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Interkommunales Telenotarztsystem „Östliches Ruhrgebiet" und "Mittleres Ruhrgebiet"

Stadt Dortmund - Feuerwehr | Vergabekammer Westfalen | BUSE Rechtsanwälte Steuerberater GmbH & Co. KGDortmund, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Beschafft wird ein komplettes Telenotarztsystem für zwei Trägergemeinschaften im Ruhrgebiet (östliches Ruhrgebiet unter Führung der Stadt Dortmund, mittleres Ruhrgebiet unter Führung der Stadt Bochum). Der Auftrag umfasst die zentrale Telenotarzt-Plattform (Software als Cloud-Dienst), die technische Ausstattung der Telenotarzt-Arbeitsplätze, die Peripherie für die Rettungswagen (mobile und stationäre Geräte), Schnittstellen zu Leitstellen, Medizingeräten und anderen Systemen sowie Dienstleistungen für Schulung, Betrieb, Support und Weiterentwicklung.

Die beiden Telenotarzt-Zentralen bleiben organisatorisch getrennt (zwei separate Verträge mit den Städten Dortmund und Bochum), müssen aber technisch so miteinander funktionieren, dass Einsätze zwischen den Zentralen übergeben werden können – etwa bei Überlastung oder Ausfall einer Zentrale.

Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb oberhalb der EU-Schwellenwerte. Teilnahmeanträge sind bis zum 3. Juli 2026 elektronisch über die Vergabeplattform einzureichen.

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Aktive Ausschreibung
HEUTE
Termin / FristMAI2026 AUG NOV FEB MAI AUG NOV FEB MAI
Veröffentlichung30. Mai 2026
Bieterfragen-Frist22. Juni 2026
Teilnahmefrist3. Juli 2026
Angebotsöffnung3. Juli 2026
Einladungsfrist10. Juli 2026
Liefer- und Einbauleistungen3. Juli – 31. Okt. 2026
Einweisungs-/Schulungsleistungen3. Juli – 30. Nov. 2026
Produktive Testphase3. Juli 2026 – 5. Jan. 2027
Vertragsbeginn12. Okt. 2026
Vertragslaufzeit12. Okt. 2026 – 31. Dez. 2027
Betriebsbereitschaftca. 12. Jan. 2027
Erste Administrator-Workshopsca. 12. Juli 2027
Vertragsende31. Dez. 2027
Nachlieferung SOLL-Kriterienca. 12. Jan. 2028
Zweite Administrator-Workshopsca. 12. Juli 2028
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität25 Kriterien
Preis 40%Qualität 57.5%
  • Preis40%

    Bewertung des wertungsrelevanten Gesamtpreises über den definierten Betrachtungszeitraum; Umrechnung in Bewertungspunkte mittels Formel.

  • Technische Qualität TNA-Zentrale (Konzept)25%

    Bewertung der Produkt-/Konzept-Darstellung hinsichtlich Bedienerfreundlichkeit, Ausfallsicherheit, Interoperabilität, Systemqualität, Reporting und Cyberresilienz.

  • Technische Qualität TNA-Zentrale (Kennzahlen)10%

    Bewertung technischer Kennzahlen wie RTO, RPO, Systemverfügbarkeit und Skalierbarkeit.

  • Technische Qualität RTW-Peripherie15%

    Bewertung der technischen Qualität der RTW-Peripherie, inkl. Ergonomie, Robustheit, Schnittstellen und Netzwerkstabilität.

  • Support- und Entwicklungsqualität5%

    Bewertung von Einführungskonzept, Service- und Supportkonzept, Usability-Testkonzept, Innovationskonzept und Vendor-Lock-in-Minimierung.

  • Schulungs- und Qualifizierungskonzept5%

    Bewertung des Schulungs- und Qualifizierungskonzepts, inkl. didaktischer Konzeption, Rollenspezifizierung, Praxisanteil, Nachhaltigkeit und Schulungsunterlagen.

P(P) = 10 x (1 - ((WA - GA) / GA)) für die Umrechnung des Preises in Punkte; Bewertung der qualitativen Kriterien auf einer Punkteskala von 0 bis 10, normiert auf die Gewichtung des jeweiligen Kriteriums.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien inkl. Gewichtungen und Bewertungsmethode sind vollständig in den Vergabeunterlagen enthalten.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

TNA-Plattform und Software (beide Trägergemeinschaften)

TNA-Software als Cloud-Dienst (SaaS) inkl. Serverumgebung – Serverstandort in Europa, bevorzugt Deutschland; Betrieb im Geltungsbereich der EU-DSGVOPC-Client-Software für die Telenotarzt-ArbeitsplätzeMedizinische Dokumentationslösung auf Basis MIND 4.0Schnittstellen zu Einsatzleitsystemen (z.B. COBRA 4/ISE, Celios 7/CKS, IGNIS+), Flottenservern, MDE-Systemen, Medizingeräten und IG-NRWOffene, standardisierte und dokumentierte Schnittstellen – keine proprietären LösungenInteroperabilität zwischen den beiden TNA-Zentralen (strukturierte Übergabe/Übernahme von Einsätzen), Interoperabilität mit Leitstellen/CAD, Reporting/Export und mit Rollen-/Identitätsmanagement (IAM)Hochverfügbarkeitsarchitektur, Cyberresilienz, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen, Live-Reporting

Hardware TNA-Arbeitsplätze (4 Standorte)

Ausstattung der Telenotarzt-Arbeitsplätze durch den Auftragnehmer:

Dortmund: 2 ArbeitsplätzeHagen: 1 ArbeitsplatzBochum: 1 ArbeitsplatzHerne: 1 Arbeitsplatz

Pro Arbeitsplatz: 4 Bildschirme, Webcam, Headset, Eingabegeräte, Drucker.

RTW-Peripherie (Rettungswagen)

Stationäre Einheit (optional abrufbar):

(Decken-)KameraFest verbaute Netzwerkgeräte/DachantenneDrucker im RTWRedundante SIM-Karten

Mobile Einheit (optional abrufbar), pro RTW:

3 kabellose Knochenschall-Headsets1 TNA-Smartphone1 mobiles Netzwerkgerät

Schulungssystem und Testsystem

Schulungssysteme: Sätze aus Headset + TNA-Smartphone (gemäß Unteranlage 3-2) für Übungs- und SchulungszweckeTestsystem: produktivsystemabbild für die Abnahme von Updates und BugFixes

Schulungen, Projektmanagement und Dienstleistungen

Projektmanagement für beide TrägergemeinschaftenInitialschulungen für Telenotärzte (20 pro Trägergemeinschaft), Rettungsdienstmitarbeiter, Multiplikatoren, ÄLRD/QM, Administratoren und LeitstellenpersonalWBT-Schulungen, Blended LearningEvaluations-Workshops (6 und 18 Monate nach Go-Live)Schulungsunterlagen in Word, Excel, PowerPoint und PDFInstallation, Integration, KonfigurationErstellung von IT-Sicherheits- und DatenschutzkonzeptSupport/Hotline (deutschsprachig, Sprachniveau C2)

Betrieb, Support und Weiterentwicklung

Einführungskonzept mit Migration und Go-LiveService- und Support-KonzeptUsability-TestkonzeptInnovations- und Roadmap-KonzeptStrategien zur Vermeidung von Vendor-Lock-inNachlieferung von SOLL-Kriterien innerhalb von 24 Monaten ab Einführung der SoftwareAdministrator-Workshops: 6 Monate und 18 Monate nach Go-Live

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche und fachliche Eignung des eingesetzten Personals

Qualifiziertes, deutschsprachiges technisches Personal mit fundierten Fachkenntnissen, idealerweise mit einschlägigen ZertifizierungenErfahrung aus mehreren vergleichbaren ProjektenHauptansprechpartner muss mindestens 3 Jahre beim Auftragnehmer angestellt sein und davon mindestens 1 Jahr vergleichbare Erfahrung nachweisenNachweis durch Beilage entsprechender Mitarbeiterprofile

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Hinweis: Im vorliegenden Ausschnitt nicht im Detail ausgeführt. Die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit ist über das Formular Anlage 9 (Umsatznachweis) nachzuweisen – Gesamtumsatz und leistungsartspezifischer Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre. Die finanzielle Leistungsfähigkeit kann auch über Kapazitäten anderer Unternehmen (Eignungsleihe) belegt werden.

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Nachweis über Eignungsleihe gemäß Anlage 10 möglich (Drittunternehmen können Referenzen, Personal oder Technik bereitstellen)Drittunternehmen müssen sich verbindlich verpflichten, die Kapazitäten für die gesamte Auftragsdauer bereitzustellenÄnderungen bei Nachunternehmern oder Eignungsleihe sind dem Auftraggeber unverzüglich mitzuteilen

Zwingende Eigenleistung (Pflichtanteil)

Folgende wesentliche Leistungen müssen vom Bieter selbst oder von ARGE-Mitgliedern erbracht werden – eine vollständige Übertragung auf Nachunternehmer ist nicht zulässig:

Systemintegration der TelenotarztplattformImplementierung der zentralen SystemkomponentenArchitektur- und Integrationsverantwortung des Gesamtsystems

Ausschlussgründe und Pflicht-Erklärungen

Eigenerklärung zu Ausschlussgründen (Anlage 7) ist verpflichtend beizubringenEigenerklärung Bezug Russland (Anlage 8) ist verpflichtend beizubringenBei Einsatz von Nachunternehmern: Nachunternehmer-Erklärung (Name, Leistungsbereich, voraussichtlicher Leistungsanteil)Bei Eignungsleihe: Verpflichtungserklärung des Drittunternehmens sowie Erklärung des Bieters zur Richtigkeit und Vollständigkeit
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 50%4–10 · 31%11+ · 18%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 33 erledigt
Formale Teilnahmeunterlagen
Eignung & Personaleinsatz
Technische Konzepte & Nachweise (Anlage 13)
Wertungsbestandteile (für die Angebotsphase)
Fristen & Fristwahrung
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Dortmund - Feuerwehr | Vergabekammer Westfalen | BUSE Rechtsanwälte Steuerberater GmbH & Co. KG
Anschrift
44147 Dortmund
Ort
44147 Dortmund
Kategorie
Softwareentwicklung
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
44147 Dortmund
Nordrhein-Westfalen

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