Öffentliche Aufträge & Ausschreibungen für IT-Support & Helpdesk in Bergisch Gladbach

Rahmenvertragsvergabe im Bereich ANÜ IT-ServiceDesk – Senior Service Desk Agent & Service Desk Agent

Die RheinEnergie AG (und ihre Gesellschaften/Beteiligungen) suchen für den IT-ServiceDesk flexible, temporäre Unterstützung durch Leiharbeitnehmer (Arbeitnehmerüberlassung, ANÜ). Statt den Service Desk klassisch auszulagern, soll er künftig über ANÜ betrieben werden. Was wird konkret gebraucht? Bereitstellung von (Senior) IT Service Desk Agenten als Leiharbeitskräfte Übernahme klassischer Service-Desk-Tätigkeiten (z. B. Störungsannahme, User-Support) Einsatz vor Ort in Köln (beim Auftraggeber) Flexible Abdeckung von Arbeitsspitzen, Kompensation langer Abwesenheiten und projektbezogene Einsätze Rahmenvertrag: Bis zu 6 Vertragspartner, Vertrag mit bis zu 3 Verlängerungsoptionen. Angebote werden ausschließlich elektronisch über das Portal Subreport (Link siehe Checkliste) eingereicht.

IT-Betriebsunterstützung

Managed Service z/OS

Auftraggeber sind die in der Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD) zusammengeschlossenen öffentlich-rechtlichen Landesrundfunkanstalten, das Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF) und das Deutschlandradio (DR), vertreten durch die Geschäftsführung des Beitrags-service von ARD, ZDF und Deutschlandradio (nachfolgend "Beitragsservice" oder "Auftraggeber" genannt). Der Beitragsservice beabsichtigt, einen Dienstleistungsvertrag zur Erbringung d

IT-Betrieb

Services fuer die IT-Infrastruktur

Unterstützung im Anwendungsbetrieb

Software des Herstellers Atlassian und deren Support

Software des Herstellers Atlassian und deren Support

VMware-Lizenzen und -Support

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Beschaffung von VMware Software-Subscriptions einschließlich Supportleistungen sowie Professional Services (Service Entitlements) für das Universitätsklinikum Köln und die bezugsberechtigten Gesellschaften. Die Beschaffung umfasst insbesondere VMware Cloud Foundation (VCF), VMware vDefend sowie weitere VMware-Produkte und ermöglicht bedarfsgerechte Einzelabrufe während der Vertragslaufzeit von 60 Monaten.

VMware-Lizenzen und -Support

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Beschaffung von VMware Software-Subscriptions einschließlich Supportleistungen sowie Professional Services (Service Entitlements) für das Universitätsklinikum Köln und die bezugsberechtigten Gesellschaften. Die Beschaffung umfasst insbesondere VMware Cloud Foundation (VCF), VMware vDefend sowie weitere VMware-Produkte und ermöglicht bedarfsgerechte Einzelabrufe während der Vertragslaufzeit von 60 Monaten.

Hardware-Ausstattung 2026

Lieferung, Aufstellung und betriebsbereite Übergabe von Desktop-PCs, Workstations, Monitoren und Notebooks einschließlich 36-monatiger Garantie-, Service- und Supportleistungen gemäß Leistungsbeschreibung im Rahmen eines EVB-IT-Kaufvertrages.

Planung, Errichtung, Inbetriebnahme und Betrieb der IT-Plattform bei der Feuerwehr Köln - Nachtragsvergabe

Gegenstand ist die Planung, der Aufbau, die Inbetriebnahme sowie der Betrieb der IT-Plattform bei der Feuerwehr Köln. Der Betrieb der IT-Plattform umfasst vor allem die Aufrechterhaltung und die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft. Darüber hinaus sind unterschiedliche Leistungen zur bedarfsgerechten Anpassung und Erweiterung der IT-Plattform zu erbringen.

Bereitstellung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) als SaaS-Lösung

Gegenstand der Ausschreibung ist die Beschaffung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) als SaaS für die Geschäftsstelle des Wissenschaftsrats.