Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940
Die Fraunhofer-Gesellschaft sucht einen Dienstleister für den IT-Support in der ersten Ebene (First-Level-Support) an ihren Standorten in Darmstadt und Stuttgart (Einsatzort laut Stammdaten: München, 80686). Die Leistung umfasst einen Einarbeitungsmonat, eine Grundlaufzeit von 24 Monaten und zwei Verlängerungsoptionen von je 12 Monaten (maximale Gesamtlaufzeit 48 Monate ab April 2027). Bieter müssen ein Dienstleistungskonzept (max. 3 Seiten), einen Preis, zwei Referenzprojekte sowie diverse Eigenerklärungen einreichen. Die Bewertung erfolgt über eine Matrix (65% Preis, 35% Konzept). Angebote sind bis zum 26.10.2026, 10:00 Uhr elektronisch einzureichen.
