Unterhaltsreinigung am LZH
Zusammenfassung
Das Laser Zentrum Hannover e.V. (LZH) sucht einen Reinigungsdienstleister für die regelmäßige Unterhaltsreinigung seiner Büro- und Forschungsräume in Hannover.
Was ist zu tun?
- Reinigung von insgesamt rund 4.400 m² Fläche, darunter Büros, Flure, Seminarräume, Teeküchen, WC-Anlagen und Duschen.
- Die Reinigung erfolgt montags bis freitags (außer samstags) zwischen 19:00 und 22:00 Uhr.
- Auf Wunsch (und gegen Aufpreis) übernimmt der Auftragnehmer auch Grundreinigungen sowie unvorhergesehene Zusatzarbeiten im Stundenlohn.
Was wird gefordert?
- Erfahrung mit vergleichbaren Reinigungsaufträgen (mindestens 3 Referenzen aus den letzten 3 Jahren).
- Geschultes, erfahrenes Reinigungspersonal mit Deutsch- oder Englischkenntnissen.
- Mindestens 75 Wochenarbeitsstunden, Zuschlag erfolgt allein über den Preis.
- Zertifikate nach DIN EN ISO 9001 (Qualität) und DIN EN 14001 (Umwelt) sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel (z. B. EU-Ecolabel).
Wichtige Fristen
- Pflichtbesichtigung des Objekts: 02.06.2026 – 16.06.2026
- Letzte Möglichkeit für Bieterfragen: 18.06.2026
- Angebotsabgabe: 25.06.2026, 14:00 Uhr (elektronisch über www.dtvp.de)
- Vertragsbeginn: 01.10.2026, Laufzeit 4 Jahre (mit Verlängerungsoption)
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
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Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen
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Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen
- Preis100%
Wertungssumme des Angebotes, ermittelt aus nachgerechneten Angebotssummen unter Berücksichtigung von Nachlässen.
- Leistung100%
Qualität der Reinigungsleistung, Qualitätskontrollen, Beschwerdemanagement, Sprachkenntnisse und Schulungen.
Leistungsumfang
Aus den Vergabeunterlagen
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Leistungsumfang
Aus den Vergabeunterlagen
Reinigungsflächen und -intervalle (OZ 01)
Zu reinigen sind ca. 4.400 m² Fläche mit folgenden Bereichen und Turnussen:
- Büroräume (OZ 01.01): ca. 1.640 m², 1× pro Woche (zusätzlich 1× pro Woche nur Papierkörbe entleeren)
- Seminarräume (OZ 01.02): ca. 197 m², 3× pro Woche
- Eingangsbereiche und Foyer (OZ 01.03): ca. 406 m², 5× pro Woche
- Flure (OZ 01.04): ca. 1.364 m², 2× pro Woche + 1× pro Monat
- Treppen und Treppenhäuser (OZ 01.05): ca. 243 m², 2× pro Woche
- Bereich Geschäftsführung (OZ 01.06): ca. 87 m², 2× pro Woche + 3× pro Woche nur Entleerung
- Sekretariat (OZ 01.07): ca. 39 m², 2× pro Woche + 3× pro Woche nur Entleerung
- Teeküchen, Sozialraum mit Teeküche (OZ 01.08): ca. 109 m², 5× pro Woche + 1× pro Woche (Mikrowellen) + 1× pro Monat
- WC-Anlagen, Duschen, Sanitätsraum (OZ 01.09): ca. 178 m², 5× pro Woche + 1× pro Monat
- Metall-Additiv-Bereich im Versuchsfeld (OZ 01.10): ca. 91 m², 2× pro Woche
- Aufzug (OZ 01.11): ca. 22 m², 2× pro Woche + 1× pro Monat
Einsatzzeiten, Personal und Qualitätssicherung
- Reinigung werktags (Mo–Fr) zwischen 19:00 und 22:00 Uhr
- An Feiertagen wird die Reinigung nicht nachgeholt
- Einsatz ausschließlich geschultes, erfahrenes Personal des Auftragnehmers; Fluktuation vermeiden
- Personal muss frei von ansteckenden Krankheiten sein; jährliche arbeitsmedizinische Vorsorge (auf Kosten des Auftragnehmers)
- Personal muss deutsche oder englische Sprache beherrschen
- Vorarbeiter/in koordiniert die Reinigungsarbeiten vor Ort; Objektleitung ist Ansprechperson für das LZH und kontrolliert mindestens 1× pro Woche vor Ort
- Die Mindest-Wochenarbeitsstunden für die Unterhaltsreinigung (OZ 01) betragen 75 Stunden – darunter erfolgt kein Zuschlag
- Reinigungsmittel, Mikrofasertücher etc. bringt der Auftragnehmer selbst mit; Toilettenpapier, Seife, Desinfektionsmittel etc. stellt der Auftraggeber
- Einsatz von Reinigungsmitteln mit EU-Ecolabel oder vergleichbarer Umweltzertifizierung ist Pflicht
Zusatzleistungen (OZ 02–06)
- OZ 02 – Qualitätssicherung: Vorarbeiter/in (nur Qualitätskontrolle) und Objektleitung; freie Menge
- OZ 03 – Wechsel der Reinigungstextilien: mindestens 3× pro Woche, Pauschale pro Monat
- OZ 04 – Tausch der Toilettenbürsten: 21 Stück, alle 3 Monate
- OZ 05 – Grundreinigung (optional): nur auf Einzelauftrag des Auftraggebers, geplant 1× jährlich an Samstagen, ca. 400 Std. (WC-Anlagen, Teeküchen, Sozialräume)
- OZ 06 – Unvorhergesehene Arbeiten: Abrechnung im Stundenlohn nach tatsächlichem Aufwand
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen
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Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen
Persönliche Zuverlässigkeit und rechtliche Eignung
- Kein Insolvenzverfahren anhängig oder abgelehnt, keine Liquidation
- Keine schweren Verfehlungen (z. B. StGB-Delikte wie Bestechung, wettbewerbsbeschränkende Absprachen)
- Eintragung im Handelsregister (soweit Pflicht) oder Erklärung, dass keine Pflicht besteht
- Gewerberechtliche Voraussetzungen zur Ausführung der Leistung erfüllt
- Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft
- Eigenerklärung-Sanktionen-Russland (Art. 5k VO (EU) 2022/576): keine Beteiligung russischer Personen/Organisationen – gilt für Bieter, alle Bietergemeinschaftsmitglieder und für Nachunternehmer/Lieferanten/Eignungsleiher mit > 10 % Auftragswert
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
- Betriebshaftpflichtversicherung mit folgenden Mindestdeckungssummen:
- Personen- und Sachschäden: 5.000.000 €
- Vermögensschäden: 1.000.000 €
- Umweltschäden: 1.000.000 €
- Schlüsselverlust: 25.000 €
- Umsatznachweis in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren (vergleichbare Leistungen)
- Auf Verlangen: Unbedenklichkeitsbescheinigung der Sozialkasse, des Finanzamts, Freistellungsbescheinigung nach § 48b EStG, qualifizierte Unbedenklichkeitsbescheinigung der Berufsgenossenschaft (mit Lohnsummen)
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
- 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Jahren (Auftragswert, Vertragsdauer, Auftraggeber inkl. Kontaktdaten)
- Zertifikate nach DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement)
- Qualitätsmanagement-Software mit Zufallsgenerator für die Raumauswahl bei Kontrollen; Ergebnisse müssen dem LZH jederzeit zugänglich sein
- Beschwerdemanagement: Beschwerden per E-Mail, DSGVO-konformem Messenger oder telefonisch möglich; nach Beseitigung erhält das LZH unaufgefordert Rückmeldung
- Schulung: Reinigungspersonal wird mindestens 1× jährlich zu den eingesetzten Reinigungsmitteln geschult
Soziale und tarifliche Anforderungen
- Nachweis sozialer Kriterien nach § 11 NTVergG
- Erklärung zu § 4 Abs. 1 NTVergG
- Kalkulatorischer Stundenlohn muss mindestens 15,00 € (Branchenmindestlohn ab 01.01.2026) + 70 % Aufschlag = 25,50 € betragen. Angebote unterhalb dieser Schwelle müssen aufgeklärt werden, andernfalls erfolgt Angebotsausschluss.
- Bei Aufträgen über 30.000 € wird das LZH einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister beim Bundesamt für Justiz anfordern
- Werkstätten für behinderte Menschen erhalten einen Bonus von 15 % auf die Wertungssumme (Eigenschaftsnachweis erforderlich)
Mindestanforderungen (Ausschluss bei Nichterfüllung)
- Mindestens 75 Wochenarbeitsstunden für OZ 01
- Pflichtbesichtigung des Objekts Hollerithallee 8, 30419 Hannover (02.06. – 16.06.2026) – Nachweis dem Angebot beifügen
- Nachweis der Zertifikate DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001
- Verwendung von Reinigungsmitteln mit EU-Ecolabel oder gleichwertig
- QM-Software mit Zufallsgenerator und jederzeitiger Einsehbarkeit für den AG
- Beschwerdemanagement mit den oben genannten Kanälen und Rückmeldung
- Erreichen von mindestens 250 von 500 Punkten im Zuschlagskriterium Leistung
- Zuschlagsentscheidung allein nach dem Preis
Mindestens 3 geeignete Referenzen über vergleichbare Unterhaltsreinigungs-Dienstleistungen
Vergleichbare Gebäudereinigung (Büro-/Forschungs-/Verwaltungsflächen); je Referenz Auftragswert, Vertragsdauer, Auftraggeber und Ansprechpartner (Name, Telefon, E-Mail). Einzureichen über das Formular 03.9.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
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Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
Median rund 15 Angebote.
Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben
Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)
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Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben
Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)
- 1Fiederer Gebäudemanagement GmbH1 ähnliche Ausschreibung gewonnen
- 2GRG Services Berlin GmbH & Co. KG1 ähnliche Ausschreibung gewonnen
- 3Wackler Service GmbH & Co. KG1 ähnliche Ausschreibung gewonnen
- 4Beyersdorf Dienstleistungen GmbH & Co. KG1 ähnliche Ausschreibung gewonnen
- 5RUWE GmbH1 ähnliche Ausschreibung gewonnen
Checkliste zur Angebotsabgabe
Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen
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Checkliste zur Angebotsabgabe
Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen
- Angebotsschreiben (Formblatt 633) ausfüllenPflichtMit Firmendaten, Angebotsendsumme inkl. USt., Preisnachlass in % und Unterschrift/Name der natürlichen Person.
- Leistungsbeschreibung mit Leistungsverzeichnis (LV) ausfüllenPflichtAlle Positionen OZ 01.01 bis 06 mit Preisen versehen; Preise in Euro ohne USt. mit max. 3 Nachkommastellen.
- Beispiele für Vorlagen der Vorort-Dokumentation der Reinigung einreichenPflichtZeigt, wie die Reinigung dokumentiert wird.
- Eigenerklärung für nicht präqualifizierte Unternehmen abgeben ODER Präqualifizierungsnachweis vorlegenPflichtAlternativ möglich; bei Eigenerklärung droht bei Nichtvorlage Angebotsausschluss.
- Erklärung zu § 4 Abs. 1 NTVergG einreichenPflichtBetrifft Tariftreue/Mindestlohn.
- Nachweis sozialer Kriterien (§ 11 NTVergG) einreichenPflichtSoziale Standards bei der Auftragsausführung.
- Verzeichnis der Nachunternehmerleistungen einreichenPflichtAuch wenn keine Nachunternehmer eingesetzt werden, abgeben.
- Handelsregisterauszug beifügen (nicht älter als 12 Monate)PflichtNur soweit die Rechtsform dies zulässt.
- Eigenerklärung zu EU-Sanktionen gegen Russland (Art. 5k VO 2022/576) abgebenPflichtGilt für Bieter, Bietergemeinschaftsmitglieder und alle NU/Lieferanten/Eignungsleiher mit > 10 % Auftragswert.
- Anlage-Liste der Referenzen ausfüllen (Formular 03.9)PflichtMindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Jahren, je mit Auftragswert, Vertragsdauer, Auftraggeber und Kontaktdaten.
- Zertifikate DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement) beifügenPflichtKopien der gültigen Zertifikate genügen.
- Nachweis umweltverträgliche Beschaffung inkl. Produktdatenblätter der ReinigungsmittelPflichtReinigungsmittel mit EU-Ecolabel oder vergleichbarem Nachweis; ggf. Anbieterfragebogen Reinigungsmittel.
- Bescheinigung über die durchgeführte Objektbesichtigung beifügenPflichtBesichtigung im Zeitraum 02.06.2026 – 16.06.2026 zwingend, sonst Ausschluss. Vom LZH gegenzeichnen lassen.
- Bescheinigung über bestehende Betriebshaftpflichtversicherung vorlegenPflichtMindestdeckung 5 Mio. € für Personen-/Sachschäden (zzgl. Vermögens- und Umweltschäden).
- Angaben zum Zuschlagskriterium Leistung (Formular 03.8) ausfüllenPflichtWöchentliche Gesamtstunden für OZ 01.01–01.11, Anzahl/Umfang Qualitätskontrollen, QM-Software, Beschwerdemanagement, Reaktionszeiten, Sprachkenntnisse, Schulungen.
- Nur ein Hauptangebot abgeben, keine NebenangebotePflichtNebenangebote sind laut Aufforderung zur Angebotsabgabe nicht zugelassen.
- Angebot in deutscher Sprache abfassenPflichtAusländische Bescheinigungen mit deutscher Übersetzung.
- Alle Eintragungen dokumentenecht, Preise ohne USt. (USt. am Ende)PflichtPreisnachlässe nur als unbedingter %-Wert auf die Abrechnungssumme.
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Thüringer Landesamt für Bau und Verkehr | Vergabekammer des Freistaates Thüringen
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Unterhaltsreinigung Filiale Würzburg
Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen | Deutsche Bundesbank, Leiter des Zentralbereichs Beschaffungen | Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
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Durchführung der Unterhaltsreinigung (Gebäudeinnenreinigung) in Hannover(Los 1), Glas- und Fassadenreinigung in Hannover(Los 2) sowie Reinigung der Außenanlagen und Winterdienst in Hannover(Los 3).Vertragslaufzeit: 01.10.2026-30.10.2026
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HOST - Hochschule Stralsund | Vergabekammern des Landes Mecklenburg-Vorpommern bei dem Ministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Tourismus und Arbeit
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Hamburger Kunsthalle | Deichtorhallen Hamburg GmbH | Vergabekammer bei der Finanzbehörde
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Unterhaltsreinigung der Polizeiinspektion Würzburg-Stadt
Polizeipräsidium Unterfranken | Regierung von Mittelfranken - Vergabekammer Nordbayern
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