REZ NRW 16k JC Rhein-Kreis Neuss

Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum NRW | Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Stadt Neuss, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht: 30. September 2026

Angebotsfrist: 29. Oktober 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Worum geht's?

Die Bundesagentur für Arbeit (Regionales Einkaufszentrum NRW) sucht einen Träger, der für das Jobcenter Rhein-Kreis Neuss eine individuelle ganzheitliche Betreuung nach § 16k SGB II durchführt – für rund 33 Plätze, Start am 15.02.2027, Laufzeit 12 Monate (mit zwei Verlängerungsoptionen).

Zielgruppe sind erwerbsfähige Leistungsberechtigte mit besonderen Problemlagen (z.B. psychosoziale Belastungen, Sucht, Verschuldung), die Schwierigkeiten haben, Arbeit oder Ausbildung aufzunehmen. Junge Menschen sollen an Ausbildung herangeführt oder während einer Ausbildung begleitet werden.

Was ist zu tun?

Einzelcoaching (1–4 Std./Woche, Ø 2 Std.), überwiegend aufsuchend (Wohnung, Spaziergänge, Arbeitgeber)Standortbestimmung, Kompetenzbilanzierung, Lotsenfunktion zu anderen Hilfen, KriseninterventionStandort: im Umkreis von 1,5 km um den Hauptbahnhof Neuss, barrierefreiPersonalschlüssel 1:7 (Coach zu Teilnehmenden)

Wie geht's weiter?

**Angebotsfrist: 29.10.2026

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Angebotsfrist: 29. Oktober 2026

Termin / FristSEP2026 DEZ MÄR JUN SEP DEZ MÄR JUN SEP DEZ

Veröffentlichung30. Sep. 2026

Bieterfragen-Fristca. 19. Okt. 2026

Angebotsfrist29. Okt. 2026

Bindefrist29. Okt. 2026 – 26. Jan. 2027

Vertragslaufzeit15. Feb. 2027 – 14. Feb. 2028

Verlängerung 115. Feb. 2028 – 14. Feb. 2029

Verlängerung 215. Feb. 2029 – 14. Feb. 2030bis 2030

Rechtsmittel-/BeschwerdefristDatum offen15 Kalendertage nach Mitteilung des Auftraggebers über beabsichtigten Zuschlag.

Anwesenheitslisten-FristDatum offenMonatliche Anwesenheitslisten sind bis zum 09. des Folgemonats einzureichen.

ZahlungsterminDatum offenVergütung erfolgt monatlich bis zum 20. des Folgemonats nach Eingang der Anwesenheitslisten.

Ausschlussfrist VergütungDatum offen6 Monate nach Beendigung der jeweiligen Maßnahme (§ 6 Abs. 6 Vertragsbedingungen).

Erstattungsantrag-FristDatum offen30 Kalendertage nach Eingang des vollständigen Einzelnachweises (§ 26 Abs. 4).

Kündigungsfrist bei GesetzesänderungDatum offenKündigung möglich mit Frist von 6 Wochen zum Quartalsende (§ 10 Abs. 3).

Datenschutz-AufbewahrungsfristDatum offenPersonenbezogene Daten sind 2 Jahre nach Vertragsende zu löschen (§ 11 Abs. 7).

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Richtwertmethode6 Kriterien

Auftragsbezogene Zusammenarbeit mit regionalen Akteuren15%
Wertungsbereich I. Bewertet wird das strategische Vorgehen bei der Zusammenarbeit mit regionalen Netzwerkakteuren im gesamten Rhein-Kreis Neuss.
Inhaltliche Ausgestaltung und Durchführungsqualität60%
Wertungsbereich II. Bewertung der inhaltlichen Konzeption der Betreuung.
Personaleinsatz25%
Wertungsbereich III. Bewertung des Personaleinsatzes.

Erweiterte Richtwertmethode nach UfAB 2018.04. Schritt 1: Kennzahl Z = Gesamtsumme der Leistungspunkte / Wertungspreis x 100, kaufmännisch auf 2 Dezimalstellen gerundet. Der Wertungspreis ist der Monatspreis je Platz (brutto). Die Leistungspunkte je Wertungsbereich ergeben sich aus dem gewichteten Mittelwert der Wertungspunkte (0 bis 3) x 100 (max. 300), multipliziert mit den Gewichtungspunkten des Wertungsbereichs. Schritt 2: Korridor aus der Kennzahl des führenden Angebotes und dem Wert der Kennzahl minus 10 % (Schwankungsbereich 10 %). Schritt 3: Innerhalb des Korridors entscheidet die Gesamtpunktzahl aus den Kriterien II.1, II.2 und III.1 (Entscheidungskriterien), danach der preisgünstigere Bieter. Angebote mit weniger als 85 % der Punkte in den Wertungsbereichen I bis III werden ausgeschlossen.

KI-Hinweis: Kriterien und Gewichtungen (GP) sind vollständig in der Bewertungsmatrix und im Leistungsverzeichnis (Version 2) angegeben; der Preis fließt nur über die Formel Z = L/P ein.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Zielgruppe und Anliegen

Zielgruppe: Erwerbsfähige Leistungsberechtigte (ELB) mit besonderen Problemlagen, die Schwierigkeiten haben, Arbeit oder Ausbildung aufzunehmen. Dazu gehören z.B.:psychosoziale Probleme (Handlungs-/Kommunikationsfähigkeit, Alltagsbewältigung, soziale Teilhabe, Familienkonflikte)gesundheitliche und psychische BeeinträchtigungenSucht, Verschuldung, schwierige WohnverhältnisseSchwierigkeiten bei der Ausbildungsheranführung oder -begleitungkommunikative Probleme im BehördenumgangZielsetzung: Aufbau und Stabilisierung der Beschäftigungsfähigkeit; bei jungen Menschen Entwicklung der Ausbildungsfähigkeit, Heranführung an Ausbildung und Begleitung während einer Ausbildung.Teilnehmende aus dem gesamten Rhein-Kreis Neuss.

Kernleistungen der Betreuung

Einzelcoaching: 1–4 Zeitstunden pro Woche (Ø 2 Std.), zzgl. 60 Min. Fahrzeit/Vor- und Nacharbeit je Coaching-Stunde (Fahrzeiten zählen zusätzlich).Individuelle Standortbestimmung (Problemlagen, Ressourcen, Potenziale, Stärken).Aufbau eines Vertrauensverhältnisses durch Personalkontinuität (fester Coach).Aufsuchende Betreuung als vorwiegende Form (z.B. Walk & Talk, Wohnung, Arbeitgeber, Beratungsbus).Ergänzend datenschutzkonforme digitale Formate (Videokommunikation, Telefonie).Kompetenzbilanzierung und Vermittlung von Schlüsselkompetenzen (persönlich, sozial, methodisch, interkulturell, digital, ökologisch).Lotsenfunktion/Koordination zu Leistungen Dritter (z.B. Schuldner-, Sucht-, Wohnberatung, Kinderbetreuung).Krisenintervention.Unterstützung bei Kinderbetreuung, Schuldenprävention, Suchtprävention und prekären Wohnsituationen.Beschäftigungs- bzw. ausbildungsbegleitende Betreuung (Ausnahme).Übergangsmanagement inkl. verbindlicher Gespräche 4 Wochen vor Ende der Betreuung.Hilfe bei digitalen Behördengängen und Online-Bewerbungen.Gruppenmaßnahmen sind ausgeschlossen.

Dauer, Umfang und Rahmenbedingungen

Individuelle Teilnahmedauer: Regel 6 Monate, max. 12 Monate. Verlängerung muss mindestens 4 Wochen vor Ablauf beantragt werden.Betreuung nach Beschäftigungsende: max. 9 Monate über den Wegfall der Hilfebedürftigkeit hinaus.Betreuung nach Ausbildungsende: max. 12 Monate nach Ende der Ausbildung, sofern keine unmittelbare Anschlussbeschäftigung.Erstgespräch: unverzüglich nach Zuweisung durch den Bedarfsträger.Aufsuchende Arbeit bei Status „TN": mind. 4 Kontaktversuche innerhalb von 2 Wochen, davon mind. 2 persönlich (auch bei Abbruch ab erstem unentschuldigt versäumtem Termin).Maßnahmefreie Tage: 24. und 31. Dezember.Personalnachweis F.1: spätestens 4 Wochen vor Maßnahmebeginn (bei kurzfristigem Beginn unmittelbar nach Zuschlag).Trägerzulassung nach § 178 SGB III: spätestens 5 Arbeitstage vor Maßnahmebeginn einzureichen.Zwischenbericht: 6 Monate nach Maßnahmebeginn.Gesamtbericht: 4 Wochen nach Maßnahmeende.

Personal (Coaches)

Qualifikation: mindestens Fachhochschul-/Bachelorabschluss oder Niveau 6 DQR; alternativ vergleichbares Profil.Berufserfahrung: mindestens 2 Jahre einschlägige Erfahrung, insbesondere in der Betreuung Arbeitsloser oder sozial Benachteiligter.Berufsanfänger: durchgehendes Mentoring durch erfahrene Coaches gleicher Qualifikation.Weitere Kompetenzen: Fallverstehen/Falldiagnostik, Gesprächsführung, Konfliktbewältigung, systemische Beratung, aufsuchende Beratung, Lebensweltkonzepte, interkulturelle Kompetenz, Vernetzungskompetenz, Grundkenntnisse Rehabilitationsprozess SGB IX, digitale Kenntnisse, Datenschutzkenntnisse bei digitalen Formaten.Persönliche Anforderungen: Empathie, interkulturelles Verständnis, Verständnis von Behinderung (nicht als medizinisches Defizit), Motivation, Kontaktfreude, Kreativität, Teamfähigkeit. Keine Verurteilung wegen §§ 174–180, 182 StGB.Mindestens eine fest angestellte, sozialversicherungspflichtige Coachin/ein fest angestellter Coach durchgängig im Einsatz (Voll- oder Teilzeit; 1 = 39 Zeitstunden/Woche). Minijobber zählen nicht als fest angestelltes Personal.Vertretungsregelung bei Urlaub/Krankheit spätestens ab dem 2. Krankheitstag sicherstellen.Weiterbildung Personal: jährlich mind. ein Drittel des Personals, mind. 3 Kalendertage.Führungszeugnis: bei Tätigkeitsaufnahme nicht älter als 3 Monate, danach alle 3 Jahre erneut vorlegen.

Räumlichkeiten, Technik und Ausstattung

Standort der Maßnahme: innerhalb eines Radius von 1,5 km um den Hauptbahnhof Neuss (maßgeblich Google Maps). Beratungsfahrzeug ist vorgesehen.Barrierefreiheit: erforderlich.Erreichbarkeit mit ÖPNV in angemessener Zeit ab Verkehrsknotenpunkt, gute Beschilderung.Räume dem Stand der Technik und gesetzlichen Vorgaben entsprechend, Besprechungsräume für mind. 4 Personen mit vertrauensvoller Gesprächsatmosphäre.PC-Arbeitsplätze mit Internet, aktueller Office-Software, mind. 24"-Bildschirm; HTML5-fähiger Browser, Virenschutz, Firewall.Farbdrucker je Raum, Scanner je Standort, Videotelefoniesoftware.USB-Stick für Teilnehmende.Mobile Hardware (z.B. Tablet/Notebook) für aufsuchende Arbeit – Einwilligung und Überlassungsvereinbarung erforderlich, Passwortwechsel automatisch alle 90 Tage.Datenverarbeitung: personenbezogene Daten DSGVO-konform; Clouds nur unter bestimmten Auflagen (Server in DE/EWR).

Dokumentations- und Berichtspflichten

Tägliche Erfassung des eingesetzten Personals (namentlich, zeitlicher Umfang).Teilnahmebezogener Bericht F.5.13: bei wiederholtem Nichterscheinen unverzüglich, bei Ende vollständig.Zwischenbericht 6 Monate nach Maßnahmebeginn, Gesamtbericht 4 Wochen nach Maßnahmeende.Kontaktlisten zu Netzwerkpartnern und Ergebnissen.Schriftliche Einwilligungen der Teilnehmenden (Datenschutz, aufsuchende Betreuung, beschäftigungsbegleitende Betreuung, Video-/Tonaufnahmen; bei Minderjährigen durch gesetzliche Vertreter).Einwilligung Mitarbeitende zur Einsichtnahme Führungszeugnis.Unterweisungsnachweise Arbeitsschutz, Raumbelegungsplan auf Verlangen, Übergabegespräche bei Personalwechsel dokumentieren.

Umwelt- und Klimaschutz

Strom aus erneuerbaren Quellen (oder nachweisbare Ausnahme).Elektrische Geräte bei Dienstschluss ausschalten.Ausschließlich 100 % Altpapier (Druck- und Hygienepapier).Reinigungsmittel mit „Blauer Engel" oder EU-Umweltzeichen.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Pflicht-Formulare und Erklärungen

D.1 Abgabe des Angebots.D.2 Unternehmensangaben und Eigenerklärungen (Ausschlussgründe §§ 123, 124 GWB, KMU-/Inklusionsbetrieb-Status, Selbstreinigungsmöglichkeit nach § 125 GWB, Datenschutz/DSGVO Art. 32, Mindestlohn, Scientology-Verbot, Trägerzulassung, Nachhaltigkeit).D.2.1 Erklärung zwingende Arbeitsbedingungen + Registerabfrage (Tarifvertrag Nr. 7 pädagogisches Personal, Vergabemindestentgelt 2023).D.2.2 Erklärung zur Ethikklausel (Beratungstätigkeit für die BA: 18-Monats-Ausschluss im selben Bereich, 6-Monats-Abschluss absolut).D.3 Erklärung zu Referenzleistungen.D.5 Erklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach Russland-Sanktionen (Art. 5k VO (EU) 833/2014).

Ausschlussgründe (§§ 123, 124 GWB) und Sanktionen

Keine Verurteilungen wegen krimineller/terroristischer Vereinigungen, Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche, Betrug/Subventionsbetrug, Bestechung, Menschenhandel/Zwangsarbeit (§ 123 Abs. 1 GWB).Erfüllung aller steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Pflichten in Deutschland und im Niederlassungsstaat.Keine Bußgeld-Verstöße ≥ 2.500 € nach AEntG, MiLoG, LkSG, BTTG in den letzten 3 Jahren.Keine Insolvenz/Liquidation, keine schwerwiegenden beruflichen Verfehlungen (Diebstahl, Unterschlagung, Erpressung, Untreue, Urkundenfälschung, Volksverhetzung u.a.).Keine wettbewerbsverzerrenden Absprachen, keine beraterbedingten Interessenkonflikte, keine Täuschung oder unzulässige Einflussversuche.Kein Bezug zur „Technologie von L. Ron Hubbard" (Scientology-Verbot).Kein Ausschlussgrund nach Art. 5k Abs. 1 EU-VO 833/2014 (Russland-Sanktionen), keine Unterauftragnehmer/Lieferanten mit >10 % Auftragswert unter Sanktionen.

Fachliche Eignung

Trägerzulassung nach §§ 176, 178 SGB III i.V.m. AZAV für den jeweiligen Fachbereich (auf Anforderung der Vergabestelle, Zertifikat + Anlage gemäß § 5 Abs. 6 AZAV).Berufliche Leistungsfähigkeit über Referenzen (siehe reference_projects).Bevorzugte Bieter (§§ 224, 241 Abs. 3 SGB IX): Bietergemeinschaften aus Inklusionsbetrieben nach § 215 SGB IX; Unterauftragnehmer ebenfalls bevorzugte Einrichtungen.Eignungsleihe zulässig: Kapazitäten von Unterauftragnehmern dürfen für die jeweilige Leistung in Anspruch genommen werden (§ 34 Abs. 1 S. 3 UVgO / § 47 Abs. 1 S. 3 VgV).

Mindestentgelt, Tariftreue und Register

Einhaltung Vergabemindestentgelt 2023 (Mindestentgelt zwischen 17,87 und 20,86 €/Stunde je nach Qualifikation und Zeitraum).Verpflichtung zur Einhaltung des Tarifvertrags Nr. 7 für pädagogisches Personal (vom 27.07.2022).Bundestariftreue (§§ 4a, 10 BTTG) bzw. gültiges Zertifikat nach § 10 BTTG.Bei Aufträgen ab 50.000 €: Auskunft aus dem Wettbewerbsregister vor Zuschlagserteilung.

Wirtschaftliche und organisatorische Leistungsfähigkeit

Fähigkeit, die geforderten Plätze (Mindest- und Gesamtplatzzahl laut Leistungsverzeichnis/Losblatt; Mindestplatzzahl 70 % der Gesamtplatzzahl) während der gesamten Vertragslaufzeit vorzuhalten.Räumlichkeiten und technische Ausstattung durchgängig vorhalten.Nachweis einer Haftpflichtversicherung; gesetzliche Unfallversicherung für Teilnehmende.Datenschutzkonzept (Trennung der Teilnehmendendaten vom eigenen Bestand, 2-Jahres-Löschfrist, Verpflichtung der Mitarbeitenden auf Vertraulichkeit).Vertretungsregelung für Personal ab dem 2. Krankheitstag.Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit regionalen Arbeitsmarktakteuren.

Referenzprojekte

nicht beziffert (im Stammdaten-Auszug nur Hinweis auf Eignungskriterium 'slc-abil-ref-services') ReferenzenZeitraum: innerhalb der letzten 3 JahreVolumen: nicht spezifiziert

Referenzen über früher ausgeführte Aufträge – zu vergebende Leistung oder vergleichbare Leistung: Maßnahmen nach § 45 Abs. 1 S. 1 SGB III bzw. § 16 Abs. 1 S. 1 SGB II i.V.m. § 45 Abs. 1 S. 1 SGB III, die neben Aktivierung/Vermittlung auch nachgehende Betreuung während der Beschäftigung umfassen, oder Maßnahmen zur Stabilisierung von Beschäftigungsverhältnissen nach § 45 Abs. 1 S. 1 Nr. 5 SGB III, oder sonstige mit der Leistungsbeschreibung B.2 vergleichbare Maßnahmen

Formblatt D.3, Erklärung zu Referenzleistungen; Kontaktpersonen freiwillig (ohne Kontaktperson keine Prüfung möglich)

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben

4–10Angebote erwartet

Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote

Mittlere Konkurrenz

Wahrscheinliche Bieterzahl

1–3 · 36%4–10 · 61%11+ · 3%

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Auf einen Blick

Auftraggeber

Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum NRW | Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)

Anschrift

40474 Düsseldorf

Ort

40474 Stadt Neuss

Kategorie

Nordrhein-Westfalen

Veröffentlicht

30. September 2026

Angebotsfrist

29. Oktober 2026

Auftraggeber-Website

www.arbeitsagentur.de ↗