Technischer Support für die www.vhs-lu.de, die www.dashaus-lu.de, das Intranet der Stadt Ludwigshafen und die Multi Side fähige Typo Installation -Mandanten Master-
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Stadt Ludwigshafen sucht einen Dienstleister, der ab 1. Januar 2027 für zwei Jahre den technischen Support für mehrere städtische Webseiten (u.a. vhs-lu.de, dashaus-lu.de, Intranet) sowie eine Multi-Site-fähige TYPO3-Installation (Mandanten Master) übernimmt.
Gefragt sind:
Angebote müssen bis spätestens 14.10.2026 um 10:15 Uhr eingereicht werden. Es handelt sich um eine öffentliche Ausschreibung nach UVgO / VgV mit nur einem Los.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preis30%
30 Punkte für Angebot mit der niedrigsten Wertungssumme; Ermittlung der Punktzahl der weiteren Angebote nach Maßgabe ihrer prozentualen Abweichung von der Höchstzahl.
- Feste Ansprechperson5%
Benennung einer festen Ansprechperson (5 Punkte max., Stufen: 5 / 3,75 / 2,5 / 1,25 / 0).
- Jour Fixe10%
Durchführung und Organisation des regelmäßigen Jour Fixe (10 Punkte max., Stufen: 10 / 7,5 / 5 / 2,5 / 0).
- Statistische Auswertung10%
Monatliche statistische Auswertungen (Besucher, Seitenaufrufe, Verweildauer) mit Matomo (10 Punkte max., Stufen: 10 / 7,5 / 5 / 2,5 / 0).
- Technischer Typo3 Support und Sicherheitsupdates20%
Technischer Support der Typo3-Installationen, Einspielen von Sicherheitsupdates, Monitoring (20 Punkte max., Stufen: 20 / 15 / 10 / 5 / 0).
- Leistungsverzeichnis15%
Nachvollziehbares, detailliertes Leistungsverzeichnis mit Personentagen, Kosten und konzeptioneller Herangehensweise (15 Punkte max., Stufen: 15 / 11,25 / 7,5 / 3,75 / 0).
- Referenzen, Personalkonzept und Personentage10%
Drei vergleichbare Referenzen zu TYPO3-Support-, Wartungs- und Weiterentwicklungsleistungen, Personalkonzept mit Profilen und Nennung der Personentage (10 Punkte max., Stufen: 10 / 7,5 / 5 / 2,5 / 0).
Preis: 30 Punkte für niedrigste Wertungssumme, weitere Angebote nach prozentualer Abweichung von der Höchstzahl. Qualitätskriterien: 5-stufiges Punktesystem (0; 1,25/2,5/3,75/5 bzw. 0; 2,5/5/7,5/10 etc.).
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenZu betreuende Systeme
Folgende Webauftritte und Plattformen sind Gegenstand des technischen Supports:
Die Seiten werden mit TYPO3 Version 13.4 betrieben und sind als Multi-Site-fähige Installation (Mandanten Master) aufgesetzt.
Technischer Support TYPO3
Der Auftragnehmer übernimmt den technischen Support der TYPO3-Installation. Dazu zählen insbesondere:
Für die Support-Stunden ist ein Stundenkontingent von insgesamt ca. 192 Stunden vorgesehen (entspricht ca. 8 Stunden pro Monat über die Gesamtlaufzeit).
Feste Ansprechpersonen
Der Auftragnehmer benennt eine feste Ansprechperson sowie eine Stellvertretung, die dem Auftraggeber für alle Belange des Supports zur Verfügung stehen.
Monatlicher Jour Fixe
Es findet ein monatlicher Jour Fixe statt:
Monatliche statistische Auswertung
Der Auftragnehmer erstellt monatliche statistische Auswertungen für alle betreuten Seiten (www.lu4u.de, www.vhs-lu.de, www.theater-im-pfalzbau.de, www.wilhelm-hack.museum, www.bloch.de, www.dashaus-lu.de sowie das Intranet der Stadt Ludwigshafen):
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenWirtschaftliche und persönliche Eignung
Erforderliche Eigenerklärungen und Nachweise
Mit dem Angebot sind insbesondere abzugeben bzw. vorzulegen:
Bei engerer Wahl sind zusätzlich vorzulegen: drei Referenzen, Anzahl der jahresdurchschnittlich Beschäftigten der letzten 3 Jahre, Nennung der Leitungspersonen, Nachweis Berufsregister-Eintragung, Unbedenklichkeitsbescheinigung Finanzamt.
Vor Zuschlag (vom besten Bieter): Auskunft aus dem Gewerbezentralregister nach § 19 Mindestlohngesetz.
Sprache und Form
3 Referenzen über vergleichbare Leistungen – vergleichbar mit technischem Support / Betrieb von TYPO3-Websites
Ansprechpartner, Art der ausgeführten Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum (bei engerer Wahl nachzureichen)
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
Erfüllungsort
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