Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Kreisverwaltung Recklinghausen beschafft eine cloudbasierte Telefonanlage (Cloud-PBX) auf Basis Xelion für die gesamte Verwaltung. Die Lösung löst das bestehende Alcatel-TK-System ab und integriert klassische Business-Telefonie, Unified Communications und ein Contact Center in einer Plattform. Telefoniert wird direkt in Microsoft Teams – ohne zusätzliche Microsoft-Phone-System-Lizenz.
Was zu liefern ist (aufgeteilt in 2 Lose):
Wichtige Anforderungen: Anbindung an Telekom CompanyFlex, DSGVO-konformer Betrieb in der EU, BSI-C5-Auditnachweis, Hochverfügbarkeit inkl. lokaler Backup-/Fallback-PBX, Contact-Center-Funktionen (ACD, Skill-based Routing, Reporting).
Zuschlag: Es zählt ausschließlich der Preis. Keine Nachunternehmer zugelassen. Vertragslaufzeit 12 Monate mit Verlängerungsoption (+12 Monate).
Angebotsfrist: 23.06.2026, 09:00 Uhr (elektronisch über die Vergabeplattform Metropole Ruhr).
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preis100%
Wertungssumme Los 1 gesamt netto (12 Monate Lizenzen + Dienstleistung)