Dienstleistung Infrastruktur Projektmanagement
Zusammenfassung
Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) sucht einen externen Dienstleister für das Projektmanagement seiner umfassenden IT-Infrastrukturtransformation. Über rund 9 Monate (Juli 2026 bis März 2027) soll ein PMO die Steuerung von über 20 Projekten in vier Themengebieten (Netzwerk & Firewall, AD/Mail, Rechenzentrum & Server, Konzepte & Schulungen) inklusive der Einführung von Microsoft 365 übernehmen.
Die Leistung umfasst IT-Projektleitung (Planung, Steuerung, Überwachung) und Reporting (Statusberichte, KPI-Tracking, Management-Reports). Der Einsatz erfolgt auf Stundenbasis nach Aufruf, mit einer Vertragsobergrenze von 1.760 Stunden (220 Manntage) und einer Mindestabnahme von 25 %.
Angebote müssen bis spätestens 12.06.2026, 11:00 Uhr (MESZ) elektronisch über das Vergabeportal evergabe.nrw.de eingereicht werden.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
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Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen
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Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen
- Angebotspreis50%
Der günstigste Preis erhält 50 Punkte; prozentuale Abweichung vom günstigsten Angebot führt zu prozentualer Punktreduktion (Beispiel: 10% teurer = 45 Punkte, doppelt so teuer = 0 Punkte).
- Qualitative Bewertung50%
Bewertung des Betriebskonzepts und weiterer qualitativer Aspekte.
Leistungsumfang
Aus den Vergabeunterlagen
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Leistungsumfang
Aus den Vergabeunterlagen
Kernleistung 1: IT-Projektleitung
Vollständige Projektleitung für die Transformationsprojekte des UKD:
- Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Projekten über alle Projektphasen (Konzeption/Planung → Umsetzung → Projektabschluss)
- Definition von Projektzielen, Meilensteinen und Abhängigkeiten
- Laufende Kontrolle von Terminen, Kosten und Qualität
- Fachliche und organisatorische Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung
- Koordination aller internen und externen Projektbeteiligten (Fachabteilungen, technische Teams, Dienstleister, Stakeholder)
- Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Abweichungen, Einleitung von Gegenmaßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen, Budget- und Qualitätsvorgaben
- Verbindliche Ressourcenzuweisung mit kurzfristigem Ersatz bei Ausfall
Kernleistung 2: Reporting
Strukturiertes Reporting an das interne PM und an Stakeholder:
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Projektstatusberichten
- Regelmäßiges KPI-Tracking zur transparenten Darstellung des Projektfortschritts
- Aufbereitung von Management-Reports mit Status-Updates, Abweichungsanalysen und Handlungsempfehlungen zur Entscheidungsunterstützung
- Monatliches Statusupdate zu eingesetzten Ressourcen
- Wöchentliche Stundenzettel an die fachlich verantwortliche Sachgebiets-/Projektleitung
Transformationskontext am UKD
Das UKD (ca. 1.200 Betten, 60 Kliniken, 9.300 Mitarbeitende inkl. Tochtergesellschaften) transformiert seine IT-Infrastruktur mit dem Ziel, Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit nachhaltig zu erhöhen sowie Prozesse zu standardisieren und zu automatisieren.
Das Transformationsprogramm umfasst über 20 Projekte in vier Themengebieten:
- Netzwerk & Firewall
- AD/Mail
- Rechenzentrum & Server
- Konzepte & Schulungen
Strategisches Ziel ist die Einführung von Microsoft 365.
Rollen und Zeitvolumen
Der Dienstleister stellt Personal in drei Rollen auf Stundenbasis (0,25-Stunden-Genauigkeit) bereit:
| Rolle | Kontingent |
|---|---|
| Jr. Consultant | 300 Stunden |
| Consultant | 700 Stunden |
| Sr. Consultant | 760 Stunden |
- Vertragsobergrenze: 1.760 Stunden (220 Manntage à 8 Std.)
- Mindestabnahme: 25 % des Gesamtvolumens
- Stundenverteilung pro Rolle: ±30 % flexibel, solange die Gesamtobergrenze nicht überschritten wird
- Höchstmengen-Festlegung: quartalsweise, 3 Monate im Voraus
Rahmenbedingungen der Leistungserbringung
Einsatzort:
- Grundsätzlich Remote
- Bei Bedarf vor Ort in Düsseldorf (Moorenstraße 5, 40225 Düsseldorf)
- Reisekosten werden gemäß Preisblatt als Pauschale vergütet; Reisezeiten nicht gesondert
Vergütung:
- Nach Aufwand und auf Abruf, pro Stunde (auf 0,25 Std. genau)
- Tätigkeitsnachweis ist jeder Rechnung beizufügen
- Rechnung bevorzugt als PDF per Mail oder per Post
Regelarbeitszeit (zuschlagsfrei): Mo–Fr 07:00–19:00 CET
Außerhalb nur mit UKD-Freigabe; Zuschlagssätze für Nacht, Samstag sowie Sonn- und Feiertage gemäß Preisblatt.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen
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Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen
Fachliche Eignung – Projektmanagement-Kompetenz
- Erfahrung im IT-Projektmanagement nach gängigen Standards (klassisch + agil)
- Fundierte Kenntnisse in klassischen und agilen PM-Methoden in komplexen IT-Umfeldern – nachzuweisen durch Zertifizierung
- Fähigkeit zur Koordination komplexer Infrastrukturprojekte (Netzwerk, Virtualisierung, Storage) inkl. Steuerung technischer Workstreams
- Kenntnisse in Reporting-Tools (z.B. Power BI, Excel)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams und Stakeholdern, adressatengerechte Kommunikation
- Fähigkeit zu Risikobewertung, Budgetkontrolle und Ressourcenplanung
Persönliche und personelle Eignung
- Verfügbarkeit der für die Ausführung erforderlichen Beschäftigten
- Auf Verlangen: jahresdurchschnittliche Beschäftigtenzahl der letzten 3 Jahre sowie Benennung des Leitungspersonals
- Qualifikation der eingesetzten Mitarbeiter mindestens entsprechend Vertragszweck, Aufgabenstellung und Vergabeverfahren-Anforderungen
- Mitarbeiterprofile und gültige Fachzertifikate sind mit dem Angebot einzureichen
- Verbindliche Ressourcenzuweisung mit der Möglichkeit zum Austausch; bei Ausfall sofortige Information und Ersatz gleicher Qualität
Wirtschaftliche und finanzielle Eignung
- Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre mit vergleichbaren Leistungen (inkl. Anteil bei Gemeinschaftsleistungen)
- Nachweis der Fähigkeit zur Referenzleistungserbringung (Eignungsnachweis)
- Auf Verlangen: Nachweis einer Industriehaftpflichtversicherung oder vergleichbaren EU-Versicherung
Zuverlässigkeit und Ausschlussgründe
- Erklärung, dass keine Ausschlussgründe nach § 123 GWB (zwingende Ausschlussgründe) vorliegen
- Erklärung zu § 124 GWB (fakultative Ausschlussgründe); ggf. Selbstreinigungsmaßnahmen
- Erklärung zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen; auf Verlangen Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamts
- Erklärung zur Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft
- Eintragung im Berufsregister des Sitzes (oder Negativerklärung)
- Kein anhängiges/eröffnetes Insolvenzverfahren, keine Liquidation; ggf. rechtskräftig bestätigter Insolvenzplan
- Ab Auftragssumme ≥ 30.000 €: Auszug aus dem Gewerbezentralregister wird vom Auftraggeber angefordert
- Erfüllung der gewerberechtlichen Voraussetzungen
Datenschutz und Compliance (Schutzbedarf hoch)
- Verarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO auf Basis des UKD-Muster-Rahmen-AV-Vertrags (mit Anlagen 1–3, inkl. technisch-organisatorischer Maßnahmen)
- Leistungsort der Auftragsverarbeitung ausschließlich EU/EWR
- Fernwartung nur über vom UKD bereitgestelltes VPN (keine eigenen Lösungen)
- Need-to-know- und Least-Privilege-Prinzip
- Gehärtete Endgeräte nach Stand der Technik, Verschlüsselung von Daten und Transportwegen (VPN, TLS)
- Sicherheitszertifizierungen (z.B. ISO 27001, BSI IT-Grundschutz, ISIS12) oder vergleichbare Nachweise
- Verpflichtung der eingesetzten Mitarbeiter auf Vertraulichkeit/Datengeheimnis vor Tätigkeitsaufnahme
- Jährliche Überprüfung der TOMs und Mitarbeitersensibilisierung
- Bereitschaft zu Kontroll-/Audit-Rechten des Auftraggebers
Sanktionsbezogene Anforderungen
- Eigenerklärung gemäß Art. 5k Abs. 1 VO (EU) 833/2014 (Russland-Sanktionen)
- Weder Bieter noch beteiligte Unterauftragnehmer/Lieferanten/Eignungsleihgeber, auf die mehr als 10 % des Auftragswerts entfällt, dürfen zum sanktionierten Personenkreis mit Russland-Bezug gehören
- Verpflichtung gilt während der gesamten Vertragslaufzeit
Allgemeine Teilnahmebedingungen
- Ausschreibung ist KMU-geeignet
- Keine Kaution/Bürgschaft gefordert
- Nebenangebote sind nicht zugelassen
- Sprache: Deutsch
- Zuschlagskriterien: 50 % Preisgestaltung, 50 % Qualität des Betriebskonzepts (Unterkriterien: Vorgehensmodell 30 %, Verständnis Aufgabenstellung 20 %, Ressourceneinsatz/Qualifikation 15 %, Schnittstellen/Kommunikation 15 %, Qualitätssicherung 10 %, Risikomanagement 10 %)
- Keine losweise Vergabe – die Ausschreibung umfasst ein Los
Vergleichbare Referenzen im IT-Projektmanagement (Planung, Steuerung, Überwachung komplexer IT-Infrastrukturprojekte) inkl. Reporting, Risiko- und Budgetkontrolle, Steuerung technischer Workstreams. Erfahrung mit klassischen und agilen PM-Methoden in komplexen IT-Umfeldern (mit Zertifizierungsnachweis).
Je Referenz: Projektbezeichnung, Auftraggeber, Kurzbeschreibung der Leistungen, Projektzeitraum, Leistungsumfang, Rolle des Bieters, eingesetzte Technologien/Methoden. Ansprechpartner, Auftragssumme, Ausführungszeitraum. Referenzen ohne sachlichen Bezug werden nicht gewertet.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
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Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
Median rund 15 Angebote.
Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben
Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)
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Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben
Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)
Checkliste zur Angebotsabgabe
Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen
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Checkliste zur Angebotsabgabe
Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen
- Angebotsschreiben (VHB-633) ausfüllen und einreichenPflichtAngebotsendsumme brutto, Anzahl Nebenangebote, ggf. Preisnachlass eintragen; vom Bieter unterschrieben.
- Preisblatt (Anlage 1) vollständig ausfüllenPflichtStundensätze je Rolle (Jr. Consultant, Consultant, Sr. Consultant), Reisepauschale sowie Zuschlagssätze für Nachts/Samstag/Sonn- und Feiertage angeben.
- Bindefrist des Angebots beachtenPflichtDas Angebot muss bis zum Ablauf der Bindefrist (ca. 6 Wochen nach Angebotsabgabe) gültig bleiben.
- Betriebskonzept (max. 10 Seiten) einreichenPflichtInhalte: Verständnis der Aufgabenstellung, Vorgehensmodell (Methodik, Projektphasen, Meilensteine), Ressourceneinsatz und Qualifikation, Qualitätssicherung, Risikomanagement, Schnittstellen/Kommunikation.
- Mitarbeiterprofile der vorgesehenen Schlüsselpersonen einreichenPflichtInkl. Qualifikationsnachweis (z.B. PM-Zertifizierungen) und Fachzertifikate mit Projektbezug.
- Mindestens 3 vergleichbare Referenzen benennenPflichtAus den letzten 3 Jahren, mit Projektbezeichnung, Auftraggeber, Leistungsbeschreibung, Zeitraum, Rolle des Bieters und eingesetzten Technologien/Methoden.
- Eigenerklärung zur Eignung (VHB-124 LD) einreichenPflichtAngaben zu Umsatz, vergleichbaren Leistungen, Beschäftigten, Berufsregister, Insolvenz, Ausschlussgründen (§§ 123/124 GWB), Steuern/Sozialversicherung, Berufsgenossenschaft.
- Erklärung zu Russland-Sanktionen (Art. 5k VO (EU) 833/2014) einreichenPflichtEigenerklärung, dass weder Bieter noch beteiligte Unterauftragnehmer/Lieferanten (>10% Auftragswert) zum sanktionierten Personenkreis gehören.
- Erklärung zu Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB abgebenPflichtIm Eignungsformular VHB-124 LD integriert; bei Vorliegen von Ausschlussgründen ggf. Selbstreinigungsmaßnahmen darlegen.
- Auf Verlangen: Bescheinigungen/Nachweise vorlegenoptionalz.B. Berufsregistereintrag, Unbedenklichkeitsbescheinigung Finanzamt, ggf. Auszug Gewerbezentralregister (bei Auftragssumme ≥ 30.000 €).
- Annahme der UKD-Einkaufsbedingungen (Stand Januar 2026) erklärenPflichtVerbindliche Annahme erforderlich.
- Bereitschaft zum Vertragsschluss nach Art. 28 DSGVO (Muster-Rahmen-AV-Vertrag) erklärenPflichtAuftragsverarbeitung; Leistungsort nur EU/EWR.
- Bei Bietergemeinschaft: Erklärung VHB-234 beifügenoptionalInkl. bevollmächtigtem Vertreter, gesamtschuldnerischer Haftung und Mitgliedern.
- Bei Einsatz von Unterauftragnehmern: Verzeichnis VHB-235 beifügenoptionalAngabe der Leistungen/Kapazitäten, ggf. Verpflichtungserklärung VHB-236 auf Verlangen.
- Angebot in deutscher Sprache abfassenPflichtFremdsprachige Bescheinigungen mit deutscher Übersetzung.
- Vorgegebene Vordrucke/Formulare verwendenPflichtEintragungen dokumentenecht; Preise in Euro mit max. 3 Nachkommastellen (ohne USt).
- Rückfragen vor Angebotsabgabe schriftlich über das Vergabeportal an die Vergabestelle richtenoptionalFrist für Rückfragen: 29.05.2026, 23:59 Uhr (MESZ).
Weitere Ausschreibungen SAP-Beratung
Alle anzeigenBeratungsleistungen SAP FI/CO
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) - Hauptverwaltung Hamburg | Vergabekammern des Bundes | Deutsches Vergabeportal "www.dtvp.de" (Bietertool im Projektraum zur Ausschreibung)
Frist:
Vergabe eines Auftrags über die S/4HANA-Transformation des bestehenden SAP-Systems
Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH | Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft, Energie, Klimaschutz und Europa
Frist:
Hosting SAP-System
Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH) | Vergabekammer des Bundes
Frist:
ITDZ Berlin: RV Unterstützungs- und Beratungsleistungen SAP
IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) | Vergabekammer des Landes Berlin
Frist:
Beratungs- und Implementierungsleistungen SAP Analytics Cloud (SAC) Planung und Reporting
Universität Bielefeld
Frist:
Rahmenvertrag SAP BW BPC SAC (Los 1)
NRW.BANK AöR | Vergabekammer Westfalen C/O Bezirksregierung Münster
Frist:
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