiktiver Gesamtpreis für Aufschaltung und Interventionsmaßnahmen (Monatspreis 2027 hochgerechnet auf 5 Jahre mit fiktiver 5% p.a. Tariferhöhung). Bewertung nach Dreisatzmethode.
Kurzkonzept Organisation (Los 2)40%
Kurzkonzept über die Organisation des Anbieters bezogen auf die Auftragsausführung (ca. 2-5 Seiten, formfrei als separate Anlage). Unterkriterien werden gleich gewichtet. (Aspekte: Personalorganisation, Dokumentation Alarmmeldungen)
Preis (Los 3)100%
Fiktiver Gesamtpreis für Einrichtung und Bereitstellung des Gäste-Notfalltelefons (Stundenlohn 2027 hochgerechnet auf 5 Jahre mit fiktiver 5% p.a. Tariferhöhung). Entschieden wird auf das günstigste Angebot.

Preis-Bewertung nach Dreisatzmethode: bester Bieter erhält 50 BP; Bewertung der anderen Bieter = (Preis bester Bieter / Preis Bieter N) × 50 BP. Konzept-Bewertung: bis zu 50 BP in Abstufungen (0-10 mangelhaft, 11-20 ausreichend, 21-30 befriedigend, 31-40 gut, 41-50 sehr gut). Erreichte Punkte werden mit der jeweiligen Gewichtung (60% Preis, 40% Konzept) verrechnet.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien und Gewichtungen sind vollständig in den Vergabeunterlagen (Bewerbungsbedingungen Abschnitt D und Aufforderung Angebotsabgabe Abschnitt 8) angegeben. Die Bekanntmachung nennt pauschal 'Niedrigster Preis', die Unterlagen differenzieren pro Los (Los 1+2: 60% Preis / 40% Konzept; Los 3: 100% Preis). Unterkriterien bei den Konzepten sind jeweils gleichgewichtet ohne eigene Prozentangabe.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Übergeordnete Schutzziele und Aufgaben (alle Lose)

Aufrechterhaltung von Ordnung und Sicherheit, Erkennen und Abwenden von Gefahren für Menschen, Verhindern von Beschädigungen und Verlusten.

Abwehr von Gefahren für Leib und Leben, Diebstahl, Sabotage, Umweltverschmutzung, Vandalismus und BrandDurchsetzung der Hausordnung durch deeskalierende PräsenzKontrollgänge, Beobachtung und frühzeitiges EingreifenZusammenarbeit mit anderen Dienstleistern der AuftraggeberinErfüllungsort: überwiegend die Räumlichkeiten der Auftraggeberin in Hamburg

Personal und Eignungsanforderungen im Einsatz (alle Lose)

Personal mit intensivem KundenkontaktDeutschkenntnisse auf B2-Niveau (GER)Verpflichtung der Wachleute zur VerschwiegenheitDienstanweisung gemäß § 17 BewachV erstellen

Kommunikation und Dokumentation (alle Lose)

E-Mail-Kommunikation je nach Vorfall an service@buecherhallen.de (Los 1), alarmanlagen@buecherhallen.de (Los 2) sowie standortbezogene AdressenTelefonische Kontaktaufnahme mit dem Standort während Servicezeiten; bei Nichterreichen Anruf Service-TelefonDokumentationspflichten (Protokolle) bei besonderen Vorfällen

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Allgemeine Eignung (alle Lose)

Fachkunde und Leistungsfähigkeit; keine Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWBErlaubnis zur Berufsausübung: Handelsregisterauszug und Erlaubnisbescheid nach § 34a GewOSanktionen: Bestätigung, keine Verträge mit russischen Staatsangehörigen/juristischen Personen (VO (EU) 833/2014)Deutschkenntnisse des eingesetzten Personals auf B2-Niveau (GER), Eigenerklärung mit Stichprobenprüfung

Referenzen (alle Lose)

Mindestens drei vergleichbare Referenzaufträge aus den letzten fünf Jahren:

Vergleichbarkeitsmaßstab: Bewachung eines Filialsystems in der Größenordnung von rd. 30 Standorten über mindestens ein JahrPro Referenz separates Formular 'Anlage Referenzen nach § 46 VgV' mit Angaben zu Auftrag, Auftragssumme, Auftraggeberin, Leistungsart, LeistungszeitraumVergleichbarkeit zum jeweiligen Los ist darzulegenAnsprechperson mit Einwilligung zur Datenweitergabe (DSGVO)

Optionale Eignungsleihe

Bei Inanspruchnahme der Eignung eines Drittunternehmens:

Variante wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit ODER technische und berufliche LeistungsfähigkeitVerpflichtungserklärung des Eignungsverleihers, dass die Kapazitäten dem Bieter während der gesamten Auftragslaufzeit tatsächlich und unwiderruflich zur Verfügung stehen

Referenzprojekte

mindestens 3 ReferenzenZeitraum: innerhalb der letzten 5 JahreVolumen: rd. 30 Standorte, mind. 1 Jahr

Mindestens drei vergleichbare Referenzaufträge aus den letzten fünf Jahren über Leistungen der Bewachung eines Filialsystems in der Größenordnung von rd. 30 Standorten über mindestens ein Jahr

Pro Referenz Anlage 'Referenzen nach § 46 VgV' mit Angaben zu Auftrag, Auftragssumme, Auftraggeberin, Leistungsart, Leistungszeitraum; Vergleichbarkeit zum Los ist darzulegen; Ansprechperson mit Einwilligung nach DSGVO

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.