Anmietung eines Lernmanagement-Systems (LMS)

Universitätsklinikum DüsseldorfDüsseldorf, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht: 29. Juli 2026

Angebotsfrist: 18. August 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) sucht einen Anbieter für ein gehostetes Lernmanagement-System (LMS) als Software-as-a-Service (SaaS).

Worum es geht:

Bereitstellung eines webbasierten LMS für ca. 10.750 Beschäftigte des UKD und seiner TochterunternehmenDigitale Lernangebote erstellen, verwalten, bereitstellen und Lernerfolge dokumentierenBidirektionale Schnittstelle zum bestehenden System easySoft 5 (mind. stündlicher Datenaustausch)Vertrag: 1 Jahr Grundlaufzeit (01.09.2026 – 31.08.2027), bis zu 3× Verlängerung um je 12 Monate

Wichtige Anforderungen:

Verfügbarkeit ≥ 99 %, tägliche DatensicherungDSGVO-Konformität, ISO 27001Deutsche Benutzeroberfläche, barrierefreiSSO zu Microsoft EntraID oder MFA2 Referenzen, davon mindestens 1 Universitätsklinikum (Thema: LMS-Hosting)

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Angebotsfrist: 18. August 2026

Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR

Vertragslaufzeit1. Sep. 2026 – 31. Aug. 2027

Vertragsbeginn1. Sep. 2026

Verlängerung 1ca. 1. Sep. 2027 – 31. Aug. 2028

Verlängerung 2ca. 1. Sep. 2028 – 31. Aug. 2029

Verlängerung 3ca. 1. Sep. 2029 – 31. Aug. 2030

Kündigungsfrist EVB-IT Cloudca. 28. Feb. – 31. Aug. 2030

Vertragsendeca. 31. Aug. 2030

Migrationsunterstützung nach Vertragsendeca. 31. Aug. 2030 – 28. Feb. 2031bis 2031

nach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Preis & Qualität4 Kriterien

Preis 50%Qualität 50%

Preis50%
Der Preis wird aus der Wertungssumme des Angebotes ermittelt. Der günstigste Preis erhält volle Punktzahl (50 Punkte), die restlichen Angebote werden im Verhältnis zum günstigsten abgestuft.
Performanz, Erreichbarkeit und Anpassbarkeit der Benutzeroberfläche10%
Bewertet werden Performanz (verzögerungsfreier Zugriff, Kompensation von Traffic-Spitzen), Erreichbarkeit über Subdomain des UKD sowie Anpassbarkeit der Benutzeroberfläche (Corporate Design, Mehrsprachigkeit). Punkte: 0/3/8/10 je nach Erfüllungsgrad.
Didaktische und funktionale Erweiterungen20%
Bewertet werden Lernpfade mit Abhängigkeiten, interaktive Inhalte (H5P, Badges), Integration von Autorentools für fallbasierte Lernangebote, Evaluationsinstrumente, Gruppenarbeit/kollaborative Lernformen sowie Integration von Videokonferenzsystemen. Punkte: 0/6/16/20 je nach Erfüllungsgrad.
Schnittstelle zur Bildungsmanagement-Software easySoft 520%
Bewertet werden schnellere Datenaustausch-Intervalle als einmal stündlich, Zugänglichkeit der LMS-Inhalte über easySoft Publish sowie Single-Sign-On-Technologien zur Vermeidung erneuter Anmeldung. Punkte: 0/6/16/20 je nach Erfüllungsgrad.

Preis: Der günstigste Preis erhält 50 Punkte, die restlichen Angebote werden im Verhältnis zum günstigsten abgestuft. Qualitätskriterien: Bewertung mit gestaffelten Punktwerten (0/3/8/10 für Kriterium b; 0/6/16/20 für Kriterien c und d) je nach Erfüllungsgrad (nicht/teilweise/überwiegend/vollständig).

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien mit prozentualer Gewichtung und konkreter Bewertungsmethodik sind vollständig in der Leistungsbeschreibung (Abschnitt 4) angegeben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Basisleistungen – Hosting und Betrieb

Bereitstellung eines webbasierten, vollständig gehosteten LMS – ohne clientseitige Installation beim UKD.

Hosting von Applikation, Datenbank und Webserver inkl. aller erforderlichen SoftwarelizenzenVerfügbarkeit: mindestens 99 % im JahresmittelDatensicherung: täglich, Wiederherstellung eines Zustands von ≥ 24 Stunden rückwirkendRegelmäßige Softwarewartung und unverzügliche Installation sicherheitsrelevanter UpdatesDatenspeicherung ausschließlich innerhalb EU/EWR (zzgl. Schweiz bei Angemessenheitsbeschluss)Bereitstellung frei von Schadsoftware und unerwünschten FunktionenKontinuierliches Monitoring und monatliches Reporting an das UKD

Datenschutz und IT-Sicherheit

DSGVO-Konforme Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVOBetrieb nach ISO 27001 (ISMS), orientiert an ISO 27017 und ISO 27018 (bei personenbezogenen Daten)Verschlüsselung per TLS/HTTPSSingle-Sign-On zu Microsoft EntraID oder Multi-Faktor-AuthentifizierungRollenbasierte ZugriffskontrolleEinhaltung des BSI C5-Kriterienkatalogs (Basistestat)Meldung von IT-Störungen mit potentiellen Auswirkungen auf das UKD unverzüglich

Funktionalität des LMS

Benutzer-, Rollen- und KursverwaltungVerwaltung von Gruppen und OrganisationsstrukturenSCORM 1.2 ImportTests und Prüfungen mit mehreren FragetypenAufgaben mit Upload- und BewertungsfunktionDokumentation von Lernaktivitäten und -ergebnissenDeutsche Benutzeroberfläche (vollständig)Barrierefreiheit der Oberfläche

Schnittstelle zum System easySoft 5

Bidirektionaler Datenaustausch zwischen LMS und easySoft 5Übertragung von: Nutzer, Rollen, Kurse, Kursteilnahmen, Beginn/AbschlussDatenaustausch mindestens stündlichOptional: Single-Sign-On zwischen easySoft Publish und LMS

Support und Schulung

Deutschsprachiger SupportOnline-Portal (Ticketsystem) und telefonischer SupportReaktionszeit: maximal 24 Stunden an WerktagenVollständige Online-Hilfe / DokumentationSchulung: 1 Tag für bis zu 10 ApplikationsadministratorenBei Vertragsverlängerung: jährlich erneute Schulung

Erweiterte Anforderungen (Wertungskriterien – optional)

Diese Leistungen sind nicht zwingend, verbessern aber die Bewertung des Angebots:

Performanz und Anpassbarkeit der Benutzeroberfläche (Corporate Design)Mehrsprachigkeit der OberflächeLernpfade mit Abhängigkeiten zwischen InhaltenInteraktive Inhalte (H5P, Badges, Punkte)Autorentools für fallbasierte LernangeboteEvaluation der LernangeboteGruppenarbeit und kollaborative LernformenVideokonferenzsystem-IntegrationSchnellerer (untertäglicher) Datenaustausch mit easySoft 5Integration in das Portal bildung.uniklinik-duesseldorf.de

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Referenzen

Es sind 2 Referenzen einzureichen, die das Hosting eines Lernmanagement-Systems belegen.

Mindestens 1 Referenz muss ein Universitätsklinikum seinDie 2. Referenz kann wahlweise ein Universitätsklinikum oder eine Hochschule/Universität in öffentlicher Trägerschaft sein

Mindestanforderungen (Ausschlusskriterien)

Alle in der Leistungsbeschreibung unter Abschnitt 2.1 aufgeführten Muss-Kriterien sind zwingend zu erfüllen. Nichterfüllung führt zum Ausschluss des Angebots.

Dazu zählen insbesondere:

Bereitstellung als gehostetes SaaS-LMS (kein On-Premises)Verfügbarkeit ≥ 99 %Tägliche DatensicherungDSGVO-KonformitätISO 27001SSO EntraID oder MFADeutsche BenutzeroberflächeBarrierefreiheitSchnittstelle zu easySoft 5 (mind. stündlich)

Formale Eignung

Eigenerklärung zur Eignung (Formular 124_LD oder EEE)Gewerberechtliche Voraussetzungen müssen erfüllt seinBei Auftragssumme > 30.000 €: Auftraggeber fordert Auszug aus dem Gewerbezentralregister beim Bundesamt für Justiz anSicherheitsauskunft und Verpflichtungserklärung (Formular 125)Anerkennung der BVB Tariftreue und Mindestarbeitsbedingungen (NRW)Haftpflichtversicherung gemäß EVB-IT Cloud-AGB Ziffer 21IT-Sicherheitsregelungen des UKD einhalten

Datenschutz-Eignung

Vorlage eines Datenschutz- und DatensicherheitskonzeptsVorlage eines Rollen- und BerechtigungskonzeptsVorlage eines Lösch- und ProtokollierungskonzeptsNachweis ISO 27001 oder Benennung eines zertifizierten Sub-DienstleistersAuftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

Referenzprojekte

2 Referenzen ReferenzenZeitraum: nicht angegebenVolumen: nicht angegeben

Hosting eines Lernmanagement-Systems (LMS)

Mindestens 1 Referenz muss ein Universitätsklinikum sein. Die 2. Referenz kann ein Universitätsklinikum oder eine Hochschule/Universität in öffentlicher Trägerschaft sein.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.