Beschaffung eines neuen Telefonsystems auf Basis eines Cloud-Konzeptes für die gesamte Kreisverwaltung Recklinghausen
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Kreisverwaltung Recklinghausen beschafft eine cloudbasierte Telefonanlage (Cloud-PBX) auf Basis Xelion für die gesamte Verwaltung. Die Lösung löst das bestehende Alcatel-TK-System ab und integriert klassische Business-Telefonie, Unified Communications und ein Contact Center in einer Plattform. Telefoniert wird direkt in Microsoft Teams – ohne zusätzliche Microsoft-Phone-System-Lizenz.
Was zu liefern ist (aufgeteilt in 2 Lose):
Wichtige Anforderungen: Anbindung an Telekom CompanyFlex, DSGVO-konformer Betrieb in der EU, BSI-C5-Auditnachweis, Hochverfügbarkeit inkl. lokaler Backup-/Fallback-PBX, Contact-Center-Funktionen (ACD, Skill-based Routing, Reporting).
Zuschlag: Es zählt ausschließlich der Preis. Keine Nachunternehmer zugelassen. Vertragslaufzeit 12 Monate mit Verlängerungsoption (+12 Monate).
Angebotsfrist: 23.06.2026, 09:00 Uhr (elektronisch über die Vergabeplattform Metropole Ruhr).
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Wertungspreis30%
Wertungspreis berechnet aus Netto-Lizenzkosten für 12 Monate, einmaligen Netto-Hardwarekosten und einmaligen Netto-Dienstleistungskosten. Niedrigster Wertungspreis erhält volle Punktzahl.
- Projekt-, Migrations- und Rolloutkonzept20%
Bewertung anhand der veröffentlichten Unterkriterien und des Bewertungsrasters, insbesondere hinsichtlich Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit, Widerspruchsfreiheit, Praxisnähe und Projektbezug.
- Betriebs-, Support- und Servicekonzept20%
Bewertung anhand der veröffentlichten Unterkriterien und des Bewertungsrasters, insbesondere hinsichtlich Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit, Widerspruchsfreiheit, Praxisnähe und Projektbezug.
- Architektur-, Integrations- und Zukunftskonzept30%
Bewertung anhand der veröffentlichten Unterkriterien und des Bewertungsrasters, insbesondere hinsichtlich Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit, Widerspruchsfreiheit, Praxisnähe und Projektbezug.
Preiswertung: Niedrigster Wertungspreis erhält 30 Punkte. Andere Angebote: (niedrigster Wertungspreis / Wertungspreis des Angebots) x 30. Qualitative Kriterien: Gewichteter Punktwert des Unterkriteriums = (erreichte Rohpunkte / maximale Rohpunkte) x Gewichtung des Hauptkriteriums x Gewichtung des Unterkriteriums x 100. Gesamtpunktzahl = Summe gewichteter Punktwerte aller Unterkriterien + gewichtete Preiswertung.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenUnternehmen mit ähnlichen Zuschlägen
Aus vergleichbaren, bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)Verlauf dieser Vergabe
5 Bekanntmachungen- 21.10.2026Vergabebekanntmachung
- 01.09.2026Ausschreibungauf dieser Seite
- Abgabefrist: 17.08.2026 → 02.10.2026
- Frist für Fragen: 16.06.2026 → 25.09.2026
- 06.08.2026Ausschreibung
- Abgabefrist: 23.06.2026 → 17.08.2026
- 18.05.2026Ausschreibung
- 18.05.2026Ausschreibung
Auf einen Blick
Erfüllungsort
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