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Ausschreibungen Rheinland-Pfalz

Technischer Support für die www.ludwigshafen.de

Stadt Ludwigshafen, Bereich Kommunikation und BeteiligungLudwigshafen am Rhein, Rheinland-PfalzVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Was wird hier beschafft?

Die Stadt Ludwigshafen sucht einen Dienstleister für den technischen Support und Betrieb der städtischen Website www.ludwigshafen.de für den Zeitraum 01.01.2027 bis 31.12.2028.

Was muss der Auftragnehmer konkret leisten?

Technischer Support für das Content-Management-System Typo3 (96 Stunden pro Jahr, ca. 4 Stunden pro Monat): Know-how-Support, Nachschulungen, Trouble Shooting und SicherheitsupdatesEine feste Ansprechperson mit StellvertretungMonatlicher Jour Fixe (zweistündig) zur Weiterentwicklung der WebsiteMonatliche statistische Auswertungen mit dem Tool Matomo für mehrere städtische WebseitenOptional: bis zu 4 Microsites (2 pro Jahr)Optional: ein abrufbares Budget von 5.000 € netto pro Jahr für Weiterentwicklungen

Wie läuft das Verfahren?

Öffentliche Ausschreibung nach § 9 UVgO. Angebote müssen elektronisch über die Plattform www.auftragsboerse.de eingereicht werden. Die Angebotsfrist endet am 15.10.2026 um 10:00 Uhr.

Bieter müssen u.a. 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Jahren nachweisen, ein Personalkonzept vorlegen und verschiedene Eigenerklärungen (z.B. zu Mindestentgelt, Scientology-Schutzklausel, EU-Sanktionen) abgeben.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 15. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026OKTNOVDEZJAN2027
Veröffentlichung30. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist12. Okt. 2026
Angebotsfrist15. Okt. 2026
Zuschlagca. 4. Dez. 2026
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2028bis 2028
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität9 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Feste Ansprechperson5%

    Bewertet wird die Qualifikation und Eignung der festen Ansprechperson (Punkteskala 0/1,25/2,5/3,75/5).

  • Jour Fixe5%

    Bewertet wird die Herangehensweise an die Durchführung des Jour Fixe (Punkteskala 0/1,25/2,5/3,75/5).

  • Statistische Auswertung5%

    Bewertet wird die Konzeption der statistischen Auswertung (Punkteskala 0/1,25/2,5/3,75/5).

  • Technischer Typo3 Support und Sicherheitsupdates20%

    Bewertet wird das Angebot zum technischen Typo3 Support und zu Sicherheitsupdates (Punkteskala 0/5/10/15/20).

  • Angebot Microsites5%

    Bewertet wird das Angebot zu den Microsites (Punkteskala 0/1,25/2,5/3,75/5).

  • Optional abrufbares Budget5%

    Bewertet wird die Kalkulation des optional abrufbaren Budgets (Punkteskala 0/1,25/2,5/3,75/5).

  • Leistungsverzeichnis15%

    Bewertet wird das vorgelegte Leistungsverzeichnis hinsichtlich Nachvollziehbarkeit, Detaillierung und konzeptioneller Herangehensweise (Punkteskala 0/3,75/7,5/11,25/15).

  • Referenzen, Personalkonzept und Personentage10%

    Bewertet werden Referenzen, Personalkonzept und Angabe der Personentage (Punkteskala 0/2,5/5/7,5/10).

  • Preis30%

    30 Punkte für das Angebot mit der niedrigsten Wertungssumme; Ermittlung der Punktzahl der weiteren Angebote nach Maßgabe ihrer prozentualen Abweichung von der Höchstzahl. Microsites und Abrufbudget fließen in die Wertungssumme ein.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien inkl. Gewichtung in Punkten sind im Pflichtenheft Vers. 2 vollständig aufgeführt; die Preispunkte werden proportional zur prozentualen Abweichung vom niedrigsten Preis ermittelt.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Technischer Typo3-Support (Kernleistung)

96 Stunden pro Jahr (ca. 4 Stunden pro Monat) Support für die Typo3-Installation (Version 13.4)Inhalte: Know-how-Support, Nachschulungen für Admins, Trouble Shooting, Expertise zum technischen Ausbau sowie Typo3-SicherheitsupdatesLaufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2028 (24 Monate)

Feste Ansprechperson und Stellvertretung

Der Auftragnehmer stellt eine feste Ansprechperson sowie eine Stellvertretung bereit, die für die Stadt Ludwigshafen verlässlich erreichbar sind.

Monatlicher Jour Fixe

Einmal pro Monat, Dauer ca. 2 StundenZweck: Optimierung und Weiterentwicklung des Internetauftritts

Statistische Auswertungen (Matomo)

Monatliche Auswertungen für mehrere städtische Webseiten, u.a.:www.ludwigshafen.destadtbibliothek.ludwigshafen.demusikschule.ludwigshafen.dewildpark.ludwigshafen.delu4u.ludwigshafen.dehelmut-kohl-allee.ludwigshafen.delce.ludwigshafen.de (in Entwicklung)Ausgewertet werden u.a. Besucherzahlen, Seitenaufrufe und Verweildauer

Optionale Leistungen (nur bei Bedarf)

Microsites: bis zu 4 Stück über die Vertragslaufzeit (2 pro Jahr), analog zu bereits bestehenden MicrositesOptional abrufbares Budget: 5.000 € netto pro Jahr, insgesamt max. 10.000 € netto für 2 Jahre, für WeiterentwicklungenAbrechnung dieser optionalen Leistungen nur bei tatsächlicher Inanspruchnahme

Datenverarbeitung (DS-GVO)

Im Rahmen des Supports werden personenbezogene Daten verarbeitet (u.a. E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browser-Informationen). Es ist eine schriftliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO zu schließen (Anlage 3 des Vertrags).

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit

Mindestbestand am Markt: 5 JahreUmsatzentwicklung 2023–2025: soll stabil verlaufen seinUmsatz: Nachweis über die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre, auch für vergleichbare Leistungen und Gemeinschaftsleistungen

Technische Leistungsfähigkeit / Referenzen

3 Referenzen über vergleichbare Leistungen aus den letzten 3 JahrenPflichtangaben pro Referenz: Ansprechpartner, Art der Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum

Personelle Leistungsfähigkeit

Mindestens 15 Beschäftigte im Jahresdurchschnitt der letzten 3 Geschäftsjahre (gemäß Eigenerklärung 124 LD)Die zur Leistungserbringung erforderlichen Beschäftigten müssen zur Verfügung stehenNennung der Leitungspersonen

Zuverlässigkeit / Ausschlussgründe

Keine Ausschlussgründe gemäß § 123 oder § 124 GWBKein Insolvenzverfahren, kein vergleichbares Verfahren, keine Ablehnung mangels Masse, keine LiquidationOrdnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialversicherungsbeiträgenKeine Eintragungen im Gewerbezentralregister wegen Straftaten nach § 19 MiLoG (letzte 2 Jahre)

Versicherungen & rechtliche Erklärungen

Betriebshaftpflichtversicherung (Erklärung ist vorzulegen)Haftpflichtversicherung gemäß Ziffer 18 EVB-IT Dienstleistungs-AGBMitarbeit am Mindestentgelt: Mustererklärung 3 MindestentgeltScientology-Schutzerklärung (Schutzklausel zur Abwehr von Einflüssen der Scientology-Organisation)Eigenerklärung zu EU-Sanktionspaket (Russland-Sanktionen)Bescheinigung Berufsregister, falls eintragungspflichtigUnbedenklichkeitsbescheinigung Finanzamt (ab Auftragssumme ≥ 30.000 €)Mitgliedschaftsnachweis Berufsgenossenschaft
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 JahreVolumen: nicht spezifiziert

3 vergleichbare Referenzen über technische Support-Leistungen (z.B. Typo3-Support, CMS-Betreuung, Webseiten-Support)

Je Referenz sind anzugeben: Ansprechpartner, Art der ausgeführten Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 73%4–10 · 23%11+ · 3%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 25 erledigt
Form & Frist der Angebotsabgabe
Pflicht-Erklärungen und Vertragsdokumente
Eignung & Referenzen
Technisches Konzept & Personal
Leistungsverzeichnis & Preis
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Ludwigshafen, Bereich Kommunikation und Beteiligung
Anschrift
67059 Ludwigshafen am Rhein
Ort
67059 Ludwigshafen am Rhein
Kategorie
Rheinland-Pfalz
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.ludwigshafen.de ↗
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
67059 Ludwigshafen am Rhein
Rheinland-Pfalz

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