Bereitstellung von Service Level Agreement (SLA)-Services - Gewährleistung eines kontinuierlichen und professionell garantierten technischen Supports, der operativen Wartung und Verwaltung des ProArc-Digitalisierungs-Workflow-Systems
Zusammenfassung
Beschafft werden technischer Support, operative Wartung und Verwaltung des Workflow-Systems für die Digitalisierung von ProArc einschließlich aller Module und Komponenten. Das System dient der Verarbeitung, Registrierung, Qualitätskontrolle und langfristigen Bewahrung digitalisierter Inhalte. Auftraggeber ist die Slovenská národná knižnica.
Zeitplan & Fristen
Die wichtigsten Termine im Überblick- Veröffentlicht10. Juni 2026
Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.
- Angebotsfrist16. Juli 2026
Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.
Leistungsumfang
Technischer Support und operativer Betrieb
Der Anbieter erbringt laufend regelmäßig durchgeführte Aktivitäten zur Unterstützung des Betriebs der gewarteten Geräte, im 24x7-Modus.
Verwaltung des Workflow-Systems
Verwaltet werden das System ProArc mit allen Modulen und Komponenten sowie Integrationslinks, Benutzerschnittstellen und unterstützende Prozesse für digitale Objekte.
Funktion, Stabilität und Sicherheit
Ziel ist die volle Funktionalität, Stabilität und Sicherheit des Systems.
Gewartete Software und Inhalte
Die gewartete Software und der Inhalt der Dienste sind in einem Anhang zum Vertragsentwurf aufgeführt.
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Aus vergleichbaren, bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)Verlauf dieser Vergabe
2 Bekanntmachungen- 01.09.2026Vergabebekanntmachung
- 10.06.2026Ausschreibungauf dieser Seite
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