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Rahmenvereinbarung über IT-Monitoring-Lösungen des Herstellers Checkmk

Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI | Vergabekammer des BundesBonn, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Worum geht's?

Das Beschaffungsamt des BMI schließt eine zentrale Rahmenvereinbarung über IT-Monitoring-Software des Herstellers Checkmk. Dazu gehören Produktlizenzen (Pro, Ultimate und Cloud/SaaS) sowie umfangreiche Supportleistungen. Bedarfsträger sind 86 Behörden und Einrichtungen des Bundes, die über das Kaufhaus des Bundes (KdB) Lizenzen und Support abrufen können.

Was wird gefordert?

Bereitstellung des gesamten lieferbaren Checkmk-Portfolios (Pro, Ultimate, Cloud) als Subskription-LizenzenSupport mit unbegrenztem Anfragevolumen, definierten Reaktionszeiten und externem TicketsystemBereitschaft, sicherheitsüberprüftes Personal (mindestens Stufe Ü2) auf Anforderung bereitzustellenKatalogdaten für das Kaufhaus des Bundes im XML-Format (BMEcat 1.2)

Rahmenbedingungen:

Höchstwert: 25.900.000 EUR nettoLaufzeit: 12 Monate, bis zu 3-mal um je 1 Jahr verlängerbar (maximal 4 Jahre)Angebotsfrist: 16.06.2026, 11:30 Uhr
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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristAPR2026 OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR
Veröffentlichung27. Apr. 2026
Angebotsaufforderung28. Apr. 2026
Bieterfragen-Fristca. 8. Juni 2026
Angebotsfrist16. Juni 2026
Angebotsöffnung16. Juni 2026
Angebotsgültigkeit16. Juni – 15. Sep. 2026
Zuschlagca. 17. Juni – 15. Sep. 2026
Vertragsbeginnca. 17. Juni 2026
Rahmenvertrag Laufzeitca. 17. Juni 2026 – 16. Juni 2027
Katalogdaten Lieferungca. 1. Juli 2026
Verlängerung 1ca. 17. Juni 2027 – 16. Juni 2028
Verlängerung 2ca. 17. Juni 2028 – 16. Juni 2029
Verlängerung 3ca. 17. Juni 2029 – 16. Juni 2030
Kündigungsfrist Verlängerungca. 16. März 2030
Vertragsendeca. 16. Juni 2030
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
  • Gesamtpreis100%

    Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste bedingungsgemäße Angebot erteilt, wobei das beste Preis-Leistungsverhältnis aus dem geringsten Gesamtpreis inkl. Umsatzsteuer ermittelt wird.

KI-Hinweis: Die Bewertung erfolgt ausschließlich über den niedrigsten Gesamtpreis, alle anderen Aspekte sind Eignungskriterien.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Bereitzustellende Software und Lizenzen

Was geliefert wird:

Zeitlich befristete Subskription-Lizenzen für das gesamte lieferbare Portfolio des Herstellers CheckmkCheckmk Pro – skalierbares Hybrid-IT-Monitoring; ab 60.000 Services Konzern- und Managed-Services-Nutzung möglich; enthält *Affiliated Entities*Checkmk Ultimate – Cloud- und Hybrid-Infrastruktur-Monitoring; enthält *Multi-Tenancy*Checkmk Cloud (SaaS) – Cloud-Plattform des Herstellers für Cloud-Umgebungen und On-PremisesMögliche Add-ons: Synthetic Monitoring, *virt1* (GUI-geführte Installation/Monitoring-Cluster), ntop-Integration (vorzugsweise für Bestandskunden)

Nicht Gegenstand: Checkmk Community Edition, ntop-Lizenzen selbst.

Wichtige Nutzungsregeln:

Nutzungsrecht ist nicht ausschließlich, räumlich und inhaltlich übertragbar, beschränkt auf die Laufzeit der jeweiligen EinzelbestellungBei Checkmk Cloud darf nur die vom Hersteller selbst bereitgestellte Cloud genutzt werden; eine eigene Cloud-Bereitstellung als SaaS für Dritte ist laut Hersteller-EULA nicht erlaubtWelche Lizenzvariante (Pro oder Ultimate) im Einzelfall gilt, wird im jeweiligen Einzelabruf mit dem Bedarfsträger vereinbartDaten der Bedarfsträger verbleiben auf EU-Servern (bevorzugt Deutschland), Datenhoheit beim BedarfsträgerMonatliche Verfügbarkeitsquote der Checkmk Cloud: mindestens 99,5 %Barrierefreiheit gemäß BITV 2.0 (Tastaturbedienung, Screen-Reader, Farbkontraste, skalierbare Schrift)Dokumentation vorzugsweise in Deutsch (Englisch als Alternative für systemnahe Teile)

Supportleistungen

Was im Support enthalten ist:

Standardsupport: Fehlerbehebung, Patches, Workarounds, Updates, kostenfreie Bereitstellung von neuen Programmständen während der LizenzlaufzeitOptionaler Premium-Support – ausschließlich für Checkmk Ultimate (nicht für Pro): zusätzlich Live-Support via Remote Screen SharingTechnische Support- und Consultingleistungen (über Tagessätze abrechenbar)Unbegrenztes Supportvolumen – Anzahl der Supportanfragen darf weder technisch noch vertraglich limitiert seinMaximal 5 Kontaktpersonen pro Einzelauftrag

Wie der Support erreichbar ist:

Support-Portal wird vom Auftragnehmer bereitgestellt, extern erreichbar (Weboberfläche oder Portal), Anmeldung mit Benutzername und Passwort (Passwort-Regeln gemäß BSI)Ticketsystem mit eindeutig zuordenbaren Benutzern und nachvollziehbarer BearbeitungReaktionszeiten gemäß EVB-IT Pflege S-AGB, gelten nur innerhalb der Service-/Supportzeiten:Standard-Support: Telefonisch Mo–Fr 08:00–18:00 (MEZ/MESZ), Tickets/E-Mail 24/7/365Premium-Support: Telefonisch Mo–Fr 00:00–24:00 (MEZ/MESZ)Reaktionszeiten (Standard): L1 kritisch 4 h, L2 erheblich 8 h, L3 begrenzt nächster Arbeitstag, L4 minimal 2 ArbeitstageReaktionszeiten (Premium): L1 2 h, L2 4 h, L3 8 h, L4 nächster ArbeitstagSupport kann durch OEM-Support des Herstellers, durch gleichwertigen Partner-Support oder eigenes Personal erbracht werden – Vor-Ort- und Remote-Support unterliegen denselben SLA-AnforderungenSupportverpflichtung besteht nur für Bedarfsträger, die Lizenzpakete aktiv über die Rahmenvereinbarung bezogen haben

Personelle Anforderungen

Sprachkenntnisse: Deutsch mindestens C1 (GER); Englisch gutes LeseverständnisAusreichend qualifiziertes Personal für das geschätzte AbrufvolumenStrategie zur Kontinuität des PersonaleinsatzesAuf Anforderung der Bedarfsträger: sicherheitsüberprüftes Personal mindestens Stufe Ü2 (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) für die gesamte Laufzeit der Rahmenvereinbarung verfügbar zu halten – kein Regelfall, sondern nur bei entsprechender Anforderung

Rahmenvereinbarung und Abwicklung

Auftraggeber: Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI (BeschA), BonnAbrufberechtigt: 86 in Anlage 7 aufgeführte Behörden, Einrichtungen und Organe der BundesverwaltungBestellplattform: Kaufhaus des Bundes (KdB) – Produktkatalog muss dort eingestellt werdenHöchstwert: 25.900.000 EUR nettoLaufzeit: 12 Monate ab Vertragsbeginn, mit Option auf bis zu 3 Verlängerungen um je 1 Jahr (maximal 4 Jahre Gesamtzeit). Verlängerung erfolgt automatisch, sofern der Höchstwert nicht ausgeschöpft ist und der AG nicht 3 Monate vor Ablauf kündigtKeine Mindestabnahmemenge – weder zu Beginn noch während der LaufzeitEinzelabrufe erfolgen über standardisierte EVB-IT-Verträge: Überlassungsvertrag Typ B, Pflegevertrag S (Kurz- und Langfassung), Dienstleistungsvertrag (Kurz- und Langfassung), Cloudvertrag (Anlage 3i), Cloud-AGB (Anlage 3j)Katalogdaten sind innerhalb von 14 Tagen nach Zuschlag in BMEcat 1.2 (XML) oder als Tabellenkalkulationsdatei zu übermitteln (an katalogdaten@kdbund.bund.de)Verpflichtungserklärungen des Auftragnehmers: zur ILO-Sozialstandards (Einhaltung bei Auftragsausführung), zur Vertraulichkeit (keine Weitergabe an ausländische Sicherheitsbehörden), ggf. zur Verschwiegenheit (VS-NfD), ggf. zur Sicherheitsüberprüfung (Ü1/Ü2/Ü3), zur E-Rechnungsstellung (E-Rechnungsverordnung)Haftpflichtversicherung: mind. 1 Mio. EUR Sach-/Personenschäden und 2 Mio. EUR Vermögensschäden ODER Pauschalversicherung mind. 3 Mio. EUR – Nachweis vor Leistungsbeginn und am Ende jedes KalenderjahresMeldepflichten: anlassbezogene Meldung an die Auftraggeberin bei Erreichen von 60 %, 80 % und 100 % des Höchstwerts; regelmäßiges Reporting (quartalsweise, ab 80 % monatlich)Lieferbedingungen: DDP Bestimmungsort innerhalb Deutschlands (Incoterms 2020); Lieferorte sind die Dienststellen der BedarfsträgerKündigungsfrist der AG für Verlängerung: 3 Monate vor Ablauf in TextformNebenangebote: nicht zugelassenZahlung: 30 Tage nach Rechnungszugang, Skonto möglichVertrags- und Vertragslaufzeitthemen sind hier nur als Rahmenkontext aufgeführt; Details regeln die EVB-IT-Musterverträge

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung

Aktueller Auszug aus dem Handelsregister (oder vergleichbares Register), maximal 3 Monate altDer eingetragene Geschäftsgegenstand muss die ausgeschriebenen Leistungen (Lieferung von Lizenzen, Erbringung von Dienstleistungen, Cloudlösungen als SaaS im Bereich IT-Monitoring) abdecken

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Mindestumsatz: 5.000.000 EUR netto pro abgeschlossenem Geschäftsjahr im Tätigkeitsbereich (Lieferung von Lizenzen, Erbringung von Dienstleistungen, Cloudlösungen als SaaS für IT-Monitoring-Lösungen)Bezugszeitraum: Mittelwert der letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahreBietergemeinschaften: Umsätze der Mitglieder werden addiert; jedes Mitglied muss das Formular 'Unternehmenszahlen' einreichenEignungsleihe: Umsätze der eignungsverleihenden Unternehmen werden addiertNachweis über das ausgefüllte Formular 'Unternehmenszahlen' (Dokument 10)

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Personal

Mindestens 4 Mitarbeitende mit erfolgreich absolviertem Checkmk Part II Training zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe und während der gesamten Laufzeit der RahmenvereinbarungNachweis durch (ggf. anonymisierte) TeilnahmebescheinigungenZertifikate sind zeitlich unbefristet gültig; das Jahr der Teilnahme ist unerheblich

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Referenzen

Mindestens 4 Referenzen gemäß Kriterienkatalog Eignung, nicht älter als 3 Jahre (Datum der vollständigen Beendigung, gerechnet bis zum Ablauf der Angebotsfrist)Davon:≥ 3 Referenzen mit Bereitstellung von Lizenzen≥ 1 Referenz mit IT-Monitoringsystem als Cloud SaaS (Hersteller muss nicht Checkmk sein)≥ 2 Referenzen mit Produkt-Support-Leistungen≥ 1 Referenz mit Support- und Consulting-LeistungenNettogesamtauftragswert (bei reinen IT-Monitoring-Projekten) oder Nettoanteilswert: ≥ 50.000 EUR pro ReferenzPflichtangaben je Referenz: Kurztitel, Auftragswert, Zeitraum, Kontaktdaten des Referenzgebers, Beschreibung der LeistungenMehr als 4 Referenzen einreichen wird empfohlen – ein Austausch nach Angebotsschluss ist nicht möglichDie ursprüngliche Anforderung, dass eine Referenz von einem Auftraggeber im Sinne des § 98 GWB stammen muss, wurde im Kriterienkatalog V2 gestrichenBei sicherheitssensiblen Referenzen: Kundenname und Kontaktperson müssen im Rahmen der Aufklärung der Angebote bekannt gegeben werden können, sonst gilt die Referenz als nicht verifizierbar

Qualitätsmanagement und IT-Sicherheit

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 oder gleichwertigZertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) nach DIN EN ISO/IEC 27001 oder gleichwertig

Persönliche Zuverlässigkeit und Ausschlussgründe

Es dürfen keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123 oder 124 GWB vorliegenKein Ausschlussgrund gemäß Artikel 5k der EU-Verordnung 833/2014 (Russland-Sanktionen)Eigenerklärung zu Ausschlussgründen (Dokument 07) und zu Russland-Sanktionen (Dokument 08) sind abzugeben

Sicherheitsüberprüftes Personal

Fähigkeit, während der gesamten Laufzeit auf Anforderung der Bedarfsträgerin sicherheitsüberprüftes Personal mindestens Stufe Ü2 (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) bereitzustellenMit Angebotsabgabe genügt eine Eigenerklärung; kein zusätzlicher Nachweis im Angebot erforderlich
Referenzprojekte
4 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre (gerechnet bis zum Ablauf der Angebotsfrist; maßgeblich: Datum der vollständigen Beendigung)Volumen: Nettogesamtauftragswert bzw. Nettoanteilswert ≥ 50.000 EUR pro Referenz

Mindestens 4 Referenzen über IT-Monitoring-Projekte

Pflichtangaben je Referenz: Kurztitel, Auftragswert, Zeitraum, Kontaktdaten des Referenzgebers, Beschreibung der Leistungen; Referenzen müssen durch Vergabestelle verifizierbar sein; bei sicherheitssensiblen Bereichen müssen Kundenname und Kontaktperson im Rahmen der Aufklärung bekannt gegeben werden können; fachlich-funktionale Beschreibung der Systemlandschaft ausreichend (keine exakten Versionsstände, IP- oder Netzwerkpläne nötig)

mindestens 3 ReferenzenZeitraum: s. o. (max. 3 Jahre)Volumen: s. o. (≥ 50.000 EUR netto)

Davon Referenzen mit Bereitstellung von Lizenzen

Referenz über Lizenzbereitstellung für IT-Monitoring-Software

mindestens 1 ReferenzenZeitraum: s. o. (max. 3 Jahre)Volumen: s. o. (≥ 50.000 EUR netto)

Davon Referenz mit Bereitstellung eines IT-Monitoringsystems als Cloud SaaS (oder gleichwertiges Produkt eines anderen Herstellers)

Cloud-SaaS-Bereitstellung; Hersteller muss nicht Checkmk sein

mindestens 2 ReferenzenZeitraum: s. o. (max. 3 Jahre)Volumen: s. o. (≥ 50.000 EUR netto)

Davon Referenzen mit Produkt-Support-Leistungen (in Anlehnung an Leistungsbeschreibung)

Support für IT-Monitoring-Software

mindestens 1 ReferenzenZeitraum: s. o. (max. 3 Jahre)Volumen: s. o. (≥ 50.000 EUR netto)

Davon Referenz mit Support- und Consulting-Leistungen (in Anlehnung an Leistungsbeschreibung)

kombinierte Support- und Beratungsleistung

mindestens 1 ReferenzenZeitraum: s. o. (max. 3 Jahre)Volumen: s. o. (≥ 50.000 EUR netto)

Davon Referenz von einem Auftraggeber im Sinne des § 98 GWB (öffentlicher Auftraggeber)

Hinweis: Diese Anforderung wurde im Q&A-Dokument zwar ursprünglich gefordert, ist in der finalen Version (Kriterienkatalog Eignung V2) jedoch gestrichen worden

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 24 erledigt
Teilnahme im Vergabeportal
Angebotsformular und Preisblätter
Eignungsnachweise
Sicherheits- und Vertraulichkeitserklärungen
Katalogdaten für das Kaufhaus des Bundes
Erklärungen zur Angebotsabgabe
Formulare für Bietergemeinschaften / Eignungsleihe / Unteraufträge (falls zutreffend)
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI | Vergabekammer des Bundes
Anschrift
53119 Bonn
Ort
53119 Bonn
Kategorie
IT-Dienstleistungen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bescha.bund.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
53119 Bonn
Nordrhein-Westfalen

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