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Hardwarewartung

degewo AG | Vergabekammer des Landes Berlin | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Berlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die degewo AG (Berliner Wohnungsbaugesellschaft) schreibt die Wartungsverlängerung für ihre Dell EMC-Hardware (Storage, Server, Backup, Netzwerk-Switche, hyperkonvergente Systeme) EU-weit im offenen Verfahren aus. Die Leistung umfasst eine 24/7-Störungsannahme, Vor-Ort-Service, Ersatzteilvorhaltung und definierte Reaktions-/Wiederherstellungszeiten an 8 Standorten in Berlin. Vertragslaufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2029 (36 Monate). Angebote müssen bis zum 19.10.2026 um 10:00 Uhr elektronisch über die Vergabeplattform meinauftrag.rib.de eingereicht werden.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 19. Oktober 2026
Termin / FristOKT2023 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT
Referenzzeitraum1. Jan. 2021 – 31. Dez. 2025
Veröffentlichung9. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist12. Okt. 2026
Angebotsfrist19. Okt. 2026
Angebotsöffnung19. Okt. 2026
Bindefrist19. Okt. – 31. Dez. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2029
Wartungsbeginn RZ-Technik1. Jan. 2027
Wartungsbeginn VoIP-Switche (Mehrower Allee)1. Sep. 2027
Wartungsbeginn VoIP-Switche (Kurfürstenstraße)ca. 1. Sep. 2027
Wartungsbeginn VoIP-Switche (übrige Standorte)1. Sep. 2027
Wartungsbeginn VoIP-Switche (Mehrower Allee, weitere)1. Dez. 2027
Wartungsbeginn VoIP-Switche (Kurfürstenstraße, weitere)1. Dez. 2027
Wartungsbeginn VoIP-Switche (übrige Standorte, weitere)1. Dez. 2027
Vertragsende31. Dez. 2029
ZuschlagDatum offenZuschlag möglich ab 10 Tage nach Absendung der Vergabeentscheidung an die Bieter (§ 134 Abs. 2 GWB).
RügefristDatum offen10 Kalendertage nach Kenntnis eines Verstoßes; bei erkennbaren Verstößen bis zum Ablauf der Angebotsfrist (§ 160 Abs. 3 GWB).
NachprüfungsantragDatum offenInnerhalb von 15 Kalendertagen nach Mitteilung der Ablehnung einer Rüge durch die Vergabestelle (§§ 160 Abs. 3 Nr. 4, 161 Abs. 1 GWB).
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
  • Preis100%

    Der Preis ist das einzige Zuschlagskriterium (niedrigster Preis).

KI-Hinweis: Im Anschreiben zur Angebotsaufforderung (Punkt 12) ist ausdrücklich nur 'Preis' als Zuschlagskriterium angegeben; die Bekanntmachung enthält keine abweichenden Zuschlagskriterien.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Art und Umfang der Wartungsleistung

Third Party Maintenance (TPM) für die Dell EMC-Hardware der degewo AG, unterteilt in zwei Positionen:

Position 1 (Pflicht): RZ-Technik (Storage, Backup, Server, SAN-Switches, Tape-Library)Position 2 (Optional): Netzwerk-Switches (Core, Access, Etagen, VoIP, DMZ)

Die Wartung umfasst:

Störungsannahme als Single Point of Contact (SPOC) – 7×24 Stunden an 365 Tagen, erreichbar per E-Mail, telefonisch und über ein Ticketsystem/Web-Portal mit deutschsprachigem Service DeskVor-Ort-Service durch geprüfte Fachkräfte mit Qualifikation in IT-Backup, Netzwerk, Server, Storage und hyperkonvergenter HardwareErsatzteilvorhaltung im lokalen/regionalen Lager (kritische Komponenten wie HA-Teile, Netzteile, Festplatten)Lieferung von OEM-Teilen oder gleichwertigen, zertifizierten und funktionsgeprüften Ersatzteilen inklusive Transport, Zollabwicklung und Lieferung direkt an den AufstellortFull Service: Ersatzteile, Arbeitszeit, Anfahrts- und Reisekosten inklusiveMonatlicher/quartalsweiser Ticket- und SLA-ReportEskalationsmanagement mit benannten Ansprechpartnern (Account Manager, Service Manager)Ausgetauschte Datenträger verbleiben beim Auftraggeber (degewo AG)

Service-Level (SLA)

Serviceannahme: 7×24 (Mo–So

Hardware-Bestand (Auszug)

RZ-Technik (Rechenzentrum):

Storage: EMC Unity 350F, Unity 450F, PowerMax 2000, VPLEX V6Backup: Data Domain DD6800 (CTL), DD6620B, DS60 (Expansion Shelf)SAN-Switches: Brocade 6505 u. a.Tape-Library: ML3, PowerVault TL4000Server: PowerEdge R350, R740, R7625, M630 (BladeChassis M1000e), VxRail E660F

Netzwerk-Switches (alle Standorte):

Core/Access/Etagen/VoIP/DMZ-Switches verschiedener Dell-Modelle (z. B. Z9264F-ON, S4148F-ON, S5248F-ON, MX9116n, N1548, S4048-ON, N1108T-ON, N3048ET-ON, S4128F-ON, N3048EP-ON, N3248TE-ON)

Erfüllungsorte (8 Standorte in Berlin)

1. Potsdamer Straße 60, 10785 Berlin (Hauptstandort/RZ)

2. Mehrower Allee 52, 12687 Berlin (RZ)

3. Joachim-Gottschalk-Weg 9, 12353 Berlin (KC Süd)

4. Brunnenstraße 128, 13355 Berlin (KC West)

5. Bahnhofstraße 2B, 12555 Berlin (KC Südost)

6. Kurfürstenstraße 26, 10785 Berlin

7. Alt-Marzahn 56 H, 12685 Berlin

8. Großbeerenstr. 132, 12777 Berlin

Vertragslaufzeit & Wartungsbeginn

Vertragslaufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2029 (36 Monate)Wartungsbeginn RZ-Technik: 01.01.2027Wartungsbeginn VoIP-Switches: teilweise 01.09.2027 bzw. 01.12.2027 (je nach Switch-Gruppe und Standort) – die im Preisblatt enthaltene Angabe „2207-09-01" bei Kurfürsten ist als Tippfehler für „2027-09-01" zu verstehenOptionale Archiv-Assets: ggf. nicht mehr in Betrieb zum 01.01.2027

Datenschutz & Compliance

Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (Vorlage wird von degewo gestellt)Ausgetauschte Datenträger verbleiben beim AuftraggeberVerpflichtung zur Einhaltung der DSGVO und des GeschGehG

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche Eignung / Ausschlussgründe

Keine schweren Verfehlungen (u. a. StGB §§ 129, 261, 333, 334, 242, 246, 253, 263, 264, 265b, 266, 267, 268, 283ff, 298, 299, 306, 319, 324, 324a, 326), keine Gewerbeuntersagung (§ 35 GewO), kein BerufsverbotKein Insolvenzverfahren, keine LiquidationKein Eintrag im Wettbewerbsregister (Bundeskartellamt); Abfrage erfolgt vor ZuschlagKeine Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWBKeine Verurteilung nach § 21 SchwarzArbG, AEntG, MiLoGEigenerklärung zur Zahlung von Steuern, Sozialversicherungsbeiträgen und Berufsgenossenschaftsbeiträgen (alternativ: Unbedenklichkeitsbescheinigungen, nicht älter als 1 Jahr)Alternative: gültige ULV-Eintragung (Senatsverwaltung Berlin / Auftragsberatungsstelle Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, MV) oder PQ-EintragungAusländische Bieter: gleichwertige Bescheinigungen des Herkunftslandes + Bescheinigung Versicherungsträger (Anlage 10), in deutscher SpracheKeine Personen/Unternehmen mit Russland-Bezug gem. Art. 5k Abs. 1 VO (EU) 833/2014 (gilt auch für Unterauftragnehmer mit >10% des Auftragswerts)

Fachliche/Technische Eignung

Referenzen: Mindestens ein vergleichbarer Hardware-Wartungsauftrag aus den letzten 5 Kalenderjahren (2021–2025) – insbesondere Multi Vendor TPM für Server-, Network-, Storage- und Tape Library Hardware in vergleichbarer Größenordnung (Anlage 5)Fachkraftqualifikation: Geprüfte Qualifikation des eingesetzten Personals in IT-Backup, Netzwerk, Server, Storage und hyperkonvergenter Hardware; Skillprofile möglichst nicht älter als 2 JahreZertifizierungen: Nachweise im Bereich IT (Hersteller-/Produktzertifikate)Sprachkompetenz: Deutsche Sprachkenntnisse nachweislich (Sprachzeugnis oder Sprachprüfung), gem. § 39a GG

Mindeststandards laut Leistungsverzeichnis (SLA)

Serviceannahme 7×24/365 per E-Mail, Telefon, Ticketsystem/Web-PortalReaktionszeiten max. 4h, Techniker-Antrittszeit 4h für Priorität 1/2Vor-Ort-Einsatz am nächsten Werktag (NBD) für Priorität 3/4Ersatzteilvorhaltung im lokalen/regionalen Lager (HA-Komponenten, Netzteile, Festplatten)Full Service: Ersatzteile, Arbeitszeit, Anfahrts- und Reisekosten inklusiveVor-Ort-Service ausschließlich durch geprüfte FachkräfteErsatzteil-Qualität: OEM oder gleichwertig, zertifiziert, funktionsgeprüft

Versicherung

Betriebshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckungssumme 3 Mio. €, nachzuweisen spätestens zum Zuschlagszeitpunkt

Mindestlohn & Arbeitnehmerentsendung

Eigenerklärung zur Einhaltung des Mindestlohns und des Arbeitnehmerentsendegesetzes, Bereitschaft zur Zahlung des gesetzlichen Mindestlohns, des Berliner Mindestentgelts sowie tariflicher Entgelte nach Landestarifrecht Berlin

Weitere Compliance-Erklärungen

Eigenerklärung Frauenförderung gemäß FFV (ab Auftragswert ≥ 25.000 EUR und Unternehmen mit >10 Beschäftigten)Eigenerklärung zur Einhaltung der 8 ILO-Kernarbeitsnormen (ab Auftragswert ≥ 10.000 EUR)Eigenerklärung zu Lieferkettensorgfaltspflichten (LkSG) inkl. NACE-Code, falls Unternehmen unter LkSG fälltVerpflichtungserklärung zum Datenschutz (DSGVO, GeschGehG)Eintragung in öffentliches Register (z. B. Handelsregister) bzw. GenehmigungsbehördeEintragung in Handwerksrolle, falls zulassungspflichtiges Handwerk

Registrierung

Registrierung im Lieferantenportal www.newtron.net (Kundennummer erforderlich)

Besonderheiten bei Bietergemeinschaften und Unterauftragnehmern

Bietergemeinschaften: Bieterbogen von jedem Mitglied, Bietergemeinschaftserklärung (Anlage 7)Unterauftragnehmer: Verzeichnis der Nach-/Unterauftragnehmer (Anlage 8), Erklärung über Zurverfügungstellung der erforderlichen Mittel (Anlage 9), ggf. zusätzliche Eigenerklärungen (Eignung, Mindestlohn, Frauenförderung, ILO, Datenschutz) sowie Unbedenklichkeitsbescheinigungen und Handwerksrollen-Nachweis
Referenzprojekte
mindestens 1 vergleichbarer Hardware-Wartungsauftrag ReferenzenZeitraum: 2021-01-01 bis 2025-12-31 (letzte 5 Kalenderjahre)Volumen: vergleichbare Größenordnung (nicht näher spezifiziert)

Erfolgreich beendete oder laufende, ähnliche Vertragsverhältnisse in vergleichbarer Größenordnung, insbesondere Multi Vendor Third Party Maintenance von Server-, Network-, Storage- und Tape Library Hardware

Pflichtangaben je Referenz: Projekte, Auftraggeber (Ansprechpartner, Adresse, Telefonnummer), Zeitraum der Leistungserbringung, Art und Umfang der Leistungen. Referenzen müssen vom Unternehmen selbst oder dessen Rechtsvorgänger erbracht worden sein (nicht über Mitarbeiter anderer Firmen).

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 79%4–10 · 20%11+ · 1%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 31 erledigt
Hauptformular & Angebotsschreiben
Eigenerklärungen & Nachweise
Technische Eignung & Qualifikation
Preisblatt & Vertragsunterlagen
Bieterfragen & Plattform
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Auf einen Blick

Auftraggeber
degewo AG | Vergabekammer des Landes Berlin | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
10785 Berlin
Ort
10785 Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.degewo.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10785 Berlin
Berlin

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