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Rahmenvereinbarung über die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der DAkkS-Webseite

Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) | VISION Consulting GmbH | Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Berlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) sucht einen Dienstleister für eine Rahmenvereinbarung zur Wartung, Pflege und Weiterentwicklung ihrer Webseite (mit über 4.000 Akkreditierungen).

Kernleistungen:

Agile Weiterentwicklung der Webseite (CMS Contao)Betrieb und Hosting der Produktiv- sowie Test-/EntwicklungsumgebungWartung und Pflege (bis 40 Std./Monat)Hotline und StörungsmanagementEinmaliger Relaunch der Webseite (geplant März 2028)

Rahmenbedingungen:

Vertragsbeginn: 01.04.2027Laufzeit: 1 Jahr, bis zu 3× verlängerbar (max. 4 Jahre)Geschätztes Volumen: 385 Personentage Weiterentwicklung/Relaunch + 240 PT Wartung/PflegeAngebotsfrist: 13.07.2026, 12:00 Uhr (elektronisch über dtvp.de)

Bieter müssen Konzepte (Wartung, agile Entwicklung, Relaunch), Mitarbeiterprofile, Referenzen und das Preisblatt abgeben.

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristJUN2026 DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ
Veröffentlichung12. Juni 2026
Bieterfragen-Frist12. Juni – 3. Juli 2026
Aktualisierung Angebotsformblatt16. Juni 2026
Späteste Bieterfragen-Beantwortung6. Juli 2026
Angebotsfrist13. Juli 2026
Bindefristca. 13. Juli – 13. Okt. 2026
Zuschlagca. 1. Aug. – 30. Sep. 2026
Aufbewahrungsfrist Bieterdatenca. 1. Sep. 2026 – 1. Sep. 2032bis 2032
Vertragsbeginn1. Apr. 2027
Vertragslaufzeit Basisjahr1. Apr. 2027 – 31. März 2028
Rahmenvertrag Laufzeit max.ca. 1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Kündigungsfrist1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Servicezeiten Regelbetrieb/Supportca. 1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Reaktionszeit Weiterentwicklung1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Reaktionszeit Service-Requests1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Reaktionszeit Priorität 11. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Reaktionszeit Priorität 21. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Reaktionszeit Priorität 31. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Vertretungsankündigung1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Personalaustausch Ankündigung1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Exit-Plan Vorlage1. Apr. 2027 – 31. März 2031bis 2031
Relaunch der Webseiteca. 1. März – 31. März 2028
Verlängerung 1ca. 1. Apr. 2028 – 31. März 2029
Verlängerung 2ca. 1. Apr. 2029 – 31. März 2030
Verlängerung 3ca. 1. Apr. 2030 – 31. März 2031bis 2031
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Richtwertmethode0 Kriterien

Z = L / P (einfache Richtwertmethode gemäß UfAB 2018). Z = Kennzahl für Preis-Leistungsverhältnis, L = Leistungspunktzahl (max. 10.000 Punkte, Mindestschwelle 5.000 Punkte), P = Gesamtpreiskennzahl in Euro. Maximal 10.000 Leistungspunkte. Das Angebot mit der höchsten Kennzahl Z (skaliert x 1.000.000) erhält den Zuschlag. Bei Gleichstand entscheidet die niedrigere Gesamtpreiskennzahl P.

KI-Hinweis: Die einzelnen Bewertungskriterien [B] mit ihren jeweiligen Gewichtungspunkten sind in der Leistungsmatrix bzw. dem Kriterienkatalog definiert, die nicht im bereitgestellten Kontext enthalten sind; nur ein Auszug (Mitarbeiterprofil Projektleiter) liegt vor.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Wartung und Pflege der Webseite

Laufende Wartung und Pflege der bestehenden DAkkS-Webseite (CMS Contao)Maximal 40 Stunden pro Monat, geschätzt 1.920 Stunden (≈ 240 Personentage) über die VertragslaufzeitSicherstellung stabiler, sicherer und qualitativ hochwertiger BetriebMonitoring, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Leistungen und ÄnderungenUmgang mit Updates, Sicherheitsanforderungen und kontinuierlicher VerbesserungVertretungsregelung (Ankündigung mind. 10 Werktage im Voraus; Personalaustausch mind. 4 Wochen im Voraus)

Service und Störungsmanagement

Bereitstellung eines Service Desks als zentrale AnlaufstelleBereitstellung und Betrieb eines TicketsystemsVerfügbarkeit von mind. 99,5 % im Jahresmittel (im Einflussbereich des Auftragnehmers)Servicezeiten Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr (Werktage, ohne bundeseinheitliche und Berliner Feiertage)Reaktionszeiten:

• Service-Requests: qualifizierte Rückmeldung innerhalb von 2 Werktagen

• Priorität 1 (betriebsverhindernde Störung): 2 Std. telefonisch / 6 Std. vor Ort

• Priorität 2 (betriebsbehindernde Störung): 4 Std. telefonisch / 12 Std. vor Ort

• Priorität 3 (leichte Störung): 6 Stunden

Reaktionszeit Weiterentwicklungsleistungen: max. 48 Stunden nach Einzelabruf

Hosting und Betriebsumgebungen

Betrieb des Produktivsystems (Pauschalleistung über 48 Monate)Bereitstellung und Betrieb einer Entwicklungs- und Testumgebung inkl. Hosting (Pauschalleistung über 48 Monate)Bereitstellung von Software-Tools (Aufgabenverwaltung, Dokumentation, Ticketsystem) inkl. Lizenzen für mind. 16 Nutzer (einmalige Pauschale)Externe Stelle betreibt das Hosting des Produktivsystems (nicht im Leistungsumfang des Auftragnehmers)

Hotline und Support

Benutzerunterstützung und Hotline als Pauschalleistung über die Vertragslaufzeit (48 Monatsraten)

Agile Weiterentwicklung der Webseite

Agile Weiterentwicklung mit Scrum-Methodik (Product Backlog, Sprints, Inkrementlieferungen)Geschätzt 270 Personentage über 4 Jahre (67,5 PT/Jahr)Bereitstellung und Freigabe von Softwarelieferungen/InkrementenUmgang mit Mängeln vor Sprint-FreigabeBearbeitungslogik bei Fehlern/BugsKonfliktbehandlung und EskalationsmechanismenSicherstellung Verfügbarkeit personeller und technischer Ressourcen inkl. VertretungKommunikation und Abstimmung mit der AuftraggeberinOpen-Source-Bereitstellung für diese Leistungen

Relaunch der DAkkS-Webseite

Einmaliger Relaunch der Webseite, geplant für März 2028Geschätzt 105 Personentage (einmalig)Meilensteine, Projektphasen und ZeitrahmenRessourcenplanung (personell, organisatorisch, technisch)Qualitätsmanagement: funktionale, technische und nutzerbezogene Tests sowie UATRisikomanagement (Identifikation und Maßnahmen)User Journey und NavigationDesign-Ansatz: Usability, Barrierefreiheit, Corporate DesignOpen-Source-Bereitstellung

Testsystem für Weiterentwicklung

Einmalige Einrichtung des Testsystems: bis zu 10 PersonentageLaufende Weiterentwicklung des Testsystems: bis zu 10 Personentage pro Jahr (40 PT über 4 Jahre)

Einsatz und Rollen

1 Projektleitung (zugleich Scrum Master und UX-Aufgaben): 20 % Anteil (77 PT)Beraterpool von 5–6 Fachkräften: 80 % Anteil (308 PT)Leistungen werden überwiegend remote erbracht, bei Bedarf vor Ort in Berlin (DAkkS, Spittelmarkt 10)

Leistungsabgrenzung (nicht enthalten)

Hosting des Produktivsystems (übernimmt externer Dienstleister)Inhaltliche Verantwortung für veröffentlichte InhalteErstellung, Freigabe und Pflege redaktioneller Inhalte (soweit nicht ausdrücklich vereinbart)

Höchstabnahmemenge

Bis zu 20 % zusätzlich zur geschätzten Abnahmemenge können abgerufen werden

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Netto-Jahresumsatz im Bereich Wartung, Pflege und Entwicklung von Webseiten: Durchschnitt der letzten 3 Jahre mind. 500.000 EURBetriebshaftpflichtversicherung: mind. 3 Mio. EUR pauschal für Personen- und Sachschäden pro Schadensfall, mind. 2-fach maximiert pro VersicherungsjahrVermögenschadenshaftpflichtversicherung: mind. 2 Mio. EUR für Vermögensschäden pro Schadensfall, mind. 2-fach maximiert pro Versicherungsjahr (kann in Betriebshaftpflicht enthalten sein)

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Mindestens 8 festangestellte Fachkräfte im Bereich Pflege, Wartung und Weiterentwicklung von Webseiten (Durchschnitt der letzten 3 Jahre)Referenzen: mind. 3 vergleichbare Projekte (siehe Referenzanforderungen)

Berufliche Qualifikation und Ausschlussgründe

Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung; Handels-/Berufsregisternummer oder gleichwertiger Nachweis (nicht älter als 3 Monate)Keine Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB; ggf. Selbstreinigung gem. § 125 GWBKeine Verurteilung mit Freiheitsstrafe >3 Monate, Geldstrafe >90 Tagessätze oder Geldbuße >2.500 EUR in den letzten 3 Jahren (Gewerbezentralregister, § 124 Abs. 2 GWB)Kein Ausschlussgrund nach § 21 AEntG / § 19 MiLoGEinhaltung Tariftreue nach § 3 BTTG (auch für Nachunternehmer/Verleiher)Beachtung der Verordnung PR Nr. 30/53 (Preisbildung)Keine wettbewerbsbeschränkenden Abreden

Sanktionen und Datenschutz

Kein Bezug zu Russland gem. Art. 5k) VO (EU) 833/2014 (gilt auch für Unterauftragnehmer/Lieferanten mit >10 % Auftragswert)Datenschutzrechtliche Eignung; Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gem. Art. 28 DSGVOBei Eignungsleihe: Drittunternehmen bereits mit Angebotsabgabe benennen; Verpflichtungserklärung des Drittunternehmens beifügen

Anforderungen Projektleitung/Scrum Master

Namentliche Benennung mit Vor-/Nachname und UnternehmenszugehörigkeitDeutschkenntnisse: muttersprachlich oder mind. C2Mind. 4 Jahre Berufserfahrung als Projektleiter/Scrum Master in agilen ProjektenGültige Scrum-Master-Zertifizierung oder vergleichbar

Anforderungen Beraterpool (5–6 Fachkräfte)

Alle Fachkräfte: Deutschkenntnisse muttersprachlich oder mind. C2.

Mind. 1 Fachkraft agile Softwareentwicklung: ≥4 Jahre Berufserfahrung + gültige Zertifizierung (Scrum Master, Projektmanagement oder Anforderungsmanagement)Mind. 2 Fachkräfte Schnittstellen/Datenmigration/IT-Architektur/Webserver: je ≥4 Jahre BerufserfahrungMind. 2 Fachkräfte Webseitenentwicklung/CMS: je ≥4 Jahre BerufserfahrungMind. 1 Fachkraft Barrierefreiheit/Datenschutz/Informationssicherheit: ≥4 Jahre Berufserfahrung

Zulässige Nachweise

Eigenerklärungen (Anlage 11) oder alternativ:PräqualifizierungsnachweiseEinheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE)
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: Projektabschluss max. 4 Jahre zurück (Stichtag 12.06.2026); laufende Projekte mind. 12 Monate aktivVolumen: Mind. 1 Projekt ≥ 350.000 EUR netto; übrige Projekte je ≥ 100.000 EUR netto

Mindestens 3 vergleichbare Referenzprojekte: Wartung/Pflege einer Webseite + Service-Leistungen (Störungsbeseitigung, Service Requests) in allen Projekten; CMS Contao in mind. einem Projekt; Oracle/MySQL-Datenbankschnittstelle in mind. einem Projekt; Webtechnologien HTML5/CSS/JavaScript/PHP und Frontend-Erweiterungen (Less/SASS) in mind. einem Projekt; Relaunch einer bestehenden Webseite in mind. einem Projekt; öffentlicher Auftraggeber gem. § 99 GWB in mind. einem Projekt

Pro Referenz: Name, Referenznehmer/-geber, Branche, Ansprechpartner, Projektlaufzeit, Auftragswert (T€ netto), Rolle, Leistungsbeschreibung, Anzahl Mitarbeiter. Max. 3 DIN A4 je Referenz. Stichprobenartige Überprüfung beim erstplatzierten Bieter vor Zuschlag.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 46%4–10 · 39%11+ · 15%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 18 erledigt
Pflichtformulare und Eigenerklärungen
Eignungsnachweise
Referenzen
Fachliche Konzepte (Anlage 08 – Leistungsmatrix)
Mitarbeiterprofile
Preisblatt
Datenschutz
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) | VISION Consulting GmbH | Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
10117 Berlin
Ort
10117 Berlin
Kategorie
Webentwicklung
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.dakks.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10117 Berlin
Berlin

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