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Lieferung und Installation einer Zusatzalarmierung für die Feuerwehr Münster

Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement48159 Münster, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist: noch 21 Tage

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Worum es geht

Die Stadt Münster beschafft eine App-basierte Softwarelösung zur Alarmierung und Kommunikation der Feuerwehr. Die bisherige Alarmierungssoftware soll vollständig ersetzt werden.

Was der Auftragnehmer liefern muss:

App (Android + iOS) für Echtzeit-Alarme, Rückmeldungen, Chat, Kalender, VerfügbarkeitsmanagementWeb-Oberfläche zur AlarmauslösungOptionale Alarmmonitore (40 Lizenzen)Schnittstelle zum Einsatzleitsystem CELIOS 7900 Nutzer-Lizenzen, flexibel erweiterbar auf bis zu 2.500Server, Hosting und Betrieb (durch den Auftragnehmer)Konfiguration, Tests, Schulungen, DokumentationEVB-IT Systemvertrag über 48 Monate mit Wartung/Service

Was Sie als Bieter tun müssen:

Angebotsabgabe bis 30.09.2026, 07:30 Uhr ausschließlich elektronisch über den Vergabemarktplatz NRWVollständig ausgefüllte Formulare, Eigenerklärungen, Leistungsverzeichnis und Kriterienmatrix einreichenMindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Jahren nachweisen
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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Noch 21 Tage bis zur Angebotsfrist — 30. September 2026
HEUTE
Termin / FristAUG2026SEPOKTNOVDEZJAN2027FEB
Veröffentlichung28. Aug. 2026
Bieterfragen-Frist23. Sep. 2026
Angebotsfrist30. Sep. 2026
Angebotsöffnungca. 30. Sep. 2026
Bindefrist30. Sep. – 23. Okt. 2026
Betriebsbereitschaft zur Teilabnahmeca. 23. Okt. – 7. Dez. 2026
Betriebsbereitschaftca. 23. Okt. 2026 – 21. Jan. 2027
Vertragsabschlussca. 23. Okt. 2026
Ausführungsbeginnca. 23. Okt. 2026
Vertragslaufzeitca. 23. Okt. 2026 – 23. Okt. 2030bis 2030
Vertragserfüllungca. 23. Okt. 2026 – 20. Feb. 2027
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität2 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Angebotspreis30%

    Der für die Wertung maßgebliche Gesamtangebotspreis gemäß den Vergabeunterlagen (ohne Optionale Positionen). Das wertbare Angebot mit dem niedrigsten Angebotspreis erhält 100 ungewichtete Punkte und damit nach Gewichtung maximal 30 Punkte.

  • Qualität / Erfüllungsgrad der Kriterienmatrix70%

    Bewertung des Erfüllungsgrades der in der Anlage_2_Kriterienmatrix_Zusatzalarmierung dokumentierten Soll-Kriterien. Berücksichtigt werden insbesondere: Funktionsumfang der Alarmierungs- und Rückmeldefunktionen, Benutzer- und Rechteverwaltung, Alarmmonitor- und Informationsfunktionen, Schnittstellen und Integration in das Einsatzleitsystem, Administration und Konfigurationsmöglichkeiten, Datenschutz/Datensicherheit/Datensicherung, Wartungs-, Support- und Störungsmanagement, Erweiterbarkeit und Zukunftsfähigkeit, Schulungs- und Einweisungsmöglichkeiten. Maximal 70 gewichtete Punkte erreichbar.

(niedrigster Angebotspreis / Angebotspreis des zu wertenden Angebotes) × 100 × 30%

KI-Hinweis: Die prozentuale Aufteilung (30% Preis, 70% Qualität) ist bekannt, jedoch fehlt die konkrete Kriterienmatrix (Anlage_2_Kriterienmatrix_Zusatzalarmierung.xlsx), die die einzelnen Qualitätskriterien mit Gewichtungen definiert; die im Dokument genannten Aspekte sind nur eine beispielhafte Aufzählung ohne Gewichtung.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Mobile App (Android & iOS)

Echtzeit-Alarmempfang auch im RuhemodusAlarmbestätigung/Rückmeldung in mindestens 3 Stufen (angenommen / bedingt verfügbar / abgelehnt)Haptische, visuelle und akustische BenachrichtigungenStandortbasierte Alarmierung (Radius/Entfernung)UrlaubsmodusOffline-Zwischenspeicherung mit SynchronisationKostenfreie Bereitstellung für die Nutzer

Alarmmonitore und Web-Alarmierung

Optional 40 Lizenzen für Alarmmonitore: Anzeige von Stichwort, Adresse, Fahrzeugstatus, digitaler Stadtkarte und RückmeldungenEchtzeit-Aktualisierung und Fahrzeugstatus auch im RuhemodusWeb-Oberfläche zur Auslösung von AlarmenFlexible Verzögerung einstellbarAutomatischer Abbruch nach Erreichen positiver RückmeldungenSchutz vor Alarm-Dopplung (keine redundante Alarmierung)

Kommunikation und Organisation

Chatfunktion mit definierbaren Nutzergruppen und -räumenZentrale Dokumentenverwaltung (Abruf per Web, Telefon, Tablet; Anzeige auf Informationsdisplays)Straßensperren-VerwaltungTerminplaner/Kalender pro Einheit/Gruppe mit AbstimmungsfunktionVerfügbarkeitsmanagement inkl. GeoFencing-basierter automatischer ErmittlungQualifikations- und funktionsbasierte AlarmierungFahrzeugstatusanzeige (Funkstatus hinterlegter Fahrzeuge)PowerBI-Anbindung für statistische Auswertungen

Sicherheit und Rechteverwaltung

Feingranulares Rechtemanagement (Benutzer-/Gruppen-, Funktions- und Organisationseinheitenebene)ÄnderungsprotokollierungOrganisationsspezifische und übergreifende AdministratorenSichere Authentifizierung für AdministratorzugängeEnde-zu-Ende-VerschlüsselungKeine Alarm- oder vertraulichen Daten über Push-AnbieterDSGVO-Compliance und datenschutzrechtliche Verfahrensbeschreibung durch Auftragnehmer

Schnittstellen und Integration

Bidirektionale Schnittstelle zu CELIOS 7 (Einsatzleitsystem): automatische Alarmierungsauslösung mit Übergabe von Stichwort, Adresse, Einheiten, Bemerkungen, Fahrzeugstatus; Rückmeldungsübernahme; Schnittstellenanpassung bei SystemwechselAnbindung Brandfrüherkennung (Brandmeldeanlagen/Gebäudealarmanlagen, Referenz: "Safe Firehouse", Dexa Sonsult GmbH)Monitoring der Schnittstellen mit automatischer Gruppenalarmierung bei AnomalienDatenschnittstellen: API-Anbindung (Drägerware, PowerBI, externe DB) oder Export/Import gängiger Dateiformate

Serverinfrastruktur und Lizenzen

Vollständige Bereitstellung, Einrichtung, Konfiguration, Betrieb, Wartung und Pflege der Server- und Hostingumgebung durch den AuftragnehmerBetrieb auf virtuellen MaschinenKompatibilität mit Linux-Distributionen und Windows Server (MacOS ausgeschlossen)Zeitsynchronisation mit Zeitserver900 Pflicht-Lizenzen für gleichzeitige Benutzer zu ProjektbeginnFlexible Erweiterung auf bis zu 2.500 Lizenzen (je 400 Stück, jährliche Abrechnung)40 optionale Lizenzen für AlarmmonitoreSkalierbarkeit mit steigendem Datenvolumen und Nutzeranzahl

Datenmigration und Konfiguration

Vollständige Migration bestehender Daten (csv, xml, sql) inkl. DatenvalidierungKonfiguration der Alarmierungsgruppen gemäß Anlage 7Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte nach Organisationsstruktur der Feuerwehr Münster

Testumgebung, Tests und Abnahme

Bereitstellung einer Testumgebung bis zur Abnahme, gleichwertig zum EchtbetriebÜbergabe der Testumgebung an den Auftraggeber nach EinführungPlanung und Durchführung von Funktionstests, Integrationstests, Lasttests, Fehlerfall-, Fehlbedienungs-, Entstörungs- und SicherheitstestsGemeinsam erarbeitete Testliste mit dem Auftraggeber

Schulungen und Dokumentation

Praxisorientierte Endanwenderschulung (aufgezeichnet)AdministratorschulungDeutsche Schulungsunterlage als NachschlagewerkTechnische Dokumentation: bearbeitbares Dokument mit Netzwerkschnittstellen, Systemübersicht, IP-Management, Benutzer-/Lizenzverwaltung, Cisco-Stencils, Installations-/Konfigurationshandbuch, Benutzerhandbuch, Backup-/Wiederherstellungsanleitung, Schnittstellendokumentation

Technische Rahmenbedingungen und Support

Betriebssprache durchgängig DeutschPush-Mitteilungen ohne Übermittlung alarm- oder vertraulicher Daten über Push-AnbieterTicketsystem für Störungsmeldungen (Service- und Reaktionszeiten gemäß EVB-IT)Updates nach Ablaufdiagramm (Anlage 4)Neuware mit CE-Kennzeichnung und Herstellergarantie im BundesgebietDeutschsprachige Dokumentation, halogenfrei, DIN-/EN-VorschriftenKabelbeschriftung langlebig, abriebfest, temperaturbeständig, alphanumerisch, an beiden Enden und an Zwischenpunkten

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung

Eintragung im Berufs- und Handelsregister (oder Partnerschafts-, Vereinsregister)Ggf. HandwerksrolleneintragMitgliedschaft in der BerufsgenossenschaftEigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe gemäß § 124 GWB vorliegen (Straftaten, Steuer- und Abgabenpflichten, Insolvenz, schwere Verfehlungen etc.)Eigenerklärung zum Sanktionspaket 5 EU

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Bestand einer Betriebshaftpflicht- und/oder Berufshaftpflichtversicherung mit entsprechender DeckungssummeAngabe des Gesamtumsatzes der letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahreKein laufendes Insolvenzverfahren, keine LiquidationErfüllung der Verpflichtung zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur Sozialversicherung

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Angaben zur Anzahl der Beschäftigten in den letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahrenMindestens 3 Referenzen von wesentlichen, in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren erbrachten vergleichbaren Leistungen mit Angaben zu Geschäftsjahr, Art, Umfang, Auftragssumme, Adresse und Ansprechpartner

Zwingende (KO-)Anforderungen an die Leistung

Die Kriterienmatrix (Anlage_2) enthält 61 KO-Kriterien, die zwingend erfüllt werden müssen. Nichteinhaltung führt zum Angebotsausschluss.Wesentliche KO-Kriterien (Auswahl): DSGVO-Compliance, EVB-IT Systemvertrag, Android- und iOS-Kompatibilität, kostenlose App-Bereitstellung, Echtzeit-Alarmempfang und -rückmeldung, Alarmmonitore mit Mindestanforderungen, mindestens 2.500 Lizenzen, Schnittstelle zu CELIOS 7, datenschutzrechtliche Verfahrensbeschreibung, betriebsbereite Gesamtlösung

Formelle Anforderungen

Elektronische Angebotsabgabe in Textform, mit fortgeschrittener oder qualifizierter elektronischer Signatur/SiegelAusschließlich über Vergabemarktplatz NRWAngebot in deutscher SpracheVerwendung der bereitgestellten Formulare (insbesondere 324, 312_322, 512/512a)Keine Änderungen an Leistungsbeschreibung oder VertragsbedingungenEigene AGB unzulässigSkontofrist mindestens 14 Kalendertage (falls gewünscht)

Hinweise zu Bietergemeinschaften und Unteraufträgen

Bietergemeinschaften müssen Formular 531 einreichen, alle Mitglieder benennen und einen bevollmächtigten Vertreter bestimmenEignungsleihe nach § 34 UVgO möglich (Formular 534a, auf Anforderung 534b)Unteraufträge nach § 26 UVgO möglich (Formular 533a, auf Anforderung 533b); Einsatz muss mit dem Angebot mitgeteilt werdenPräqualifizierung möglich (PQ-Verein, amtliches Verzeichnis IHK)
Referenzprojekte
mindestens 3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 abgeschlossene GeschäftsjahreVolumen: nicht spezifiziert

Mindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren

Vergleichbare Leistungen im Bereich Software/Alarmierung/Kommunikationssysteme; Angabe je Referenz von Geschäftsjahr, Art der Leistung, Leistungsumfang, Auftragssumme, Adresse des Auftraggebers mit Ansprechpartner und Telefonnummer

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 27%4–10 · 45%11+ · 28%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 32 erledigt
Pflichtformulare und Angebotsschreiben
Preisblätter und Leistungsverzeichnis
Technische Bewertung (Kriterienmatrix)
Eignung und Referenzen
Konfiguration und Vertrag
Nur bei Bieter-Konstellation
Auf Anforderung der Vergabestelle nachzureichen
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement
Ort
48159 Münster, Nordrhein-Westfalen
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
48159 Münster
Nordrhein-Westfalen

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