Infrastruktursupport
Zusammenfassung
Beschafft wird ein Infrastruktursupport für die IT-Umgebung, der Wartung, Pflege, Help-Desk, Störungsbeseitigung sowie Optimierung und Weiterentwicklung umfasst. Zusätzlich sind die Betreuung des Storage auf Basis eines vorhandenen NetApp Clusters, Beratung, die Befähigung des IT-Personals und die Mitwirkung bei IT-Infrastrukturerneuerungen und Behördenumzügen vorgesehen. Die Leistungen sind in einem Los gebündelt.
Zeitplan & Fristen
Die wichtigsten Termine im Überblick- Veröffentlicht02. Juli 2026
Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.
- Angebotsfrist24. Juli 2026
Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.
- Bindefrist endet21. September 2026
Bis hierhin sind Sie an Ihr Angebot gebunden (59 Tage). In diesem Zeitraum wird der Zuschlag erteilt.
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- KHG A - Mindestanforderungen100%
- KHG B - Bewertung des Konzeptes100%
Einfache Richtwertmethode nach UfAB 2018: Z = (Leistungspunkte / Preis) x 100000. Maximal 2.000 Leistungspunkte (200 GP x max. 10 Bewertungspunkte). Das Angebot mit dem höchsten Ergebnis erhält den Zuschlag; bei Gleichstand das preisgünstigste.
Leistungsumfang
Wartung, Pflege und Support
Wartung, Pflege und Support des Help-Desk-Systems sowie die Beseitigung von Störungen. Dazu kommen Optimierung, Weiterentwicklung und Aktualisierung der IT-Umgebung.
Betreuung des Datacenters und Storage
Betreuung, Support und Ausbau des Storage auf Basis eines vorhandenen NetApp Clusters als Kernstück des Datacenters.
Beratung und Fachanwendungen
Beratung des Auftraggebers bei IT-Anliegen und Projekten. Unterstützung bei der Bereitstellung von Fachanwendungen und deren inhaltlicher Betreuung auf Anforderung.
Befähigung des IT-Personals
Fachliche Unterstützung und Befähigung des IT-Personals des Auftraggebers im Umgang mit eingesetzten und einzusetzenden IT-Systemen und Fachanwendungen.
IT-Infrastrukturerneuerungen
Vorbereitung und Durchführung von IT-Infrastrukturerneuerungen, die im Text durch Verweise auf Abschnitte der Leistungsbeschreibung konkretisiert werden.
Mitwirkung bei Behördenumzügen
Mitwirkung bei Behördenumzügen, soweit sie den IT-Bereich betreffen, also Rechenzentrum, Nutzer und Arbeitsplatztechnik.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenUnternehmen mit ähnlichen Zuschlägen
Aus vergleichbaren, bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)Verlauf dieser Vergabe
3 Bekanntmachungen- 23.08.2026Vergabebekanntmachung
Zuschlag erteilt am 19.08.2026
- 02.07.2026Ausschreibungauf dieser Seite
- 23.06.2026Ausschreibung
Auf einen Blick
Erfüllungsort
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