Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenKurzer Überblick
Der Medizinische Dienst Bund (Essen) sucht einen Auftragnehmer, der die jährliche Versichertenbefragung in der Pflegebegutachtung der Medizinischen Dienste wissenschaftlich auswertet, analysiert und methodisch begleitet.
Worum es geht
Jedes Jahr werden pflegebedürftige Versicherte befragt, wie zufrieden sie mit der Pflegebegutachtung waren. Die Datenmenge umfasst rund 20.000 Fragebögen pro Jahr. Der Auftragnehmer soll die Bögen entgegennehmen, erfassen, statistisch auswerten und für die 15 Medizinischen Dienste, die KBS sowie den MD Bund in Berichten aufbereiten.
Was gefordert wird
Bearbeitung postalisch und digital eingehender FragebögenStatistische Auswertung u.a. mit SPSSMonatliches Rücklauf-Monitoring, Quartalsberichte und detaillierte JahresergebnisberichteAb 2027 zusätzlich hybrider Rücklauf (Papier + Online per QR-Code)Erfüllung strenger Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen (DSGVO, Verarbeitung besonderer Datenkategorien)Vorgegebene Konzepte zu Auswertung, Datenqualität, Ergebnisaufbereitung und ProjektmanagementNachweis von Erfahrung in wissenschaftlicher Befragungsauswertung im Gesundheits-/Pflegewesen
Vertrag
Vergabe im offenen Verfahren (EU-weit)Voraussichtlicher Vertragsbeginn: Oktober 2026, Vertragsende: 15.04.2031 (rund 4,5 Jahre, Berichtsjahre 2027–2030)
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertNoch 15 Tage bis zur Angebotsfrist — 24. September 2026
HEUTE
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR
Angebotsfrist
Bindefrist
Vorbereitungsphase hybrider Rücklauf
Zuschlag
Vertragsbeginn
Vertragslaufzeit
Befragungsjahr hybrider Rücklauf
Vertragsende
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenPreis & Qualität8 Kriterien
Preis 35%Qualität 65.5%
- Preis35%
Bewertet wird der angebotene Gesamtpreis netto für die Auswertungsleistungen gemäß Leistungsbeschreibung. Niedrigster Angebotspreis erhält 100 Punkte.
- Methodische Kompetenz35%
- Erfahrung und Referenzen15%
- Personelle Ressourcen und Projektmanagement15%
Gesamtpunktzahl = Summe der Punkte je Kriterium multipliziert mit dem jeweiligen Gewichtungsfaktor. Die Preis-Punktzahl wird nach Punktzahl = (niedrigster Angebotspreis / Angebotspreis des Bieters) × maximale Punktzahl ermittelt.
KI-Hinweis: Die Unterkriterien-Gewichtungen sind im Dokument widersprüchlich oder unleserlich angegeben; insbesondere weichen die ausgewiesenen Unterkriterien-Summen von der Oberkriteriengewichtung ab.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenProjektvorbereitung
Einmalige Einarbeitung in die Thematik und VorbereitungAufsetzen, Testen und Abnahme der Online-BefragungGestaltung der Papierfragebögen inkl. QR-CodeAnpassung der Anschreiben an Versicherte (QR-Code-Hinweis)Planung von Druck und Anlieferungszeitraum der FragebögenVorbereitung des hybriden Rücklaufs (postalisch und digital) für das Berichtsjahr 2027
Bearbeitung eingehender Fragebögen
Entgegennahme und Datenaufnahme von ca. 20.000 Fragebögen pro Jahr (postalisch und digital)Eingangsstempelung und Bearbeitung von BeiblätternQuartalsweises Überleiten der Beiblätter an den MD BundVersand der Fragebögen: ca. 8.500/Jahr (3 MD als Zusatzbeauftragung)Optionaler vollständiger Versand für alle MD: ca. 50.000/Jahr
Statistische Auswertung und Methodik
Statistische Auswertung nach Standards der empirischen SozialforschungProgramm SPSS (Gesamtverteilung, Mittelwertberechnung, Kundenzufriedenheit, Ursachen-Wirkungs-Analysen, Stärken-Schwächen-Analysen)Datenqualitätssicherung im Rahmen der kontinuierlichen Erhebung und AuswertungIdentifizierung von Doppelantworten (Papier und digital) und ggf. Aussortieren
Berichte und Reporting
Monatliches Monitoring zum Rücklaufstand (bezogen auf die einzelnen MD)Quartalsberichte als Kurzberichte: bundesweite Ergebnisse + 15 MD + 1 KBSJahresergebnisberichte als Schema: bundesweit + 15 MD + 1 KBSDetaillierte Jahresergebnisberichte (Foliensätze) – 3 Auslieferungen pro Jahr:Anfang November (Datenstand 30.09.)Anfang Februar (Datenstand 31.12./15.01.)Ende Februar (Datenstand 15.01.)Veröffentlichung bis spätestens 15.04. eines Jahres (gemäß § 4 Abs. 7 Die-RL)
Hybrider Rücklauf (ab 2027)
Bereitstellung individualisierter Papier-Fragebögen mit individuellem QR-CodeVersand von Anschreiben durch die Medizinischen DiensteZusammenführung von Anschreiben und Fragebögen nach Begutachtungsart (Hausbesuch oder ortsungebunden)Randomisierte Ergänzung der QR-Codes zu Anschreiben (Wahrung der Anonymität)Skaleneffekte beim Druck der Gesamtmenge nutzen
Projektleitung und Kommunikation
Feste Ansprechperson für den AuftraggeberProjektleitung und projektbegleitende KoordinationStrukturierung und Steuerung des ProjektesKommunikation mit dem AuftraggeberAufbereitung der Ergebnisse für fachlich unterschiedliche Zielgruppen (u.a. wissenschaftliche Berichte, Präsentationen) – inkl. Präsenz- und ViKo-Terminen
Datenschutz und IT-Sicherheit
Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich besonderer Kategorien nach Art. 9 DSGVOAbschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVOVerarbeitung nur in EU/EWRUnterauftragnehmer nur mit Zustimmung des AuftraggebersTechnische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz über die gesamte Leistungserbringung
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenFachliche Qualifikation – projektverantwortliche Personen
Muss nachgewiesen werden durch:
Kenntnisse in wissenschaftlichen Methoden und Erkenntnissen der empirischen SozialforschungEinschlägige Erfahrung in Konzeption, Entwicklung und Durchführung von (Kunden-)Befragungen im GesundheitswesenErfahrung in der Zusammenarbeit mit Organisationen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung und des Gesundheitswesens
Die Anforderungen sind über die Anlage 8.8 (Eigenerklärung Anforderungen an die Mitarbeiter) und über Anlage 8.15 Punkt 4.1 (Benennung der vorgesehenen Personen mit Qualifikationsnachweisen) zu belegen.
Personelle und technische Mittel
Nachweis gemäß Anlage 8.7 und 8.8, dass der Bieter über folgende Mittel verfügt:
Personelle und technische Mittel zur kontinuierlichen Bearbeitung von ca. 20.000 Fragebögen pro JahrMittel zum Entgegennehmen und quartalsweisen Überleiten der BeiblätterMittel zum Versand von Fragebögen (ca. 8.500/Jahr; optional bis 50.000/Jahr)Mittel zur Umsetzung des hybriden Rücklaufs ab 2027 (Papier und digital)SPSS-Kompetenz für die statistische Auswertung nach Standards der empirischen Sozialforschung
Methodenkompetenz und Konzepte
Über das Angebot sind folgende Konzepte einzureichen (gemäß Anlage 8.15, Bewertungskriterien):
2.1 Konzept zur wissenschaftlichen Auswertung2.2 Umgang mit bestehenden Erhebungsinstrumenten und deren Weiterentwicklung2.3 Maßnahmen zur Sicherung der Datenqualität3.2 Aufbereitung der Ergebnisse für fachlich unterschiedliche Zielgruppen4.2 Strukturierung und Steuerung des Projektes sowie Kommunikation mit dem Auftraggeber
Referenzen
Maximal 3 Referenzen aus den letzten 5 JahrenThema: wissenschaftliche Auswertung von Befragungen im Gesundheits-/PflegewesenMindestens eine Referenz mit kontinuierlicher Erhebungskomponente erwünschtBefragungen mit Zufriedenheits- und Wichtigkeitserhebung erwünschtNachweis über Anlage 8.15, Punkt 3.1
Persönliche und gewerberechtliche Zuverlässigkeit
Erfüllung der steuerlichen Pflichten und Sozialversicherungsbeiträge (Unbedenklichkeitsbescheinigung Finanzamt, eidesstattliche Erklärung)In den letzten 2 Jahren keine Verurteilung wegen illegaler Beschäftigung (Freiheitsstrafe > 3 Monate, Geldstrafe > 90 Tagessätze oder Geldbuße > 2.500 €)Gewerberechtliche Voraussetzungen für die LeistungsausführungMitgliedschaft in der BerufsgenossenschaftEinhaltung der Anforderungen des Arbeitsschutzgesetzes (§ 5 ArbSchG)Keine bestehende Verbindung zur Scientology-OrganisationKeine Verstöße gegen das Russland-EmbargoAuszug aus dem Gewerbezentralregister (oder Eigenerklärung über beantragten Auszug)
Datenschutz und IT-Sicherheit
Bereitschaft zum Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVOVerarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich besonderer Kategorien nach Art. 9 DSGVOVerarbeitung ausschließlich in EU/EWRBereitschaft zu Kontrollen (Duldung, Auskunft, Vorlage von Nachweisen, Betretung von Geschäftsräumen)Bestellung eines Datenschutzbeauftragten soweit erforderlich
Weitere einzureichende Erklärungen
Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE), Anlage 8.9Erklärung Standards BVM, Richtlinien ADM und DIN ISO 20252, Anlage 8.6Eigenerklärung Erfüllung der allgemeinen Anforderungen nach Ziffer 3, Anlage 8.7Eigenerklärung Anforderungen an die Mitarbeiter nach Ziffer 3, Anlage 8.8Russland-Embargo-Erklärung, Anlage 8.10Bietererklärung, Anlage 8.11Erklärung zur Scientology-Organisation, Anlage 8.12Tariftreueversprechen, Anlage 8.13 (Bundestariftreuegesetz)
Ausschlusskriterien
Angebote ohne Angaben zu einem fachlichen Kriterium (Bewertungspunkte 2.1 bis 4.2) erhalten 0 Punkte und führen zum AusschlussDauerhafte Nicht-Erfüllung der Mindestanforderungen aus der Leistungsbeschreibung
Zuschlagskriterien (Wertung)
Preis: 35 %Methodische Kompetenz (Konzepte): 35 % – keine 0-Punkte-Bewertung in den UnterkriterienErfahrung und Referenzen: 15 %Personelle Ressourcen & Projektmanagement: 15 %
Referenzprojekte
max. 3 ReferenzenZeitraum: aus den letzten 5 Jahren
Erfahrung mit der wissenschaftlichen Auswertung von Befragungen – vorzugsweise im Gesundheits- oder Pflegewesen; mindestens eine Referenz mit kontinuierlicher Erhebungskomponente und mit Zufriedenheits- und Wichtigkeitserhebung erwünscht
Referenzen sind über die Auflistung gemäß Anlage 8.15, Bewertungskriterien Punkt 3.1, nachzuweisen; das Konzept zur Aufbereitung der Ergebnisse ist gemäß Punkt 3.2 vorzulegen. Zusätzlich Erfahrung der projektverantwortlichen Personen in der Zusammenarbeit mit Organisationen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung und des Gesundheitswesens durch entsprechende Referenzen belegen.
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 26%4–10 · 30%11+ · 44%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 24 erledigt
Angebotsschreiben und Preis
Eigenerklärungen und EU-Formulare
Konzepte und fachliche Nachweise
Referenzen und Qualifikationen
Formale Nachweise
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Kostenlos · jederzeit abbestellbar
Auf einen Blick
Auftraggeber
Medizinischer Dienst Bund | Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
45133 Essen
Ort
45133 Essen
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
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