Ausschreibungen Hessen
Beschaffung von Festnetzanschlüssen Carrier-Dienste Telefonie und Breitbandinternet für das Land Hessen
Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung | Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Wiesbaden, HessenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) beschafft im Namen des Landes Hessen, der Landesbehörden, der Hochschulen und Universitäten sowie der FITKO AöR Festnetzanschlüsse, Carrier-Dienste für Telefonie und Breitbandinternet.
Die Leistung wird als Rahmenvereinbarung im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb vergeben. Es gibt keine Losaufteilung. Maximal drei geeignete Bewerber oder Bewerbergemeinschaften werden zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Inhalt der Leistung sind unter anderem redundante zentrale SIP-Trunks, dezentrale All-IP-Anschlüsse, Breitbandanschlüsse, Telefonie-Flatrates und 0800-Servicerufnummern, dazu Service, Störungsmanagement, Portal und Migration der bestehenden Anschlüsse.
Für die Teilnahme sind ein digitaler Teilnahmeantrag mit Eigenerklärungen und Referenzen einzureichen. Die Frist für den Eingang ist der 12.11.2026 um 10:00 Uhr.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR
Veröffentlichung12. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist2. Nov. 2026
Teilnahmefrist12. Nov. 2026
Einladungsfrist27. Nov. 2026
Vertragslaufzeit11. Mai 2027
Rahmenvertrag Laufzeit11. Mai 2027 – 10. Mai 2029
Vertragslaufzeit max.ca. 11. Mai 2027 – 10. Mai 2031bis 2031
Verlängerung 1ca. 11. Mai 2029 – 10. Mai 2030
Verlängerung 2ca. 11. Mai 2030 – 10. Mai 2031bis 2031
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenRichtwertmethode15 Kriterien
- Leistung50%
Bewertung der angebotenen Leistung anhand des Kriterienkatalogs (B-Kriterien, 9.000 Leistungspunkte, 90%) und einer bewertenden Teststellung (1.000 Leistungspunkte, 10%); max. 10.000 Leistungspunkte. Beinhaltet u. a. technische Anforderungen (Netzplattform, Verfügbarkeit/Resilienz, Krisen- und Notbetrieb, Sprachqualität, Informationssicherheit/Verschlüsselung), Service und Betrieb (Service Desk, Administrations- und Online-Kundenportal), Migration (Rollout, Projektorganisation, Pilotierung, Betriebsübergang).
Erweiterte Richtwertmethode nach UfAB 2018 Ziffer 4.2.4: Kennzahl Z = L / P (Leistungspunktzahl / Preis); Schwankungsbereich 10%, Entscheidungskriterium bei Gleichstand innerhalb des Schwankungsbereichs ist die Leistungspunktzahl, bei identischer Leistungspunktzahl der Gesamtpreis, danach das Los.
KI-Hinweis: Vergabeart, Formel, Gewichtung (Preis 50% / Leistung 50%) und alle Unterkriterien mit ihren prozentualen Gewichtungsanteilen (Spalte Gewichtung total, entspricht innerer Gewichtung der Leistung) sind in den Vergabeunterlagen (Anlage zur 631 EU, Kriterienkatalog.xlsx, Ausschreibungsbestimmungen) und Bekanntmachung übereinstimmend und vollständig dokumentiert.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenZentrale SIP-Trunks
Bereitstellung redundanter zentraler SIP-Trunks mit bis zu 8.000 SprachkanälenAnbindungstypen 1 bis 4, georedundant mit verschiedenen RedundanzvariantenVollredundante oder halbredundante KanalnutzungFestverbindungen (Access) bis zum Übergabestandort, CE-Router und SBCs des AuftragnehmersSub-SIP-Trunks mit dedizierten KanälenSprachcodecs G.711, G.722, G.729 und T.38Leistungsmerkmale wie CLIP, CLIR, COLP, COLR, CW, HOLD und 3PTYNotruf-Routing und 0800-ServicerufnummernKanäle für SIP-Trunks und Anlagenanschlüsse, Verschlüsselung optional
Dezentrale Anschlüsse
All-IP-Anschlüsse als IP-Anlagenanschlüsse mit bis zu 120 Kanälen oder Anlagenanschlüsse mit ISDN-ÜbergabeStandardsprachanschlüsse mit 2 Kanälen, auch mit InternetdienstNetzabschlussgeräte (IAD), Installation und Vor-Ort-Installation von Router oder IADBackup über Mobilfunk (LTE oder 5G, mindestens 100 GB pro Monat)Backup dezentraler Anschlüsse bis 50/10 Mbit/s oder 250/50 Mbit/s
Telefonie und Breitbandinternet
Telefonverbindungen als Flatrate in Fest- und Mobilfunknetze national und EU-weitBreitbandanschlüsse mit Internet, dienstneutral, mit dauerhaft voller DatenrateDownload-Bandbreiten von 16 bis 10.000 Mbit/s, asymmetrisch und symmetrisch, in den Serviceklassen Standard und PremiumVerbindungsminuten ins Ausland (Europa außerhalb der EU, USA und Kanada, übrige Länder)Feste IP-Adressen, Erhöhung der individuellen Verfügbarkeit
Netzqualität, Verfügbarkeit und Sicherheit
Verfügbarkeitsvorgaben, zum Beispiel 99,95 Prozent für Typ 1 und 98,0 Prozent für reine DSL-AnschlüsseRedundanzen je Netzebene, Störungserkennung und automatische UmschaltungKrisen- und Notbetrieb mit Netzersatz, Aufrechterhaltung des Service für mindestens 72 Stunden, 24/7-KrisenkontaktVerschlüsselung der Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und der dezentralen SIP-AnschlüsseInformationssicherheit und Protokolldaten (mindestens 90 Kalendertage Vorhaltung, mindestens 24 Monate im Portal einsehbar)
Service, Betrieb und Portal
Service Desk mit Ansprechpartnern in fließendem Deutsch (mindestens C2)Störungsmanagement und Störungsbeseitigung, EntstörprozessService Level Manager mit StellvertretungOnline-Kundenportal zum Anlegen, Verwalten und Dokumentieren von Bestellungen, Beständen und StörungenAdministrationsportal für den AuftraggeberAufbau und Pflege einer Bestandsdatenbank (CMDB) und eines Ticket-Systems mit lesendem Zugriff für den AuftraggeberMonatliche Reports zu Bestand, Verkehrsdaten, Serviceparametern und NetzqualitätWartungsfenster nach Ankündigung von mindestens 10 Arbeitstagen, maximal einmal pro Monat, maximal dreimal pro Jahr, maximal 4 Stunden
Projektmanagement, Migration und Rollout
Projektmanagement mit Grob- und Feinplanung, Koordination mit Vorleistern und UnterauftragnehmernKick-Off-Termin innerhalb von 7 Arbeitstagen nach VertragsabschlussÜbernahme bestehender Anschlüsse (Migration) mit Umschaltung vorzugsweise zu verkehrsschwachen ZeitenVorbereitungsphase zentrale SIP-Trunks bis spätestens 31.07.2027, dezentrale Anschlüsse bis spätestens 31.08.2027 (Angaben aus der Leistungsbeschreibung)Rufnummernportierung und Weiterverwendung der RufnummernPilotierung, Parallelbetrieb und Rollback-Migration bei VertragsendeBetriebsübergang an den Servicebetrieb
Ist-Bestand (Stand 3/2026)
Zentrale SIP-Trunks: 13 mit ca. 16.000 KanälenDezentrale SIP-Trunks (IP-Anlagenanschlüsse): 180Anlagenanschlüsse (IAD): ca. 90Klassische Festnetzanschlüsse: ca. 110Breitbandinternet asymmetrisch: 201, symmetrisch: 8Verkehrsvolumen: ca. 6,8 Mio. Minuten pro Monat im Durchschnitt
Bestellung und Zusatzleistungen
Bestellung über Einzelabrufe, ohne MindestabnahmemengeAbrufschein mit Bestellformular, bauliche Maßnahmen nach BedarfRufnummernbereitstellung innerhalb von 3 Kalendertagen nach AufforderungRückbau der Installationen nach Beendigung eines Einzelabrufs auf AnforderungChange Requests, Innovationen und neue Technologien auf NachfrageSonderleistungen in besonderen Not- und GefahrenlagenStundenweise verrechnete Leistungen (Projektleitung, Systemspezialist, Installateur, Reporting-Spezialist) nur nach vorheriger Beauftragung für unvorhersehbare Arbeiten und Projektarbeiten
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenAusschlusskriterien und Erklärungen
Keine zwingenden Ausschlussgründe nach § 123 GWB, keine fakultativen Ausschlussgründe nach § 124 GWBKeine Verbindung zu Russland nach Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014, auch nicht bei Unterauftragnehmern mit mehr als 10 Prozent des AuftragswertsAbfrage im Wettbewerbsregister vor AngebotsabgabeBußgeld von mindestens 2.500 Euro nach dem Mindestlohngesetz führt zum AusschlussNichterfüllung eines als Ausschlusskriterium gekennzeichneten Kriteriums (A-Kriterien) führt zum AusschlussErgebnis unter 50 Prozent in der Leistungs- oder Testbewertung führt zum Ausschluss
Zertifizierung und Sicherheit
ISMS-Zertifikat ISO/IEC 27001 oder vergleichbarer Standard, nicht abgelaufen (Nachweis oder Eigenerklärung)Eigenes Security Operations Center oder SOC über einen vertraglich gebundenen DienstleisterErfüllung des Katalogs von Sicherheitsanforderungen der Bundesnetzagentur nach § 167 TKGZusicherung zu Geheimschutz bei Verschlusssachen (VS-NUR FÜR DEN DIENSTGEBRAUCH) nach HSÜVG und VSA HE
Referenzen
Mindestens zwei Referenzprojekte mit den Merkmalen aus reference_projectsBewertet werden die zwei besten Referenzen nach Ausprägung und KomplexitätIdealerweise von einem öffentlichen Auftraggeber, mindestens eine auf Landesebene oder Bundesebene
Umwelt und Tariftreue
Beschreibung des Umweltmanagements mit Umweltpolitik, Umweltzielen, Verantwortlichkeiten und Messung der Zielerreichung (Bewertungskriterium E.B.2)Nachweise wie EMAS oder DIN EN ISO 14001 können beigefügt werdenVerpflichtung zu Tariftreue und Mindestentgelt nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz, auch für Nachunternehmen
Personal
Projektleiter:in: mehr als 10 Jahre Berufserfahrung, zertifiziertes Projektmanagement (zum Beispiel IPMA Level C), Erfahrung durch drei persönliche Referenzen, Begleitung der bewertenden TeststellungSystemspezialist:in: mehr als 3 Jahre Berufserfahrung, Grundkenntnisse ITIL, Erfahrung mit SIP und Trunking, Kenntnisse in Rufnummernportierung nach TKG und BNetzA, Begleitung der bewertenden TeststellungInstallateur:in: mehr als 2 Jahre Berufserfahrung, Kenntnisse in Kupfer- und Glasfaserverkabelung, Mess- und Prüftechnik, Sicherheitsunterweisung nach DGUV und VDEReporting-Spezialist:in: mehr als 3 Jahre Berufserfahrung, praktische Erfahrung mit Datenanalyse (SQL, Tabellenkalkulation, BI-Tools), Erfahrung in der Report-Erstellung im TK-UmfeldSprache: Service Desk und Ansprechpartner sprechen fließend Deutsch (mindestens C2)Sicherheitsüberprüfung des Personals nach HSÜVG (grundsätzlich Ü2), alternativ SiBe-Bescheinigung
Unterauftragnehmer und Eignungsleihe
Unterauftragnehmer müssen angegeben werden, samt ihren AusführungsbedingungenEignung und Zuverlässigkeit der Unterauftragnehmer sowie deren Erklärungen sind nachzuweisenEignungsleihe nach § 47 VgV ist zulässig, für die berufliche Leistungsfähigkeit nur, wenn das Drittunternehmen als Unterauftragnehmer leistet
Referenzprojekte
mindestens 2 Referenzprojekte, jede mit allen genannten Mindestwerten ReferenzenZeitraum: Letzte drei Jahre vor Ablauf der AngebotsfristVolumen: 4.000 Kanäle
Zentraler SIP-Trunk mit mindestens 4.000 Kanälen
Dokument Referenzen im Teilnahmeantrag, Ansprechpartner mit Kontaktdaten wird bei Überprüfung nachgefordert, unterschriftliche Versicherung der Richtigkeit
150 Anschlüsse je Referenz ReferenzenZeitraum: Letzte drei Jahre vor Ablauf der AngebotsfristVolumen: 150 Anschlüsse mit mindestens 10.000 Mbit/s
Breitbandanschlüsse mit bis zu 10.000 Mbit/s
Dokument Referenzen im Teilnahmeantrag
500 Anschlüsse je Referenz ReferenzenZeitraum: Letzte drei Jahre vor Ablauf der AngebotsfristVolumen: 500 Anschlüsse
Telefonie-Anschlüsse
Dokument Referenzen im Teilnahmeantrag
je Referenz ReferenzenZeitraum: Pro JahrVolumen: 50 Millionen Sprachminuten pro Jahr
Sprachvolumen
Dokument Referenzen im Teilnahmeantrag
3 persönliche Referenzen Referenzen
Projektleiter:in: Nachweis von drei persönlichen Referenzen für Erfahrung in der Projektleitung
Leistungsbeschreibung Kap. 5.5.1, mit dem Angebot zu erbringen
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 70%4–10 · 28%11+ · 2%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 28 erledigt
Teilnahmeantrag und Eigenerklärungen
Eignungsnachweise und Referenzen
Unterauftragnehmer und Bewerbergemeinschaft (nur falls zutreffend)
Fristen und Fragen
Angebot (nur für ausgewählte Bewerber)
Preisblatt
Mit TendiGo
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Zur Original-Ausschreibung ↗Auf einen Blick
Auftraggeber
Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung | Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
65185 Wiesbaden
Ort
65185 Wiesbaden
Kategorie
Hessen
Auftragsvolumen
7,5 Mio €
Veröffentlicht
Angebotsfrist
—
Auftraggeber-Website
vergabe.hessen.de ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
65185 Wiesbaden
Hessen
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