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Ergebnisbericht inkl. qualitative Befragung mit jugendlichen Verbraucher:innen

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.10969 Berlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) sucht einen Dienstleister für eine qualitative Befragung junger Verbraucher:innen im Alter von 14 bis 20 Jahren.

Worum es geht:

Durchführung von 10 Einzelinterviews (online, à 45–60 Minuten) mit jugendlichen Verbraucher:innen, optional 2 weitere Interviews.Themen: Alltag, Herausforderungen und Erwartungen an Verbraucherschutz (z.B. digitale Welt, Ernanzung, Finanzen, Mobilität, Wohnen, Gesundheit).Erstellung eines barrierefreien Ergebnisberichts (~30 Seiten) inkl. Zusammenfassung (max. 6 Seiten) sowie einer Abschlusspräsentation per Video-Call.Projektzeitraum: Oktober bis 30. November 2026 (Vertrag bis 31.12.2026).

Angebotsabgabe: elektronisch über DTVP (Identnr. CXP4YA5M8V9) bis 24.09.2026, 12:00 Uhr.

Wertung (100%): Preis 40%, Konzept 20%, Interviewfragen 20%, Erfahrung Personal 10%, Zeitplan 10%.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 24. September 2026
Termin / FristSEP2026OKTNOVDEZ
Veröffentlichung8. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist17. Sep. 2026
Angebotsfrist24. Sep. 2026
Bindefrist24. Sep. – 24. Okt. 2026
Kick-off-Terminca. 1. Okt. – 15. Okt. 2026
Interviewdurchführungca. 15. Okt. – 9. Nov. 2026
Vertragsbeginnca. 24. Okt. 2026
Vertragslaufzeitca. 24. Okt. – 31. Dez. 2026
Ergebnisbericht Abgabe30. Nov. 2026
Ergebnispräsentation30. Nov. 2026
Rechnungsstellungca. 1. Dez. – 15. Dez. 2026
Vertragsende31. Dez. 2026
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität5 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Preis40%

    Angebotspreis. Punktevergabe: Niedrigster Preis erhält 5 Punkte, übrige Bieter erhalten (niedrigster Preis / eigener Preis) × 5 Punkte.

  • Konzept mit Empfehlungen für die genaue Anwendung der beschriebenen Methode20%

    Konzept mit Begründungen zur Stichprobe, Rekrutierung, Testdauer, Durchführung und Qualitätssicherung in den einzelnen Projektschritten (z.B. Intercoderreliabilität). Mindestpunktzahl: 3 Punkte – sonst Ausschluss.

  • Drei empfohlene Fragen für den Interviewleitfaden20%

    Drei konkrete, zum Erkenntnisinteresse und Untersuchungsdesign passende Fragen an die Teilnehmenden, die beispielhaft für den Interviewleitfaden empfohlen werden.

  • Erfahrung der Personen, die den Auftrag durchführen10%

    Benennung der Personen mit einschlägigen Erfahrungen, die den Auftrag durchführen. Bewertet werden praktische Erfahrung in Planung, Durchführung und Auswertung vergleichbarer qualitativer Befragungen.

  • Zeitplan10%

    Zeitplan für die realistische Durchführung der Befragung und die Erstellung des Ergebnisberichts.

Jedes Kriterium wird mit 0-5 Punkten bewertet. Die gewichtete Punktzahl ergibt sich aus (Punkte/5) × Gewichtung. Beispiel: 7300 EUR niedrigster Preis → 5 Punkte; Preis 10000 EUR → (7300/10000)×5 = 3,65 Punkte. Die gewichteten Punkte aller Kriterien werden zur Gesamtpunktzahl addiert. Das Konzept (Kriterium b) muss mindestens 3 Punkte erreichen, sonst Ausschluss.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien inkl. Gewichtungen und Bewertungsskala (0-5 Punkte) sowie die Mindestpunktzahl für das Konzept sind vollständig in den Vergabeunterlagen dokumentiert.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Methodik und Studiendesign

Qualitative Befragung in Form von Einzelinterviews (online)Geplant: 10 Einzelinterviews à 45–60 Minuten mit jungen Menschen zwischen 14 und 20 JahrenOptional: 2 weitere Einzelinterviews (Zusatzleistung, kein Abrufzwang)Bundesweit gestreute Stichprobe; Zusammensetzung differenziert nach Alter, Geschlecht, Bildungsweg, kulturellem Hintergrund, sozioökonomischer Lebenssituation und WohnortAuf Wunsch Lieferung der Transkripte als MS-Word-Datei (optional, separat zu kalkulieren)

Projektleitung und Personal

Zentrale:r Projektleiter:in mit abgeschlossenem wissenschaftlichem Hochschulstudium und mindestens 3 Jahren einschlägiger BerufserfahrungMaximal 3 Interviewer:innen für die DurchführungMindestens eine erfahrene Auswertungs-Person (Analyse auf Basis von Transkripten)Sicherstellung der Qualität, z.B. IntercoderreliabilitätKorrektur durch den AN verursachter Fehler kostenfrei

Ablauf, Abstimmung und Berichtswesen

Kick-off Anfang Oktober 2026 als Video-CallErstellung des Interviewleitfadens in enger Abstimmung mit dem AG (bis zu 3 Abstimmungsrunden)Durchführung der Interviews bis ca. 9. November 2026Regelmäßige Statusberichterstattung per E-MailLieferung Ergebnisbericht + Zusammenfassung bis 30.11.2026Ergebnispräsentation per Video-Call (max. 1 Stunde), ebenfalls bis 30.11.2026

Rekrutierung und Incentivierung

Rekrutierung und Motivierung der Teilnehmenden durch den ANBei Minderjährigen: Einholung der Einverständniserklärungen der ElternBundesweite Streuung der Proband:innen

Ergebnisprodukte

Ergebnisbericht als barrierefreies Word-Dokument, ca. 30 Seiten (Word-Vorlage wird vom AG gestellt)Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse, max. 6 SeitenAbschlusspräsentation per Video-Call (max. 1 Stunde)Optional: Transkripte der Interviews als MS-Word-Datei

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche Eignung / Ausschlussgründe

Erklärung, dass keine Ausschlussgründe vorliegen (Anlage 5)Keine Geldbuße ≥ 2.500 € wegen Mindestlohnverstoß bzw. keine Freiheitsstrafe > 3 Monate nach §§ 19, 21 MiLoGEinhaltung Arbeitnehmer-Entsendegesetz und Mindestlohngesetz bestätigen

Fachliche Eignung

Projektleitung: abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium und mindestens 3 Jahre einschlägige BerufserfahrungAuswertung durch mindestens eine erfahrene PersonInterviewdurchführung durch max. 3 Interviewer:innenQualitätssicherung, z.B. Intercoderreliabilität

Referenzen

Genau 2 vergleichbare Referenzen, die dem Auftrag hinsichtlich der zu befragenden Altersgruppe (jugendliche Verbraucher:innen) ähnelnJe Referenz: Art der ausgeführten Arbeiten, Leistungszeit, Auftraggeber

Zuschlagskriterien (Wertung)

Preis: 40 %Konzept (Methode, Stichprobe, Rekrutierung, Testdauer, Durchführung, Qualitätssicherung): 20 % – Mindestpunktzahl 3; sonst Ausschluss von der Wertung3 exemplarische Interviewfragen: 20 %Erfahrung der durchführenden Personen: 10 %Zeitplan: 10 %

KMU-Status

Angabe, ob das Unternehmen ein Kleinstunternehmen oder KMU gemäß Empfehlung 2003/361/EG ist (max. 249 Beschäftigte, max. 50 Mio. € Umsatz oder max. 43 Mio. € Bilanzsumme)
Referenzprojekte
Genau 2 Referenzen ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert

Referenzen, die dem Auftrag hinsichtlich der zu befragenden Altersgruppe (jugendliche Verbraucher:innen) ähneln

Vergleichbarkeit über die Altersgruppe; je Referenz: Art der ausgeführten Arbeiten, Leistungszeit, Auftraggeber

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 27%4–10 · 45%11+ · 28%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 14 erledigt
Formale Angebotsunterlagen
Inhaltliche Angebotsbestandteile
Eignung & Referenzen
Konditionen / Optionale Leistungen
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Ort
10969 Berlin, Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10969 Berlin
Berlin

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